Isi
#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) adalah perangkat layar tipis dan lebar, jauh lebih besar dari Android lainnya. Spesifikasinya mengesankan serta fitur-fiturnya, tetapi setelah penginstalan dan pembaruan aplikasi yang tak terhitung jumlahnya, perangkat mungkin mengalami sistem mogok yang tidak terduga. Itulah alasan mengapa perangkat Anda akan mati atau berhenti secara acak saat meluncurkan aplikasi dan menjadi sangat lamban.
Penyelesaian masalah: Halo! Terkadang ada kemungkinan hal itu disebabkan oleh pembaruan perangkat lunak. Ada juga faktor lain yang perlu dipertimbangkan untuk menentukan apa yang memicu masalah ini, seperti misalnya perangkat Anda kehabisan RAM untuk digunakan; kinerja perangkat akan berkurang dan dapat menyebabkan kelambatan. Atau bisa jadi Anda memiliki lebih dari dua aplikasi yang terbuka secara bersamaan, Anda setidaknya harus menutup aplikasi yang tidak perlu untuk menghindari crash dan mematikan secara acak.
Anda bisa mencoba mengganti baterainya jika ada yang ekstra karena mungkin baterainya yang bermasalah. Dengan melakukan itu, Anda dapat mengamati perangkat dengan cermat dan jika masalahnya masih ada, coba isi daya untuk mengetahui apakah itu dapat mencapai hingga 100%.
Terkadang bisa jadi aplikasi pihak ketiga yang diinstal yang menyebabkan masalah, beberapa dari aplikasi ini membawa malwares yang dapat mengacaukan sistem dengan sangat buruk. Untuk menentukan apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, Anda harus menjalankan perangkat Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga yang diinstal di perangkat Anda akan dinonaktifkan dan ponsel Anda hanya akan menjalankan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Berikut adalah langkah-langkah cara menjalankan perangkat Anda dalam mode aman:
- Matikan perangkat sepenuhnya
- tekan terus Tombol daya + Volume Turun kunci secara bersamaan
- Terus tahan hingga logo Samsung Galaxy Note 4 muncul dan lepaskan kedua tombol.
- Jika Safe mode muncul di pojok kiri bawah layar, berarti mode tersebut sudah aktif.
Jika perangkat berjalan lancar dalam mode ini, itu karena semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan. Jika kebetulan Anda masih dapat mengingat aplikasi yang baru diinstal sebelum masalah terjadi, maka Anda dapat menghapusnya satu per satu. Akan lebih baik jika Anda juga dapat mengamati perangkat jika akan mati secara acak atau jika dapat mengisi daya hingga 100%.
Jika masalah tetap ada setelah mem-boot perangkat Anda dalam mode Aman, sebaiknya hapus cache sistem karena Anda menyebutkan bahwa itu terjadi setelah pembaruan sistem. Mungkin ada beberapa file sistem lama yang tidak dihapus selama proses pembaruan dan konflik dengan perangkat lunak lain. Untuk menghapus partisi cache sistem, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:
- Hidupkan perangkat Anda sepenuhnya
- tekan terus Tombol daya + tombol Home + Volume Naik kunci secara bersamaan
- Jika perangkat bergetar, segera lepaskan Kunci kekuatan tapi terus pegang Volume Naik dan Kunci rumah.
- Saat menu pemulihan Android muncul, lepaskan kedua tombol.
- Menavigasi melalui opsi menggunakan Tombol volume dan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Anda harus menonjolkan Hapus partisi cache
- Tekan tombol Daya untuk konfirmasi
- Pilih opsi Ya dan tekan tombol Daya untuk konfirmasi
- Proses kliring akan dimulai dan perlu beberapa saat untuk menyelesaikannya.
- Setelah selesai, pilih opsi Reboot sistem sekarang dan tekan tombol Daya untuk konfirmasi
- Proses restart akan lebih lama dari biasanya restart
Perangkat Anda akan berfungsi dengan baik setelah menghapus file cache sistem. Jika masalah masih terjadi, coba ganti baterai perangkat Anda karena itu mungkin masalahnya. Hal terakhir yang harus Anda lakukan jika masalah masih terjadi adalah mengatur ulang perangkat Anda dari pabrik.
Ini akan menghapus semua file Anda di perangkat Anda dan mengembalikannya ke default, jadi sebelum Anda melanjutkan, kami sarankan untuk mencadangkan semua file Anda dan menyimpannya ke kartu SD Anda atau perangkat penyimpanan eksternal apa pun.
Berikut adalah langkah-langkah cara menguasai reset perangkat Anda:
- Buka menu Aplikasi
- Ketuk Pengaturan
- Ketuk Cadangkan & Setel Ulang
- Ketuk opsi Reset data pabrik
- Tunggu hingga proses selesai, ini akan memakan waktu beberapa menit
Setelah melakukan semua langkah yang disebutkan di atas dan tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin harus mengunjungi teknisi lokal untuk melihatnya. Perangkat Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras.
Galaxy Note 4 mati saat baterai turun 40%
Masalah: Hai! Saya mendapat telepon ini dari saudara saya, saya menghadapi masalah mematikan telepon. Setiap kali baterai saya mati di bawah 40% fone shutdown, jika saya mencoba memulai, itu menunjukkan logo samsung note 4 dan sekali lagi mati, sampai saya menghubungkan pengisi daya., Kadang-kadang hanya masuk ke loop reboot, terus restart sendiri sampai logo samsung note 4 . Tolong bantu saya, apa masalahnya? baterai atau perangkat lunak?
