Isi
- Masalah 1: Penggantian LCD tepi Galaxy S7 karena masalah layar yang berkedip-kedip
- Masalah 2: Galaxy S7 terus membeku, reboot secara acak
- Masalah 3: Layar Galaxy S7 tidak mau hidup, layar tetap hitam
Halo penggemar Android! Selamat datang kembali di pos # GalaxyS7 baru kami. Artikel pemecahan masalah kami hari ini mencakup masalah layar dan apa yang harus dilakukan dengannya. Kami berharap dapat memberi Anda pencerahan tentang jenis masalah ini.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:
Masalah 1: Penggantian LCD tepi Galaxy S7 karena masalah layar yang berkedip-kedip
Layar tepi S7 berkedip-kedip dan saya ingin mengganti LCD dan digitizer sendiri tetapi ketika saya mencari penggantinya, saya bingung apakah akan mengganti layar luar dan digitizer atau LCD bagian dalam. Apakah ada perbedaan atau bagian mana yang benar untuk diganti untuk memperbaiki masalah kedipan? Bantuan apa pun akan sangat dihargai. - Philip W.
Larutan: Hai Philip. Jika Anda menemukan layar ponsel Anda berkedip-kedip, ada beberapa kemungkinan alasannya:
- aplikasi yang tidak kompatibel
- kesalahan perangkat lunak yang tidak diketahui
- monitor / LCD rusak
- kabel fleksibel yang rusak
- kemungkinan masalah dengan chip grafis
- masalah motherboard yang tidak diketahui
Coba pemecahan masalah perangkat lunak terlebih dahulu
Untuk mengidentifikasi penyebab masalah, Anda harus mengikuti serangkaian langkah pemecahan masalah. Idealnya, Anda seharusnya memulai dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak, terutama pengaturan ulang pabrik. Jika Anda sudah melakukannya, atau jika masalah layar yang berkedip-kedip adalah akibat dari penyalahgunaan (terjatuh secara tidak sengaja, benturan fisik, kerusakan air), Anda dapat melewati pemecahan masalah perangkat lunak dan sebaiknya meminta bantuan profesional untuk memeriksa perangkat keras. Karena Anda sepertinya berniat melakukan penggantian sendiri, kami berasumsi bahwa Anda telah mengisolasi masalah tersebut ke unit layar yang buruk. Jika layar terus berkedip setelah mengganti sebagian atau seluruh unit, Anda mungkin harus mengganti seluruh motherboard.
Gejala masalah layar yang buruk
Unit layar Galaxy S7 terdiri dari tiga bagian utama - digitizer, monitor, dan kabel fleksibel. Digitizer adalah lapisan tipis sensor transparan yang mengubah sentuhan jari analog menjadi sinyal digital. Data yang diubah ini kemudian dikirim ke motherboard dengan kabel fleksibel
Gambar yang Anda lihat dimungkinkan oleh monitor, atau yang Anda sebut LCD. Monitor yang rusak terwujud dalam berbagai cara termasuk perubahan warna, garis (vertikal atau horizontal), berkedip, atau hanya layar hitam biasa. Gejala yang sama dapat ditampilkan oleh kabel fleksibel dan chip grafis yang tidak berfungsi, jadi jika masalah tidak kunjung hilang saat mengganti LCD / monitor, Anda harus melanjutkan dengan penggantian kabel fleksibel. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan dengan penggantian motherboard.
Ganti rakitan layar, bukan satu bagian
Jika memungkinkan, kami menyarankan Anda mengganti seluruh unit layar daripada melakukannya sedikit demi sedikit. Jika ini adalah kali pertama Anda mengganti layar, ada kemungkinan Anda akan merusak digitizer karena terhubung ke bagian atas monitor. Jika Anda merasa dapat mengelolanya, lanjutkan dengan penggantian monitor.
Masalah 2: Galaxy S7 terus membeku, reboot secara acak
Samsung Galaxy S7 saya terus membeku. Saat saya memulainya kembali, ini bekerja selama sekitar satu menit dan membeku lagi. Atau saat saya melakukan sesuatu di ponsel, ponsel akan melakukan boot ulang sendiri dan saat dihidupkan. itu akan reboot lagi dan lagi dan tiba-tiba itu hanya tetap di layar kosong hitam dengan lampu biru menyala. Ketika saya menekan Volume Turun dan tombol Home bersama dengan tombol secara bersamaan itu akan menyala. Setelah itu datang, siklus terus berlanjut. Saya mengatur ulang ponsel ke setelan pabrik dan menginstalnya. Masih mengalami masalah yang sama. - Luis
Larutan: Hai Luis. Masalah seperti milik Anda dapat memiliki beberapa penyebab termasuk aplikasi yang tidak kompatibel / berbahaya, kesalahan perangkat lunak yang buruk, baterai tidak berfungsi, atau hanya motherboard yang buruk. Seperti pemecahan masalah di atas, Anda harus mulai dengan solusi perangkat lunak.
