Isi
- Pelajari cara # memecahkan masalah saat Galaxy S7 Edge Anda (# GalaxyS7Edge) tidak berhasil terhubung ke komputer atau laptop Anda melalui kabel #USB
- Apa yang perlu Anda lakukan jika komputer Anda dapat mendeteksi ponsel Anda sedang terhubung tetapi tidak dapat mengenalinya mencegah Anda mentransfer file dan data
- Hal-hal yang perlu dilakukan saat komputer Anda tidak mendeteksi ponsel Anda meskipun itu disetel sebagai perangkat media atau Anda telah memasang driver yang diperlukan
- Baca beberapa masalah yang dikirim oleh pembaca kami yang paling mewakili masalah yang sedang ditangani dalam posting ini
- Pelajari cara meminta dukungan Android gratis dari kami atau tempat mencari solusi untuk masalah Anda
Ketika hal ini terjadi, yang harus Anda lakukan adalah mengubah opsi koneksi USB pada perangkat Anda sehingga Anda dapat mentransfer file dan / atau media hanya dengan menyeret dan menjatuhkannya ke komputer Anda. Berikut adalah beberapa masalah dari pembaca kami yang paling menggambarkan masalah ini:
“Hai pria droid! Saya baru saja mendapatkan Samsung Galaxy S7 Edge saya yang baru dan itu masih beberapa hari dan saya sudah mengambil banyak foto dan video. Karena saya belum memiliki kartu SD, saya ingin mentransfernya ke laptop saya untuk membuat cadangan, tetapi ketika saya menghubungkan perangkat saya, komputer saya tidak merespons. Saya memiliki 2 perangkat Galaxy sebelumnya dan setiap kali saya menghubungkannya ke laptop saya, akan selalu ada pop up di komputer saya yang menanyakan apa yang harus saya lakukan. Yah, itu tidak berfungsi lagi dengan ponsel baru saya jadi saya sedikit khawatir dan terus terang, saya tidak tahu harus berbuat apa. Haruskah saya mengirim telepon kembali? Apakah saya mendapatkan telepon yang buruk atau kabel yang rusak? Tolong, sarankan apa yang perlu dilakukan. Terima kasih.”
“Hallo teman-teman. Galaxy S7 Edge saya tidak terhubung ke komputer saya. Maksud saya, ketika saya menghubungkannya menggunakan kabel, komputer tidak melihatnya. Apakah ada cara untuk mengatasinya? Ada beberapa file yang ingin saya transfer karena ukurannya cukup besar dan menghabiskan begitu banyak memori. Tolong bantu aku.”
Masalah ini tampaknya terjadi saat pertama kali Anda menyambungkan ponsel ke komputer karena secara default, ponsel disetel untuk mengisi daya hanya saat tersambung ke port USB; Anda perlu mengubahnya. Cukup tarik panel notifikasi ke bawah dan tekan pengisian baterai dan itu akan memberi Anda opsi untuk menjalankan penginstal atau menggunakannya sebagai perangkat media.
Selama semua driver yang diperlukan diinstal, komputer atau laptop Anda harus dapat mendeteksi dan terhubung ke ponsel Anda saat Anda mengubah opsi koneksi USB.
Galaxy S7 Edge Tidak Dapat Dikenali Oleh Komputer
Ini adalah masalah lain dan banyak ditemui pemilik dan sering dibiarkan sendiri karena tidak mengetahui perangkat pihak ketiga yang terhubung melalui koneksi USB perlu driver masing-masing diinstal untuk dikenali oleh komputer.
Ada perbedaan yang jelas antara "tidak terdeteksi" dan "tidak dikenali". Jika yang terakhir, maka itu pasti masalah pengemudi. Untuk memperbaikinya, yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal driver yang diperlukan. Kunjungi situs web resmi Samsung, temukan model ponsel Anda dan Anda dapat menemukan penginstal driver yang dapat diunduh. Anda perlu mengunduh file yang dapat dijalankan untuk driver ponsel Anda dan menginstalnya di komputer Anda sehingga saat berikutnya Anda menghubungkan perangkat, mesin Anda dapat mendeteksi dan mengenalinya.
“Saya memiliki S7 Edge baru dan semuanya berfungsi kecuali komputer saya tidak dapat mengenalinya. Ia dapat mendeteksi bahwa ada sesuatu yang dicolokkan ke port USB tetapi tidak dapat mengenali itu sebagai ponsel saya. Akibatnya, saya tidak dapat mentransfer foto saya dan saya selalu mencadangkan foto ke komputer saya hanya untuk pengamanan. Bisakah kalian tahu cara memperbaiki masalah ini?”
Selain mengunduh penginstal driver secara manual dari situs web Samsung dan menginstalnya di komputer Anda, Anda juga dapat mengunduh dan menginstal Smart Switch untuk Windows. Program ini memudahkan pemilik Galaxy dan Android untuk mentransfer file dan data dari satu ponsel ke ponsel lain dan untuk memastikannya berfungsi untuk semua perangkat Samsung, perusahaan menyertakan semua driver yang diperlukan untuk perangkatnya di dalamnya. Menginstalnya berarti menginstal driver yang diperlukan untuk ponsel Anda.
Saya harap ini menjelaskan pertanyaan Anda.
Komputer Tidak Mendeteksi Galaxy S7 Edge
Sekarang, yang ini terdengar lebih serius daripada dua masalah pertama yang sifatnya sama. Saat Anda menyambungkan perangkat ke komputer, mengubah opsi koneksi USB untuk menggunakan ponsel sebagai perangkat media dan tetap tidak dapat mendeteksinya, maka itu mungkin masalah kabel. Mengapa? Karena jika kabel baik-baik saja, komputer harus bisa mendeteksi ada sesuatu yang terhubung melalui port USB-nya.
Bukankah ini masalah pengemudi? Nggak. Jika ini adalah masalah driver, mesin akan dapat mendeteksi perangkat menggunakan salah satu port USB-nya tetapi tidak dapat mengenalinya.
Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menggunakan kabel USB yang berbeda untuk menghubungkan telepon ke komputer Anda. Jika masih belum terdeteksi, maka kemungkinan lainnya adalah USB atau port utilitas di ponsel Anda rusak, longgar, atau salah satu pinnya bengkok. Sebelum saya memerinci hal-hal yang perlu Anda lakukan, berikut satu pesan dari pembaca kami yang paling menggambarkan masalah ini:
“Saat saya menghubungkan ponsel ke laptop saya, itu tidak mendeteksinya. Saya mengerti bahwa saya harus mengubahnya ke perangkat media sehingga saya dapat mentransfer foto dan video tetapi bahkan ketika saya melakukannya, komputer masih tidak dapat mendeteksinya. Apa masalahnya?”
Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalah ini:
- Colokkan kabel ke port USB yang berbeda di komputer atau laptop Anda.
- Putuskan sambungan perangkat secara fisik dan boot ulang komputer Anda, lalu coba sambungkan perangkat Anda lagi.
- Coba isi daya ponsel Anda dan jika ya, periksa pin di port USB perangkat Anda dan kedua ujung kabel.
- Gunakan kabel USB baru dan jika masih tidak ada, kunjungi toko untuk memeriksanya
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
