Isi

• Masalah # 1: Galaxy S7 terus menampilkan kesalahan "Meningkatkan ..."
• Masalah # 2: Cara menghapus ikon dari layar beranda Galaxy S7
• Masalah # 3: Masalah layar rusak Galaxy S7
• Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima pesan grup dari beberapa kontak
• Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat mengirim MMS grup ke beberapa kontak
• Masalah # 6: Verizon Galaxy S7 di jaringan O2 tidak dapat mengirim SMS
• Masalah # 7:Galaxy S7 kesalahan "sayangnya galeri telah berhenti"
• Masalah # 8:Galaxy S7 mendapatkan SMS tertunda
• Masalah # 9: Kesalahan “Sayangnya Layanan IMS telah berhenti” Galaxy S7 Active
• Berinteraksi dengan kami

Kami telah mendapatkan banyak masalah # GalaxyS7 akhir-akhir ini, jadi dalam artikel ini, kami memberi Anda 9 topik berbeda. Bagi mereka yang belum melihat terbitannya dipublikasikan di blog kami, jangan lupa untuk terus memeriksa dalam beberapa hari mendatang untuk melihat apakah kami dapat memublikasikan masalah Anda.

Masalah # 1: Galaxy S7 terus menampilkan kesalahan "Meningkatkan ..."

Pop up Enhancing muncul di ponsel saya, saya mengaktifkannya dan melanjutkannya dan pemberitahuan dikirimkan kepada saya dengan kode tertentu. Fitur penyempurnaan diaktifkan di Galaxy S7 saya dan salah satu tombol kapasitif saya tidak berfungsi, peluncuran cepat saya tidak juga dan notifikasi tidak muncul lagi. Saya benar-benar ingin menerima bantuan untuk menonaktifkan fitur yang disempurnakan secepatnya, tanpa harus melakukan reset pabrik. Jika tidak ada cara lain, jika saya mencadangkan ponsel saya sekarang dan kemudian menghapus ponsel, memulihkan data, apakah saya tidak akan mendapat masalah? Tolong kembali padaku . Terima kasih. - Sibusiso

Larutan: Halo Sibusiso. Kami tidak 100% yakin apakah yang Anda maksud dengan "Meningkatkan munculan" adalah pemberitahuan pesan terus-menerus tentang Berbagi Profil. Jika kamu melakukan ini pos mungkin membantu.

Jika bukan itu dan karena ada banyak hal yang tidak berfungsi di perangkat Anda, pasti ada yang salah dengan firmware. Jika demikian, kita dapat mengkonfigurasi perangkat dengan Factory Reset telepon. Untuk Reset Pabrik perangkat Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Buat cadangan file dan kontak penting Anda.
• Matikan telepon Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
• Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Kecilkan Volume lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Masalah # 2: Cara menghapus ikon dari layar beranda Galaxy S7

Halo. Sel saya entah bagaimana mendapatkan ikon aplikasi di layar beranda. Ini adalah aplikasi yang membawa Anda ke halaman lain di ponsel. Kotak dengan titik-titik di dalamnya. Tiba-tiba saya memiliki tambahan itu di layar beranda dan saya tidak dapat menghapusnya. Apa yang dapat saya lakukan untuk menghilangkannya? Saya baru-baru ini mendownload keyboard keren dari Go Keyboard, Redraw dan Kika. Semua dari Play Store saya. Saya tidak tahu mengapa ikon aplikasi tambahan ini ada di layar saya, tetapi saya benar-benar ingin menonaktifkannya. Terima kasih. - Denise

Larutan: Halo, Denise! Selalu terhubung dengan internet memungkinkan beberapa aplikasi Anda diperbarui secara otomatis. Entah bagaimana, itu akan mengarah pada penginstalan aplikasi lain atau serupa di ponsel Anda. Ini akan menampilkan ikon yang sama dua kali. Untuk menghapus aplikasi itu atau aplikasi lain di ponsel Anda, Anda cukup mengikuti beberapa langkah sederhana ini.

• Pilih aplikasi yang ingin Anda singkirkan dengan mengetuk dan menahannya.
• Seret aplikasi yang ingin Anda hapus pada gambar tempat sampah yang akan muncul di sudut kiri / tengah atas layar.

Jika metode itu tidak berhasil, Anda dapat pergi ke pengaturan, dari sana pergi ke aplikasi, lalu pilih aplikasi yang ingin Anda hapus. Setelah memilih aplikasi yang diinginkan yang ingin Anda singkirkan, akan ada prompt yang akan menampilkan informasi aplikasi. Anda akan diberikan dua opsi untuk menyingkirkan aplikasi - FORCE STOP atau UNINSTALL. Pilih UNINSTALL dan aplikasi akan dihapus dari ponsel Anda.