Amati telepon dalam mode aman
Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apa yang terjadi saat perangkat di-boot ke mode aman. Gejala pembekuan dapat disebabkan oleh memori yang rendah yang disebabkan oleh banyak aplikasi dan layanan pihak ketiga yang memonopoli sumber daya. Untuk memberi centang pada semua aplikasi pihak ketiga, Anda harus mencoba memasukkannya ke mode aman. Kami tidak tahu apakah itu mungkin tetapi patut dicoba. Berikut cara melakukannya:
- Matikan Galaxy S7 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Terus tahan tombol hingga ponsel selesai melakukan boot ulang.
- Setelah Anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
- Amati ponsel selama 24 jam untuk melihat apakah ada perbedaan dalam hal kinerja.
Ingat, mode aman bukanlah solusi tetapi cara untuk mencapai tujuan. Jika S7 Anda berfungsi normal selama satu hari penuh, tanpa gejala yang Anda sebutkan di atas, Anda harus menginvestasikan waktu dan tenaga untuk menghilangkan aplikasi bermasalah dari sistem. Hanya Anda yang dapat melakukannya, jadi jika Anda menginstal ratusan aplikasi, prosesnya mungkin lama. Pada dasarnya, yang perlu Anda lakukan adalah mengamati telepon selama satu jam setelah mencopot pemasangan aplikasi. Ini akan memberi Anda cukup waktu untuk melihat perbedaannya. Lakukan siklus yang sama sampai Anda menyadari bahwa gejalanya hilang.
Pasang kembali bootloader
Terkadang, mem-flash firmware juga dapat memengaruhi bootloader, menyebabkan perangkat terjebak dalam masalah yang disebut boot loop. Pada dasarnya, perangkat booting loop tidak dapat memuat Android sama sekali dan secara teratur melakukan loop saat booting. Jika penyebab situasi seperti itu adalah bootloader yang rusak, menginstal ulang bootloader dengan versi stok harus memperbaikinya.
Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-reflash bootloader perangkat Samsung. Langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda jadi pastikan untuk berkonsultasi dengan panduan lain untuk model khusus Anda.
- Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
- Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
- Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
- Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
- Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
- Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
- Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.
Ganti baterainya
Beberapa masalah pembekuan dan pematian acak bisa menjadi salah satu gejala baterai yang buruk. Jika langkah-langkah di atas, terutama setelah mem-flash ulang bootloader tidak berhasil, kemungkinan besar Anda melihat masalah perangkat keras, yang paling tidak adalah baterai yang buruk. Jika bisa, pastikan untuk mengganti baterai. Namun, jika ponsel masih dalam garansi, atau jika Anda tidak ingin mengutak-atik perangkat kerasnya, minta Samsung untuk memperbaiki masalah tersebut.
Masalah 3: Layar Galaxy S7 tidak mau hidup, layar tetap hitam
Saya meletakkan T-Mobile Galaxy S7 saya di atas meja untuk mengisi daya. Itu bekerja dengan baik. Beberapa saat kemudian saya menemukan ponsel saya tergeletak di lantai dan layarnya macet tetapi lampu notifikasi menyala dan saya dapat mendengar ponsel saya menyala dan mendengar getaran. Saya Google cara memperbaiki masalah saya dan saya menemukan forum yang mengatakan untuk menekan tombol Volume Naik, tombol Daya dan tombol beranda semuanya pada saat yang sama sampai orang reboot hijau kecil muncul. Saya tidak pernah melihatnya muncul dan sekarang ponsel saya bahkan tidak mau hidup. - Ashley Pennington
Larutan: Hai Ashley. Ada perbedaan antara masalah ponsel tidak menyala dan masalah layar tidak menyala. Yang mana yang kamu punya Yang pertama berarti ponsel benar-benar mati - tidak ada pemberitahuan cahaya dan suara, tidak ada getaran, atau tidak berdering sama sekali. Yang kedua berarti hanya layar yang tidak berfungsi tetapi telepon masih menyala seperti yang ditunjukkan oleh pemberitahuan suara dan cahaya, getaran, atau dering selama panggilan.
Jika masalah Anda mirip dengan kasus kedua, coba lihat apakah masalahnya disebabkan oleh masalah perangkat lunak. Untuk melakukan itu, coba boot telepon ke Mode Pemulihan atau Mode Odin dan lihat apakah layar berfungsi. Jika tetap hitam, atau tidak bisa boot ke salah satu mode sama sekali, pertimbangkan untuk mengganti layar.
Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel ke Mode Pemulihan atau Mode Odin:
Boot dalam mode Pemulihan:
- Matikan telepon. Jika Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan baterai habis dan tunggu hingga ponsel mati sendiri.
- Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
- Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
- Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
- Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
- Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.
Boot dalam Mode Download:
- Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
- Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
- Tunggu hingga layar Download muncul.
- Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
- Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.