Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang melambat, macet, tertinggal, dan reboot setelah pembaruan Android 7 Nougat Panduan Pemecahan Masalah

Pengarang: Monica Porter
Tanggal Pembuatan: 22 Berbaris 2021
Tanggal Pembaruan: 12 Boleh 2024
Anonim
Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang melambat, macet, tertinggal, dan reboot setelah pembaruan Android 7 Nougat Panduan Pemecahan Masalah - Tech
Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang melambat, macet, tertinggal, dan reboot setelah pembaruan Android 7 Nougat Panduan Pemecahan Masalah - Tech

Isi

Sementara pembaruan Android 7 #Nougat seharusnya meningkatkan kinerja Samsung Galaxy S7 Edge Anda (# S7Edge), banyak pengguna mengeluh tentang masalah yang mereka temui tak lama setelah pembaruan diinstal pada ponsel mereka. Di antara yang paling umum adalah melambat, membeku, tertinggal, dan reboot secara acak. Jadi, alih-alih meningkatkan kinerja, malah malah memperburuknya.

Penyelesaian masalah: Ada banyak faktor yang perlu kami pertimbangkan saat memecahkan masalah semacam ini. Namun, pertama-tama kami harus mempertimbangkan bahwa masalah ini terjadi tidak lama setelah pembaruan Nougat, yang berarti bahwa ini mungkin hanya masalah firmware karena Nougat adalah pembaruan utama dan banyak cache dan data mungkin tidak lagi kompatibel dengan sistem baru. . Ada beberapa prosedur yang saya ingin Anda lakukan, jadi lanjutkan membaca di bawah ini:


Langkah 1: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam Safe Mode untuk melihat apakah itu menjadi lebih cepat

Jelas, ini bukan perbaikan tetapi ini akan memberi kami ide untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada aplikasi pihak ketiga Anda atau tidak. Jika yang pertama ada hubungannya dengan perlambatan ponsel Anda, maka Anda hanya perlu menemukan pelakunya dan menghapus instalannya dan mungkin mengunduh versi baru dari aplikasi tersebut lagi. Namun, jika masalah masih berlanjut meski dalam mode aman, maka itu pasti firmware yang harus kita periksa. Inilah cara Anda mem-boot S7 Edge dalam mode aman:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
  4. Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Saya berharap masalah ini tidak seserius kelihatannya dan hanya dapat diperbaiki dengan mencopot pemasangan beberapa aplikasi. Namun, jika masalahnya ada pada firmware, maka langkah selanjutnya harus menanganinya.


Langkah 2: Cadangkan data Anda dan lakukan Master Reset

Saya mengerti telepon ini sangat lambat dan mungkin butuh waktu lama untuk mencadangkan semua yang ada di dalamnya tetapi tolong coba, setidaknya, selamatkan file penting Anda terlebih dahulu karena setelah pengaturan ulang selesai, mereka akan dihapus dan tidak dapat diambil lagi. Setelah pencadangan, lakukan prosedur ini:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.


Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang mulai membeku secara acak setelah pembaruan

Masalah: Apa yang akan Anda lakukan jika ponsel Anda mulai macet secara acak saat Anda menggunakannya? Saya memiliki Samsung Galaxy S7 Edge dan macet setiap kali saya menggunakannya tetapi sejujurnya, saya tidak tahu apakah itu juga macet saat menganggur. Saat saya menggunakannya dan saat saya menggunakan beberapa aplikasi, aplikasi akan mulai berhenti berfungsi. Terkadang pembekuan akan memakan waktu satu atau dua menit dan terkadang hanya hitungan detik tetapi tetap saja sangat mengganggu. Jadi jika kalian bisa sedikit membantu saya di sini, itu akan bagus. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Ada beberapa alasan mengapa kinerja Samsung Galaxy S7 Edge Anda mulai turun dan ketika itu terjadi akan tertinggal atau macet setiap kali menggunakan atau meluncurkan aplikasi. Untuk menentukan masalah, Anda harus melakukan prosedur pemecahan masalah dasar yang kami sarankan untuk mempersempit masalah atau mungkin memperbaiki masalah. Sebenarnya, masalah semacam ini baru-baru ini dilaporkan sebagian besar oleh pemilik Samsung Galaxy S7 Edge bahwa pembaruan membuat perangkat mereka lambat seperti siput.