Jika Anda sama sekali tidak ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda, cukup lakukan dua langkah pertama di atas tentang cara menghapus ikon dari layar beranda.

Masalah # 3: Masalah layar rusak Galaxy S7

Halo. beberapa minggu yang lalu saya menjatuhkan Samsung S7 saya. Semuanya baik-baik saja kecuali satu fraktur garis rambut lurus di layar, sekitar sepertiga dari bagian atas layar. hampir tidak terlihat dalam hal kerusakan. Kemarin setelah hampir menyentuh karpet, bagian bawah 8 layar menjadi hitam dan tidak responsif. Garis sempurna yang memisahkannya berwarna hijau keunguan. Tidak ada kaca yang retak di area itu. Bisakah digitizer dan LCD mati hanya dalam 8 layar? Saya telah melakukan reset di telepon, tidak ada yang berubah. Tidak ada jaminan untuk itu jadi saya akan memperbaikinya sendiri jika memungkinkan dan murah! Setiap saran atau saran akan luar biasa. Terima kasih atas waktu Anda dan situs web ini !! - Anton

Larutan: Hai anton! Tampaknya LCD memang sudah memiliki masalah meskipun layarnya tidak benar-benar retak di luar. Kami telah melihat kegagalan total perakitan layar bahkan tanpa retakan yang terlihat sebelumnya, jadi selalu ada kemungkinan hal ini juga terjadi di perangkat Anda. Dalam hal ini, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk Anda, tetapi Anda dapat meminta ponsel Anda memeriksa di pusat perbaikan sehingga mereka dapat melakukan pengujian perangkat keras yang ekstensif. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah dan solusi perangkat keras jadi jika Anda ingin mengganti rakitan layar (atau salah satu komponen utama rakitan layar), kami sarankan Anda mencarinya dari situs lain.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima pesan grup dari beberapa kontak

Hai! Saya memiliki Samsung Galaxy S7 dan saya sudah memilikinya selama sekitar satu bulan dan sejak itu saya mengalami masalah dengan pesan grup saya. Saya hanya akan menerima pesan dari beberapa kontak di grup tetapi tidak semuanya. Dan ini adalah kontak yang dapat saya kirimi SMS satu per satu tanpa masalah. Dan itu hanya terjadi pada nomor telepon tertentu. Pesan grup lain baik-baik saja. Saya ingin tahu apakah ada yang bisa saya lakukan untuk mencoba memperbaikinya di ponsel saya. Saya telah mencoba menggunakan beberapa aplikasi SMS yang berbeda dan melakukan hal yang sama di setiap aplikasi yang saya coba. - Emily

Larutan: Halo Emily. Apakah Anda beralih dari iPhone ke Samsung Galaxy S7? Atau apakah Anda tidak dapat menerima pesan dari orang yang menggunakan iPhone? Ini benar-benar masalah umum bagi mereka yang beralih dari iPhone ke Android. iMessage bekerja dengan merutekan pesan iPhone ke iPhone melalui server Apple daripada mengirimnya sebagai pesan teks. iMessage dapat terus melakukan ini meskipun Anda tidak lagi menggunakan iPhone. Jangan khawatir karena ada cara untuk menyelesaikan masalah Android tidak menerima pesan grup. Jika Anda masih memiliki iPhone lama atau dapat meminjam dari seseorang, Anda dapat:

• Keluarkan kartu SIM Anda dari Galaxy S7 dan masukkan ke iPhone.
• Di iPhone, buka Pengaturan.
• Gulir ke bawah dan pilih pada Pesan.
• Di bagian atas halaman, iMessage akan muncul, nonaktifkan opsi ini.
• Keluarkan kartu SIM dari iPhone dan masukkan kembali ke Galaxy S7 Anda.
• Sekarang periksa apakah Anda sudah dapat menerima pesan dari teman Anda yang lain terutama mereka yang menggunakan iPhone dengan mengirimkan pesan kepada mereka dalam percakapan grup Anda.

Langkah-langkah di atas hanya berlaku jika Anda berada dalam jaringan GSM. Jika Anda berada dalam jaringan CDMA, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk menonaktifkan iMessage. Kunjungi dukungan Apple situs dan ikuti petunjuk mereka tentang langkah apa yang harus dilakukan.

