Isi

• Masalah 1: Penyebab masalah restart acak Galaxy S6
• Masalah 2: Galaxy S6 tidak akan tetap menyala saat tidak dicolokkan
• Masalah 3: Layar tepi Galaxy S6 terus berkedip tetapi tidak mau hidup

Masalah terkait boot atau daya sering kali berakhir dengan perbaikan tetapi tahukah Anda bahwa ada juga kemungkinan alasan perangkat lunak untuk masalah tersebut? Dalam posting ini, kami secara singkat menyentuh kemungkinan penyebab masalah restart acak untuk # GalaxyS6. Kami harap Anda akan menemukan artikel ini sebagai bacaan yang menarik.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Penyebab masalah restart acak Galaxy S6

Hai! Baru-baru ini saya mengalami masalah dengan Galaxy S6 saya di mana ia akan restart sendiri beberapa kali sehari. Itu tiba-tiba hilang tanpa saya melakukan apa-apa tetapi hanya beberapa hari kemudian sekarang mati sendiri sepenuhnya. Hari ini adalah hari pertama hal itu terjadi dan terjadi sekitar 10 kali lalu, terakhir kali saya tidak dapat mengaktifkannya kembali. Saya mencoba menekan dan menahan tombol daya hingga logo muncul kemudian melepaskan dan menekan volume ke bawah tetapi saya tidak dapat mengaktifkan mode aman. Kemudian saya mencoba menekan tombol power, home dan volume up yang mengarah ke layar pertama menunjukkan logo selama beberapa detik kemudian layar menjadi hitam, kemudian saya mendapatkan layar biru dengan Android mengatakan menginstal pembaruan sistem selama sekitar 1 detik dan kemudian layar menjadi hitam lagi dan berulang dengan sendirinya, mem-flash logo, layar hitam, menginstal pembaruan, layar hitam, logo berkedip dan sebagainya. Ini memiliki baterai yang cukup tetapi saya tetap mencoba mengisinya tetapi sepertinya tidak ada yang membantu. Setiap saran dan bantuan akan sangat dihargai! Terima kasih!!! - Lilabraunbaer

Larutan: Hai Lilabraunbaer. Sulit untuk mengetahui dengan cukup pasti apa yang menyebabkan masalah mulai ulang acak Anda karena kami tidak memiliki riwayat lengkap perangkat Anda, tetapi banyak kasus serupa disebabkan oleh salah satu alasan berikut:

1. Aplikasi berkode buruk / berbahaya
2. Baterai buruk
3. Aplikasi atau layanan sistem yang rusak
4. Kesalahan / bootloader sistem operasi tidak dikenal
5. Terlalu panas
6. Tombol Power Rusak
7. Kerusakan perangkat keras

Karena ponsel tidak lagi menyala secara normal saat ini, tidak ada cara bagi Anda untuk mengetahui apakah alasannya mencakup empat alasan pertama dalam daftar di atas. Jika Anda memperhatikan, 4 item pertama dalam daftar semuanya terkait dengan perangkat lunak sehingga Anda tidak akan dapat memeriksanya kecuali ponsel melakukan booting dengan benar, yang, kami tahu, itulah alasan mengapa Anda menghubungi kami. Untuk mengetahui apakah ini masalah perangkat lunak, Anda harus mencoba untuk melihat apakah masalahnya hilang setelah Anda mem-flash ulang bootloader dan / atau firmware.

Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash perangkat Samsung. Langkah yang tepat untuk model ponsel Anda mungkin sedikit berbeda, jadi pastikan untuk berkonsultasi dengan panduan lain tentang cara melakukannya dengan benar. Ingatlah bahwa flashing pada dasarnya berisiko dan dapat menyebabkan masalah perangkat lunak yang lebih serius jika tidak dilakukan dengan benar.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Mem-flash ulang bootloader harus diikuti dengan mem-flash firmware juga. Kedua prosedur tersebut harus membahas keempat kemungkinan alasan perangkat lunak untuk masalah ini. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukannya, itu berarti perangkat keras yang buruk harus disalahkan.

Ingat, panas berlebih dapat menyebabkan restart acak karena perangkat Samsung dirancang untuk mati begitu tingkat panas tertentu tercapai di dalam. Jika Anda menyadari perangkat memanas akhir-akhir ini, itu bisa menjadi tanda adanya masalah panas berlebih.

Tombol daya rusak, meskipun jarang, juga dapat menyebabkan perangkat mati sebelum waktunya. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus mengirim telepon masuk. Hal yang sama berlaku untuk kerusakan umum perangkat keras. Saat dihadapkan pada masalah perangkat keras, sebaiknya biarkan profesional memperbaikinya, kecuali Anda memiliki kemampuan yang baik untuk melakukannya sendiri.

Masalah 2: Galaxy S6 tidak akan tetap menyala saat tidak dicolokkan

Halo. Jadi saya memiliki masalah ini dengan Galaxy S6 saya yang terus mati dan terus menyala terus menerus. Saya telah melakukan semua yang saya temukan tentang mengatur ulang telepon seperti soft reset dan reset pabrik; tidak ada yang berhasil untuk saya. Masalah ini terjadi setiap kali saya membuka salah satu aplikasi saya. Jika saya menggunakan aplikasi selama lebih dari satu menit, telepon itu mati, lalu mati, lalu hidup dan terus berjalan seperti itu. Masalah ini sangat mengganggu dan saya sangat ingin bantuan untuk memperbaikinya.

