Isi
Ada sejumlah masalah pengiriman pesan yang kami sadari di perangkat Android. Dalam postingan hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menangani Galaxy S10 5G yang mengirimkan teks duplikat. Ini adalah masalah umum untuk banyak ponsel Android dan tidak hanya dengan perangkat Samsung ini. Meskipun Anda tidak memiliki S10 5G, solusi yang kami sediakan di sini tetap dapat diterapkan.
Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S10 5G mengirim teks duplikat | cara memperbaiki masalah SMS
Jika Galaxy S10 5G Anda mengirim teks duplikat, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan untuk mengidentifikasi dari mana masalahnya.
S10 5G mengirim perbaikan teks duplikat # 1: Mulai ulang aplikasi perpesanan
Seringkali tidak ada penjelasan resmi mengapa perangkat tertentu dapat mengirimkan teks duplikat. Jika Galaxy S10 5G Anda tiba-tiba mengirim teks duplikat, ada sejumlah hal yang harus Anda coba untuk mencari tahu dari mana asalnya. Langkah pertama dari langkah tersebut adalah memulai ulang aplikasi perpesanan. Ini adalah salah satu cara untuk menangani aplikasi perpesanan secara langsung dalam situasi ini. Bug minor dapat berkembang jika sistem telah berjalan selama beberapa waktu. Bug jenis ini dapat hilang setelah aplikasi ditutup paksa. Pelajari cara melakukannya di bawah.
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi perpesanan.
- Tap Paksa Berhenti.
S10 5G mengirimkan perbaikan teks duplikat # 2: Bersihkan cache aplikasi
Langkah pemecahan masalah kedua adalah memastikan bahwa Anda menghapus cache aplikasi perpesanan. Ini bisa efektif dalam memperbaiki bug yang tidak akan hilang setelah melakukan soft reset. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache aplikasi perpesanan:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Instagram.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus cache.
S10 5G mengirimkan perbaikan teks duplikat # 3: Mulai ulang perangkat
Dalam hal ini, bukan ide yang buruk untuk mencoba memulai ulang Galaxy S10 5G Anda. Masalah teks duplikat dapat disebabkan oleh banyak faktor berbeda, termasuk oleh bug sementara yang terkait dengan sistem yang telah berjalan lama. Cukup tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.
Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Semoga masalah wifi Anda akan diperbaiki dengan prosedur ini. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.
S10 5G mengirim duplikat perbaikan teks # 4: Atur ulang pengaturan jaringan
Jika Galaxy S10 5G Anda terus mengirim teks duplikat, hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus konfigurasi jaringannya. Terkadang, masalah pengiriman pesan teks dapat terjadi jika perangkat memiliki pengaturan jaringan yang salah. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
S10 5G mengirimkan perbaikan teks duplikat # 5: Hapus partisi cache
Jika Galaxy S10 5G mengalami masalah saat mengirim teks duplikat setelah menginstal pembaruan sistem, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Ini terjadi jika cache sistem rusak atau ketinggalan zaman. Untuk memastikan bahwa cache sistem dalam keadaan baik, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
- Periksa masalahnya.
S10 5G mengirim perbaikan teks duplikat # 6: Atur ulang atau instal ulang aplikasi perpesanan
Cara lain untuk menangani aplikasi perpesanan secara langsung adalah dengan menghapus datanya. Anda harus melakukan ini jika Anda menggunakan aplikasi perpesanan yang sudah terpasang sebelumnya, Samsung Messages. Ini akan mengembalikan aplikasi ke status pabriknya. Beginilah caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Samsung Messages.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus data.
Jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga, Anda harus memilih untuk memasangnya kembali. Begini caranya:
- Jika Anda berencana menyimpan teks Anda, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk itu.
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
- Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Untuk menginstal ulang aplikasi, cukup kunjungi Play Store dan dapatkan dari sana.
S10 5G mengirimkan perbaikan teks duplikat # 7: Gunakan aplikasi yang berbeda
Jika Galaxy S10 5G Anda masih mengirim teks duplikat setelah menginstal ulang, langkah Anda selanjutnya adalah menentukan apakah penyebabnya ada hubungannya dengan aplikasi saat ini. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan aplikasi lain. Pastikan untuk hanya menggunakan aplikasi terkemuka dari Play Store. Kami menyarankan Anda memulai dengan aplikasi Pesan milik Google.
S10 5G mengirim duplikat perbaikan teks # 8: Boot ke mode aman
Jika masalah dimulai setelah Anda memasang aplikasi baru, mungkin itu penyebabnya. Coba hapus aplikasi baru itu dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, lanjutkan dan boot ponsel ke mode aman. Dalam mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan (hanya yang sudah diinstal sebelumnya). Ini berarti bahwa jika Galaxy S10 5G Anda mengirim teks normal dan tidak ada teks duplikat, pasti ada aplikasi pihak ketiga di balik masalah tersebut.
Untuk menjalankan perangkat Anda ke mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
- Periksa masalahnya dengan mengirim pesan kepada seseorang.
Jika masalah tidak terjadi pada mode aman, lanjutkan pemecahan masalah Anda dengan mengidentifikasi aplikasi. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 5G Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
S10 5G mengirim perbaikan teks duplikat # 9: Reset pabrik
Reset pabrik mungkin terdengar drastis tetapi ini bisa menjadi metode yang efektif untuk memperbaiki masalah ini. Reset pabrik dapat memperbaiki banyak masalah yang disebabkan oleh bug perangkat lunak. Jika alasan mengapa Galaxy S10 5G Anda mengirim teks duplikat adalah bug perangkat lunak di perangkat, pengaturan ulang pabrik mungkin membantu. Untuk mengatur ulang pabrik telepon Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
S10 5G mengirim duplikat perbaikan teks # 10: Dapatkan bantuan dari operator jaringan
Jika masalah kembali setelah menghapus perangkat dengan pengaturan ulang pabrik, langkah Anda selanjutnya adalah melibatkan operator jaringan Anda. Hubungi mereka dan beri tahu mereka tentang masalah tersebut. Jika mereka menyadarinya, mungkin ada solusi yang bisa mereka berikan.
S10 5G mengirim teks duplikat perbaikan # 11: Biarkan orang lain mengakhiri masalah
Dalam beberapa kasus lain, penyebab masalahnya tidak harus dari perangkat yang mengirim pesan tetapi di sisi penerima. Ini jarang terjadi dan tidak ada penjelasan resmi dari operator atau pembuat telepon yang dapat kami temukan. Jika Anda hanya mengalami masalah dengan satu kontak tertentu dan kontak lainnya menerima teks Anda secara normal (tidak ada teks duplikat), beri tahu orang tersebut untuk meminta penyelesaian masalah di pihaknya.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.