Isi

• Masalah # 1: Galaxy S6 Edge mendapatkan pop up aplikasi Plus Power Sharing
• Masalah # 2: Galaxy S6 terus menghubungkan dan memutus saat mengisi daya menggunakan pengisi daya cepat
• Masalah # 3: Galaxy S6 berkedip lampu LED hijau dan tidak mau boot
• Masalah # 4: Buka kunci layar Galaxy S6 tidak berfungsi
• Masalah # 5: Galaxy S6 gagal menyala dan tidak bisa boot dalam mode lain
• Masalah # 6: Masalah overheating Galaxy S6
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Galaxy S6 Edge mendapatkan pop up aplikasi Plus Power Sharing

Halo DroidGuy. Saya membeli Samsung Galaxy S6 Edge + sekitar 1,5 bulan yang lalu, dan semuanya berfungsi dengan baik hingga minggu lalu. Munculan terus muncul kembali yang mengatakan telah terjadi masalah terkait Berbagi Daya. Setelah itu juga membuat suara aneh, juga terkait dengan Power Sharing.

Saya tidak terlalu memikirkannya dan terus menggunakan ponsel secara teratur. Tapi kemudian, seperti 2, 3 hari yang lalu, pengisian daya berhenti. Ini hanya mengisi daya saat benar-benar mati, tetapi pada kecepatan yang sangat lambat, seperti 15% per jam.

Saya menggunakan panduan pemecahan masalah Anda dan mengikuti setiap langkah, seperti soft reset, dan bahkan hard reset, tetapi masih tidak berhasil. Saya menggunakan kabel pengisian cepat asli yang disertakan dengan ponsel.

Saya sama sekali tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya.

Jika Anda memiliki petunjuk cara memperbaikinya, harap balas secepatnya,

Terima kasih sebelumnya. - Devon

Larutan: Hai Devon. Jika kami tidak salah, Anda mendapatkan pesan pop-up ini: “Berbagi Daya: Anda harus mengunduh aplikasi untuk mengontrol jumlah daya yang dibagi. Jika Anda menghubungkan perangkat Anda ke perangkat lain dengan Kabel Berbagi Daya Samsung EP-SG900 tanpa aplikasi, seluruh jumlah baterai akan ditransfer ke perangkat lain. Hubungkan ke Samsung Apps dan unduh aplikasinya. ” jika Anda melakukannya, ada dua hal yang dapat Anda lakukan — mengembalikan ke setelan pabrik atau mencopot pemasangan aplikasi Berbagi Daya.

Samsung tampaknya menjadi agresif dalam mempromosikan aplikasi ini di ponsel andalan terbaru mereka karena banyak anggota komunitas Android yang menggunakan Galaxy Note 5 dan seri Galaxy S6 telah melaporkan situasi yang sama kepada kami beberapa bulan terakhir ini. Jika Anda kebetulan memiliki aplikasi di ponsel Anda, atau jika Anda tidak sengaja mengunduhnya sebelumnya, pertimbangkan untuk menghapusnya. Begini caranya:

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Lainnya.
• Ketuk Manajer aplikasi.
• Geser ke kiri atau kanan untuk membuka tab Semua.
• Gulir ke dan ketuk Berbagi Daya.
• Ketuk Copot Pemasangan.

Bergantung pada firmware Android operator Anda, aplikasi Power Sharing mungkin atau mungkin bukan bagian dari aplikasi yang sudah terpasang sebelumnya. Jika Anda tidak dapat menghapusnya, coba lakukan reset pabrik. Ini akan memulihkan pengaturan default aplikasi dan menghilangkan kemungkinan kesalahan firmware yang mungkin menyebabkan masalah. Lakukan saja langkah-langkah di bawah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Galaxy S6 terus menghubungkan dan memutus saat mengisi daya menggunakan pengisi daya cepat

Ponsel saya terus berbunyi bip saat saya mencolokkan kabel pengisian cepat / blok daya. Saya berasumsi bahwa ini berarti perangkat terus menjadi tidak terhubung dan menghubungkan kembali berulang kali, yang mengakibatkan pengisian daya sangat lambat. Masalah penyambungan kembali pengisian daya ini tidak terjadi dengan pengisi daya lain yang saya miliki, hanya pengisi daya cepat.