Saya telah mencoba semua yang diposting untuk memperbaikinya. dan juga masalahnya berhenti ketika saya mencolokkan pengisi daya saya ke perangkat. jadi ketika sedang melakukan mematikan dan menghidupkan, jika saya mencolokkan pengisi daya ke dalamnya, itu akan menyala sepenuhnya dan tetap hidup. itu tidak akan mengatur ulang sendiri saat menggunakan aplikasi jika pengisi daya saya dicolokkan. Ini terjadi di aplikasi Facebook saya, aplikasi Instagram, aplikasi Uber, aplikasi web, dan banyak lagi. TOLONG BANTU. Saya memiliki Galaxy S6. - Charles Smith

Larutan: Hai Charles. Bahwa ponsel Anda tampak berfungsi dalam kondisi stabil saat dicolokkan merupakan indikasi yang jelas bahwa baterai ponsel dan / atau IC manajemen daya tidak berfungsi.

Kami tidak menganggap ini masalah perangkat lunak sama sekali, tetapi ada dua prosedur perangkat lunak yang kami ingin Anda coba - kalibrasi baterai dan reset pabrik. Jika mereka tidak memperbaiki apa pun, Anda harus benar-benar mempertimbangkan untuk mengirim telepon untuk diperbaiki atau diganti.

Untuk mengkalibrasi ulang baterai, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pengosongan daya, hingga ponsel mati dengan sendirinya.
2. Isi daya telepon tanpa menyalakannya kembali.
3. Tunggu hingga baterai menyatakan terisi penuh hingga 100%.
4. Tunggu satu jam sebelum mencabut telepon dari pengisi daya.
5. Gunakan telepon sampai baterai mencapai 0% persen. Ponsel akan mati dengan sendirinya.
6. Isi ulang ponsel hingga 100%, tunggu satu jam sebelum mencabutnya lagi.
7. Baterai sekarang harus dikalibrasi ulang. Amati cara kerja ponsel.

Jika kalibrasi baterai tidak membuat perbedaan, idealnya diikuti dengan reset pabrik jadi jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, lakukan langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Down hingga muncul pilihan Ya hapus semua data pengguna disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Masalah 3: Layar tepi Galaxy S6 terus berkedip tetapi tidak mau hidup

Halo. Saya bangun pagi ini dan layar di tepi Samsung Galaxy S6 saya tidak mau hidup tetapi hanya berkedip sedikit di bagian atas dan bawah layar. Perangkat diisi daya dan sepertinya masih berfungsi, yaitu, alarm berfungsi dan misalnya lampu indikator pemberitahuan berkedip dan semacamnya. Tapi tidak peduli apa yang saya coba, saya tidak bisa menyalakan layar. Saya memiliki banyak dokumen dan gambar penting di sini yang berkaitan dengan program kuliah saya yang jika saya kalah saya akan mendapatkan seluruh muatan s * * * jadi bantuan apa pun yang dapat Anda berikan akan sangat dihargai. Semua yang terbaik. - Clambert230

Larutan: Hai Clambert230. Layar Galaxy S6 jarang gagal kecuali perangkat itu sendiri telah terkena dampak fisik atau terkena elemen. Jika ponsel Anda tidak sengaja terjatuh atau basah sebelum mulai beraksi, tidak ada gunanya mencari perbaikan perangkat lunak apa pun. Anda sebaiknya menghubungi Samsung atau pusat layanan independen sehingga perangkat dapat diperbaiki. Samsung mungkin masih menghapus memori ponsel, jadi jika Anda berharap dapat memulihkan data Anda setelahnya, sebaiknya biarkan teknisi pihak ketiga memperbaiki layar untuk Anda. Pastikan untuk memberi tahu dia untuk tidak menghapus ponsel.

Jika S6 Anda tidak pernah jatuh atau terkena kelembapan atau panas, ada kemungkinan ada kesalahan sistem operasi yang menyebabkan masalah. Untuk melihat apakah ini bug Android, coba boot perangkat ke mode lain seperti Mode Pemulihan atau Mode Odin. Salah satu mode ini tidak memerlukan Android untuk berfungsi, jadi jika layar Anda berfungsi dengan baik, Anda akan melihat opsi secara normal tanpa flash, itu artinya itu masalah Android. Sayangnya, masalah Android seperti ini hanya dapat diperbaiki dengan mengembalikan ke setelan pabrik sehingga Anda tetap kehilangan data. Jika layar ponsel hanya berfungsi baik dalam Mode Pemulihan atau Odin, itu juga berarti tidak ada masalah perangkat keras, yang berarti pengaturan ulang pabrik harus menjadi perbaikan yang efektif.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode lain.

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik saat dalam mode ini.

Boot dalam Mode Download:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Rumah dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Download muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti satu-satunya jalan keluar Anda adalah mem-flash firmware bawaan atau custom.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.