Isi

• Masalah # 1: Galaxy S5 terlalu panas, menunjukkan tanda-tanda malware lainnya
• Masalah # 2: Galaxy S5 tidak bisa boot secara normal dan macet dalam mode unduh
• Masalah # 3: Masalah daya Galaxy S5 setelah menginstal Android Lollipop
• Masalah # 4: Masalah pengisian daya pada Galaxy S5 setelah menggunakan casing Otterbox Defender
• Berinteraksi dengan kami

Berikut pos lain yang kami harap dapat menjelaskan masalah daya # GalaxyS5 Anda. Ini tidak mencakup seluruh rentang masalah daya pada Galaxy S5, tetapi kami berencana untuk menerbitkan lebih banyak posting di masa mendatang untuk melanjutkan seri ini.

Masalah # 1: Galaxy S5 terlalu panas, menunjukkan tanda-tanda malware lainnya

Ponsel terlalu panas. Kehilangan daya bahkan saat tidak digunakan. (Saya tidak membiarkan aplikasi latar belakang berjalan.) Saya tiba-tiba mendapatkan iklan munculan. Pesan teks yang terkirim menunjukkan segitiga dengan tanda seru meskipun telah lewat. (Pada dua nomor.). - Jann

Larutan: Hai Jann. Masalah yang Anda sebutkan muncul terpisah satu sama lain tetapi sebenarnya hanya memiliki satu alasan — perangkat lunak perusak. Pengurasan baterai yang cepat, panas berlebih, iklan pop-up, dan kesalahan hanyalah beberapa manifestasi dari perangkat yang terinfeksi virus atau malware. Jika Anda belum membaca posting kami sebelumnya tentang munculan (meskipun artikel tersebut ditulis untuk S6), kami menyarankan Anda untuk memeriksanya. Ikuti saja Link ini.

Jika Anda belum pernah mencoba mengembalikan ke setelan pabrik pada S5 sebelumnya, berikut caranya:

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Home, dan tombol Power bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi wipe data / factory reset dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
• Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot system now.
• Saat S5 restart, itu harus benar-benar dihapus dan siap untuk diatur lagi.

Masalah # 2: Galaxy S5 tidak bisa boot secara normal dan macet dalam mode unduh

Ponsel saya terus melakukan bootlooping. saya bisa mengaktifkannya setelah beberapa saat tetapi wifi hanya akan berfungsi jika saya menyalakannya. segera setelah telepon dihidupkan kemudian mati setelah beberapa saat dan tombol berubah menjadi abu-abu pada sakelar hidup. tombol wifi menunjukkan abu-abu di sekitar dan bilah wifi berwarna hijau tetapi sangat redup. ketika itu terjadi, saya mendapatkan pesan kesalahan kamera.

Saya punya teman yang mengulang firmware stok dan itu tidak berhasil. Dia kemudian menyelesaikan file kernel setelah itu telepon dihidupkan tanpa masalah.

Saya pergi dan mendapatkannya dan itu bootlooping setelah saya pergi dan mencoba menyalakannya.

Jadi saya mengeluarkan baterai dan memasangnya dan pergi ke baterai Gray dengan petir. Lalu ke baterai dengan benda hijau mengalir melaluinya yang tidak muncul saat bootloop dan memiliki masalah lain dan itu dinyalakan.

jadi saya mematikannya kembali mencabutnya dan mencobanya. bootlooped lagi. Jadi saya melakukan proses yang sama dan menyambungkannya kembali. Ia kembali dengan baik beberapa hari kemudian bahkan memasukkannya tidak akan bekerja jadi saya pikir itu mengacaukan file kernel itu atau sesuatu.

Saya tidak tahu tolong bantu. Ini saya hal paling menjengkelkan yang pernah saya miliki di telepon.

lakukan pertanyaan, silakan tanyakan. Saya harap Anda dapat membantu. ponsel saya adalah versi yang dirilis pada bulan Juli yang datang pada 5.0. Saya menyetel ulang pabrik beberapa kali dan menghapus cache. itu semua stok. itu akan boot langsung ke mode unduh. tidak ada yang lain. - Tyson

Larutan: Hai Tyson. Jika Galaxy S5 Anda tidak melakukan apa-apa sekarang kecuali untuk boot dalam mode unduh, Anda jelas memiliki masalah perangkat lunak. Hanya ada dua hal yang dapat Anda coba dalam kasus ini:

• flash dari ROM stok lagi
• root telepon

Jika Anda belum mencoba mem-boot ponsel dalam mode pemulihan sehingga Anda dapat menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik, ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol berikut bersamaan: Power, Volume Up dan Home.
• Lepaskan tombol setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Gunakan tombol Volume untuk menavigasi ke opsi Wipe Cache Partition.
• Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
• Pilih opsi Reboot System Now setelah menghapus cache. Tunggu telepon melakukan reboot.

