Isi

• Masalah # 1: Galaxy S7 tidak bisa boot dalam mode pemulihan | Tidak dapat menginstal ROM stok di Galaxy S7 Edge
• Masalah # 2: Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rusak karena air
• Masalah # 3: Galaxy S7 mati sendiri bahkan dengan daya baterai yang tinggi
• Masalah # 4: Layar Galaxy S7 tidak merespons dan tombol perangkat keras tidak berfungsi
• Masalah # 5: Galaxy S7 memutus Wi-Fi saat layar mati
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak bisa boot dalam mode pemulihan | Tidak dapat menginstal ROM stok di Galaxy S7 Edge

Pertama, saya harus mengatakan bahwa saya baru-baru ini mendapatkan ponsel ini dan itu adalah versi Duos. Bagaimanapun, saya mengalami masalah dengan Galaxy S7 Edge saya. Masalahnya pertama kali terjadi saat saya menekan dan menahan tombol daya. menu matikan muncul dan saya melihat lebih dari 3 opsi biasa. Tapi saya mengklik opsi yang bertuliskan "Recovery" dan itu mati dan boot sampai layar logo / boot Samsung dan kemudian mati dengan sendirinya. Saya tidak dapat mengakses pemulihan atau apa pun selain mode unduh. Jika saya mencoba menghubungkan dengan Odin, S7 Edge saya tidak akan terdeteksi, yang berarti saya tidak dapat mem-flash ROM stok atau apapun. Jika Anda membantu saya dengan masalah saya, itu akan luar biasa! Terima kasih teman-teman! - Naman

Larutan: Hai Naman. Mengapa Anda ingin mengakses mode Pemulihan jika Anda bermaksud mem-flash sesuatu? Penginstalan manual ROM baru mengharuskan Anda mem-boot S7 dalam mode unduh, bukan dalam mode pemulihan. Jika program Odin komputer Anda tidak dapat mendeteksi bahwa S7 sudah dalam mode unduh saat Anda menghubungkannya melalui USB, pasti ada yang salah dengannya. Tidak ada perbaikan software untuk ponsel yang tidak muncul di Odin. Bahwa itu juga tidak akan boot dalam mode pemulihan adalah bukti lain bahwa perangkat Anda tidak berfungsi dengan baik. Hubungi Samsung dan ganti S7 Anda.

Masalah # 2: Komputer tidak dapat mengenali Galaxy S7 yang rusak karena air

Baik. Ponsel rusak karena air, menyesap air dari botol air di atas meja tempat ponsel diletakkan. Ada dua masalah.

1. Sentuhan hantu pada tombol menu (tombol multitasking) cukup banyak tanpa henti.

1. Hanya dapat diisi dari komputer meskipun tidak dapat ditemukan dan tidak dikenali. Tidak ada yang terjadi melalui biaya dinding.

Rencana saya adalah menghilangkan tombol kapasitif multitasking. Dari meneliti google itu dapat dilakukan dengan rooting telepon dan mengubah sesuatu dengan program sehingga tombol tidak akan digunakan dan tidak responsif.

Masalahnya, ini tidak dikenali melalui komputer jadi saya tidak dapat melakukan root. Dan penyebabnya, saya kira adalah sesuatu yang mirip dengan mengapa tidak dapat diisi melalui dinding dan hanya dengan kabel USB yang disambungkan ke komputer.

Jadi saya dapat bertahan dengan ponsel ini jika saya membuatnya dapat dikenali sehingga saya dapat melakukan root dan menonaktifkan tombol multitasking sehingga saya dapat melewati spam. Salam. - Robert

Larutan: Hai Robert. Rencana Anda tidak akan berhasil. Memperbaiki masalah perangkat keras dengan solusi perangkat lunak tidak pernah berhasil. Hambatan utama jelas port USB yang buruk di telepon. Kemungkinan besar air telah masuk ke rakitan port USB dan menyingkat beberapa bagiannya, menyebabkan masalah yang Anda alami saat ini. Kecuali port USB diperbaiki atau diganti, tidak ada harapan untuk paket Anda. Tindakan terbaik untuk Anda adalah memperbaiki telepon terlebih dahulu sehingga akan dibersihkan dan dikeringkan dengan benar terlebih dahulu. Hanya dengan begitu Anda akan tahu apakah perbaikan atau penggantian lebih lanjut layak dilakukan. Kami tidak tahu sejauh mana kerusakan perangkat keras pada ponsel Anda saat ini, tetapi paparan air hampir selalu menimbulkan lebih banyak masalah di masa mendatang.

Masalah # 3: Galaxy S7 mati sendiri bahkan dengan daya baterai yang tinggi

Sejak saya pertama kali membeli ponsel ini, setiap 1-2 minggu ponsel akan mati terlepas dari level baterainya tanpa ada umpan balik. Ketika dihubungkan ke pengisi daya selama ini, telepon akan menunjukkan bahwa telepon perlu diisi. maka itu akan menunjukkan bahwa ada sejumlah biaya acak di telepon (biasanya sekitar 80%). dan ketika saya mencoba untuk dihidupkan kembali dalam mode apa pun, telepon akan menampilkan bahwa itu perlu diisi.

