Masalah tampilan seperti layar berkedip, tampilan hitam dan kosong dapat terjadi pada perangkat karena komponen kerusakan, terutama yang terpasang pada layar LCD. Masalah ini sering muncul ketika perangkat hampir tidak terjatuh dan terkena air. Namun, skenario masalah layar lainnya juga terkait dengan kesalahan perangkat lunak atau aplikasi yang rusak.

Layar Galaxy S5 secara acak berubah menjadi hitam / tidak ada tampilan

Masalah: Layar di ponsel saya secara acak menjadi hitam tetapi ponsel masih beroperasi - Saya masih dapat mendengarnya berfungsi. Hal ini tampaknya paling sering terjadi jika hanya ada sedikit tekanan di bagian belakang ponsel, bahkan dengan casing yang tebal. Jarang, saya dapat menekan tombol daya beberapa kali & akan menyala kembali tetapi biasanya saya harus melepas baterai selama beberapa detik & menyalakan ulang. Ini SANGAT membuat frustrasi karena hal itu terjadi setidaknya setiap hari. Ini telah terjadi setidaknya selama 3 bulan. Tidak ada aplikasi yang baru ditambahkan. Hidup saya ada di ponsel saya & tidak ingin kehilangan apa pun di dalamnya. Tolong bantu aku!

Larutan: Masalah tampilan seperti ketika layar benar-benar menjadi hitam biasanya dapat diatasi dengan melakukan soft reset atau melepas baterai selama beberapa detik, memasangnya kembali, dan kemudian menghidupkan kembali telepon. Meskipun saya mengerti bahwa Anda telah melakukan hal yang sama tetapi tidak berhasil.

Jika kebetulan Anda dapat mengakses perangkat Anda, coba nonaktifkan Layar Gelapmode di Galaxy S5 Anda. Karena jika fitur ini diaktifkan, ada kemungkinan hal itu menyebabkan masalah karena terus mematikan layar untuk tujuan privasi. Fitur ini dapat dihidupkan atau dimatikan dengan menekan dua kali tombol Daya. Atau, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan-> Aksesibilitas-> Visi-> lalu alihkan Gelaplayarberalih untuk menonaktifkannya.

Terakhir, jika Anda menggunakan kartu SD, coba lepaskan dan lepaskan kartu SD dari GS5 Anda, lalu mulai ulang. Adapun upaya terakhir Anda, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan pengaturan ulang pabrik atau hard reset tanpa memasang kembali kartu SD.

Layar Galaxy S5 tiba-tiba berkedip dengan garis di seluruh dan warna kuning

Masalah: Layar tiba-tiba berkedip dan memiliki garis di seluruh dan warna kuning.Ini juga berkedip kuning saat membuka dan mengunci ponsel dan saat membuka ponsel layar tetap hitam dengan cincin oranye kekuningan di tepinya. Saya telah mematikan telepon saya dan menyalakannya kembali. Saya juga telah melepas dan mengganti baterai dan melakukan hal yang sama pada kartu SD, dan telah melakukan reset pabrik. Tapi dia masih melakukannya.

Larutan: Karena Anda telah melakukan setiap metode yang mungkin berlaku di sisi firmware, oleh karena itu saya menyarankan Anda untuk mencari bantuan profesional kali ini. Ada kemungkinan besar bahwa masalah saat ini mungkin ada pada LCD. Layar mungkin menunjukkan beberapa kilatan kuning atau segala macam warna miring terutama jika chip tidak terpasang dengan benar. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu membawa Galaxy S5 Anda ke pusat layanan Samsung resmi dan meminta teknisi memeriksanya untuk Anda. Jika ponsel Anda baru dan masih dalam garansi, maka Anda dapat mencoba meminta unit pengganti. Jika Anda ingin mencoba solusi lain yang tersedia untuk masalah layar berkedip, Anda dapat merujuk ke prosedur umum yang telah saya uraikan di bawah halaman ini.

Rotasi layar Galaxy S5, gyro atau accelerometer tidak berfungsi

Masalah: Layar saya tidak lagi berputar. Gyro atau akselerometer tidak berfungsi karena gelembung di program level saya tidak bergerak. Saya telah mencoba semua saran yang dapat saya temukan (singkat atau reset pabrik) dan tidak ada yang berhasil. Saya belum melakukan hard reset karena saya melihat laporan yang tidak berhasil untuk orang lain. Ini tampaknya menjadi masalah terutama dengan pelanggan Verizon. Saran diterima!

Larutan: Masalah pada layar Galaxy S5 yang tidak bisa berputar telah mempengaruhi beberapa pemilik perangkat untuk beberapa waktu sekarang. Saya menyarankan Anda untuk mencoba menonaktifkan putar otomatis, reboot perangkat Anda, dan kemudian aktifkan putar otomatis lagi. Jika itu tidak berhasil, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk mencoba pabrik atau hard reset. Saya memahami bahwa ini akan memakan waktu, tetapi jika Anda benar-benar ingin memperbaiki masalah sendiri, Anda mungkin juga bersedia mencoba cara apa pun yang memungkinkan. Pastikan untuk mencadangkan konten penting termasuk informasi pribadi yang tersimpan di ponsel Anda karena akan hilang dalam prosesnya.