Paksa Reboot Perangkat Anda

Inilah hal pertama yang harus kita lakukan, melakukan reboot paksa ke perangkat Anda untuk menyegarkan sistem. Cukup tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume turun selama sekitar 7-10 detik, lalu biarkan reboot. Perangkat Anda akan memiliki awal yang baru setelah selesai, lalu lihat apakah ada kemajuan.

Tutup aplikasi yang tidak digunakan dan periksa RAM

Samsung Galaxy S7 Edge adalah perangkat yang mengesankan dalam hal spesifikasi dan kinerja, tetapi itu akan hilang jika ada beberapa aplikasi yang berjalan pada saat bersamaan, terutama yang berat. Untuk mengalami kinerja yang ingin Anda lihat di perangkat Anda, sebaiknya tutup aplikasi yang tidak diperlukan tersebut segera setelah Anda menggunakannya. Jika Anda bermain dan pada saat yang sama browser chrome Anda berjalan di latar belakang, itu akan sangat mempengaruhi kinerja, karena browser terkadang dapat menggunakan banyak memori.

Sekarang, berbicara tentang memori, menjaga penggunaan memori pada tingkat normal adalah saran terbaik. Jika mencapai level kritis, itu akan mulai tertinggal atau berhenti. Ada aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang yang tidak akan Anda sadari karena tidak ada indikator level yang ditampilkan. Aplikasi yang paling banyak menggunakan memori adalah game (online), browser, anti virus, aplikasi pihak ketiga (auto-update on), dll. Anda harus menghentikan aplikasi tersebut jika tidak ingin lag atau membekukan perangkat Anda. Berikut cara mudah untuk melakukannya:

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Tap Aplikasi
  3. Ketuk Manajer aplikasi
  4. Menavigasi melalui tab dengan menggesek ke kiri atau kanan
  5. Buka tab Berjalan

CATATAN: Ini akan menampilkan semua aplikasi dan layanan yang berjalan di perangkat Anda, di sisi kanan, Anda dapat melihat berapa banyak MB (megabyte) yang digunakan aplikasi. Di bagian paling bawah, Anda dapat melihat kapasitas dan penggunaan RAM Anda, ini akan memberi Anda gambaran berapa banyak yang tersisa, masih diukur dalam MB (megabyte).

  1. Pilih aplikasi yang tidak berjalan dan menggunakan banyak memori, ketuk aplikasi tersebut
  2. Jika ada 2 atau lebih opsi Berhenti, ketuk semuanya
  3. Setelah selesai, kembali ke layar Utama dan lihat apakah ada kemajuan

Matikan Pembaruan Otomatis Aplikasi

Aplikasi yang mengaktifkan pembaruan otomatis adalah yang menggunakan banyak RAM, akan membuat frustasi untuk menutup aplikasi setiap kali setelah menggunakannya. Jadi, mematikan pembaruan otomatis adalah solusi untuk masalah itu. Anda harus pergi ke Google Play Store agar berhasil mematikan pembaruan otomatis. Ini tidak hanya meningkatkan kinerja perangkat Anda, tetapi juga akan membuat masa pakai baterai Anda lebih lama. Berikut cara mematikan pembaruan otomatis:

  1. Ketuk menu Apps
  2. Ketuk Google Play Store
  3. Setelah masuk, ketuk ikon 3 baris di kiri atas di samping "Google Play"
  4. Menavigasi dengan menggesek ke bawah, lalu ketuk Pengaturan
  5. Yang pertama dalam daftar adalah opsi "Perbarui otomatis", ketuk
  6. Ada tiga opsi untuk dipilih: “Jangan perbarui aplikasi secara otomatis”, “Perbarui aplikasi secara otomatis kapan saja. Biaya data mungkin berlaku "," Perbarui otomatis aplikasi melalui Wi-fi saja "
  7. Pilih "Jangan perbarui aplikasi secara otomatis", ketuk
  8. Kembali ke layar Utama

CATATAN: Meski sudah dimatikan, kamu tetap akan mendapat notifikasi bahwa sudah tersedia update baru.

