Isi

• Solusi untuk Galaxy S7 Edge Anda yang tidak mau hidup
• Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang mati dan menolak untuk dihidupkan

Kami telah membahas masalah di masa lalu di mana Samsung Galaxy S7 Edge dilaporkan mati sendiri dan menolak untuk hidup kembali. Bergantung pada bagaimana masalah ini dimulai, itu bisa menjadi masalah kecil atau masalah perangkat keras yang sangat serius. Kunci untuk memperbaiki masalah adalah menentukan apa yang menyebabkannya tetapi bagaimana jika telepon mati sendiri tanpa alasan atau penyebab yang jelas? Dalam kasus seperti itu, Anda perlu memecahkan masalah telepon Anda untuk mengetahui lebih banyak tentang masalah tersebut.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam melakukan solusi yang sangat efektif dalam memperbaiki masalah ini, setidaknya, berdasarkan laporan dari pembaca kami yang mengalami masalah ini. Selama ponsel tidak terjatuh di permukaan yang keras atau terendam air selama lebih dari 10 menit, masalah ini hanyalah salah satu masalah yang dapat diperbaiki dengan mudah. Jadi lanjutkan membaca di bawah ini untuk melihat apakah Anda dapat menghidupkan ponsel.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, coba cari yang mirip atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi untuk Galaxy S7 Edge Anda yang tidak mau hidup

Lebih sering daripada tidak, ketika Anda menemukan ponsel Anda dimatikan dan tidak mau hidup, itu karena sistem crash atau kesalahan kecil dalam sistem. Jika ini masalahnya, Anda tidak perlu terlalu khawatir tentang ponsel Anda karena masalahnya dapat diperbaiki dengan mudah. Bagaimana Anda tahu jika itu hanya kerusakan sistem? Jika ponsel mati sendiri atau tidak mau hidup tanpa alasan yang jelas.

Situasi yang paling umum adalah saat pemilik menemukan perangkatnya dimatikan dengan layar hitam dan tidak merespons setelah diisi daya dalam semalam. Dalam hal ini, yang dapat Anda lakukan adalah:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ketika dilakukan dengan benar, itu akan membawa ponsel untuk boot ke layar beranda dengan sukses dan ini bisa menjadi akhir dari masalah. Prosedur ini sering disebut Paksa Restart karena mensimulasikan pelepasan baterai yang mematikan telepon dengan memutus sumber listrik. Ini efektif, mudah dilakukan, dan aman untuk data dan ponsel Anda. Namun, jika ini tidak membuat ponsel Anda hidup, cobalah ini…

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau hingga layar menyala.

Ini sama dengan prosedur pertama, hanya saja kami memastikan Anda melakukan prosedur dengan benar dengan menekan dan menahan tombol Kecilkan Volume sebelum memicu ponsel untuk menyala. Jika ini juga tidak membantu, maka Anda harus mencoba ini…

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi.
2. Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya menggunakan kabel asli.
3. Biarkan telepon mengisi daya setidaknya selama 10 menit terlepas dari apakah simbol pengisian daya ditampilkan atau tidak.
4. Coba hidupkan telepon atau lakukan prosedur Paksa Restart lagi tapi kali ini saat telepon terhubung ke pengisi dayanya.

Jika telepon masih menolak untuk dihidupkan, cobalah prosedur pemecahan masalah berikut ini.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang mati dan menolak untuk dihidupkan

Prosedur berikut akan mencoba menghidupkan telepon. Anda mungkin tidak perlu melakukan prosedur yang rumit untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada perangkat keras atau tidak. Jika S7 Edge Anda menyala atau boot di salah satu mode, maka itu mengonfirmasi bahwa masalahnya bukan pada perangkat keras. Jadi, coba lihat apakah Anda dapat membuat ponsel Anda memulai dengan ...

Coba jalankan telepon dalam mode Aman

Ini sementara akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga jadi jika masalahnya disebabkan oleh satu atau dua aplikasi yang Anda unduh dari Play Store, maka ponsel Anda harus boot ke mode ini tanpa banyak masalah. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar tepi Samsung Galaxy S7.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Anda dapat mempertimbangkan masalah diperbaiki jika telepon melakukan boot, tetapi jika tidak, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

Mencoba mem-boot mode Pemulihan telepon

Inilah masalahnya, bahkan jika ponsel Anda memiliki masalah firmware yang serius selama perangkat kerasnya baik-baik saja, seharusnya boot dalam mode Pemulihan berhasil dan jika ya, maka masalah diperbaiki! Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencoba me-reboot ponsel secara normal untuk melihat apakah ponsel menyala dan boot. Jika masih ada masalah saat mencoba untuk mem-boot-nya, boot kembali ke mode pemulihan dan hapus partisi cache. Setelah ini dan beberapa masalah masih terjadi, lakukan Master reset.

Cara mem-boot Galaxy S7 Edge dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, tombol Home, dan tombol Daya secara bersamaan.
3. Saat telepon menyala, layar Pemulihan Sistem Android muncul kira-kira. 30 detik kemudian.
4. Lepaskan semua kunci.
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mem-boot Galaxy S7 Edge dalam mode pemulihan dan melakukan master reset

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe data / factory reset".
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah melakukan semua ini dan ponsel masih menolak untuk dihidupkan, maka Anda harus membawanya ke bagian teknis agar dapat diperiksa.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang sering macet dan reboot secara acak [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang macet di logo dan memiliki layar kabur [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S7 Edge Anda mulai membeku dan reboot setelah pembaruan Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang macet di logo selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge Anda yang memiliki layar hitam kematian setelah pembaruan Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang macet di loop boot, tidak bisa boot dengan sukses setelah update Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy S7 Edge terus melakukan boot ulang setelah pembaruan Nougat, masalah serupa lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]