Isi
- Masalah 1: Galaxy Note 8 gagal dihidupkan kembali, tip perawatan baterai
- Masalah 2: Fitur penggunaan baterai Galaxy Note 8 tidak berfungsi
Halo semuanya! Selamat datang di artikel pemecahan masalah terbaru untuk andalan terbaru Samsung, # GalaxyNote8. Posting ini mencakup dua masalah umum untuk ponsel cerdas apa pun dan cara mengatasinya. Kami hanya menerima sangat sedikit kasus serupa selama beberapa minggu terakhir, jadi kami berasumsi bahwa tidak banyak pengguna Note 8 yang mengalami masalah ini….
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Di bawah ini adalah topik khusus yang kami hadirkan untuk Anda hari ini:
Masalah 1: Galaxy Note 8 gagal dihidupkan kembali, tip perawatan baterai
Saya hanya mengalaminya sekali (semoga satu-satunya kali) tetapi ponsel saya mati tanpa peringatan dan saya tidak dapat menghidupkannya kembali. Tidak berhasil menahan tombol daya. Tidak berhasil menahan tombol Bixby + Power. Tidak berhasil menahan tombol Volume Naik + Daya. masuk ke situs web Samsung dan mengobrol dengan teknisi dan kami mulai dengan menahan tombol Volume Turun + tombol Daya ke bawah. Ada lebih banyak langkah termasuk menahan Volume naik + Bixby + Daya, tetapi saya tidak dapat mengingat semua yang kami lakukan. Saya harap sedikit informasi yang saya berikan dapat membantu orang lain. - Rob Zieman
Larutan: Hai Rob. Meskipun Galaxy Note 8 adalah tambahan terbaru dalam daftar perangkat kelas atas Samsung dan dianggap paling canggih di kelasnya, itu tidak sempurna. Meskipun kami mungkin tidak pernah tahu apa yang terjadi pada perangkat Anda ketika gagal melakukan booting secara normal, situasi seperti ini dapat terjadi dari waktu ke waktu. Dalam beberapa kasus, ini mungkin kesalahan perangkat lunak yang tidak diketahui sementara di beberapa kasus, karena kesalahan perangkat keras.
Soft reset Galaxy Note 8
Jika Anda merawat ponsel Anda dengan benar dan Anda biasanya tidak mengacaukan perangkat lunak dengan menginstal perangkat lunak root atau dengan mem-flash perangkat lunak tidak resmi, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan melakukan solusi sederhana yang disebut soft reset. Ini adalah cara untuk menghidupkan kembali ponsel Galaxy yang tidak responsif dengan mensimulasikan "penarikan baterai". Istilah ini berasal dari “era” yang lebih baik ketika produsen masih membuat perangkat dengan kemasan baterai yang dapat dilepas. Saat ini, terutama dengan perangkat Galaxy S dan Note yang lebih baru, paket baterai terintegrasi dengan motherboard, sehingga pengguna sulit melepas dan bahkan mengganti baterai itu sendiri. Karena melepaskan perangkat komputer (ya Note 8 Anda adalah komputer) dari sumber daya masih merupakan cara termudah untuk menyegarkan sistem, Samsung harus menemukan cara untuk mewujudkannya di ponsel mereka dengan paket baterai yang tidak dapat dilepas. Untuk mensimulasikan tarikan baterai di Note 8 Anda, Anda sekarang perlu melakukan hal berikut:
- Tekan dan tahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol hingga perangkat mati (sekitar 10 detik). Biarkan ponsel memuat Mode Boot Pemeliharaan selama beberapa detik.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
Langkah-langkah di atas berguna jika Anda mendapati diri Anda macet dengan Note 8. Perlu diingat meskipun soft reset mungkin tidak berfungsi jika ponsel Anda rusak secara fisik, mengalami masalah baterai, atau terkena air.Soft reset hanya berguna jika perangkat, yang sebelumnya berfungsi normal, gagal untuk hidup kembali secara normal. Jika ponsel Anda terkena dampak fisik dan tidak merespons sama sekali, itu adalah cerita yang sangat berbeda dan mungkin memerlukan perbaikan lanjutan.
Galaxy Note 8 menghapus partisi cache
Meskipun kami tidak mengantisipasi masalah booting dengan perangkat Note 8 yang biasanya berfungsi sedini ini, ada baiknya jika Anda dapat menghapus partisi cache secara teratur setiap beberapa bulan. Ini akan memungkinkan ponsel untuk terus memperbarui cache sistem, meminimalkan potensi bug. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa takut kehilangan data pengguna, jadi kami sangat merekomendasikannya saat Anda menemukan segala bentuk firmware, konten / aplikasi, atau kesalahan perangkat lunak yang tidak dapat dijelaskan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot bersihkan partisi cache.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Berhati-hatilah saat berhubungan dengan aplikasi
Aplikasi adalah sumber kehidupan semua ponsel cerdas. Bayangkan memiliki ponsel yang kuat seperti Note 8 Anda tetapi tanpa aplikasi apa pun untuk digunakan. Anda kemungkinan besar harus menggunakannya seperti komputer pribadi jadul dengan menggunakan browser bawaan untuk mengakses jejaring sosial atau berbelanja online. Dengan aplikasi, lebih nyaman untuk melakukan apa saja dan sepertinya ada aplikasi untuk hampir semua aktivitas yang dapat kami pikirkan! Tetapi dengan kenyamanan itu datanglah biaya.
