“Hai kawan. Saya Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) tiba-tiba mati sendiri. Sejak itu, perangkat tidak mau hidup dan saat dicolokkan, tidak mengisi daya juga. Ada masalah apa dengan ponsel saya? Terima kasih.”
Galaxy S6 tidak mengisi daya dan tidak mau hidup
Masalah: Hai pria droid. Galaxy S6 baru saya baru saja mati kemarin tanpa alasan yang jelas sama sekali. Saya pikir baterai itu baru saja habis, jadi saya mencoba mencolokkannya tetapi tidak juga mengisi daya. Apapun yang saya lakukan itu tidak akan merespon. Ini tidak akan menyala. Saya membayar mahal untuk ponsel ini jadi saya sangat khawatir sekarang. Bisakah kalian membantu saya? Apa yang harus saya lakukan?
Penyelesaian masalah: Jika ponsel tidak mengalami kerusakan cairan atau fisik, mungkin sistem mengalami crash sehingga tidak merespons. Dalam kasus ini, itu tidak akan merespons bahkan jika Anda mencolokkan pengisi daya dan tidak akan hidup bahkan jika Anda menekan tombol Daya seratus kali. Ada satu prosedur yang harus Anda lakukan – Reboot Paksa.
Tidak seperti Galaxy S5 dan perangkat Galaxy yang lebih lama, S6 tidak memiliki baterai yang dapat dilepas. Jadi, Anda tidak dapat melakukan prosedur "penarikan baterai". Namun, Anda dapat meniru proses tersebut dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 10 hingga 15 detik. Perangkat harus di-boot ulang setelah itu asalkan ada cukup baterai untuk menyalakan perangkat kerasnya.
Dengan asumsi baterai habis, layar akan tetap berkedip. Itu pertanda bahwa simulasi pemutusan baterai telah dilakukan. Kali ini, ponsel seharusnya sudah merespons saat diisi daya.
Namun, setelah melakukan semua ini dan ponsel tetap tidak mau merespons, inilah saatnya Anda mengirimkannya untuk diperbaiki; ini mungkin masalah perangkat keras.
Pengisian cepat hanya berfungsi sesekali, pengisian daya normal sangat lambat
Masalah: Saya telah memiliki ponsel selama beberapa bulan sekarang dan saya mengalami masalah dengan pengisian daya dan masa pakai baterai. Pengisian cepat hanya berfungsi sesekali (ya, saya menggunakan pengisi daya Samsung asli). Pengisian daya normal bekerja sangat lambat (jika ada). Misalnya, ponsel saya mati sekali kemarin dan lagi tepat sebelum tidur. Saya memasangnya dalam semalam dan ketika saya bangun itu adalah 30%. Saya sudah menggunakannya sekitar satu jam sekarang dan sudah turun menjadi 10%. Saya sangat frustrasi karena ponsel ini hampir baru dan tidak murah! Saran apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih!
Penyelesaian masalah: Fitur pengisian cepat dengan Galaxy S6 tidak memiliki sakelar On / Off, jadi fitur ini harus diaktifkan jika persyaratan terpenuhi. Salah satu hal yang mencegah S6 dari pengisian cepat adalah saat memanas selama proses. Ini untuk mencegah kerusakan lebih lanjut pada perangkat dan selama waktu itu, itu akan mengisi daya secara normal.
Dalam kasus Anda, saya pikir akan bijaksana untuk memperbaiki masalah pengisian normal terlebih dahulu sebelum mencoba memperbaiki masalah pengisian cepat.
Seperti yang Anda katakan, pengisian daya normal sangat lambat. Saya menyarankan Anda untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan mengamati apakah mengisi daya dengan kecepatan normal atau jika pengisian cepat berfungsi. Jika demikian, maka mungkin ada banyak aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang saat ponsel dalam mode normal. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menonaktifkan beberapa aplikasi terutama game atau yang menggunakan begitu banyak sumber daya di ponsel Anda.