Sebaliknya, jika Anda telah menjadi pengguna Android selama ini dan belum pernah menggunakan iPhone atau iMessage dengan nomor ini, masalahnya mungkin tidak ada di pihak Anda sama sekali. Faktor lain seperti masalah jaringan pada operator teman Anda, jenis aplikasi perpesanan yang digunakan teman Anda, atau jenis perangkat keras atau perangkat lunak, terkadang dapat menyebabkan masalah perpesanan juga. Cobalah untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi tentang kontak yang bermasalah dengan Anda untuk melihat apakah ada yang dapat Anda lakukan. Misalnya, jika pesan yang Anda lewatkan berasal dari pengguna iPhone, kemungkinan besar mereka dihalangi oleh iMessage atau operatornya, jadi pastikan untuk memberi tahu bahwa Anda mengalami masalah dalam menerima tanggapan mereka di pesan grup. Jika itu masalahnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan.

Sebagai solusinya, Anda mungkin ingin meyakinkan grup untuk hanya menggunakan platform perpesanan yang lebih bersahabat yang dapat dipasang semua orang dan berfungsi di beberapa platform. Beberapa aplikasi perpesanan yang dapat bekerja di lingkungan Android dan iOS termasuk Facebook Messenger dan Google Hangouts.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat mengirim MMS grup ke beberapa kontak

Saya dapat mengirim dan menerima pesan MMS grup; namun, saya tidak dapat membaca tanggapan MMS tertentu dari beberapa teman saya. Saya dapat melihat melalui aplikasi GoSMS saya bahwa mereka telah mengirim teks MMS, tetapi gelembung komentar kosong di pihak saya. Saya diberi tahu bahwa saya mungkin memiliki aplikasi keamanan yang bertentangan dengan pesan telepon tertentu mereka. Tolong bantu. ((Saya menggunakan aplikasi Go Sweep untuk membersihkan file sampah saya, tapi hanya itu). - Jurang

Larutan: Halo Cliff. Jika Anda tidak dapat menerima MM di telepon Anda, mungkin ada masalah dengan firmware. Di bawah ini adalah langkah pertama sederhana yang dapat Anda coba untuk memungkinkan Anda menerima MMS di Galaxy S7 dengan benar:

• Matikan perangkat Anda sepenuhnya lalu hidupkan kembali perangkat Anda.
• Selanjutnya, adalah memastikan bahwa Anda memiliki koneksi.
• Buka Pengaturan, lalu buka Penggunaan Data. Pastikan data seluler Anda sudah diperiksa dan tidak ada batasan data yang menghalangi Anda.
• Setelah itu, buka Pengaturan> Jaringan Lainnya> Jaringan Seluler> Nama jalur akses dan pilih Operator Anda

Jika Anda sudah memiliki sambungan data tetapi tidak dapat menerima MMS apa pun, Anda juga dapat memastikan bahwa tidak ada masalah dengan cache sistem. Untuk menyegarkan partisi cache, lakukan langkah-langkah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah Anda menghapus partisi cache, coba lihat apakah masalahnya sudah hilang dengan mengirim dan menerima MMS grup lagi.

Ada metode lain yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah MMS - menghapus cache dan data aplikasi perpesanan. Karena Anda menggunakan GoSMS, masalahnya mungkin diisolasi ke aplikasi saja jadi melakukan prosedur ini mungkin bisa membantu. Untuk menghapus cache dan data aplikasi:

• Buka menu Pengaturan baik melalui bayangan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
• Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Sesampai di sana, klik sebuah aplikasi.
• Sekarang Anda akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
• Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Cache untuk aplikasi.

Masalah # 6: Verizon Galaxy S7 di jaringan O2 tidak dapat mengirim SMS

S7 saya adalah masalah Verizon (tidak terkunci) dari AS yang saya bawa ke Inggris, dan dengan SIM O2 saya dimuat, semuanya berfungsi dengan baik, kecuali ketika saya mengirim teks SMS, telepon menambahkan awalan telepon 0011 (seolah-olah mengirim dari AS) , jadi nomornya tidak dikenali & SMS tidak akan masuk. Jadi saya dapat menerima tetapi tidak mengirim teks. Semua fungsi lainnya baik-baik saja. saya harus menghentikan telepon yang mengawali pesan SMS dengan awalan kode internasional! Tolong bantu! - Dan

Larutan: Halo Dan. Sebagian besar model Verizon Galaxy S7 saat ini tidak terkunci, yang berarti dapat digunakan secara global dan sudah kompatibel dengan SIM lain yang ingin Anda gunakan. Masalahnya, sistem operasi, yang dari Verizon, mungkin mengira Anda berada di luar Amerika Serikat sehingga secara otomatis menambahkan awalan untuk memungkinkan Anda mengirim SMS ke luar negeri. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah meminta bantuan dari operator Anda saat ini. Ada beberapa hal yang harus mereka verifikasi di ponsel Anda, jadi akan lebih baik jika mereka dapat memandu Anda.

