Isi

• Masalah # 1: Volume panggilan rendah di Galaxy Note 4
• Masalah # 2: Masalah pemberitahuan AT&T Galaxy Note 4 setelah pembaruan Marshmallow | Catatan 4 pemberitahuan tetap berada di bilah status selama 30 detik sebelum menghilang
• Masalah # 3: Galaxy Note 4 macet dalam mode Pemulihan
• Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan menginstal pembaruan sistem
• Masalah # 5: Galaxy Note 4 “Server Media gagal. Kamera perlu dimulai ulang. ” kesalahan
• Masalah # 6: Galaxy Note 4 macet dalam mode unduh
• Berinteraksi dengan kami

Dengan bencana Note 7 saat ini (mengenai beberapa baterai yang dilaporkan meledak), seri Samsung Galaxy Note mendapat pukulan dari seluruh penjuru. Kami tahu pasti bahwa # GalaxyNote4 yang lebih tua namun andal telah membuktikan dirinya selama bertahun-tahun. Jutaan Note 4 masih digunakan secara aktif di seluruh dunia saat ini tetapi dirilis lebih dari 2 tahun yang lalu, banyak dari mereka diperkirakan mulai menunjukkan beberapa tanda penuaan.

Masalah # 1: Volume panggilan rendah di Galaxy Note 4

Selama panggilan telepon dan saya meletakkan telepon di telinga, saya hampir tidak dapat mendengar lawan bicara saya. Seolah-olah jarak mereka sekitar 20 kaki atau lebih dari mikrofon ponsel. Speaker saya berfungsi tanpa masalah dengan volume penuh. Bluetooth saya berfungsi tanpa masalah. Itu hanya pengeras suara di telinga saya saat saya mendekatkan ponsel ke telinga. Saya telah mencoba seluruh ponsel menggunakan perangkat lunak desktop Samsung Smart Switch menggunakan kabel USB Samsung yang disertakan dengan ponsel. Semuanya berjalan dengan sempurna untuk pemasangan firmware, tetapi masalah audio masih ada .. Saya berharap mungkin ada sesuatu yang dapat saya lakukan karena saya adalah dokter hewan tentang bantuan sosial dan tidak mampu untuk mengambil telepon saya untuk perbaikan dengan semua kunjungan rumah sakit yang harus saya lakukan untuk putra saya. Saya telah mencoba meneliti melalui Google secara ekstensif dan yang terbaik yang dapat saya temukan adalah firmware atau beberapa masalah perangkat lunak lainnya, tetapi saya tidak pernah memasang aplikasi apa pun setelah saya memasang ulang firmware, tidak berhasil. - Brad

Larutan: Hai Brad. Jika masalah ini hanya terjadi saat menelepon kontak tertentu, Anda harus memberi tahu bahwa dia mungkin memiliki masalah dengan jaringannya. Namun, jika masalah terjadi selama semua panggilan, Anda harus memulai pemecahan masalah di luar level Anda. Bahwa tidak ada yang terjadi, reset penuh / pabrik adalah indikator yang jelas bahwa ini BUKAN kesalahan perangkat lunak. Karena Anda mengatakan bahwa pengeras suara juga berfungsi dengan baik, masalahnya mungkin terkait jaringan, yaitu jaringan seluler Anda sendiri. Kami menyarankan Anda untuk mengonfirmasi ini dengan merekam pesan suara dan memutarnya melalui speaker. Jika rekaman Anda berfungsi dengan baik, hubungi operator Anda untuk mengetahui apakah ada yang salah dengan layanan suara mereka di area tersebut.

Masalah # 2: Masalah pemberitahuan AT&T Galaxy Note 4 setelah pembaruan Marshmallow | Catatan 4 pemberitahuan tetap berada di bilah status selama 30 detik sebelum menghilang

Hai. Saya memiliki Samsung Note 4, AT&T, masalah setelah pembaruan Marshmallow. Setelah mengirim teks atau mengakhiri panggilan, ikon alarm muncul di bilah status selama 30 detik kemudian menghilang. Tidak ada alarm yang disetel. Saya telah membersihkan cache, boot dalam mode aman, tidak ada perubahan. Perhatikan juga hal yang sama saat mengakhiri panggilan. Selain itu, saya mendapat Note 4 baru (stok lama) dan diperbarui ke 6.0.1 dan tidak memiliki masalah. Segera ketika saya menambahkan kontak secara manual, masalah juga muncul di telepon itu. Akhirnya melakukan pengaturan ulang pabrik, menggunakan telepon selama beberapa hari tanpa masalah, menghindari menambahkan atau mengubah kontak secara manual, tetapi ketika saya menyinkronkan kontak saya dengan AT&T, masalah mulai lagi. Ada bantuan dengan ini, tolong? Terima kasih! - Tsmith

Larutan: Hai Tsmith. Terima kasih telah membagikan solusi Anda sendiri untuk masalah ini. Kami akan memberi tahu Anda juga untuk mempersempitnya menjadi aplikasi, tetapi solusinya akan tetap luput dari kami karena kami tidak tahu fungsi aplikasi tertentu yang harus diotak-atik. Karena aplikasi kontak bukan aplikasi pihak ketiga (kami menganggapnya disertakan dengan ponsel), mem-boot ponsel dalam mode aman tidak akan membantu dengan cara apa pun. Hal yang sama berlaku untuk reset pabrik. Karena aplikasi kontak hanya akan dipasang ulang setelah reset pabrik, penyebab masalahnya tidak akan pernah hilang. Kerja bagus dalam menemukan solusinya!

