Isi

• Cara memperbaiki layar berkedip putih pada Galaxy S10

Apakah Anda mendapatkan layar berkedip putih pada Galaxy S10 Anda? Masalah ini, meski jarang, bisa terjadi di semua ponsel cerdas. Jika Anda mencari cara untuk memperbaikinya pada S10 Anda, maka pos ini cocok untuk Anda.

Cara memperbaiki layar berkedip putih pada Galaxy S10

Apakah Anda bertanya-tanya apa yang harus dilakukan dengan masalah layar berkedip putih pada S10 Anda? Panduan pemecahan masalah ini akan membantu Anda.

Perbaikan layar berkedip putih # 1: Lakukan reset lunak

Memulai ulang sistem adalah langkah pertama yang penting dalam situasi ini. Seperti layar TV biasa, layar OLED S10 Anda disegarkan beberapa kali setiap detik tetapi dalam kecepatan yang jauh lebih cepat. Ini membuatnya hampir tidak mungkin untuk diperhatikan oleh mata telanjang kita. Setelah berjalan selama beberapa waktu, bug dapat berkembang dan menyebabkan semua jenis masalah termasuk kemungkinan kesalahan layar. Untuk melihat apakah penyebab masalah Anda karena bug sementara, pertimbangkan untuk memulai ulang. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Perbaikan layar berkedip putih # 2: Periksa tanda-tanda kerusakan

Apakah S10 Anda terjatuh atau terbentur benda keras sebelum menyadari masalah layar putih yang berkedip-kedip? Jika jawabannya ya, maka mungkin ada kerusakan perangkat keras yang menyebabkan masalah.Ini mungkin sekarang menjadi masalah permanen, yang berarti ada perangkat keras yang rusak dalam sistem, atau mungkin ada kesalahan sementara. Jika Anda melihat tanda-tanda kerusakan fisik pada ponsel Anda, atau khususnya pada layar, Anda berada dalam situasi yang serius. Perangkat keras yang rusak biasanya tidak dapat diperbaiki dengan melakukan tweak perangkat lunak sehingga yang paling tidak dapat Anda lakukan saat ini adalah melewatkan langkah pemecahan masalah lainnya di bawah ini (dan menghemat waktu) adalah mengunjungi Pusat Layanan Samsung setempat untuk mendapatkan saran. Sekali lagi, Anda hanya boleh melakukan ini jika ada tanda kerusakan yang jelas pada perangkat. Jika S10 Anda tidak jatuh sama sekali, lanjutkan dengan saran kami lainnya di bawah ini.

Perbaikan layar berkedip putih # 3: Periksa kerusakan air

Meskipun Galaxy S10 Anda tahan debu dan air, itu tidak sepenuhnya tahan air. Tahan debu dan air di ponsel Anda dapat hilang jika ponsel Anda pecah setelah menjatuhkannya, atau jika ponsel terkena benda. Bahkan celah kecil di layar atau di beberapa bagian dapat memungkinkan air atau kelembapan meresap dan menyebabkan kerusakan. Jadi, jika masalah layar putih yang berkedip-kedip dimulai setelah ponsel Anda terkena air, atau setelah dicelupkan ke dalam kolam, mungkin kelembapan atau air telah masuk ke dalam sistem. Coba keringkan ponsel dengan menyekanya menggunakan kain bersih dan lembut. Kemudian, biarkan dalam suhu kamar selama beberapa jam agar air menguap. Jika ini tidak membantu dan layar terus berkedip secara tidak normal, kirim telepon untuk diperbaiki.

Perbaikan layar berkedip-kedip putih # 4: Instal pembaruan

Jika tidak ada kemungkinan air atau kelembapan menyentuh perangkat dan ponsel tidak pernah rusak secara fisik, mungkin ada aplikasi, bug perangkat lunak, atau kesalahan tak dikenal yang menyebabkan layarnya berkedip. Salah satu hal pertama yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah memastikan bahwa Anda menginstal versi OS Android terbaru. Ini harus menjaga peluang kesalahan pengkodean rendah saat ini. Samsung secara agresif mendorong pembaruan untuk bug yang diketahui untuk S10 di seluruh dunia jadi jika bug telah dilaporkan sebelumnya, pembaruan dapat memperbaikinya.