Jika tidak, Anda dapat melanjutkan dengan mengkalibrasi giroskop ponsel Anda. Beberapa pemilik S5 yang mengalami masalah rotasi layar mengira itu adalah giroskop yang macet. Dan ketika mereka mencoba untuk memutar atau memutar telepon di udara, memiringkannya ke atas dan ke sekeliling dalam pola angka 8, masalahnya teratasi. Ternyata memutar perangkat dalam pola angka 8 akan mengatur ulang gyro dan memperbaiki kesalahan tersebut.

Solusi Umum untuk menangani masalah layar pada Galaxy S5

Setiap masalah yang disebutkan di atas hanya ditangani dengan solusi khusus. Jika solusi yang disarankan gagal untuk memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba salah satu prosedur berikut ini. Ini adalah metode yang banyak digunakan bersama oleh banyak pemilik ponsel Android (termasuk GS5) yang mengalami masalah layar pada perangkatnya masing-masing.

• Sesuaikan Kecerahan Layar. Jika layar berkedip dengan cahaya latar rendah, Anda dapat mencoba meningkatkan tingkat kecerahan.
• Coba lepas casing pelindung apa pun. Ini terkadang membantu jika rotasi layar tidak berfungsi.
• Aktifkan atau nonaktifkan fitur Rotasi otomatis. Navigasi ke Pengaturan-> Layar-> Mobil–Rotasi.
• Boot ke mode aman. Dalam skenario di mana masalah layar dipicu oleh aplikasi yang salah, menjalankan perangkat ke mode Aman dapat membantu Anda mendiagnosis masalah. Jika masalah hilang dengan mode aman diaktifkan, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk menonaktifkan atau menghapus aplikasi yang baru diinstal, yang Anda curigai menyebabkan masalah.

Jika masalah layar dimulai setelah melakukan pembaruan perangkat lunak pada Galaxy S5 Anda, Anda dapat mencoba solusi berikut:

1. Nonaktifkan Kecerahan Otomatis

• Geser jari Anda dari atas layar untuk membuka PemberitahuanPanel.
• Bilah kecerahan layar ditampilkan di bawah CepatPaneljalan pintas.
• Keran Mobil mematikan Kecerahan otomatis.

1. Akses menu pengaturan tersembunyi pada Galaxy S5 dan uji layar sentuh dan sensor.

Saran lain yang kami dapatkan dari utas forum terkait yang menangani masalah layar atau tampilan dengan Galaxy S5, adalah dengan menguji sensor ponsel dan memastikan layar sentuh berfungsi dengan baik melalui menu layanan tersembunyi di GS5.

Berikut cara menuju ke sana:

• Buka Teleponaplikasi dan buka papan tombol.
• Memasukkan *#0*# pada papan tombol tanpa spasi di antara karakter.
• Layar baru yang berisi tombol berbeda akan muncul. Cukup ketuk tombol yang sesuai untuk menekan.
• Untuk menguji akurasi layar sentuh, ketuk Menyentuh.
• Untuk memeriksa piksel mati pada tampilan ponsel Anda, ketuk Uji RGB.
• Untuk menguji sensor, termasuk akselerometer dan giroskop, ketuk Sensor.
• Untuk keluar dari LayananTidak bisa, ketuk Kembali

Cukup ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan setiap proses pengujian. Jika hasil tes menunjukkan sesuatu yang buruk, maka lakukan tindakan yang sesuai.

1. Master Reset

Jika ini tidak menyelesaikan masalah, saya sarankan Anda membuat cadangan data dan melakukan hard reset penuh untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa itu hanya masalah firmware.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan Tombol Volume Naik, tombol Home, dan tombol Daya secara bersamaan.
• Saat telepon bergetar, lepaskan Kekuasaan tombol tetapi tetap tekan dan tahan VolumeNaik kunci dan Rumah
• Ketika AndroidSistemPemulihan layar muncul, lepaskan VolumeNaik dan Rumah
• tekan Volumeturunkunci beberapa kali kunci untuk menyorot 'Wipe data / factory reset.'
• tekan Kekuasaan tombol untuk memilih opsi.
• tekan Volumeturunkunci sampai 'Ya hapus semua data pengguna' disorot.
• tekan Kekuasaantombol untuk memilih dan memulai master reset.
• Saat master reset selesai, Anda akan melihat 'Mulai ulang sistem sekarang ' opsi disorot.
• tekan Kekuasaankunci untuk memulai ulang perangkat.

Terhubung dengan kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut, masalah, dan kekhawatiran terkait tentang Samsung Galaxy S5 Anda atau perangkat Android lainnya, silakan kunjungi Halaman Pemecahan Masalah kami dan pilih perangkat Anda dari daftar. Halaman ini berisi berbagai masalah pada perangkat tertentu bersama dengan solusi yang kami sarankan, solusi, dan rekomendasi. Jika Anda ingin mencari saran atau bantuan pemecahan masalah dari tim Dukungan TheDroidGuy, cukup isi dan kirimkan formulir yang terdapat di halaman pemecahan masalah kami. Pastikan untuk menunjukkan semua detail penting dan berikan kami informasi yang lebih signifikan tentang masalah yang Anda hadapi dengan perangkat Anda. Melakukan hal itu akan membantu kami lebih memahami dan mendiagnosis masalah yang ada, sehingga memungkinkan kami untuk memberikan solusi dan / atau rekomendasi terbaik.