Biasanya jika saya membiarkan ponsel saya sendiri selama satu atau dua jam, terlepas dari mengisi daya atau tidak, saya akan dapat menghidupkan kembali ponsel. Ini tidak terlalu mengganggu saya, tetapi lanjutkan beberapa bulan dan frekuensi masalah ini telah meningkat dan waktu respons meningkat hingga berhari-hari. Haruskah saya mengganti telepon atau apakah ini bisa diperbaiki? Terima kasih. - Benjamin

Larutan: Hai Benjamin. Masalah seperti ini terkadang dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak. Baterai fisik ponsel hanyalah sel bodoh yang menyimpan dan menghabiskan daya. Proses pengisian daya dan konsumsi daya dikelola oleh sistem operasi ponsel Anda, yang terkadang dapat terpengaruh jika file sistem terkait rusak. Untuk memperbaikinya, kalibrasi baterai harus dilakukan. Begini caranya:

• Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.
• Hidupkan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
• Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
• Tunggu hingga baterai terisi penuh hingga 100%
• Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
• Jika ponsel menyatakan sudah tidak 100% lagi, matikan, colokkan kembali pengisi daya, dan tunggu hingga daya 100% tercapai.
• Cabut pengisi daya untuk menghidupkan telepon lagi.
• Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai hingga 0.
• Ulangi siklus ini sekali.

Jika masalah tetap ada setelah Anda mengkalibrasi baterai, jangan ragu untuk mengembalikan ke setelan pabrik karena mungkin ini adalah masalah sistem operasi. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda (foto, video, kontak, dll) dan lakukan reset pabrik. Untuk referensi, silakan lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukan reset pabrik:

• Matikan Galaxy S7 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
• Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Note 4 akan dimulai ulang tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.

Masalah # 4: Layar Galaxy S7 tidak merespons dan tombol perangkat keras tidak berfungsi

Halo. Nama saya Natalie dan saya memiliki telepon yang tidak berfungsi. Ini adalah Galaxy S7. Kemarin ada pesan multimedia terkirim dan setelah itu ponsel tidak mau hidup kembali. Saat telepon dicolokkan, itu akan berputar melalui layar start-up Galaxy, bergetar, lalu mati. Itu akan melakukannya berulang-ulang.

Saya mencoba menyalakannya ke mode Aman, dan itu akan macet selama start up pada "Samsung" berwarna. Saya tidak terbiasa dengan droid, jadi saya telah memanfaatkan google, tetapi sepertinya tidak dapat menemukan apa pun.

Hari ini, saya memulai telepon. Ini menyala seperti biasa, tetapi layar mengatakan sedang roaming dan di bagian bawah mengatakan, “saat ini tidak dapat mengunduh. Silakan coba lagi nanti. ” Telepon tidak merespons sentuhan atau tombol apa pun. Layar juga tidak kehabisan waktu.

Ponsel itu dibeli di toko Seluler AS, tetapi diperbarui. Saya pikir itu semua informasi yang saya miliki.

Satu hal lagi. Saya memiliki gambar di telepon saya ingin menyimpannya jika memungkinkan. JADI Jika SAYA HARUS mengembalikan ke pabrik, apakah ada cara untuk mentransfer apa yang tidak ada di microchip saya ke penyimpanan lain? Terima kasih atas waktu Anda!! - Natalie

Larutan: Hai Natalie. Jawaban atas pertanyaan Anda tentang foto yang disimpan di telepon adalah tidak. jika ponsel menyala tetapi tidak merespons perintah sentuh apa pun di layar, tidak ada cara bagi Anda untuk memilih mode transfer file (MTP) jika Anda menghubungkannya ke komputer melalui USB. Itu berarti foto Anda sekarang sudah bagus.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mem-boot ponsel dalam mode pemulihan dan mencoba mengatur ulang pabrik. Jika ponsel tetap tidak responsif terhadap kombinasi tombol perangkat keras, Anda kurang beruntung. Hubungi operator Anda atau Samsung agar dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 5: Galaxy S7 memutus Wi-Fi saat layar mati

Sekitar 90% dari waktu ketika saya mengunci ponsel saya, meskipun saat itu terhubung ke wifi, ketika saya membuka kuncinya, perlu satu atau dua menit untuk menyambung kembali ke wifi. Artinya, saya tidak mendapatkan pemberitahuan dan email kecuali saya membuka kunci ponsel dan membiarkannya menghubungkannya ke wifi sekali lagi. Ini tidak pernah terjadi, dan baru dimulai dalam beberapa minggu terakhir. Dalam pengaturan telepon saya, itu diatur untuk menerima pemberitahuan bahkan dengan itu tertidur atau terkunci. Saya sudah mencoba menghidupkan ulang ponsel saya, tetapi saya masih mengalami masalah yang sama. Saya lupa jaringan wifi saya, dan memasukkan kembali kata sandi, tetapi saya masih mengalami masalah yang sama.

Saya harap ini masuk akal! Ada ide tentang apa yang sedang terjadi? - Tiffany

Larutan: Hai Tiffany. Jika masalah ini mulai terjadi setelah memperbarui ke Marshmallow, Anda tidak sendirian. Google menyadari masalah ini dan telah terjadi dikirim untuk ditinjau sejak tahun lalu. Kami tidak mengetahui apakah hal ini sudah ditangani, jika masih dianggap pekerjaan yang sedang dalam proses.

Anda dapat melakukan rangkaian pemecahan masalah perangkat lunak yang sama seperti menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik.

Untuk menghapus partisi cache, ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan telepon.
• Setelah ponsel benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Volume, Rumah, dan Daya secara bersamaan.
• Tunggu hingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan tombol Power.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua tombol lainnya.
• Tunggu hingga menu Pemulihan muncul (mungkin memerlukan waktu hingga satu menit).
• Buka opsi menghapus partisi cache menggunakan tombol Volume, lalu tekan tombol Daya untuk konfirmasi.
• Tunggu perangkat untuk menghapus partisi cache
• Setelah cache dihapus, opsi Reboot system now akan disorot.
• Tekan tombol Daya lagi untuk mengonfirmasi booting ulang.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.