Isi

• Masalah # 1: Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge menyala dengan sendirinya
• Masalah # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi terus hidup dan mati
• Masalah # 3: Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke internet melalui Wi-Fi rumah
• Masalah # 4: Browser Chrome Galaxy S6 menunjukkan “Koneksi Anda tidak pribadi. Penyerang mungkin mencoba mencuri informasi Anda… ”
• Masalah # 5: Galaxy S6 dengan sinyal Wi-Fi yang kuat tidak akan menarik Google Play Store
• Berinteraksi dengan kami

Kami sedikit terkejut menerima cukup banyak permintaan bantuan terkait #Samsung # GalaxyS6 masalah Wi-Fi jadi kami telah memutuskan untuk menerbitkan postingan lain untuk mengatasinya.

Masalah # 1: Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge menyala dengan sendirinya

Saya adalah pelanggan AT&T & baru saja membeli S6 Edge Plus tetapi Wi-Fi saya terus menyala dengan sendirinya apa pun yang saya lakukan. Saya telah memeriksa semua pengaturan & mencoba menonaktifkan aplikasi apa pun yang mungkin memerlukan Wi-Fi. Saya bahkan telah membersihkan partisi cache dan melakukan boot ulang sistem.

Saya akan mematikan Wi-Fi secara manual dan mengunci perangkat secara manual atau perangkat akan masuk ke mode 'tidur' dan mengunci sendiri, dan lain kali saya membuka kuncinya, Wi-Fi itu kembali menyala.

Saya telah membaca di semua forum yang menganggap hal ini umum dengan pengguna Sprint karena fungsi pengoptimal sambungan mereka, tetapi saya belum melihat forum khusus untuk pengguna AT&T.

Ini memang masalah kecil, tetapi mengingat uang yang dikeluarkan ponsel ini sekarang, saya ingin ini berfungsi dengan baik. Saya hanya ingin memiliki kontrol manual atas fungsionalitas & konektivitas ini.

Ini juga terjadi dengan S4 saya yang saya miliki sebelumnya & perwakilan toko AT&T mengklaim itu adalah kesalahan yang kadang-kadang muncul dari perangkat ke perangkat.

Setelah banyak panggilan dan kunjungan yang membuat frustrasi, saya akhirnya bisa mendapatkan perangkat S4 yang memungkinkan saya kontrol manual penuh, tetapi mereka juga memungkinkan saya untuk menyimpan perangkat kedua yang melanjutkan fungsi yang mengganggu ini sampai saya baru saja menukarnya.

Setiap saran tentang perbaikan yang akan menyelamatkan saya dari keharusan menyerahkan perangkat ini akan sangat kami hargai, karena sebaliknya saya sangat menyukai perangkat ini. - Kelsey

Larutan: Hai Kelsey. Apakah ada kemungkinan Anda telah menginstal aplikasi pihak ketiga yang dapat menjadwalkan dan atau mengontrol fungsi Wi-Fi? Aplikasi jenis ini dapat mengubah pengaturan Wi-Fi pada perangkat (seperti Penjadwal WiFi, Timer Wifi, Pencari WiFi untuk beberapa nama) yang terkadang dapat mengarah ke masalah yang Anda hadapi. Di antara masalah yang dilaporkan dengan beberapa aplikasi ini adalah Wi-Fi menyala secara otomatis saat telepon berada dalam jangkauan jaringan.

Coba boot telepon dalam mode aman dan amati telepon setidaknya selama 24 jam. Ini mencegah aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan, jadi ini cara yang baik untuk mengisolasi masalah. Begini caranya:

• Tekan dan tahan Volume Turun dan Kekuasaan tombol selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, lepaskan Kekuasaan segera tetapi lanjutkan menekan Volume Turun kunci.
• Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi terus hidup dan mati

SAYA MEMBELI SAMSUNG GALAXY S6 EDGE PADA BEBERAPA HARI LALU DENGAN PCS SPRINT, DAN SAYA MENGALAMI MASALAH BERIKUT. DAN SAYA SANGAT KECEWA DENGAN TELEPON INI, DAN MEREKA TIDAK DAPAT MENGATASI.

