Pengguna dapat membeli garansi Samsung Galaxy Note 7 langsung dari Samsung dan mendapatkan perlindungan ekstra selama satu tahun di atas perlindungan yang ada. Ya, Galaxy Note 7 tahan air, tetapi garansi Samsung masih melindungi dari kerusakan air, belum lagi layar rusak dan kegagalan perangkat. Garansi mereka mencakup hampir semua situasi. Inilah yang perlu diketahui pengguna.

Banyak pembeli ponsel cerdas kemungkinan akan membayar $ 10 sebulan atau lebih dari operator mereka, tetapi ini adalah rute yang lebih baik dan garansi aktual khusus untuk Note 7, langsung dari Samsung. Ini mirip dengan AppleCare + untuk iPhone, bagi mereka yang sudah familiar. Ini berarti Anda bekerja dengan Samsung untuk dukungan dan penggantian, bukan operator atau grup asuransi yang akan mengirimkan model yang diperbarui.

Kami berbicara tentang Samsung Protection Plus, dan ini sebenarnya telah ada selama lebih dari beberapa tahun tetapi sebagian besar tidak mengetahuinya, meskipun Anda harus melakukannya. Ini adalah pembelian tambahan di atas Note 7, dan perlu ditambahkan segera setelah mendapatkan ponsel baru Anda. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Tentu saja Samsung Galaxy Note 7 memiliki garansi di luar kotak untuk skenario tertentu atau kegagalan perangkat, tetapi tidak mencakup kerusakan dari layar rusak jika terjatuh dan hal lainnya. Itu juga hanya bagus selama satu tahun. Ini adalah salah satu dari banyak alasan kami merekomendasikan paket Samsung Protection Plus yang berdiri sendiri.

Apa itu Samsung Protection Plus?

Sebelumnya dikenal sebagai Samsung Protection Plus Mobile Elite, layanan yang ditingkatkan ini sangat langsung dan mudah dipahami. Pemilik bisa mendapatkan garansi Galaxy Note 7 ini dengan harga yang cukup murah, dan tersedia untuk perangkat Samsung lainnya seperti Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 dan lainnya.

Mereka yang ingin mendapatkan garansi Note 7 dapat membeli Samsung Protection Plus seharga $ 129, yang digabungkan untuk memberi Anda garansi dua tahun penuh terhadap kerusakan, kegagalan, dan insiden lainnya. Sebelumnya ini dengan harga $ 99 dan masih tersedia dengan harga itu untuk perangkat lama tertentu.

Ini diiklankan sebagai garansi Note 7 dua tahun, dan terdengar seperti saat membaca halaman web mereka, tetapi yang sebenarnya dilakukannya hanyalah menambahkan cakupan 1 tahun tambahan ke garansi 1 tahun yang sudah di luar kotak telepon. dari Samsung. Ini juga mencakup pengguna dari beberapa situasi lagi, jadi ingatlah itu.

Apa yang Dicakup Garansi Galaxy Note 7?

Salah satu aspek penting dari Samsung Protection Plus adalah selalu mengganti perangkat yang rusak oleh air, tetapi itu seharusnya tidak menjadi masalah tahun ini. Itu karena Note 7 bersertifikasi IP68 tahan debu dan air. Artinya dapat terendam di lebih dari 5 kaki air selama hampir 30 menit. Kami telah menguji ini, dan berfungsi dengan baik. Ini tahan air bahkan dengan S-Pen dilepas, dan dapat menulis di layar di bawah air. Cukup mengesankan.

Namun, kerusakan air masih dapat terjadi pada skenario tertentu atau waktu yang lama atau kedalaman yang dalam, belum lagi kerusakan akibat sabun di mesin cuci. Atau kecelakaan serupa yang dapat terjadi sesekali.

Akibatnya, banyak pemilik masih ingin mengetahui semua yang dicakup garansi Galaxy Note 7 ini. Inilah yang kami pelajari dari membaca sekilas situs web Samsung.

