Isi

• Memecahkan masalah Galaxy S10e yang terus memutus dari jaringan WiFi

Masalah jaringan adalah yang paling umum bahkan hingga smartphone kelas atas seperti Samsung Galaxy S10e. Faktanya, beberapa pembaca kami mengeluh karena perangkat mereka mengalami masalah saat menyambung ke jaringan WiFi. Ada satu kasus yang menarik perhatian saya karena Galaxy S10e dikabarkan terus terputus dari jaringan.

Masalah ini bisa jadi hanya masalah kecil dengan ponsel atau perangkat jaringan Anda. Belum ada masalah besar yang dilaporkan tentang komunikasi nirkabel ponsel, jadi kami dapat berasumsi bahwa ini hanya masalah kecil yang dapat Anda perbaiki sendiri. Jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena panduan pemecahan masalah singkat ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah Galaxy S10e yang terus memutus dari jaringan WiFi

Hanya ada beberapa prosedur yang akan saya berikan kepada Anda dalam panduan ini karena saya menghilangkan prosedur yang tidak terlalu membantu. Berdasarkan pengalaman, ini hanyalah masalah kecil dan harus diperbaiki dengan salah satu prosedur di bawah ini. Inilah yang perlu Anda lakukan:

Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda

Selalu disarankan untuk melakukan prosedur ini terlebih dahulu karena masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan kecil atau masalah firmware. Lagipula, ini cukup mudah dilakukan dan sangat efektif dalam memperbaiki masalah kecil. Ini dapat menyelamatkan Anda dari melakukan semua prosedur lain di bawah ini. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan dulu.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10e muncul.

Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, coba lihat apakah ponsel masih terus terputus dari jaringan WiFi. Jika masih, lanjutkan ke prosedur berikutnya.

BACA JUGA: Samsung Galaxy S10e menunjukkan kesalahan "Galeri telah berhenti"

Solusi kedua: Power-cycle perangkat jaringan Anda

Selalu ada kemungkinan penyebab masalah ini adalah perangkat jaringan Anda. Ada kalanya hal-hal ini juga macet dan sinyal siaran berhenti sebentar-sebentar. Oleh karena itu, sangat penting untuk menyegarkan koneksi antara ponsel dan perangkat jaringan Anda dengan melakukan perputaran daya.

1. Cabut modem atau router Anda dari stopkontak.
2. Biarkan tanpa daya selama satu atau dua menit.
3. Setelah itu, colokkan perangkat kembali ke stopkontak dan tunggu hingga sinyal mulai disiarkan.
4. Biarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan.

Amati perangkat Anda dengan cermat untuk mengetahui apakah masih terus terputus dari jaringan. Jika masih demikian, coba solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Atur ulang pengaturan jaringan

Jika Galaxy S10e Anda masih tetap terputus dari jaringan setelah dua prosedur pertama, maka inilah saatnya untuk menghapus semua koneksi nirkabel di telepon Anda dan menyegarkan semua layanan nirkabel. Anda dapat mencapai ini dengan mengatur ulang pengaturan jaringan telepon Anda.

1. Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Sentuh ikon Pengaturan di pojok kanan atas layar.
3. Setelah Pengaturan dibuka, gulir ke bawah untuk menemukan Manajemen umum lalu ketuk di atasnya.
4. Sentuh Reset.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
6. Ketuk Atur ulang pengaturan.
7. Masukkan PIN, kata sandi atau pola Anda.
8. Ketuk Reset.

Setelah ini, hanya data seluler yang diaktifkan jadi aktifkan WiFi sehingga akan memindai jaringan yang tersedia dan kemudian membiarkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan Anda. Jika masih tetap terputus bahkan setelah ini, maka tidak ada pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10e yang terus membeku

Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda

Master reset dapat memperbaiki masalah perangkat lunak apa pun termasuk yang ini. Namun, kami selalu ragu untuk menyarankan prosedur ini tanpa menghabiskan semua solusi yang mungkin. Namun pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain. Oleh karena itu, pastikan untuk membuat backup file dan data penting Anda. Setelah itu, hapus akun Google dan Samsung Anda agar Anda tidak terkunci. Setelah semuanya beres, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy S10 Plus muncul di layar, lepaskan semua tombol.
4. Ponsel Anda akan melanjutkan proses boot hingga mencapai mode pemulihan.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10e Anda yang terus terputus dari jaringan WiFi. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Samsung Galaxy S10e menunjukkan kesalahan "Internet mungkin tidak tersedia"
• Cara menonaktifkan Bixby pada Samsung Galaxy S10e Anda
• Samsung Galaxy S10e terus menampilkan kesalahan 'Kamera gagal'