Lihat juga Galaxy S6 Edge macet di mode ODIN (unduh)

Masalah # 3: Masalah daya Galaxy S5 setelah menginstal Android Lollipop

Hai. Masalah saya adalah bahwa dalam dua hari terakhir baterai saya terlalu panas ketika saya menggunakan aplikasi Spotify dan kemudian tiba-tiba bahkan ketika saya sedang mengisinya, itu benar-benar mati dan berubah menjadi hitam, pertama kali berlangsung selama 12 jam bahkan sebelum saya bisa isi daya telepon lagi, dan ketika saya mulai mengisinya, jumlahnya 0% meskipun sudah lebih dari 40%. Kali ini sekitar 20% dan dimatikan, saya belum menyalakannya sejak 4-5 jam yang lalu. Saya tidak 100% yakin apakah itu karena aplikasi Spotify, karena ponsel secara umum telah melambat dan terlalu panas sejak pembaruan Lollipop, tetapi aplikasi Spotify sangat buruk. Menurut pengetahuan saya, baterainya baik-baik saja dan setidaknya tidak ada kerusakan luar. Ada saran tentang apa yang harus dilakukan? - Salam dari Luke (Norwegia)

Larutan: Hai Luke. Pertama, pastikan baterai telah terhubung dengan benar di dalam telepon. Anda bisa mengikuti pengobatannya seperti salah satu pembaca kami telah dilakukan untuk memastikan bahwa baterai pas di dalam.

Satu-satunya cara untuk menentukan apakah faktor lain seperti perangkat lunak atau aplikasi berperan di sini adalah dengan melakukan pemecahan masalah perangkat lunak standar. Dalam kasus Anda, hal pertama yang harus Anda coba adalah mem-boot telepon dalam mode aman untuk melihat apakah salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan. Berikut langkah-langkah untuk boot dalam safe mode:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Saat dalam mode aman, semua aplikasi yang belum diinstal sebelumnya (aplikasi yang ditambahkan setelah Anda membuka kotak ponsel) tidak dapat dijalankan. Jika masalah gagal terjadi ketika dalam mode ini, Anda benar untuk berasumsi bahwa salah satunya adalah alasan untuk masalah ini. Untuk menghapus aplikasi masalah, Anda dapat:

• melakukan reset pabrik dan menginstal aplikasi satu per satu, memeriksa bagaimana ponsel berperilaku setelah setiap instalasi, atau
• cukup hapus instalan aplikasi satu per satu hingga masalah Anda teratasi.

Melakukan reset pabrik akan memastikan bahwa setiap kemungkinan masalah firmware akan diatasi sehingga terserah Anda rute mana yang harus dipilih.

Menurut kami, Spotify bukan satu-satunya penyebab masalah di sini, meskipun hal itu dapat menyebabkan masalah secara keseluruhan. Sama seperti aplikasi musik lainnya, Spotify seharusnya memberikan tekanan pada baterai karena cenderung membuat koneksi server jarak jauh dari waktu ke waktu dan memainkan musik itu menuntut. Kemungkinan besar kombinasi dari satu atau beberapa aplikasi yang berjalan secara bersamaan secara aktif atau di latar belakang yang menyebabkan masalah, tetapi melakukan saran kami di atas akan membantu Anda mempersempit kemungkinan.

Masalah # 4: Masalah pengisian daya pada Galaxy S5 setelah menggunakan casing Otterbox Defender

Hai tim. Saya telah memiliki Galaxy S5 selama lebih dari satu tahun sekarang dan sangat menyukainya. Sekitar 3 atau 4 bulan yang lalu saya harus membeli pengisi daya baru (setelah satu tahun atau lebih penggunaan dan penyalahgunaan mulai robek dan saya merasa itu adalah masalah keamanan). Saya memang membeli pengisi daya Samsung Galaxy S5 baru di Amazon.com dan berfungsi dengan baik.

Sekitar 2 minggu yang lalu saya memutuskan untuk meningkatkan perlindungan ponsel saya dan saya mendapatkan klip casing / sabuk seri Otterbox Defender (karena jujur ​​saja, ponsel tidak sekokoh dulu). Pada sekitar waktu yang sama saya perhatikan bahwa ponsel saya mulai memberi saya masalah dengan pengisian, jarang pada awalnya tetapi secara bertahap sampai pada titik di mana saya TIDAK dapat mengisi daya ponsel saya. Menurut Anda apa masalah saya? Kabel baru? Otterbox? Atau apakah ini masalah telepon yang tidak terkait? - Gordon

Larutan: Hai Gordon. Jika masalah pengisian daya terjadi setelah Anda mulai menggunakan casing Otterbox Defender, hanya ada satu cara untuk mengetahuinya - lepaskan casing dan lihat bagaimana ponsel mengisi daya.

Selubung pelindung pihak ketiga umumnya bagus tetapi dalam beberapa kasus, port mereka mungkin tidak memungkinkan penetrasi kabel pengisi daya yang biasa ke port microUSB pada telepon.

Ingatlah bahwa ponsel mungkin juga menjadi penyebabnya. Port microUSB rentan terhadap proses keausan biasa dan dari waktu ke waktu dapat berkembang menjadi masalah pengisian daya. Coba gunakan pengisi daya lain atau lakukan pemecahan masalah perangkat lunak biasa untuk mencari tahu penyebab masalahnya.

Beberapa pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk menentukan apakah perangkat lunak yang disalahkan meliputi:

• Booting dalam mode aman
• Menghapus partisi cache
• Melakukan reset pabrik

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.