Isi

• Masalah 1: Tepi Galaxy S7 tidak akan mengisi daya, menunjukkan kesalahan terdeteksi kelembaban
• Masalah 2: Galaxy S7 tidak merespons, tidak mau hidup
• Masalah 3: Galaxy S7 terlalu panas dan tidak merespons, tidak mau hidup atau mati
• Masalah 4: Galaxy S7 membeku, tidak akan merespons
• Masalah 5: Galaxy S7 berhenti berfungsi setelah prosedur flashing gagal

Halo penggemar Android! Kami memberikan Anda daftar masalah # GalaxyS7 lainnya yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami. Kami membahas beberapa masalah terkait daya dalam artikel ini, jadi kami berharap solusi yang kami sarankan akan membantu Anda juga.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Tepi Galaxy S7 tidak akan mengisi daya, menunjukkan kesalahan terdeteksi kelembaban

Menjatuhkan tepi Samsung Galaxy S7 saya ke laut. Telepon tidak mau mati. Mengambil gambar setelah jatuh ke air juga. bekerja dengan baik tetapi tidak dikenakan biaya. dikatakan perangkat lembab. memang menyimpan telepon di semangkuk nasi tadi malam, mencoba mengisi daya pagi ini. masih pesan yang sama yaitu, perangkat lembab. - Deepriya Kaflay

Larutan: Hai Deepriya. Jika S7 Anda tidak dapat mengisi daya dan terus menampilkan kesalahan "terdeteksi kelembaban", itu berarti sistem mendeteksi bahwa masih ada jejak air atau kelembapan di port pengisian daya. Untuk mencegah kerusakan perangkat, S7 Anda tidak akan mengisi daya kecuali kelembapannya benar-benar hilang. Jika menggoyangkan perangkat secara perlahan tidak akan menghilangkan kelembapan yang tersisa di porta, masukkan kembali ke dalam kantong beras, tutup kantong, dan letakkan di dekat perangkat penghasil panas seperti bagian belakang TV atau komputer. Tujuannya adalah untuk menerapkan panas tidak langsung yang sangat rendah di sekitar kantung agar kelembapan dapat menguap atau diserap oleh beras. Jangan berikan panas langsung ke ponsel atau tas; panas langsung akan merusak perangkat. Biarkan perangkat di tempat yang sedikit panas selama 24 hingga 48 jam.

Atau, jika uang bukan masalah, Anda dapat membawanya ke pusat layanan yang memperbaiki elektronik sehingga mereka dapat mengeringkan perangkat menggunakan alat profesional. Proses ini akan memakan waktu sekitar 20-30 menit.

Masalah 2: Galaxy S7 tidak merespons, tidak mau hidup

Galaxy S7 saya benar-benar mati. Saat saya mengisi daya, ada ikon baterai dengan tanda petir yang muncul. ikon ini tidak akan hilang kecuali saya mencabut telepon. Tidak ada indikator LED merah untuk pengisian daya atau tanda 'titik' hijau di bagian bawah layar. juga tidak ada persentase baterai.

Saya telah mencoba 7 pengisi daya berbeda dengan 3 colokan berbeda, yang semuanya berfungsi penuh dengan perangkat lain. Anehnya, hanya 1 kabel dan 1 steker yang berfungsi secara aneh dengan telepon ini. Saya meminjam charger resmi Samsung selama beberapa jam, teman saya dan saya masih mendapatkan hasil yang sama. Saya tidak ingin menjual / mengirim telepon untuk diperbaiki karena mereka mengatur ulang telepon. saya tidak ingin kehilangan informasi yang sangat pribadi di perangkat ini. Juga saya tidak tahu 'versi android'. - Cairns2009

Larutan: Hai Cairns2009. Mengirim ponsel Anda, seperti saat membawa satu-satunya mobil Anda ke toko, bisa menjadi ketidaknyamanan. Namun, sebenarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan dalam kedua kasus tersebut. Jika S7 Anda tidak lagi mengisi daya atau menyala, itu bisa berarti ada kegagalan perangkat keras yang sedang berlangsung. Penyebabnya dapat berkisar dari port pengisian yang salah, baterai yang buruk, atau kegagalan motherboard yang tidak diketahui yang lebih serius. Mengidentifikasi masalah sebenarnya mengharuskan teknisi memeriksa telepon secara fisik. Sayangnya, Anda juga benar, perbaikan kemungkinan besar akan mengakibatkan hilangnya file pribadi dan penyesuaian Anda. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah ini, Anda harus memperbaikinya.