Namun, jika masalah masih berlanjut bahkan dalam mode aman, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mencadangkan data Anda termasuk file, gambar, video, musik, dll. Dan melakukan reset master. Ini akan memperbaiki masalah pengisian daya.
Cara melakukan master reset di Galaxy S6
- Matikan Samsung Galaxy S6 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.
Baterai Galaxy S6 cepat habis meskipun WiFi & Bluetooth dinonaktifkan
Masalah: Baterai saya habis terisi penuh dalam waktu sekitar 4 jam di tempat kerja. Beberapa hari saya mengisi daya di tempat kerja lagi dan turun menjadi kurang dari 5% saat berkendara pulang. Saya telah mengisi penuh saat pergi tidur, dan setelah 5 jam tidak digunakan baterai hanya 80%. Saya telah mematikan WiFi dan Bluetooth dan hanya ada sedikit perbedaan. Apakah ada aplikasi baterai yang layak dipasang, atau bagaimana saya bisa memastikan aplikasi tidak dimulai di latar belakang dan menghabiskan daya saya. Tolong aku. SILAHKAN.
Penyelesaian masalah: Ada dua kemungkinan: bisa jadi ada begitu banyak hal yang berjalan di latar belakang yang menggunakan baterai atau itu sepenuhnya masalah baterai. Titik awal pemecahan masalah Anda harus mengesampingkan kemungkinan pertama. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:
- Matikan Galaxy S6 Anda.
- Tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
- Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.
Jika ponsel menghabiskan baterainya dengan kecepatan normal (atau bahkan lebih lambat) dalam mode aman, maka yang perlu Anda lakukan hanyalah mengatur ulang ponsel Anda. Jika tidak, inilah saatnya Anda mencari bantuan dari teknisi.
Galaxy S6 tidak mengisi prompt muncul diikuti dengan pemberitahuan pembagian daya
Masalah: Sangat sering 1-2 menit setiap kali akan muncul dan bergetar mengatakan bahwa telepon tidak sedang diisi. Juga membuka kotak dialog yang mengatakan bahwa berbagi daya memerlukan aplikasi dan tidak akan berfungsi dengan baik jika tidak. Saya belum mengubah apa pun yang seharusnya melakukan ini dan saya telah memperbarui sebelum ini dimulai. Sangat menyebalkan.
Masalah Terkait: Ada pemberitahuan pembagian daya yang muncul dan sekarang saya tidak mengizinkan saya mengisi daya ponsel. Bagaimana cara mengunggah foto?
Penyelesaian masalah: Saya mengerti betapa menjengkelkannya masalah ini, tetapi inilah cara Anda memperbaikinya atau menghentikan permintaan tersebut agar tidak muncul lagi:
- Boot ponsel Anda dalam mode aman (ikuti instruksi dalam masalah sebelumnya).
- Isi daya ponsel Anda hingga 100% saat dalam mode aman.
- Unduh aplikasi Power sharing. (Jangan khawatir, aplikasi ini berasal dari Samsung itu sendiri.)
- Boot ponsel Anda dalam mode normal.
- Jika memungkinkan, perbarui firmware ponsel Anda.
Cukup banyak!
Galaxy S6 tidak mau hidup karena kerusakan cairan
Masalah: Saya menjatuhkannya ke toilet mengambilnya langsung, menyekanya, itu pergi setelah beberapa detik dan memasukkannya ke dalam kantong beras selama 3 hari tidak akan menyala.
Saran: Rupanya, air mengalir ke telepon yang mungkin memengaruhi beberapa komponen. Kerusakan akibat cairan tidak tercakup dalam garansi, tetapi jika Anda membuka ponsel sendiri, Anda dapat semakin merusaknya. Jadi, Anda benar-benar membutuhkan bantuan teknisi untuk mencari tahu apa yang salah dengan itu, atau apakah masih bisa diperbaiki.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