Hapus Partisi Cache Sistem

Jika mematikan pembaruan otomatis tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat melanjutkan dan menghapus partisi cache sistem. Prosedur ini akan menghapus semua file cache yang digunakan oleh aplikasi yang sering digunakan, file sementara sistem lama, dan lainnya yang menggunakan file cache. Ini akan memaksa sistem untuk membuat file baru yang kompatibel dengan pembaruan baru.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache sistem. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Kunjungi Pusat Layanan lokal Anda

Jika prosedur yang disarankan tidak berfungsi atau tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin membawa Samsung Galaxy S7 Edge Anda ke pusat layanan Samsung terdekat agar teknisi dapat melihat perangkat Anda dengan lebih baik karena mungkin mengalami lebih banyak masalah serius atau masalah terkait perangkat keras.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang mulai lambat setelah pembaruan firmware

Masalah: Saya tahu bahwa lagging tidak pernah normal dengan ponsel saya, yaitu Galaxy S7 Edge. Saya membeli ponsel ini baru tahun lalu dan saya tahu seberapa cepat ia dapat menjalankan perintah saya, namun, baru-baru ini, ada pembaruan yang tentu saja saya unduh dan saya pikir itu berhasil karena tidak ada kesalahan sama sekali. Namun masalahnya adalah ponsel mulai lambat kapan pun sepanjang hari, apa pun yang saya lakukan. Ketika itu terjadi, pada dasarnya sangat lambat sehingga butuh waktu lama untuk membuka aplikasi dan bahkan ada contoh di mana itu hanya berhenti selama beberapa detik dan kemudian kembali ke penundaan. Saya tidak begitu yakin apa yang harus dilakukan karena ini adalah yang pertama kali terjadi. Bisakah kamu menolong?

Penyelesaian masalah: Karena, perangkat belum terjatuh atau terendam air, kemungkinan besar itu adalah masalah terkait firmware. Kami memahami bahwa Anda memiliki banyak file penting yang disimpan di ponsel dan Anda tidak ingin menghapus semuanya. Jadi, dalam hal ini Anda perlu melakukan prosedur pemecahan masalah dasar pada perangkat Anda dan mengamati apakah masalah akan diperbaiki. Hal pertama yang kami ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel Anda dalam mode Aman.

Ada dua jenis aplikasi di perangkat Anda, aplikasi pra-instal dan aplikasi pihak ketiga. Tujuan utama dari prosedur ini adalah untuk mengidentifikasi apa yang menyebabkan masalah apakah aplikasi pihak ketiga atau pra-instal. Jadi, saat mem-bootnya pada mode aman coba amati apakah masalah berlanjut. Ingatlah bahwa saat dalam mode ini semua aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan dan jika masalah tidak terjadi, kemungkinan besar salah satu aplikasi Anda adalah pelakunya. Coba copot pemasangan aplikasi yang dicurigai tersebut dan lihat apakah perangkat akan tetap mati.

Namun, jika masalah masih terjadi saat dalam mode Aman, Anda dapat melakukan prosedur selanjutnya dengan menghapus cache sistem di ponsel Anda. Cache adalah file sementara yang disimpan di perangkat Anda untuk membuatnya berjalan dengan lancar, jadi, jika cache lama itu rusak setelah pembaruan, itu mungkin alasan ponsel Anda mati secara acak. Untuk menghapus cache sistem, cukup ikuti langkah-langkah yang disediakan di atas.

Namun setelah semua prosedur dan masih belum berhasil pada masalah tersebut, maka Anda dapat melakukan prosedur yang lebih rumit dengan melakukan reset pada ponsel Anda. Tetapi sebelum melakukannya, Anda perlu mencadangkan atau menyalin semua file di ponsel Anda dan ditransfer ke kartu SD atau komputer Anda karena semuanya akan dihapus setelah Anda melakukan prosedur ini.

