Isi

• Apa yang memicu restart acak (bootloop) pada Galaxy Note 8 Anda?
• Bagaimana cara menangani masalah restart acak (boot loop) pada Galaxy Note 8 Anda?

Meskipun mungkin terdengar aneh bagi smartphone baru yang berdaya tinggi untuk menyerah pada berbagai jenis masalah perangkat lunak, hal itu dapat terjadi dan sebenarnya terjadi. Faktanya, banyak pengguna smartphone kelas atas termasuk pemilik Galaxy Note 8 telah mengajukan beberapa keluhan mengenai berbagai jenis masalah yang mereka temui saat menggunakan ponsel dalam sehari-hari.

Di antara kekhawatiran paling umum yang diangkat adalah pada Galaxy Note 8 yang terus restart dan mati tanpa alasan yang pasti. Jika Anda juga mengalami dilema yang sama pada perangkat Android yang sama dan bertanya-tanya mengapa ini terjadi dan apa yang perlu dilakukan sebagai obat, maka Anda dapat menemukan bantuan dari beberapa poin yang disorot dalam posting ini. Jika Anda tertarik untuk mendapatkan bantuan dalam memecahkan masalah, silakan gunakan konten ini sebagai referensi. Teruskan membaca untuk mempelajari lebih lanjut.

Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda. Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Note 8 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan ponsel ini. Tetapi jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk mengirim informasi. Yakinlah bahwa kami akan memeriksa kekhawatiran Anda.

Apa yang memicu restart acak (bootloop) pada Galaxy Note 8 Anda?

Ketika perangkat Android seperti Galaxy Note 8 berperilaku seperti restart atau mati secara acak, itu bisa berarti beberapa masalah kompleks pada sistem. Lebih sering, masalah seperti ini ditandai di antara masalah kinerja lainnya yang dipicu oleh penyimpanan yang tidak mencukupi. Persis seperti yang terjadi ketika komputer kehabisan penyimpanan. Dalam keadaan ini, banyak program mulai bertindak aneh seperti sering menjadi tidak responsif, macet, tertinggal, mogok dan memulai ulang sendiri. Ruang penyimpanan yang terbatas tidak memungkinkan mereka menyelesaikan proses tertentu. Hal yang sama dapat terjadi saat ponsel cerdas Anda kehabisan penyimpanan. Aplikasi mulai berhenti bekerja atau perangkat itu sendiri bekerja sangat lambat. Ini sering terjadi pada penggunaan perangkat secara konstan dan berkepanjangan.

Selain masalah memori, reboot acak juga dapat dipicu oleh aplikasi buruk lain yang berjalan di ponsel. Beberapa aplikasi saat dibuka mungkin cenderung memengaruhi operasi normal aplikasi lain, sehingga menyebabkan salah satu aplikasi macet. Dan ketika ini terus terjadi, kemungkinan besar perangkat Anda sendiri tidak berfungsi. Dalam upaya untuk memperbaiki kesalahan tersebut, perangkat Anda memulai ulang dan melakukan boot ulang dengan sendirinya. Atau bisa jadi aplikasi buruk yang memicu Galaxy Note 8 Anda untuk mematikan dan memulai ulang dengan sendirinya.

Baterai yang buruk juga dapat dianggap sebagai penyebabnya karena tidak lagi dapat mendukung kinerja yang dibutuhkan.Melihat batasan ini, perangkat hanya akan memilih untuk mematikan alih-alih melakukan tugas tertentu. Kerusakan fisik atau cairan, serta kebiasaan pengisian yang buruk adalah faktor umum yang dapat menyebabkan baterai rusak. Sebagai solusinya, Anda dapat mempertimbangkan perbaikan atau penggantian baterai.

Pembaruan yang salah, termasuk pembaruan Android utama juga merupakan salah satu penyebabnya. Selain menghadirkan beberapa fitur baru dan fungsi yang ditingkatkan, pembaruan perangkat lunak juga mengandung bug yang mungkin menyebabkan fungsi tertentu atau seluruh sistem tidak berfungsi. Anda dapat mengetahui apakah pembaruan yang harus disalahkan jika Galaxy Note 8 Anda mulai bertingkah aneh atau mati secara acak dan memulai ulang setelah menginstal pembaruan firmware.

