Isi

• Masalah 1: Port pengisian daya Galaxy S6 tidak berfungsi setelah paparan air
• Masalah 2: Tepi Galaxy S6 mengalami kerusakan air, tidak mau hidup, cara memperbaiki S6 basah
• Masalah 3: Galaxy S6 Active tidak mau hidup, pemulihan foto dari S6 tidak mau hidup

Halo penggemar Android! Selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS6 lainnya. Kami sekali lagi mengatasi masalah umum lainnya dengan ponsel cerdas yang satu ini - apa yang harus dilakukan ketika ponsel Anda rusak karena air atau terkena air. Kami tidak bermaksud memberikan solusi perangkat keras untuk masalah tersebut, melainkan hanya pedoman yang mencerahkan untuk pengguna pada umumnya. Jika Anda adalah pengguna tingkat lanjut yang dilengkapi dengan semua keterampilan dan alat yang sesuai, halaman ini bukan untuk Anda.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Port pengisian daya Galaxy S6 tidak berfungsi setelah paparan air

Pertama, ponsel saya mendapat beberapa tetes hujan di port pengisian daya. Saya mungkin atau mungkin tidak menagihnya begitu saya sampai di rumah tanpa memikirkan air. Tetapi baterai itu setidaknya memiliki 50% baterai dan saya biasanya mencolokkannya setiap saat setelah saya masuk. Telepon berfungsi dengan baik.

Kemudian di malam hari saya mencolokkannya untuk mengisi daya lagi, tetapi tidak dapat mengisi daya. Saya meletakkannya di hemat baterai dan mencari solusi online. Bodohnya saya seharusnya hanya menunggu sampai hari berikutnya untuk mendapatkan bantalan pengisi daya nirkabel karena saya pikir saya menggoreng port. Sebaliknya, saya melihat posting tentang safe mode dan reboot untuk kemungkinan memperbaiki port. Jadi saya mencoba memasukkannya ke mode aman. Kemudian, restart dan berkata safe mode di sudut, screen saver saya muncul dan meminta saya untuk memasukkan kode sandi saya. Segera setelah saya memasukinya, layar menjadi hitam dan ada tanda X kecil di sudut kiri bawah layar. Tidak ada tombol yang berfungsi pada saat itu kecuali volume naik dan turun… bahkan turun membuatnya berubah ke mode getar. Bilah tarik bawah atas menampilkan semua notifikasi dan bahkan pesan yang berbunyi ketika mereka tiba, tetapi ketika Anda mengetuknya, layar menjadi hitam dan tidak ada yang terjadi. Anda dapat menurunkan bilah notifikasi lagi, tetapi tidak ada yang maju. Klik pada alat ... tidak ada yang terjadi. Bisa mematikan dan menyalakan wifi.

Jadi, saya mencari di Google lagi dan melakukan reboot sistem. Setelah reboot berhasil, masalah masih sama. Saya mengingat kembali ketika saya melakukan mode aman… .mungkin saya menekan tombol yang salah dalam urutan dan secara manual mengubah sesuatu?

Satu-satunya opsi lain yang saya miliki adalah mencoba mengembalikan ke setelan pabrik, tetapi saya benar-benar tidak ingin kehilangan semua kontak dan foto saya. (Tidak… lupa backup). Jadi sekarang pengisian sangat lambat pada pad nirkabel karena port tidak beroperasi. Tolong bantu! - Alissa

Larutan: Hai Alissa. Sebelum kita melanjutkan, mari kita perjelas satu hal di sini. Memulai ulang ponsel Anda ke mode aman atau bahkan melakukan reset pabrik tidak akan memperbaiki port pengisian daya yang rusak secara fisik, atau perangkat keras yang rusak dalam hal ini. Banyak pengguna datang ke situs kami dan meminta solusi untuk perangkat mereka yang rusak dengan harapan kami dapat memberi tahu mereka beberapa trik sulap. Tidak, situs kami hanya menangani masalah perangkat lunak. Masalah apa pun yang disebabkan perangkat keras yang buruk, seperti saat ponsel basah atau terkena benturan fisik atau terjatuh, harus diperbaiki. Tidak ada pengecualian. Alasannya adalah kenyataan bahwa pemecahan masalah dan diagnostik perangkat keras jauh lebih kompleks daripada rekan perangkat lunak mereka. Dan rata-rata pengguna telepon biasanya tidak memiliki keterampilan dan alat untuk melakukan pekerjaan itu. Dalam banyak kasus, perbaikan sendiri biasanya berakhir dengan menciptakan lebih banyak masalah daripada solusi. Singkatnya, jika Anda yakin port pengisian daya berfungsi dengan baik sebelum ponsel menjadi basah, Anda mungkin benar, bahwa port pengisian daya telah rusak. Dalam hal ini, selamatkan diri Anda dari kerumitan membuang-buang waktu melakukan tweak perangkat lunak yang tidak efektif hanya dengan mengirimkan telepon.