Saya memiliki beberapa situs tentang cara mengisi daya dengan cepat dengan benar, dan itu tidak mengubah apa pun.

Bagaimana cara menyetel ponsel saya agar berfungsi dengan pengisi daya ini? - Tim

Larutan: Hai Tim. Tidak ada pengaturan telepon yang dapat Anda ubah untuk membuat pengisi daya cepat Anda berfungsi normal dengan telepon Anda, tetapi Anda dapat melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar seperti mem-boot telepon dalam mode aman saat mengisi daya atau melakukan reset pabrik. Proses pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memverifikasi jika alasan masalah yang dijelaskan di sini terkait dengan firmware atau aplikasi. Jika sistem operasi atau aplikasi ponsel baik-baik saja, masalahnya mungkin pada pengisi daya itu sendiri.

Untuk mengetahui apakah Anda mendapatkan pengisi daya cepat yang buruk, coba gunakan pengisi daya cepat Samsung lainnya untuk ponsel ini.

Jika Anda tidak tahu cara mem-boot ponsel dalam mode aman, berikut adalah langkah-langkahnya:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
• Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
• Ponsel Anda harus terus melakukan boot dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
• Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Masalah # 3: Galaxy S6 berkedip lampu LED hijau dan tidak mau boot

Hai, saya pergi tidur sekitar jam 12 tadi malam dan mengisi daya ponsel saya, saya terbangun di tengah malam dan mematikan daya ponsel. pada titik ini ia hidup dan menampilkan pemberitahuan saya, lalu saya bangun jam 9 pagi ini dan layar saya tidak responsif, lampu hijau berkedip di bagian atas layar saya untuk menunjukkan pemberitahuan, tapi itu saja. Saya sudah mencoba boot ulang dll dan mencoba pengisi daya tetapi lampu hijau terus berkedip, ketika biasanya saat pengisi daya dicolokkan, lampu merah stabil. jika Anda dapat membantu dengan beberapa nasihat, itu akan menjadi brilian. Terima kasih - Jonathan

Larutan: Hai Jonathan. Jika S6 Anda tidak lagi melakukan booting secara normal, atau jika macet di layar hitam, coba mulai ulang dalam mode booting lainnya. Perangkat Samsung juga dapat melakukan boot dalam mode aman, mode pemulihan, atau mode unduh selain dari mode normal. Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang bagaimana melakukannya secara individual.

Boot S6 dalam mode aman

Ini biasanya dilakukan jika pengguna mencurigai bahwa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Dalam kasus Anda, booting dalam mode aman dapat menjadi cara untuk mengembalikan Anda ke proses boot normal.Langkah-langkah disediakan di atas.

Boot S6 dalam mode pemulihan

Lingkungan runtime khusus ini berguna dalam kasus seperti Anda. Dalam mode pemulihan, Anda dapat menghapus partisi cache, menerapkan pembaruan perangkat lunak, dan mengembalikan ke setelan pabrik. Ini adalah langkah-langkah untuk mem-boot dalam mode ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.

Boot S6 dalam mode unduh atau Odin

Mode Odin seharusnya menjadi metode pemecahan masalah internal untuk teknisi Samsung tetapi karena bocor, banyak pengguna Android mengadopsinya untuk memodifikasi ROM, menginstal ROM khusus, dll. Jika Anda belum mencoba mem-boot S6 Anda dalam mode ini sebelumnya, begini caranya:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Turun, Rumah, dan Daya secara bersamaan.
• Setelah Anda menerima prompt Peringatan, tekan tombol Volume Naik untuk melanjutkan.
• Setelah Anda melihat layar Pengunduhan, hubungkan telepon Anda melalui kabel USB ke PC Anda.