Yang terburuk di antara kemungkinan penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras. Anda dapat mempertimbangkan ini di antara kemungkinan-kemungkinan terutama jika ada kejadian sebelumnya ketika perangkat Anda terjatuh atau terkena cairan. Gejala kerusakan cairan mungkin muncul cepat atau lambat, jadi itu mungkin yang menyebabkan masalah. Jika tidak, Anda dapat mengesampingkan kemungkinan kerusakan fisik atau cairan dan memperbaikinya.

Bagaimana cara menangani masalah restart acak (boot loop) pada Galaxy Note 8 Anda?

Selama Anda yakin bahwa masalahnya tidak terkait dengan kerusakan perangkat keras, Anda dapat mencoba sebanyak mungkin solusi yang Anda inginkan dan mencoba untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Dan jika masalah tetap ada dan Anda sudah kehabisan pilihan, saat itulah Anda mempertimbangkan untuk mencari bantuan lebih lanjut dari Dukungan Samsung. Jika tidak, bawa perangkat Anda ke pusat layanan untuk penilaian dan / atau perbaikan perangkat keras, jika perlu. Tetapi sebelum melakukannya, pertimbangkan opsi berikut.

Boot Galaxy Note 8 Anda ke mode aman

Mem-boot ke mode aman dapat membantu mengisolasi apakah masalah dipicu oleh aplikasi pihak ketiga lainnya atau tidak. Saat dalam mode aman, Anda dapat mengakses firmware dengan aman dan jika perlu, hapus aplikasi yang salah yang mungkin menyebabkan aplikasi lain tidak berfungsi sebagaimana mestinya atau perangkat itu sendiri menjadi bermasalah. Untuk masuk ke mode aman di Galaxy Note 8 Anda dan mendiagnosis aplikasi, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Tombol power.
3. Ketika Logo Samsung muncul, lepaskan Tombol power kemudian segera tekan dan tahan Volume Turun tombol.
4. Terus tekan Volume Turun tombol hingga perangkat Anda boot.
5. Jika Anda melihat file Mode aman label di sudut kiri bawah layar, itu berarti Anda telah berhasil memasuki mode aman dan perangkat Anda saat ini berjalan dalam mode aman.
6. Sekarang, ketuk Pengaturan lalu pilih Alat.
7. Keran Aplikasi dan Manajer Aplikasi.
8. Arahkan ke Telah diunduh bagian.
9. Dari bagian ini, temukan dan pilih aplikasi mencurigakan yang ingin Anda hapus.

Anda dapat menghapus semua aplikasi yang mencurigakan, terutama aplikasi terbaru yang telah Anda instal sebelum permulaan masalah. Setelah Anda selesai menggunakan mode aman, alihkan kembali ke mode normal dengan me-reboot Galaxy Note 8 Anda kemudian coba amati apakah masih mati dan restart dengan sendirinya.

Boot Galaxy Note 8 Anda ke mode pemulihan

Mode pemulihan adalah tempat lain bagi Anda untuk mendiagnosis, memulihkan, dan memperbaiki firmware perangkat Anda jika perlu. Masalah perangkat yang terkait dengan memori yang buruk pada perangkat juga dapat diperbaiki melalui mode ini. Mem-boot Galaxy Note 8 Anda ke mode pemulihan juga akan memungkinkan Anda untuk mengunduh dan mem-flash pembaruan Samsung ke firmware perangkat Anda. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Jika benar-benar mati, tekan dan tahan Volume Naik tombol, Rumah tombol dan kemudian Kekuasaan tombol selama beberapa detik.
3. Lepaskan Kekuasaan tombol saat Logo Samsung muncul.
4. Kemudian lepaskan semua tombol yang tersisa saat Logo Android (bot hijau) muncul. Biasanya Anda akan diminta dengan pesan yang mengatakan, Menginstal pembaruan sistem, sekitar 30 detik sebelum pemulihan sistem Android menu muncul.
5. tekan Volume Turun untuk menyorot atau memilih hapus partisi cache dari opsi menu.
6. Kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Tunggu hingga partisi wipe cache selesai. Anda kemudian harus melihat file Mulai ulang sistem sekarang opsi disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk me-reboot perangkat Anda.