Coba pemecahan masalah perangkat lunak

Sekarang, jika masalah pengisian port secara tidak sengaja terjadi setelah melakukan sesuatu yang berbeda seperti memasang aplikasi atau pembaruan, saat itulah Anda harus mempertimbangkan untuk memverifikasi apakah aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya dengan me-reboot ke mode aman, atau dengan melakukan reset pabrik. Fenomena layar hitam yang Anda alami saat ini dapat menjadi tanda bahwa port pengisian daya telah disingkat mengirimkan sinyal campuran atau membingungkan ke sistem operasi. OS, pada gilirannya, mungkin menafsirkan sinyal dari port seolah-olah Anda mencoba menghubungkan peralatan realitas virtual. Kami telah melihat layar hitam dengan tanda x di pojok ini sebelumnya, tetapi hanya jika gadget realitas maya terlibat.

Keringkan port pengisian daya

Kami tidak dapat benar-benar mengatakan dengan pasti apa yang sedang terjadi, tetapi satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mencoba untuk melihat apakah mengeringkan port pengisian daya akan membantu mengembalikan fungsi normalnya. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan sekaleng udara bertekanan untuk meniup kotoran atau kelembapan dari pelabuhan. Hindari memasukkan sesuatu ke dalam untuk menghindari menekuk pin. Jika mengeringkan port tidak akan menyelesaikan masalah, hubungi Samsung atau pusat layanan independen untuk perbaikan.

Masalah 2: Tepi Galaxy S6 mengalami kerusakan air, tidak mau hidup, cara memperbaiki S6 basah

Ponsel tersebut adalah tepi Samsung Galaxy S6. Tidak terlalu yakin dengan versi Android. Operator: Telus Mobility Alberta Kanada.

Istri saya menjatuhkan teleponnya di toilet. Masukkan ke dalam nasi secepatnya selama 4 hari. Tidak akan aktif. Kontrak berakhir 5 hari sebelumnya sehingga kami tidak dapat menggunakan garansi kami membayar 7 dolar sebulan. Jadi, kami menonton YouTube dan memutuskan untuk membongkarnya. Saya perhatikan di eBay bahwa beberapa suku cadang relatif murah. Samsung Galaxy S6 Edge MOTHERBOARD ~ 32Gb seharga $ 3,25. Jadi apa lagi yang perlu saya beli? Dan jika saya akan membersihkan bagian-bagiannya, apa yang akan saya gunakan? Pembersih kontak listrik? Tampaknya tidak banyak yang bisa dilakukan ponsel ini, kebanyakan baterai. - Terry

Larutan: Hai Terry. Komponen utama dalam pemecahan masalah dan diagnostik perangkat keras adalah mengidentifikasi penyebab utama masalah. Ini bukan hanya tentang mengganti beberapa bagian. Jika Anda tidak dapat menentukan di mana letak masalahnya, Anda akan membuang-buang uang dengan sia-sia. Sayangnya, diagnosa perangkat keras tidak sesederhana itu, terutama bagi mereka yang tidak memiliki pengetahuan dasar elektronika. Jika ini pertama kalinya Anda mencoba melakukan perbaikan sendiri untuk perangkat seperti S6, Anda perlu melakukan lebih banyak penelitian daripada bertanya kepada kami tentang apa yang harus dilakukan. Pertama-tama, kami tidak mendukung pemecahan masalah dan diagnostik perangkat keras. Kedua, diagnostik perangkat keras bahkan untuk ponsel cerdas bisa menjadi masalah yang rumit karena beberapa artikel seperti ini mungkin tidak cukup untuk mendidik Anda tentangnya. Ketiga, perbaikan sendiri tidak akan menjamin bahwa Anda akan memiliki perangkat yang berfungsi setelah mengganti beberapa bagian. Kerusakan air dapat menyebabkan masalah yang tidak dapat diprediksi dan tidak ada panduan perbaikan tunggal yang dapat menghilangkan semua masalah. Perbaikan yang baik dilakukan oleh teknisi yang baik. Jika Anda ingin memperbaiki perangkat basah Anda, bersiaplah untuk menerima kenyataan bahwa Anda mungkin tidak dapat memperbaiki salah satu atau semua masalah yang menyebabkan kegagalan telepon untuk boot.