Faktor pertama yang penting tentu saja adalah memastikan bahwa ponsel menggunakan nomor Pusat Pesan yang benar. Jika nomor ini tidak dikonfigurasi dengan benar, perangkat Anda tidak akan dapat mengirim pesan teks. Sekali lagi, pastikan Anda memberi tahu mereka bahwa Anda mengalami masalah ini sehingga mereka dapat memberikan dukungan langsung.

Masalah # 7:Galaxy S7 kesalahan "sayangnya galeri telah berhenti"

Setiap kali saya mencoba mengakses galeri saya, ia mengatakan "sayangnya galeri telah berhenti". Saya menghapus data dan cache di bawah aplikasi, lalu saya dapat mengaksesnya. Tapi begitu saya mencoba mengakses album yang berbeda, saya mendapat pesan yang sama. Jika saya menghapus data dan hanya membukanya, saya dapat mengakses foto… Tetapi jika saya melakukan hal lain, seperti mencoba membuka album atau membagikan foto atau mengakses galeri saya melalui aplikasi lain, saya akan mendapat pesan itu. Saya sudah memulai ulang dalam mode aman dan menghapus cache yang dipartisi, atau apa pun itu… Dan masalah yang sama! Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan untuk membuatnya bekerja ?? - Kim

Larutan: Halo Kim. Sepertinya ada kesalahan perangkat lunak di sini. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan melakukan sesuatu. Jika masalah terus berlanjut, jangan ragu untuk menghapus ponsel hingga bersih melalui reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas.

Masalah # 8:Galaxy S7 mendapatkan SMS tertunda

Baru kemarin saya mulai memperhatikan pesan teman saya dari mana datang, tetapi pesan itu tertunda. Saya menerimanya beberapa jam setelah dikirim. Semakin parah sekarang saya bisa mendapatkan pesan lagi dari siapa pun yang saya coba dengan ponsel ibu saya yang sama dengan operator yang sama, dia berfungsi dengan baik tetapi milik saya tidak. Saya sudah menghapus pesan dan mematikan telepon saya setidaknya selama 3 jam. Saya juga melihat pemberitahuan laporan pemutih saya juga tertunda (saya mendapatkan skor untuk game 5 jam setelah itu sudah selesai) pemberitahuan youtube sebagian besar aplikasi saya sepertinya tertunda. - Ronny

Larutan: Hai Ronny. Ini akan membantu untuk membuka Pengaturan> Manajer Aplikasi> Pesan, lalu klik "Paksa berhenti" dan "Hapus Cache". Selain itu, jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan default, coba unduh aplikasi pihak ketiga untuk melihat apakah ada perbedaan. Berbagai aplikasi perpesanan pihak ketiga tersedia di toko Google Play.

Anda juga dapat mencoba mengirim SMS ke nomor Anda sendiri untuk mengetahui apakah masih akan ada penundaan. Jika yang Anda gunakan saat ini adalah aplikasi pihak ketiga, Anda perlu menghapus instalannya dan mencoba menggunakan pesan default untuk melihat apakah itu memperbaikinya.

Saya mengerti bahwa Anda mencoba menggunakan ponsel ibu Anda, tetapi tidak ditentukan apakah Anda menggunakan kartu SIM pada ponselnya. Anda mungkin ingin mencobanya juga, karena terkadang, masalah kartu SIM menyebabkan penundaan dalam menerima pesan teks. Jika demikian, Anda perlu memberi tahu operator Anda.

Mengenai pemberitahuan tertunda, menggunakan mode hemat daya sering kali menyebabkan hal ini. Coba matikan pengaturan pengoptimalan baterai Anda.

Masalah # 9: Kesalahan “Sayangnya Layanan IMS telah berhenti” Galaxy S7 Active

Halo. Saya telah menelusuri situs Anda untuk menemukan masalah saya. Saya baru saja mendapatkan Samsung S7 Active kemarin. Saya melakukan upgrade tadi malam. Pesan "sayangnya Layanan IMS telah berhenti" muncul setiap 30 detik. Tidak masalah jika saya sedang menggunakan ponsel atau sedang duduk. Itu telah bermunculan tanpa henti sejak pembaruan. Saya melihat bagian di sini di mana seseorang mengatakan itu hanya muncul ketika mereka berada di pesan teks.Saya mencoba melakukan semua yang disarankan tetapi tidak berhasil. Satu-satunya hal yang dapat saya pikirkan adalah membawanya kembali ke toko ATT. Tapi itu merepotkan terutama karena saya sudah mempersonalisasikannya. - Damaris

Solusi: Hai Damaris. Kami membahas masalah ini sekitar seminggu yang lalu jadi silakan periksa ini pos.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.