Mungkin diperlukan waktu sedikit lebih lama bagi perangkat Anda untuk melakukan boot ulang, jadi tunggu saja hingga layar Utama dimuat. Saat itu, Anda dapat menggunakan ponsel Anda lagi. Coba amati apakah masih melakukan boot ulang dengan sendirinya setelah itu.

Peringatan: Ingatlah bahwa meskipun mode pemulihan dapat menawarkan manfaat ketika datang untuk memperbaiki masalah yang terkait dengan perangkat lunak, penggunaan yang salah dari mode ini juga dapat menyebabkan kemungkinan masalah fatal pada perangkat.

Lakukan master reset atau reset Galaxy Note 8 Anda ke default pabrik

Anda dapat memilih untuk melanjutkan dengan master reset atau factory reset jika tidak ada yang berfungsi dan Anda sangat membutuhkan perangkat Anda untuk diperbaiki tanpa membayar ekstra untuk layanan.

Tetapi Anda juga harus mempertimbangkan konsekuensinya, yaitu kehilangan semua informasi pribadi dan data penting yang disimpan di perangkat Anda. Semua ini akan dihapus dalam prosesnya. Sebagai gantinya, Anda akan mendapatkan tampilan yang bersih, segar, bebas kesalahan, dan sama seperti Galaxy Note 8 yang baru setelahnya.

Anda dapat melakukan reset master atau reset pabrik melalui menu Pengaturan ponsel Anda. Begini caranya:

1. Keran Pengaturan dari layar Beranda.
2. Gulir ke dan ketuk Cadangkan dan setel ulang pilihan.
3. Pilih Reset data pabrik.
4. Keran Setel ulang perangkat.
5. Keran Hapus semuanya.

Jika langkah-langkah di atas tidak berlaku atau tidak dapat dilakukan seperti saat perangkat Anda tidak merespons atau macet, gunakan metode lain yang merupakan pengaturan ulang pabrik melalui tombol perangkat keras. Begini caranya:

1. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Keraskan Volume, Rumah dan Kekuasaan tombol secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Ketika Pemulihan Android layar menu muncul, lepaskan semua tombol sekaligus.
4. Menggunakan Volume Turun tombol untuk menavigasi dan menyorot opsi hapus data / reset pabrik.
5. Kemudian tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Menggunakan Volume Turun kunci untuk menyorot Ya - hapus semua data lalu tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi.
7. Tunggu hingga perangkat menghapus semua data Anda. Setelah selesai, pilih Mulai ulang sistem sekarang menggunakan Volume kunci, lalu tekan Kekuasaan untuk mem-boot ulang perangkat.

Setelah restart, semua pengaturan pada Galaxy Note 8 Anda sekarang diatur ke default pabrik. Sekarang Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat. Kemudian amati perangkat Anda dan lihat apakah masih restart dan mati dengan sendirinya setelah master reset. Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan opsi lain.

Tip Bermanfaat: Jika Anda curiga bahwa masalahnya ada hubungannya dengan memori internal ponsel yang menyusut, coba hapus semua aplikasi dan konten yang tidak diinginkan dari perangkat Anda. Mentransfer beberapa data penting Anda ke penyimpanan media lain juga dapat membantu.

Cari bantuan lebih lanjut

Masih belum bisa mendapatkan obatnya? Jika demikian, maka hubungi Dukungan Samsung atau operator Anda untuk mengeskalasi problem jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan Samsung Galaxy Note 8 Anda masih mati dan reboot dengan sendirinya. Jangan lupa untuk mendapatkan garansi jika perangkat Anda masih memenuhi syarat. Melakukannya akan menghemat waktu dan uang Anda dari memilih layanan.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Samsung Galaxy Note 8 secara otomatis menutup baki notifikasi? Berikut cara memperbaikinya…
• Perbaiki Galaxy Note8 yang macet di logo Samsung [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
• Data seluler Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun terus menerus, masalah lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang terus menampilkan peringatan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]