Isi

• Perbaiki kesalahan “Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti”
• Error “Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti” muncul saat melakukan panggilan
• Perbaiki kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" setelah pembaruan
• Memperbaiki kesalahan “Sayangnya, Telepon telah berhenti” yang muncul saat menambahkan, mengedit kontak

• Pelajari cara memperbaiki #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda yang menampilkan kesalahan “Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti”. Pelajari beberapa prosedur yang dapat Anda gunakan untuk memecahkan masalah ini.
• Cara memecahkan masalah pesan kesalahan yang sama yang muncul saat pemilik mencoba melakukan panggilan keluar. Pelajari aplikasi apa yang harus Anda perhatikan untuk mencoba memperbaikinya.
• Pelajari cara menghilangkan pesan kesalahan yang, menurut pembaca kami, mulai terwujud setelah pembaruan firmware terbaru. Pelajari tentang prosedur pemecahan masalah akhir yang pasti dapat memperbaiki masalah ini.
• Terakhir, pelajari lebih lanjut tentang pesan kesalahan “Sayangnya, Ponsel telah berhenti” yang hampir sama dengan kesalahan pertama yang dialamatkan dalam posting ini. Pelajari tentang hubungan mereka dan cara menghadapinya.

Perbaiki kesalahan “Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti”

Q: “Ada satu pesan error yang terus mengganggu saya dan berbunyi, "Sayangnya, process.com.android.phone telah berhenti". Saya tidak memahami kesalahan ini dan saya rasa kesalahan ini dimulai setelah secara tidak sengaja menyentuh halaman yang mengarahkan saya untuk mengunduh aplikasi. Saya pikir itu semacam virus tetapi tidak tahu. Masalahnya adalah itu hanya keluar jika diinginkan dan ketika itu terjadi, ada beberapa opsi yang dapat saya pilih, baik saya tekan OK atau LAPOR tapi bagaimanapun, masalahnya tetap ada. Saya agak putus asa sekarang karena saya sangat, sangat membutuhkan ponsel saya untuk melakukan panggilan. Bisakah Anda menolong saya?”

SEBUAH: Tidak, bukan virus yang menyebabkan hal ini. Faktanya, saya bahkan berpikir bahwa pembaruan firmware, dalam hal apa pun, adalah penyebab mengapa pesan kesalahan ini terus bermunculan. Dengan asumsi ada pembaruan, yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini adalah menghapus cache sistem pada Galaxy S7 Anda. Ini acara ...

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Namun, jika tidak ada pembaruan dan kesalahan baru mulai muncul tanpa alasan yang jelas, maka itu pasti masalah kecil dengan aplikasi yang menggunakan proses com.android.phone. Dalam hal ini, inilah yang akan Anda lakukan…

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Dialer.
6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Saya harap ini membantu.

Error “Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti” muncul saat melakukan panggilan

Q: “Pernahkah kalian mendengar kesalahan “Sayangnya, proses com.android.phone?” Di Galaxy S7 saya, kesalahan ini muncul setiap kali saya melakukan panggilan. Karena tidak ada pilihan lain kecuali OK dan LAPOR, saya tidak dapat melakukan panggilan, yang sangat merepotkan saya karena saya sering menggunakan ponsel untuk pekerjaan dan saya tidak mampu untuk tidak menelepon klien. Saya harap Anda dapat membantu saya karena saya tidak punya siapa-siapa untuk dituju. Ngomong-ngomong, saya sudah menelepon operator saya dan perwakilannya tidak tahu harus berbuat apa. Saya khawatir jika pergi ke toko, teknisi tidak akan dapat membantu saya. Saya harus berkendara 40 mil hanya untuk mencapai toko terdekat, jadi jika kalian tahu cara memperbaikinya, tolong bantu saya. Terima kasih.”