Cara memecahkan masalah Galaxy S7 Edge Anda yang mulai reboot secara acak setelah pembaruan Nougal

Masalah: Sebelum saya memperbarui perangkat saya, itu berfungsi dengan baik tetapi setelah pembaruan Nougat, itu mulai reboot secara acak tanpa alasan yang jelas. Saya juga belum melihat polanya karena itu terjadi saat saya menggunakan aplikasi yang berbeda. Bahkan, ia bahkan melakukan reboot dua kali meski hanya duduk di atas meja tanpa digunakan. Saya tidak mengerti mengapa masalah ini terjadi atau apa penyebabnya. Tolong beri tahu saya dan pandu saya untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih banyak!

Penyelesaian masalah:Kita tahu bahwa Samsung Galaxy S7 Edge adalah salah satu perangkat tercanggih yang tersedia di pasaran saat ini. Tetapi bahkan seberapa canggih perangkat ini, masih rentan terhadap berbagai jenis masalah. Jika perangkat memulai ulang secara acak tanpa alasan yang jelas yang bisa menjadi cerita yang berbeda, itu bisa jadi firmware perangkat telah rusak selama pembaruan atau aplikasi yang diunduh memicu masalah. Untuk menentukan apa masalahnya, Anda dapat mengikuti prosedur pemecahan masalah di bawah ini:

Langkah 1: Boot ponsel Anda dalam mode Aman

Prosedur ini adalah status diagnostik di mana Anda harus mengidentifikasi pelakunya yang memicu masalah. Dalam mode ini, semua aplikasi yang diunduh akan dinonaktifkan dan amati apakah masalah terus berlanjut. Jika demikian, kemungkinan besar ada aplikasi yang menyebabkannya Anda dapat mulai mencopot pemasangan dari aplikasi terbaru yang Anda pasang di ponsel hingga yang terakhir dan mengamati apakah itu masih terjadi. Jika masalah masih berlanjut, coba prosedur selanjutnya.

Langkah 2: Coba periksa baterai perangkat Anda

Dalam memecahkan masalah ini, perlu untuk memeriksa baterai apakah rusak atau tidak. Ada beberapa kasus di mana karena tidak cukup energi yang tersisa di baterai, perangkat akan mati tanpa alasan yang jelas. Dalam hal ini yang perlu Anda lakukan adalah mencoba menghubungkan ponsel Anda ke pengisi daya dan biarkan selama 20-30 menit dan lihat apakah logo pengisian daya muncul di layar. Setelah itu coba hidupkan ponsel Anda dan tunggu apakah akan boot atau tidak. Jika tidak, maka jelas baterainya rusak, Anda dapat mengunjungi toko setempat dan membiarkan teknisi mengganti baterainya.

Langkah 3: Hapus Partisi Cache Sistem perangkat karena mungkin rusak

Jika perangkat melakukan booting sepenuhnya setelah mengisi daya, kemungkinan besar cache sistem ponsel telah rusak. Cache adalah file sementara yang disimpan di perangkat dan jika cache lama tersebut tidak dihapus selama pembaruan, itu bisa menjadi salah satu faktor yang menyebabkan masalah tersebut terjadi. Pada titik ini, Anda dapat mencoba menghapus file cache sistem dan data Galaxy S7 Edge Anda dan melihat apakah ada kemajuan di dalamnya.

Langkah 4: Hard reset Samsung Galaxy S7 Edge Anda

Setelah mem-boot-nya pada mode Aman, memeriksa baterai dan menghapus cache sistem lama perangkat dan masih masalah terjadi, maka pilihan terakhir Anda adalah melakukan hard reset pada ponsel Anda. Namun, sebelum mengatur ulang kami menyarankan untuk membuat cadangan semua yang tersimpan di ponsel Anda dengan mentransfernya ke kartu SD Anda jika memungkinkan karena semuanya akan dihapus setelah Anda melanjutkan ke prosedur.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Bocoran baru menunjukkan bahwa Galaxy Note 20 akan datang dengan baterai 4.000 mAh di dalamnya. Ini akan menjadi peningkatan dari Galaxy Note 10 2019 yang menampilkan unit 3.500 mAh. Galaxy Note 20+ d...

amung Galaxy A3 memiliki beberapa peifikai dan build perangkat kera yang layak tetapi dari waktu ke waktu, Anda mungkin mengalami beberapa maalah di ana-ini eperti ponel lainnya. Beberapa pembaca kami...

Mempesona