Isi
# 2. Aktifkan Sinkronisasi. Jika aplikasi tidak disinkronkan, diharapkan kotak masuk tidak akan diperbarui dengan pesan baru. Periksa apakah akun yang Anda siapkan dengan Galaxy S4 Anda disetel untuk disinkronkan. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkannya berkali-kali untuk melihat apakah berfungsi.
# 3. Sinkronisasi Gmail Harus Aktif. Anda harus memeriksa apakah akun yang Anda siapkan dengan aplikasi Gmail diizinkan untuk disinkronkan. Luncurkan aplikasi, lalu ketuk Menu, pilih Pengaturan, pilih akun, dan pastikan Sinkronkan Gmail dicentang.
# 4. Hapus Pesan Dengan Lampiran Besar. Prosedur ini hanya berlaku jika aplikasi Gmail macet di kotak keluar. Sentuh dan tahan pesan yang ingin Anda hapus dan pilih Hapus dari menu pop-up.
# 5. Periksa Penyimpanan Telepon. Agar ponsel tidak kehabisan ruang, aplikasi Gmail diprogram untuk berhenti menyinkronkan saat penyimpanan tersisa tidak cukup. Jadi, periksa Penyimpanan ponsel Anda dan jika perlu, hapus instalan aplikasi yang tidak digunakan terutama game, yang memakan banyak memori.
# 6. Periksa Kredensial Akun Google. Mungkin Anda memang mengubah kata sandi tetapi lupa mengubah kredensial yang Anda masukkan ke Gmail. Periksa kembali nama pengguna dan kata sandi Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke akun Gmail Anda melalui browser atau melalui komputer Anda.
# 7. Tutup Paksa Gmail, Mulai Ulang. Melalui Manajer Aplikasi, buka Pengaturan Gmail lalu ketuk tombol Tutup Paksa untuk menghentikan layanannya. Setelah melakukannya, reboot ponsel Anda. Jangan khawatir, aplikasi akan hidup setelah ponsel dimulai ulang. Langkah ini juga merupakan persiapan untuk langkah selanjutnya.
# 8. Hapus Cache & Data. Jika semua langkah yang disebutkan sebelumnya tidak berhasil, menghapus data dan cache Gmail dapat membantu menyelesaikan masalah. Tetapi harap dicatat bahwa prosedur ini akan menghapus semua pesan yang mungkin telah Anda unduh dan baca sebelumnya.
# 9. Pasang ulang Gmail. Setelah menghapus data dan cache aplikasi dan masalah tetap ada, tidak ada pilihan lain selain mencopot pemasangan dan memasang ulang aplikasi. Prosedur ini juga akan menghapus semua email Anda, pengaturan dan Anda harus mengatur akun Anda untuk dapat menggunakannya kembali. Jika salinan pesan Anda tertinggal di kotak masuk, maka secara otomatis akan diunduh setelah sinkronisasi selesai.
Email Kami Masalah / Pertanyaan Anda
Kami terbuka untuk pertanyaan, masalah dan saran Anda. Kirim email kepada kami di [email protected] jika Anda punya. Harap sertakan sedetail mungkin sehingga kami dapat menemukan solusi yang benar-benar berfungsi. Satu atau dua tangkapan layar pasti akan membantu jadi jika Anda bisa mendapatkan beberapa dan melampirkannya ke email Anda, itu akan luar biasa.
Namun perlu diketahui bahwa kami mungkin tidak dapat menanggapi setiap email yang kami terima. Namun, yakinlah bahwa kami membaca setiap bitnya meskipun yang lain tampak seperti spam.