Bagi mereka yang memiliki masalah yang sama dengan AT&T Note 4 mereka, berikut adalah solusi yang disediakan oleh Tsmith:

Oke, baru saja mengetahuinya ... Saya memiliki Note 4, AT&T dengan pembaruan 6.0.1, masalah dengan pemberitahuan alarm yang datang selama 30 detik kemudian pergi setelah mengirim teks atau mengakhiri panggilan atau mengubah kontak (sama di 2 ponsel ). Setelah beberapa percobaan dan kesalahan mempersempitnya ke Kontak. Memutuskan untuk mengaktifkan Sinkronisasi Otomatis dan masalah telah hilang. Akan muncul Kontak mencoba menyinkronkan terlepas dari pengaturan tetapi dengan itu dimatikan pemberitahuan alarm akan datang karena beberapa alasan. Mungkin ini akan membantu orang lain - terima kasih!

Masalah # 3: Galaxy Note 4 macet dalam mode Pemulihan

Galaxy Note 4 saya mendapat pembaruan, dan sekarang macet dalam mode boot pemulihan berkelanjutan ini. Saya mengeluarkan baterai, SD dan SIM, menguras baterai, mencoba memulainya lagi, boot pemulihan yang sama. Jadi saya mencoba untuk menguasai reset menggunakan tombol, tidak akan membiarkan saya. Saya tidak tahu apakah ini mungkin karena perangkat saya disetel untuk mengunci saat SIM dikeluarkan, atau apa pun. itu hanya terjadi saat saya menyiapkan dengan Samsung dan saya menggunakan perangkat saya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, selain terlebih dahulu meminta bantuan Anda, kemudian pergi ke BestBuy untuk melihat apakah mereka dapat membantu atau menghubungi Samsung. Saya tidak yakin versi Android mana yang ada di ponsel itu, tapi harus memilih salah satu untuk mengirimkannya. Setiap bantuan atau saran disambut! Terima kasih ! - Meesha

Larutan: Hai Meesha.Jika ponsel tidak lagi melakukan boot secara normal, maka proses pembaruan (bagaimanapun Anda melakukannya) mungkin telah merusak bootloader. Ini berarti ponsel Anda kemungkinan besar sedang bersulang saat ini. Coba flash ROM stok secara manual dan lihat apakah itu akan berhasil. Gunakan Google untuk menemukan panduan online yang bagus. Jika ini tidak berhasil, ganti ponsel.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan menginstal pembaruan sistem

Terhormat. Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C dari pasar lokal yang saat ini memiliki sistem operasi 5.1.1. Kemarin ketika saya mengatur ulang pabrik, ponsel saya menunjukkan pembaruan Marshmallow yang berukuran sekitar 1391 MB. Setelah mengunduh perangkat lunak dua kali, ia meminta untuk menginstalnya tetapi ketika saya mencoba menginstal, perangkat saya reboot tetapi versi perangkat lunaknya tetap sama. Ketika ponsel saya dihidupkan lagi, itu menunjukkan pesan kesalahan "Gagal memperbarui perangkat lunak. Coba lagi menggunakan smart switch di PC Anda atau kunjungi pusat layanan pelanggan Samsung ”. Mohon bantuannya untuk mengatasi masalah ini. Catatan: Jika memungkinkan, jawab saya dengan cakupan terbatas karena saya tidak ingin mengupdate menggunakan Kies atau Smart switch atau hal lain seperti itu. bahkan saya juga mencoba menggunakan Kies dan Smart Switch dan itu menunjukkan bahwa perangkat lunak saya sudah diperbarui.

Juga bantu saya untuk memeriksa apakah perangkat saya di-root atau tidak. Salam. - Waseem

Larutan: Hai Waseem. Ada sejumlah alasan mengapa pembaruan sistem tidak dapat dipasang (dengan asumsi Anda mencoba memasang pembaruan over-the-air dari operator Anda). Alasan ini dapat berkisar dari menggunakan pemulihan khusus, kesalahan perangkat lunak, prosedur rooting / flashing yang salah, hingga kerusakan perangkat keras.