Mengeringkan komponen elektronik

Berbicara tentang membersihkan bagian-bagiannya, alkohol isopropil dapat digunakan. Cobalah untuk menghindari penggunaan etil alkohol karena mengandung lebih banyak air daripada alkohol isopropil. Air dalam jumlah yang cukup dapat merusak sirkuit motherboard dengan membiarkan korosi masuk. Alkohol isopropil juga menguap lebih cepat, jadi ini pilihan yang baik. Ingatlah untuk melepaskan baterai dari papan logika sebelum mencoba membersihkan bagian mana pun dengan alkohol. Ini akan menghindari kemungkinan korsleting komponen lain jika baterai masih berfungsi. Ingat, mengeringkan komponen mungkin membantu atau tidak membantu ponsel berfungsi normal kembali. Jika ponsel telah mengalami kerusakan perangkat keras permanen selama kontak awal dengan air, penggantian motherboard penuh mungkin satu-satunya pilihan untuk Anda.

Temukan panduan yang bagus untuk perbaikan DIY

Jika Anda berniat untuk memperbaiki masalah ini sendiri, kami sarankan Anda menemukan lebih banyak sumber informasi tentang cara melakukannya. Anda tidak hanya membutuhkan pengetahuan, alat, dan suku cadang yang tepat, tetapi juga panduan yang tepat tentang apa yang harus dilakukan.

Masalah 3: Galaxy S6 Active tidak mau hidup, pemulihan foto dari S6 tidak mau hidup

Putri saya mencolokkan teleponnya (Galaxy S6 Active) dan pergi tidur. Saya tidak yakin versi Android apa itu. Ketika dia bangun, itu dimatikan dan tidak akan kembali. Saya telah mencoba melakukan tombol power / tombol volume / tombol home yang tidak berfungsi. Satu-satunya hal yang terpikir untuk saya lakukan adalah mengeluarkan baterai. Sejujurnya, yang kami inginkan hanyalah gambar-gambar di telepon. Tolong bantu! - Michelle

Larutan: Hai Michelle. Sayangnya, untuk Galaxy S6 Active, baterainya sudah ada di dalamnya dan tidak dapat dilepas dengan mudah tanpa membongkar ponsel terlebih dahulu. Jika Anda ingin mengetahui alasan mengapa ponsel tidak menyala, Anda harus melakukan serangkaian pemecahan masalah logis. Di bawah ini adalah hal-hal yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Periksa aksesori

Langkah 2: Pastikan ponsel mengisi daya dengan benar

Langkah 3: Pecahkan masalah layar

Jika salah satu dari langkah-langkah ini tidak dapat membantu memperbaiki masalah, sayang sekali. Artinya, Anda kemungkinan besar akan kehilangan foto selama perbaikan atau penggantian, yang akan menjadi satu-satunya pilihan yang Anda miliki. Untuk mengakses memori ponsel, Anda harus memiliki sistem operasi yang berfungsi dan ponsel secara umum. Itu berarti memiliki layar sentuh yang berfungsi, dan jelas telepon yang dapat dihidupkan kembali. Dengan kondisi ponsel Anda saat ini, tidak ada trik sulap rahasia untuk mengambil foto.

Untuk mencegah kehilangan data di masa mendatang, pastikan untuk menyimpan salinan file penting atau tak tergantikan di suatu tempat secara teratur. Anda juga dapat mencoba mengaktifkan sinkronisasi di perangkat Anda untuk memungkinkan Google atau Samsung mengunggah salinan foto Anda ke cloud secara otomatis.