# 1. OPSI WIFI DIAKTIFKAN SENDIRI, MESKIPUN SAYA MATIKAN… JUGA JUGA SAYA MENONAKTIFKAN OPSI PENELUSURAN WIFI, WIFI MASIH MENYALA SENDIRI, DAN INI MENYEBABKAN SAYA KEHILANGAN CAKUPAN SAAT SAYA MASUK KE AREA DENGAN BANYAK SUMBER WIFI… UNTUK INI ALASAN SAYA LEBIH HARUS MENGGUNAKAN CAKUPAN JARINGAN TETAPI AKIBAT AKIBAT WIFI MENGAKTIFKAN SECARA OTOMATIS DI SENDIRI, INI MENGGUNAKAN PONSEL TIDAK BERGUNA, KARENA SAYA TIDAK PUNYA SIGNAL APA PUN.

# 2. CAKUPAN JARINGAN SPRINT PCS MENGERIKAN, DAN 90% DARI WAKTU, BAR KEKUATAN SINYAL DI ATAS TELEPON MENUNJUKKAN BAR PADAT “0”.

(TIDAK ADA SINYAL).

# 3. SEBELUM MENGAKTIFKAN PONSEL SAYA DENGAN SPRINT PCS, SAYA MENGGUNAKAN TELEPON MENGGUNAKAN WIFI DAN KETIKA SAYA MEMASANG EMAIL PERUSAHAAN SAYA DAN BERUSAHA MENGOSONGKAN FOLDER SAMPAH, AI AKAN MENEKAN "LEBIH BANYAK" DI SUDUT KANAN ATAS LAYAR DAN "HAPUS SEMUA" AKAN MUNCUL DAN SAYA AKAN MEMILIH OPSI INI, DAN AKAN FUNGSI SEBAGAIMANA Mestinya.

SETELAH SAYA MENGAKTIFKAN TELEPON DENGAN SPRINT PCS, PILIHAN “HAPUS SEMUA” DI FOLDER TRASH SAYA HILANG, DAN SEKARANG SAYA HARUS MENGOSONGKAN RATUSAN EMAIL DARI FOLDER TRASH SAYA 1 X 1, DAN INI MEMILIKI SAYA FURIOUS… SAYA MENGGUNAKAN TELEPON KE SPRINT PCS DAN MEREKA BILANG TIDAK ADA YANG BISA MEREKA LAKUKAN.

SAYA MENGAMBIL TELEPON KE SAMSUNG DAN DIKETAHUI BAHWA TELEPON HARUS BERJALAN PADA 5.1 DAN SPRINT PCS MENGINSTAL 5.2 PERANGKAT LUNAK.

# 4. EMAIL YANG MENGANDUNG LAMPIRAN YANG SAYA TERIMA DAPAT MEMBUTUHKAN HINGGA 30-60 MENIT, DAN ORANG LAIN TIDAK PERNAH MEMBUAT SEHINGGA SAYA BISA MEMBUKA. Terima kasih sebelumnya. - Brian

Larutan: Hai Brian. Kami akan menjawab kekhawatiran Anda satu per satu.

# 1. Jika ponsel mengaktifkan fungsi Wi-Fi dengan sendirinya, kesalahan firmware mungkin menyebabkannya. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu dengan mengikuti langkah-langkah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Keraskan Volume, Rumah, dan Kekuasaan kunci.
• Saat telepon bergetar, lepaskan Kekuasaan tombol tetapi terus tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah kunci.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah kunci.
• tekan Volume Turun kunci untuk menyorot bersihkan partisi cache.
• tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
• Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
• tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak menyelesaikan masalah, boot ponsel dalam mode aman dengan mengikuti saran kami untuk Kelsey di atas.

# 2. Masalah kekuatan sinyal dapat disebabkan oleh kerusakan telepon atau masalah jaringan. Coba masukkan kartu SIM Anda ke telepon lain dan periksa apakah sinyalnya OK. Jika tidak, hubungi operator Anda dan minta bantuan terkait masalah tersebut.