Karena Anda tidak memberikan informasi yang cukup untuk mengisolasi masalah, coba periksa dulu apakah ponsel Anda menjalankan pemulihan khusus. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot ke mode pemulihan. Anda akan tahu jika ponsel menggunakan pemulihan khusus karena akan mengatakan sesuatu seperti TWRP atau CWM. Untuk mem-boot dalam mode pemulihan, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy Note 4 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Tunggu hingga layar pemulihan muncul

Jika Anda menjalankan pemulihan khusus, ponsel harus di-root karena akses root diperlukan sebelum Anda dapat menginstal pemulihan kustom. Cara lain untuk memeriksa apakah ponsel Anda di-root adalah dengan masuk ke Pengaturan> Informasi perangkat> Status. Jika baris Status Perangkat mengatakan "diubah" dan tidak "secara resmi" maka Note 4 Anda sudah di-root. Selain itu, jika penghitung Knox menunjukkan bahwa ia disetel ke 0x1, maka itu adalah konfirmasi lain bahwa perangkat Anda telah diberikan akses root.

Pastikan Anda beralih kembali ke pemulihan stok terlebih dahulu dan batalkan root perangkat berikutnya sebelum mencoba pembaruan OTA lainnya. Jika Anda tidak tahu cara menginstal pemulihan stok dan membatalkan root perangkat, gunakan Google untuk mencari petunjuk.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 “Server Media gagal. Kamera perlu dimulai ulang. ” kesalahan

Saya memiliki Galaxy Note 4 dan dengan kamera saya mendapat pesan peringatan “Server Media gagal. Kamera perlu dimulai ulang. ” Ini adalah ponsel kantor saya dan saya melakukan pengeluaran saya dengan Concurs dan perlu menggunakan kamera. Inilah yang kami coba dengan Rogers dan RTT di tempat kerja:

• Matikan telepon dan restart
• melepaskan kartu memori dan baterai
• Mengulang kembali
• reset pabrik.

Tak satu pun dari itu memperbaiki masalah saya. Saya memiliki Galaxy Note 4. Saya membeli ponsel ini 05/04/2015 dari Rogers dan saya akan dikenakan biaya pembelian kembali $ 186,00 ditambah biaya ponsel baru. Saya benar-benar tidak berpikir saya harus dihukum karena mendapatkan telepon yang rusak. Bagaimana kita bisa memperbaiki situasi saya? - Louise

Larutan: Hai Louise. Kesalahan ini kadang-kadang dapat disebabkan oleh bug aplikasi kamera, tetapi restart sederhana dapat menanganinya dengan mudah. Bahkan reset pabrik tidak membantu merupakan indikasi meskipun masalahnya pasti pada perangkat keras di alam. Bisa jadi beberapa komponen lain yang terhubung ke kamera (masalah motherboard) atau komponen / perakitan kamera itu sendiri. Sayangnya, satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah perangkat keras adalah memperbaiki atau mengganti. Tidak ada keajaiban perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Masalah # 6: Galaxy Note 4 macet dalam mode unduh

Ponsel saya sangat lambat beberapa hari terakhir ini sehingga saya memutuskan untuk mengatur ulang pabrik. Saat saya melakukannya, perintah ini muncul di kiri atas:

“Tidak dapat melakukan booting normal. ddi: mmc_read gagal MODE ODIN (KECEPATAN TINGGI) NAMA PRODUK: SM-N910A BINER SAAT INI: STATUS SISTEM Resmi Samsung: KUNCI REAKTIVASI Kustom: OFF KNOX GARANSI BATAL: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) RP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1 UNDUHAN AMAN: AKTIFKAN UDC START.

Lalu di tengahnya ada Logo Android dengan pesan: Downloading… Don't turn off target !!

Saya tidak pernah melakukan root pada ponsel saya atau apa pun. Saya juga memiliki CATATAN 2 di masa lalu. Saya telah mengembalikannya ke setelan pabrik beberapa kali dan saya tidak pernah mengalami masalah. - Francene

Larutan: Hai Francene. Apa yang terjadi ketika Anda mengatur ulang perangkat Anda ke setelan pabrik? Apakah ada yang berubah? Bisakah Anda boot dalam mode aman? Kami tidak memiliki kekuatan untuk memeriksa perangkat Anda dari jarak jauh, jadi kami membutuhkan banyak informasi dari pengguna untuk mengidentifikasi masalahnya. Seperti berdiri, deskripsi masalah Anda tidak membantu sama sekali. Satu-satunya gambaran yang kami dapatkan adalah ponsel Anda macet dalam mode unduh. Kami tidak tahu apa yang Anda lakukan secara berbeda sebelum menyadari masalah tersebut, atau jika ponsel mengalami kerusakan perangkat keras karena terjatuh atau basah.

Bagaimanapun, jika Anda tidak pernah melakukan root pada ponsel ini (karena masalah ini biasanya disebabkan oleh rooting atau pemasangan pemulihan kustom), kami katakan inilah saatnya Anda menemukan cara untuk mengganti ponsel.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.