SEBUAH: Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi Telepon atau aplikasi Kontak. Untuk mengetahui pelakunya, coba hubungi nomor yang ada di daftar kontak Anda untuk melihat apakah kesalahan muncul dan kemudian luncurkan aplikasi telepon, masukkan nomor telepon yang tidak ada dalam daftar kontak Anda secara manual. Jika kesalahan muncul saat memanggil nomor di kontak Anda, kesalahan tersebut ada hubungannya dengan aplikasi Kontak. Untuk ini, yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus cache dan datanya:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Kontak.
6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Namun, jika kesalahan juga muncul saat menghubungi nomor yang tidak ada dalam daftar kontak, maka aplikasi teleponlah yang bermasalah. Hapus cache dan data aplikasi Dialer. Ikuti saja prosedur yang sama seperti di atas.

Perbaiki kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" setelah pembaruan

Q: “Saya tidak pernah berpikir bahwa ketika saya mengunduh pembaruan, saya akan mengalami masalah seperti ini. Galaxy S7 saya cukup baru dan saya telah menggunakannya selama beberapa minggu sekarang tanpa masalah. Tiba-tiba, ada notifikasi tentang update. Saya mengunduhnya dengan berpikir itu membawa fitur keamanan yang lebih ditingkatkan karena operator saya mengatakan ini adalah pembaruan keamanan. Yah, itu mengacaukan ponsel saya. Ada error yang terus menunjukkan tentang proses com.android.phone yang berhenti berfungsi. Saya hanya ingin menggunakan ponsel saya. Saya muak dan lelah dengan pesan kesalahan, bagaimana cara menghilangkannya?”

SEBUAH: Ada kalanya pembaruan menyebabkan lebih banyak masalah daripada memperbaiki masalah yang sudah ada dan demikian pula halnya dengan telepon Anda. Sepertinya tambalan keamanan baru-baru ini menyebabkan beberapa masalah. Karena ini adalah masalah terkait pembaruan, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus cache sistem. Cache sistem lama yang dibuat oleh firmware sebelumnya mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan yang baru, sehingga memicu kesalahan. Namun, jika Anda menghapus cache lama, sistem baru akan membuat yang baru yang sepenuhnya kompatibel dengannya dan itu mungkin hanya memperbaiki masalah untuk Anda. Jadi, ikuti prosedur yang sama dengan yang saya sarankan di soal pertama. Setelah reboot dan ponsel Anda masih menunjukkan kesalahan, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Memperbaiki kesalahan “Sayangnya, Telepon telah berhenti” yang muncul saat menambahkan, mengedit kontak

Q: “Saya baru tahu bahwa ada masalah dengan ponsel saya. Saat saya menambahkan kontak, mengedit, atau bahkan hanya melihat yang sudah ada, kesalahan akan muncul di layar yang mengatakan bahwa "Sayangnya, Ponsel telah berhenti". Saya sudah mencoba me-reboot ponsel berkali-kali tetapi tidak menyelesaikan masalah. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya untuk menghilangkan kesalahan tersebut sehingga saya dapat menambahkan kontak baru ke telepon saya?”

SEBUAH: Pesan kesalahan yang Anda dapatkan sebenarnya sama dengan pesan kesalahan yang saya kutip di atas, hanya saja yang ini merujuk ke aplikasi sementara yang lain merujuk ke proses atau layanan tertentu. Jadi, untuk masalah ini, Anda perlu menghapus cache dan data dari aplikasi Telepon dan kemudian aplikasi Kontak.

Seperti yang Anda katakan, kesalahan akan muncul setiap kali Anda menambahkan kontak baru, mengedit yang sudah ada, atau bahkan melihatnya. Namun, kesalahan tersebut mengacu pada aplikasi Telepon dan bukan aplikasi Kontak. Jadi, Anda harus mencoba memecahkan masalah keduanya untuk memperbaiki masalah ini. Jika masalah berlanjut setelah melakukan itu, maka pengaturan ulang diperlukan.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.