Jika Anda tidak dapat mem-boot ponsel Anda ke salah satu dari ketiganya, masalahnya mungkin bukan pada tingkat perangkat lunak. Pastikan untuk membawanya ke pusat perbaikan atau toko Samsung, atau cukup minta unit pengganti.

Masalah # 4: Buka kunci layar Galaxy S6 tidak berfungsi

Sejak pagi ini ponsel sepertinya tidak mau merespons saat dibuka kuncinya. Saya mencoba melakukan pembersihan cache dari menu root. Tampaknya berfungsi lebih baik dalam mode aman, tetapi beralih antara layar kunci dan layar buka kunci tetapi kemudian tidak benar-benar membuka kunci.

Saya curiga mungkin sesuatu yang saya perbarui yang dapat menyebabkan ini tetapi saya tidak tahu apa atau mengapa.

Saya baru saja menginstal pembaruan sistem baru pagi ini dengan harapan akan memperbaikinya tetapi ternyata tidak. BANTUAN tolong telepon ini terlalu mahal untuk mengalami masalah acak yang aneh. - A Jones

Larutan: Hai A Jones. Karena ponsel tidak kembali ke fungsi normalnya saat dalam mode aman, masalahnya mungkin bukan pada salah satu aplikasi Anda tetapi pada tingkat firmware. Melakukan reset pabrik akan membantu dalam kasus ini. Sebagian besar masalah terkait firmware biasanya diperbaiki dengan pengaturan ulang pabrik sehingga Anda memiliki peluang bagus untuk memperbaiki masalah dengan solusi ini.

Masalah # 5: Galaxy S6 gagal menyala dan tidak bisa boot dalam mode lain

Hai Droidguy! Saya menggunakan Samsung Galaxy S6 Edge, 32GB. Sudah sekitar 2 bulan dengan ponsel ini. Kemarin malam saya mengisi baterai telepon kira-kira. 12:30 dan saya sedang mengerjakan laptop saya. Kemudian sekitar pukul 1: 15-1: 25, saya melihat telepon dimatikan. Saya mencoba untuk menyalakannya tetapi tidak menyala. Kemudian saya mencoba untuk mem-boot mode pemulihan, dan semua langkah lain yang Anda sebutkan di artikel Anda, tetapi saya tetap tidak dapat menghidupkan telepon. Tolong beri tahu saya apa yang harus saya lakukan!

Dengan hormat. - Goheen

Larutan: Hai Goheen. Jika Anda mencoba mem-boot ponsel dalam mode berbeda (seperti yang kami sarankan untuk Jonathan di atas) tetapi tidak berhasil, masalahnya pasti baterai atau kesalahan perangkat keras lainnya. Kami ragu apakah masih ada yang dapat Anda lakukan untuk saat ini. Kami menyarankan Anda membawanya ke Samsung atau bengkel lokal.

Masalah # 6: Masalah overheating Galaxy S6

S6 Edge saya baru saja mengatakan itu terlalu panas. Saya tidak tahu bagaimana caranya. Saya telah bekerja sepanjang hari dan itu ada di saku saya; saya tidak menggunakannya. Tetapi masa pakai baterai berada di 10% kemudian langsung turun menjadi 2% dan mengatakan perangkat terlalu panas, aplikasi telah ditutup. jadi saya tinggalkan selama sekitar 30 menit. sekarang tidak akan mengisi daya atau menyala. Tolong bantu aku. - Ashley

Larutan: Hai Ashley. Untuk mengetahui apa tepatnya kegagalan saat ini tidak mungkin kecuali kita dapat memeriksa telepon. Kami pikir baterai mungkin gagal. Tidak jarang perangkat Android menunjukkan tanda-tanda panas berlebih saat terjadi kesalahan baterai. Periksalah telepon dan baterai.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.