Isi

• Cara memperbaiki Galaxy S8 yang tidak mau hidup atau memiliki BSoD
• Memecahkan masalah Galaxy S8 yang tidak mau menyala

Lebih sering masalah yang tidak berhubungan dengan daya di Samsung Galaxy S8 disebabkan oleh masalah perangkat lunak di mana sistem berhenti berfungsi secara normal dan kemudian dapat mengakibatkan crash. Ketika ini terjadi, telepon Anda mungkin mati dan tidak lagi merespons dan Anda harus berurusan dengan masalah Layar Hitam Kematian. Selain dari tampilan, semua yang lain tidak akan responsif dan ponsel tidak akan menyala apa pun yang terjadi.

Pada artikel ini, saya akan membahas mengapa Galaxy S8 Anda berperilaku seperti ini. Pertama, saya akan memberi Anda solusi yang telah kami gunakan dalam banyak kasus sebelumnya dan kami yakin dengan keefektifannya. Namun, karena tidak semua masalah sama, mungkin ada kasus di mana masalahnya tidak dapat diperbaiki dengan solusi ini, jadi saya juga menyiapkan panduan pemecahan masalah untuk Anda ikuti. Lanjutkan membaca artikel ini karena dapat membantu Anda menghidupkan kembali telepon.

Jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, silakan kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi banyak masalah sebelumnya dan kemungkinan besar sudah ada masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy S8 yang tidak mau hidup atau memiliki BSoD

Jika Anda adalah pemilik ponsel seperti Galaxy S8, Anda harus menjadi orang pertama yang mengetahui apakah ponsel tersebut mengalami kerusakan fisik dan / atau cairan. Jika masalah seperti Black Screen of Death (BSoD) terjadi tanpa alasan atau sebab yang jelas, maka Anda dapat yakin bahwa Anda dapat memperbaikinya tanpa harus melakukan hal-hal yang sangat rumit atau membawanya ke pusat layanan. Dalam kasus seperti itu juga, solusi berikut akan berfungsi tanpa hambatan dan ponsel Anda dapat melakukan booting secara normal lagi dalam waktu singkat. Jadi, tanpa kata perpisahan lebih lanjut, inilah yang akan Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.

Jika masalah ini dimulai karena kerusakan firmware dan asalkan ada cukup baterai yang tersisa dan tidak ada masalah dengan perangkat keras, ponsel Anda akan melakukan boot secara normal setelah melakukan ini. Namun, jika gagal menghidupkan kembali ponsel Anda, coba ini…

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik.

Jika gagal juga, ada kemungkinan baterainya habis. Berikut hal terbaik yang dapat Anda lakukan:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
2. Hubungkan S8 Anda ke sana menggunakan kabel USB / data aslinya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan mengisi daya selama 10 menit.
4. Sekarang lakukan prosedur Paksa Restart sekali lagi tetapi kali ini saat telepon sedang diisi.

Jika semua prosedur ini gagal membuat ponsel Anda menyala, maka kita harus menggali lebih dalam masalah untuk mengetahui tentang apa sebenarnya dan mempelajari cara memperbaikinya. Lanjutkan membaca di bawah ini sehingga Anda akan dipandu tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

POS TERKAIT:

• Kesalahan deteksi kelembaban Galaxy S8, tidak akan mengisi daya karena kesalahan deteksi kelembaban, masalah lain
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons [Panduan Mengatasi Masalah]
• Kesalahan deteksi kelembaban Galaxy S8, tidak akan mengisi daya karena kesalahan deteksi kelembaban, masalah lain
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan baterainya alih-alih mengisi daya saat dicolokkan di [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S8 Mati Segera Setelah Memulai Masalah & Masalah Terkait Lainnya

Memecahkan masalah Galaxy S8 yang tidak mau menyala

Pemecahan masalah tidaklah mudah, jadi saya memahami bahwa beberapa dari Anda mungkin ragu-ragu untuk melakukan beberapa prosedur yang mungkin tidak Anda pahami. Jika Anda salah satunya, saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan sehingga teknisi Samsung dapat melihat masalah tersebut dan melakukan pengujiannya. Namun, jika Anda salah satu pemilik yang bersedia mencoba beberapa metode yang dapat membantu menghidupkan kembali ponsel, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Cari tanda-tanda Kerusakan Fisik dan / atau Cairan