Masalah 3: Galaxy S7 terlalu panas dan tidak merespons, tidak mau hidup atau mati

Ya, saya mendapat masalah dengan ponsel saya seperti saya lupa kata sandi dan saya tidak dapat mengatur ulang pabrik dan sebagainya, jadi saya memberikannya ke toko baru dan kemudian mereka melakukannya. Tidak apa-apa hanya saja saya tidak dapat meningkatkan versi ponsel saya sama sekali. Jadi hari ini setelah seminggu tiba-tiba ponsel saya menjadi sangat panas dan sekarang tidak mau mati atau hidup. - Siddyjojo

Larutan: Hai Siddyjojo. Jadi, apa yang sebenarnya dilakukan toko itu sehingga Anda bisa menggunakan telepon lagi? Jika Anda tidak tahu, sebaiknya Anda bertanya kepada mereka karena itu mungkin menjelaskan mengapa ponsel Anda berperilaku seperti sekarang.

Sementara itu, Anda dapat mencoba menunggu hingga baterai ponsel benar-benar habis, atau memaksa untuk memulai ulang dengan melakukan soft reset. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun setidaknya selama 12 detik. Itu harus memulai ulang perangkat. Jika itu tidak terjadi, tunggu saja sampai menggunakan semua daya. Setelah itu terjadi, isi daya ponsel lagi dan reboot ke Mode Pemulihan. Ini akan memungkinkan Anda menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik. Jika penyebab masalahnya terkait perangkat lunak, reset pabrik mungkin membantu. Jika tidak, cukup bawa ponsel kembali ke toko yang awalnya telah memperbaikinya dan biarkan mereka mencari tahu penyebabnya.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot S7 Anda ke Mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Masalah 4: Galaxy S7 membeku, tidak akan merespons

Oke, jadi setelah menyelesaikan pembaruan keamanan / sistem, akun Samsung saya mengalami masalah sinkronisasi. Karena saya lupa kata sandi akun Samsung saya, saya mengklik saya lupa kata sandi saya. Ini menampilkan akun Samsung.com mulai memuat halaman. ini beku. AKAN Tidak menanggapi sama sekali. - Kcole7812

Larutan: Hai Kcole7812. Jika telepon tidak merespons sama sekali, pastikan Anda mencoba soft reset terlebih dahulu dengan menekan dan menahan Kekuasaan dan Volume tombol selama 12 detik. Jika Anda tidak dapat memulai ulang ponsel dengan cara ini, Anda dapat mencoba untuk menghapus partisi cache-nya untuk menyegarkan cache sistem. Begini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Penghapusan partisi cache biasanya diikuti dengan reset pabrik jika masalah terus berlanjut, jadi jangan ragu untuk melakukannya. Untuk mengatur ulang pabrik S7 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan lalu sentuh Cadangkan dan setel ulang.
3. Ketuk Reset data pabrik dan sentuh Reset perangkat.
4. Jika Anda telah mengaktifkan fitur kunci layar, masukkan kata sandi atau PIN Anda.
5. Sentuh Lanjutkan.
6. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Masalah 5: Galaxy S7 berhenti berfungsi setelah prosedur flashing gagal

Saya memperbarui telepon saya dengan bantuan nama perangkat lunak (ODIN). Di perangkat lunak ini, saya mendapat opsi "Mulai ulang otomatis", "Hapus partisi", "Bersihkan semua / format". Saya memeriksa semua opsi dan saya menghubungkan ponsel saya dengan PC dengan kabel USB. Saya meletakkan ponsel saya pada mode pembaruan dengan menekan tombol volume bawah + tombol home + dan tombol daya. Setelah 20 menit pada pengambilan layar gambar berhasil, maka smartphone S7edge saya lepas dan tidak pernah menyala lagi, bahkan jika saya mengisi daya. tidak menunjukkan cahaya apa pun… Tampaknya benar-benar mati, saya mencoba suasana hati yang aman, segala kemungkinan dengan menekan tombol untuk tujuan yang berbeda. - Iqbal

Larutan: Hai Iqbal. Inilah salah satu alasan utama mengapa Samsung tidak merekomendasikan pengguna untuk mengutak-atik perangkat lunak. Ada banyak hal yang bisa salah saat memodifikasi perangkat lunak resmi dan sayangnya, tidak mudah untuk mengetahui di mana letak masalahnya. Terkadang, langkah-langkah dalam mem-flash atau memperbarui melalui Odin dapat bervariasi tergantung pada model ponsel Anda. Satu langkah salah dan Anda akan berakhir dengan perangkat bata. Kami menyarankan Anda menghubungi sumber panduan flashing yang Anda ikuti sekarang dan biarkan mereka melacak langkah mana yang menyebabkan masalah. Kami tidak dapat melakukannya untuk Anda karena kami tidak memiliki detail lengkapnya.