• Meliputi kerusakan yang tidak disengaja dari penanganan - jatuh, tumpah, dan / atau layar retak
• Meliputi kegagalan listrik dan mekanis setelah garansi pabrik awal berakhir
• Pengiriman penggantian hari kerja berikutnya, Senin-Jumat, setelah klaim disetujui
• Dukungan pelanggan buka 7 hari seminggu (09.00 - 21.00 EST) dengan menelepon 1-866-553-3239
• Hingga 2 penggantian dalam periode 12 bulan untuk klaim kerusakan yang tidak disengaja

Seperti yang Anda lihat, ini mencakup banyak situasi yang berbeda, dan penggantian tiba dengan cepat, tetapi tidak ada gunanya smartphone yang hilang atau dicuri. Jadi awasi, dan pastikan untuk menggunakan pelacak Samsung atau instal Pengelola Perangkat Android untuk menemukan ponsel yang hilang atau dicuri. Ini perlu dipasang sebelum itu terjadi.

Pemilik dapat menghubungi dukungan Samsung 7-hari seminggu pada waktu dan nomor yang tercantum di atas, mengajukan klaim, dan sering kali mendapatkan penggantinya pada hari yang sama. Ia bahkan mengirim dalam semalam, untuk kedatangan cepat dan hampir tidak ada waktu henti. Namun, program penggantian garansi tidak selalu cepat, jadi pastikan Anda memilih metode pengiriman tercepat yang tersedia.

Samsung menawarkan dua penggantian dalam periode 12 bulan, yang mungkin berguna jika layar retak atau kaca di depan atau belakang pecah karena setetes air. Note 7 memiliki Gorilla Glass 5 yang kuat yang sangat tahan pecah, tetapi masih bisa tergores dengan cukup mudah. Kami akan merekomendasikan salah satu pelindung layar Note 7 ini.

Bagaimana Cara Membeli Garansi Galaxy Note 7?

Garansi untuk perangkat seperti Galaxy S6 atau smartphone lama hanya $ 99, tetapi mereka yang memiliki Note 7 terbaru dan terhebat atau layar melengkung seperti Galaxy S7 Edge akan membayar sedikit lebih. Perangkat yang lebih mahal memiliki garansi sebesar $ 129 langsung dari Samsung. Situs web mereka belum menyebutkan Note 7, tetapi kami telah menghubungi Samsung dan mengonfirmasi Protection Plus akan mencakup Galaxy Note 7.

Ini adalah opsi yang bagus langsung dari Samsung, dan ini memastikan layanan cepat. Rute lain untuk saat ini adalah garansi SquareTrade Galaxy Note 7 yang hanya $ 5 sebulan atau $ 89 untuk satu tahun dan $ 149 untuk dua tahun. SquareTrade sebenarnya memiliki tiga opsi berbeda untuk dipilih.

Kami menyarankan pengguna membaca rinciannya untuk mengetahui dengan tepat apa yang diharapkan dari uang mereka, atau cukup gunakan Samsung. Banyak situs garansi yang masih belum mencantumkan Note 7, jadi berhati-hatilah atau hubungi dulu. Beberapa detail yang lebih kecil sedang diganti, seperti yang disebutkan di bawah ini. Ada juga yang menyebutkan "dapat dikurangkan, jika berlaku" untuk perbaikan, jadi ingatlah itu. Squaretrade mungkin bukan pengganti gratis, atau bahkan yang baru.

Pengganti Samsung dapat hadir dalam tiga bentuk berbeda: produk baru, diperbaiki, atau diperbarui. Atau keluarkan kredit tunai yang setara dengan nilai produk pengganti, dan yang terakhir namun tidak kalah pentingnya memberikan penyelesaian yang setara dengan nilai produk pengganti, tidak melebihi nilai penggantian maksimum produk asli dikurangi pengurangan yang berlaku.

Secara keseluruhan paket Samsung Protection Plus adalah pilihan bagus bagi mereka yang mencari garansi Galaxy Note 7. Ini memberi perangkat cakupan 2 tahun, tidak terlalu mahal, dan merupakan rute terbaik mengingat itu berasal dari Samsung sendiri.

Tentu saja hal terbaik untuk dilakukan adalah berhati-hati setiap saat, memiliki pelindung layar dan membeli casing. Jika hal yang tidak diinginkan terjadi atau cacat layar muncul, Anda pasti berharap memiliki garansi yang diperpanjang seperti ini.