Pertama-tama, cari tanda-tanda bahwa ponsel Anda mengalami kerusakan fisik. Misalnya, jika ponsel terjatuh di permukaan yang keras dan kemudian masalah ini dimulai, maka penurunan tersebut seharusnya meninggalkan bekas di casing luar ponsel. Kekuatan apa pun yang akan membuat ponsel tidak berguna atau mengacaukan beberapa komponennya di dalamnya harus meninggalkan bekas yang terlihat dan terlihat. Cari goresan, penyok, dan retakan dan jika Anda dapat menemukannya, maka tidak perlu melanjutkan pemecahan masalah Anda, alih-alih segera bawa ponsel ke pusat layanan karena hanya banyak yang dapat kami lakukan jika komponen di dalamnya rusak.

Namun untuk kerusakan akibat cairan, ini sedikit lebih rumit karena tidak seperti kerusakan fisik, Anda mungkin tidak menemukan tanda apa pun. Tetapi coba lakukan hal-hal ini untuk memastikan:

1. Periksa port USB / pengisi daya untuk mengetahui apakah ada kelembapan di sana.
2. Gunakan kapas untuk membersihkan area tersebut atau Anda dapat memasukkan selembar kertas tisu untuk menyerap kelembapan.
3. Periksa Indikator Kerusakan Cairan (LDI) yang terletak di dalam slot SIM untuk mengetahui apakah itu tersandung atau tidak.
4. Jika LDI masih putih, tidak ada kerusakan cairan tetapi jika berubah menjadi merah atau ungu, maka kemungkinan air atau cairan apa pun masuk ke ponsel meskipun memiliki peringkat IP68.

Untuk kerusakan akibat cairan, bawa juga ponsel ke pusat layanan.

Coba jalankan telepon dalam mode Aman

Setelah memastikan tidak ada kerusakan cairan, Anda harus mencoba menjalankan ponsel dalam mode Aman untuk mengetahui apakah ponsel dapat melakukannya. Jika berhasil melakukan boot ke lingkungan ini, ada kemungkinan aplikasi mencegah ponsel Anda melakukan booting secara normal. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk mencoba dan menjalankan S8 Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Dengan asumsi ponsel berhasil memulai mode ini, Anda sudah dapat menganggapnya diperbaiki karena akhirnya dihidupkan. Tetapi hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mencopot pemasangannya untuk akhirnya memperbaiki masalah.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi prainstal.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Copot Pemasangan.
6. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Namun, jika perangkat masih tidak menyala setelah ini, coba lakukan langkah berikutnya.

Coba boot telepon dalam mode Pemulihan

Karena Galaxy S8 Anda menolak untuk dihidupkan dalam mode aman, hal terakhir yang harus Anda lakukan adalah mem-boot ulang dalam mode pemulihan. Mode pemulihan sistem Android sebenarnya adalah fail-safe dari hampir semua perangkat Android yang berarti bahwa meskipun perangkat memiliki masalah serius dengan perangkat lunak selama perangkat kerasnya baik-baik saja, perangkat tersebut masih dapat menjalankannya.

Jadi, coba mulai ponsel Anda ke mode Pemulihan dan jika berhasil, bersihkan partisi cache lalu coba boot ulang. Jika ada masalah booting atau jika reboot masih menghasilkan layar hitam, Anda harus kembali dan melakukan Master reset.

Cara mem-boot S8 dalam mode Pemulihan dan menghapus partisi cache

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe cache partition."
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mem-boot Galaxy S8 dalam mode Pemulihan dan melakukan Master reset

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Namun, jika ponsel masih tidak merespons saat Anda mencoba memulainya dalam mode pemulihan, inilah saatnya untuk membawanya ke pusat layanan karena itu pertanda masalah yang lebih serius.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Facebook terus mogok di Samsung Galaxy S8 saya? Begini cara Anda memperbaikinya…
• Mengapa Messenger terus mogok di Samsung Galaxy S8 saya? Begini cara Anda memperbaikinya…
• Samsung Galaxy S8 mulai berjalan lambat setelah pembaruan [Panduan mengatasi masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang terus membeku [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang macet di layar boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang macet di bootloop [Panduan Mengatasi Masalah]
• Galaxy S8 membeku dan reboot secara acak, terus mati dengan sendirinya saat wifi aktif, masalah lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak dapat melanjutkan boot tetapi terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]