Tidak semua aplikasi yang membuat kehidupan digital kita begitu mudah saat ini dibuat dengan keahlian dan sumber daya yang sama. Banyak aplikasi yang dapat diunduh dibuat dengan buruk, dan banyak di antaranya yang berbahaya atau dikembangkan untuk tujuan yang tidak sah. Virus dan malware Android sekarang disebarkan terutama oleh aplikasi. Jika pengguna tidak berhati-hati dengan aplikasi apa yang akan dipasang, hanya masalah waktu sebelum masalah dapat terjadi. Dalam beberapa kasus, aplikasi yang buruk mencuri informasi pribadi sementara yang lain bertindak sebagai pintu belakang untuk memungkinkan pengembang memasang lebih banyak aplikasi berbahaya di sistem. Beberapa aplikasi memiliki bug biasa, yang terkadang dapat memengaruhi aplikasi lain atau fungsi inti sistem operasi.
Jika Anda cenderung memasang aplikasi tanpa memeriksa apakah itu berasal dari pengembang terkemuka, sekaranglah waktu yang tepat untuk berubah. Hindari memasang aplikasi kecuali Anda benar-benar membutuhkannya. Ingat, semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin tinggi kemungkinan bug berkembang. Aplikasi yang tidak Anda gunakan dalam dua minggu terakhir tidak boleh sepenting itu dan harus hilang. Kami tahu ini mungkin terdengar membosankan terutama dengan perangkat keras yang sangat kuat yang Anda inginkan, tetapi bersikap sangat selektif adalah satu-satunya langkah pencegahan nyata yang dapat Anda lakukan untuk menghindari masalah.
Rawat baterainya
Sebagian besar masalah yang berhubungan dengan boot atau daya disebabkan oleh baterai yang rusak. Untuk mencegah penderitaan nasib banyak pengguna Android pemula, Anda harus memastikan bahwa Anda menjaga baterai ponsel Anda. Ingat, Anda memiliki baterai berbasis Lithium yang kehilangan kapasitasnya saat dikeluarkan dari pabrik. Jadi meskipun Anda tidak sedang menggunakan ponsel, kualitasnya akan menurun secara bertahap. Semakin sering Anda menggunakannya, semakin cepat degradasi ini terjadi. Namun jangan khawatir, selama Anda merawat perangkat Anda, baterainya harus bertahan setidaknya selama 2 tahun sebelum akhirnya mati sepenuhnya.
Di bawah ini adalah beberapa hal yang dapat memperpanjang umur baterai:
- Kecerahan layar lebih rendah.
- Tetap matikan layar saat Anda tidak menggunakan ponsel. Ini dilakukan dengan menyetel batas waktu layar.
- Gunakan tema gelap. Semakin sedikit warna layar dan tema, semakin sedikit energi yang dibakar ponsel.
- Matikan Always On Display dibawah Pengaturan> Tampilan.
- Jaga jumlah aplikasi tetap rendah.
- Pertahankan resolusi layar rendah. Semakin tinggi resolusi layar, semakin lapar chip grafisnya, yang juga berarti konsumsi baterai lebih cepat.
- Matikan Edge lighting jika Anda tidak menggunakannya dengan pergi ke bawah Pengaturan> Tampilan> Layar tepi.
- Jika Anda bukan penggemar S Pen atau tipuannya, matikan saja. Singkirkan pemberitahuan suara dan getar saat menggunakan S Pen. Daya yang dihemat mungkin kecil tetapi jika Anda menggunakan Pena S secara teratur sepanjang hari, daya tersebut dapat bertambah.
Masalah 2: Fitur penggunaan baterai Galaxy Note 8 tidak berfungsi
Pemeliharaan Perangkat Note 8 Under Battery saya tampaknya tidak berfungsi dengan baik karena hanya tertulis "mempelajari pola penggunaan". Jadi, saya tidak mendapatkan perkiraan masa pakai baterai. Sudah 6 hari dan tidak ada perubahan. Saya sudah melakukan segalanya. Saya me-restart telepon saya, matikan, lalu memperbarui semuanya, menghapus cache tetapi masih tidak ada perubahan. Mungkin Anda bisa membantu tentang cara memperbaikinya. - Lubinto 25
Larutan: Hai Lubinto25. Penggunaan baterai di bawah Pengaturan> Pemeliharaan perangkat> Baterai biasanya mengambil data di antara siklus pengisian penuh, yaitu saat level baterai ponsel dari 0% menjadi 100%. Jika Anda belum mencobanya, kami menyarankan Anda untuk melihat apakah Anda dapat mengaktifkan fitur penggunaan Baterai dengan mengkalibrasi ulang baterai. Begini caranya:
- Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai mati dengan sendirinya dan level baterai membaca 0%.
- Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisi daya asli untuk iPhone Anda dan biarkan terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda setidaknya selama dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
- Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
- Nyalakan ulang perangkat dengan menekan dan menahan Kekuasaan dan Volume Turun tombol selama sekitar 10 detik.
- Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
- Ulangi langkahnya 1-5.
Jika kalibrasi ulang baterai tidak berfungsi, coba kembalikan ke setelan pabrik dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buat cadangan file penting Anda.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Untuk menghindari masalah Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik setelah penyetelan ulang pabrik, pastikan untuk menghapus akun Google Anda terlebih dahulu. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Ketuk ikon 3 titik.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.