Untuk memeriksa Android atau pembaruan sistem:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
3. Ketuk Unduh dan instal.
4. Tunggu perangkat untuk memeriksa pembaruan.
5. Instal pembaruan. Jika tidak ada pembaruan baru, ponsel Anda akan memberitahukannya.

Untuk perangkat Galaxy S10 bermerek operator, atau yang disediakan oleh operator Anda, mungkin tidak ada opsi untuk memeriksa pembaruan secara manual. Yang harus Anda lakukan hanyalah mengonfirmasi jika ada pemberitahuan untuk pembaruan dan mengizinkan pemasangan pembaruan.

Perbaikan layar berkedip putih # 5: Periksa layar pada Safe Mode

Jika masalah layar berkedip putih mulai terjadi setelah Anda menginstal aplikasi, aplikasi itu mungkin yang menjadi penyebabnya. Pastikan untuk mencopot pemasangannya dan lihat apa yang terjadi.

Jika Anda tidak dapat mengingat lagi apakah masalah dimulai setelah memasang aplikasi, atau jika Anda mencurigai bahwa itu adalah aplikasi tetapi tidak tahu yang mana, Anda dapat memulai ulang ke mode aman. Dalam mode ini, hanya aplikasi prainstal yang diizinkan untuk memuat. Jadi, jika layar berfungsi normal dan tidak berkedip dalam mode aman, itu merupakan indikasi yang jelas dari masalah aplikasi pihak ketiga. Untuk memulai kembali ke mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Perbaikan layar berkedip putih # 6: Hapus partisi cache

Untuk memuat aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti tautan situs web, gambar, video, iklan, antara lain di bagian penyimpanan internal yang disebut partisi cache. Terkadang, item ini secara kolektif disebut cache sistem mungkin kedaluwarsa atau rusak yang menyebabkan masalah kinerja atau bug. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan secara efisien dan cache dalam kondisi prima, Anda ingin membersihkan partisi cache secara teratur (sekitar sekali setiap beberapa bulan). Saat menangani masalah aplikasi apa pun, ini juga bisa menjadi salah satu langkah pemecahan masalah. Berikut cara melakukannya

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Perbaikan layar berkedip putih # 7: Atur ulang semua pengaturan

Opsi solusi ini mirip dengan pengaturan ulang pabrik tanpa repot menghapus data pengguna, aplikasi, dan lainnya. Jika masalah masih ada pada titik ini, Anda harus melakukan solusi ini untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki bug perangkat lunak dengan cara ini. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET.

Perbaikan layar berkedip putih # 8: Reset pabrik

Reset pabrik adalah langkah pemecahan masalah utama yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Ini akan membantu Anda menentukan apakah alasan masalahnya terkait dengan perangkat lunak atau tidak. Setelah Anda mengatur ulang perangkat Anda dari pabrik, semua pengaturan perangkat lunak akan dikembalikan ke konfigurasi pabrik dan semua aplikasi yang diunduh dihapus. Jika tidak ada kerusakan perangkat keras dan satu-satunya alasan adalah perangkat lunak di alam, pengaturan ulang pabrik kemungkinan besar akan membantu.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Perbaikan layar berkedip putih # 9: Dapatkan bantuan Samsung

Jika masalah layar berkedip putih tidak akan hilang bahkan setelah menghapus ponsel dengan pengaturan ulang pabrik, Anda dapat berasumsi bahwa masalahnya tidak dapat diperbaiki di pihak Anda. Bawa ponsel Anda ke Pusat Servis Samsung lokal Anda sehingga mereka dapat memeriksanya secara menyeluruh. Hanya dengan begitu Anda akan tahu apakah mereka memerlukan perbaikan, atau apakah mereka dapat melakukan sesuatu dengan cara lain.