# 3. Setiap operator menambahkan atau menghapus fitur sebagai cara untuk menyesuaikan versi firmware Android mereka sendiri. Jika opsi email yang Anda cari tidak lagi ada setelah memperbarui sistem operasi atau berpindah jaringan, operator Anda mungkin telah menghapusnya dengan sengaja. Sayangnya, tidak ada yang dapat Anda lakukan selain memberi tahu mereka tentang hal itu.

# 4. Mengunduh dan mengunggah lampiran email tergantung pada seberapa cepat koneksi internet Anda. Pastikan Anda terhubung ke jaringan broadband yang solid saat mengunduh atau mengunggah lampiran.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak dapat terhubung ke internet melalui Wi-Fi rumah

Cukup sering saat tersambung ke Jaringan Wi-Fi Rumah saya dari Comcast, ponsel saya akan menampilkan sinyal Wi-Fi yang kuat tetapi saya tidak dapat mengakses Internet atau Media Sosial. Segera setelah saya mematikan Wi-Fi, saya tidak memiliki masalah mengakses situs yang sama. Saya tidak memiliki masalah lain dengan Wi-Fi rumah karena saya dan istri saya kadang-kadang bekerja dari rumah dan terhubung secara nirkabel ke workstation di kantor kami.

Selain itu, ketika saya berada di kantor, saya tidak memiliki masalah mengakses Internet / Media Sosial saat terhubung ke Wi-Fi kantor saya. Ada pendapat tentang masalah kecil yang menjengkelkan ini? Terima kasih sebelumnya. - Chris

Larutan: Hai Chris. Kami pernah mendengar masalah seperti ini sebelumnya (tetapi tidak dapat menemukan utasnya). Masalah ini mungkin disebabkan oleh cache sistem yang rusak. Coba hapus partisi cache untuk memperbaikinya. Selain itu, pertimbangkan untuk mem-boot dalam mode aman dengan mengikuti saran kami di atas untuk memeriksa apakah ada masalah aplikasi pihak ketiga yang terlibat.

Masalah # 4: Browser Chrome Galaxy S6 menunjukkan “Koneksi Anda tidak pribadi. Penyerang mungkin mencoba mencuri informasi Anda… ”

Saya terhubung ke WIFI di tempat kerja. Saat saya mengklik Chrome, saya mendapatkan pesan yang mengatakan: Sambungan Anda tidak bersifat pribadi. Penyerang mungkin mencoba mencuri informasi Anda dari www.google.com. Saya klik lanjutan dan tidak ada. - Lora

Larutan: Hai Lora. Kesalahan ini dipicu oleh beberapa hal terutama jika:

• Anda mencoba mengakses URL atau tautan lama yang tidak ada
• telepon memiliki tanggal dan waktu yang salah
• ada sesuatu yang mengarahkan tautan yang Anda coba akses ke situs lain (kemungkinan serangan man-in-the-middle)
• Jaringan internet yang Anda sambungkan memblokir port tertentu untuk mencegah akses ke, katakanlah, situs dengan HTTPS di URL-nya.

Harap bekerja sama dengan departemen TI Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Masalah # 5: Galaxy S6 dengan sinyal Wi-Fi yang kuat tidak akan menarik Google Play Store

Hai! Saya baru saja mendapatkan ponsel ini akhir pekan lalu, Samsung Galaxy S6 Edge +. Luar biasa dengan kinerja dan segalanya, kecuali Wi-Fi yang tidak bagus.

Saya terhubung ke server rumah saya, tetapi ketika saya membuka aplikasi media sosial atau gambar Google Play Store tidak dapat dimuat sama sekali. Untuk SnapChat dan Gmail, kotak masuk saya tidak dapat dimuat ulang.

Setiap kali saya memutus dari Wi-Fi ke data, ponsel saya menerima semua pemberitahuan ini. Saya tahu ini tidak bisa menjadi router saya karena semua perangkat saya yang lain bekerja dengan baik di Internet. Saya telah mencoba melupakan jaringan dan menyambungkan kembali, memulai ulang ponsel saya. Ini hasil tes kecepatan saya dari ponsel saya.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.