Penyelesaian masalah: Hai! Pernahkah Anda mencoba menggunakan fitur mode hemat Ultra pada Samsung Galaxy Note 4 Anda? Jika tidak, sekarang saatnya Anda menjelajahi perangkat Anda dan memeriksa apa yang dapat dilakukan dan berfungsi fitur ini. Pada dasarnya, fitur ini memungkinkan Anda menyesuaikan opsi daya perangkat Anda, dengan mengaktifkan mode ini, Anda dapat menentukan berapa banyak persentase baterai yang akan diberikan perangkat Anda peringatan untuk mulai mengisi daya. Anda dapat mencoba mengganti baterai perangkat Anda jika ada yang tersedia, karena mungkin baterai yang bermasalah. Selain itu, kami akan merekomendasikan langkah pemecahan masalah untuk membantu Anda memperbaiki bootloop, ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh kerusakan perangkat lunak. Namun, Anda tidak dapat mengesampingkan kemungkinan masalah perangkat keras.
Langkah 1: Isi Daya Perangkat Anda Pertama
Isi daya perangkat Anda selama beberapa menit, cukup untuk menyalakan perangkat. Anda dapat membiarkannya selama satu jam atau beberapa jam agar memiliki energi yang cukup. Pastikan bahwa ada indikasi sedang mengisi daya, mungkin akan membuang-buang waktu dan tenaga jika tidak. Setelah selesai mengisi daya, coba nyalakan perangkat Anda.
Langkah 2: Boot Perangkat Dalam Mode Aman
Ada beberapa contoh bahwa Anda mengalami masalah bootloop karena aplikasi pihak ketiga diinstal. Beberapa aplikasi berikut memiliki malware atau virus yang dapat merusak perangkat lunak perangkat Anda dan menyebabkan masalah. Jika Anda masih dapat mengingat aplikasi yang diinstal sebelum masalah terjadi, Anda dapat menghapusnya saat perangkat dalam mode aman. Anda dapat merujuk langkah-langkah di atas tentang cara menjalankan perangkat Anda dalam mode Aman.
Setelah perangkat Anda berhasil melakukan booting dan berjalan lancar dalam mode ini, kami yakin itu adalah masalah perangkat lunak. Anda kemudian dapat mulai menghapus semua aplikasi yang dicurigai, mulai dari yang terbaru. Cara menghapus aplikasi pihak ketiga, ikuti langkah-langkah berikut: Buka Aplikasi > Pengaturan > Aplikasi > Manajer Aplikasi > Pilih aplikasi yang dicurigai > Copot pemasangan. Catatan: Terserah Anda berapa banyak aplikasi terpasang yang ingin Anda hapus.
Langkah 3: Jalankan Perangkat Dalam Mode Pemulihan
Jika bootloop masih terjadi, sebaiknya jalankan perangkat dalam mode Pemulihan untuk memulihkan perangkat seperti sebelum masalah terjadi. Dalam mode ini, Anda juga dapat memilih untuk menguasai reset perangkat Anda, tetapi opsi itu akan menjadi pilihan terakhir jika semua pemecahan masalah gagal. Anda akan memilih opsi hapus partisi cache, ini adalah opsi untuk menghapus file cache sistem, Berikut adalah langkah-langkah mudah bagaimana melakukannya:
- Matikan perangkat sepenuhnya
- tekan terus Kunci kekuatan + Tombol Volume Naik + Kunci rumah secara bersamaan selama beberapa detik
- Saat tampilan maskot Android dengan cepat merilis Kunci kekuatan tapi lanjutkan menekan Tombol volume atas dan Kunci rumah.
- Setelah menu Pemulihan muncul, lepaskan kedua tombol
- Menggunakan Volume Naik dan Volume Turun kunci untuk menavigasi opsi dan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Sorot Hapus Partisi Cache opsi dan tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Setelah selesai, sorot Reboot Sistem Sekarang opsi dan tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Sekarang, sistem akan restart dan ini akan memakan waktu lebih lama dari biasanya.
Langkah 4: Master Reset Perangkat Anda
Jika semua langkah pemecahan masalah gagal, Anda dapat melanjutkan dan menguasai reset perangkat Anda. Ini adalah pilihan terakhir sebelum membawa perangkat Anda ke teknologi tetapi, Anda harus mencadangkan semua file penting Anda terlebih dahulu dan menyimpannya ke kartu SD atau perangkat penyimpanan eksternal. Ini akan menghapus semua file Anda dan memulihkan perangkat Anda kembali ke pengaturan pabrik default. Namun, jika Anda ragu, abaikan saja ini. Bagaimanapun, berikut adalah langkah-langkah cara menguasai reset Samsung Galaxy Note 4 Anda:
- Hidupkan perangkat Anda sepenuhnya
- tekan terus Tombol daya + tombol Home + Volume Naik kunci secara bersamaan
- Jika perangkat bergetar, segera lepaskan Kunci kekuatan tapi terus pegang Volume Naik dan Kunci rumah.
- Saat menu pemulihan Android muncul, lepaskan kedua tombol.
- Menavigasi melalui opsi menggunakan Tombol volume dan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Anda harus menonjolkan Hapus data / Reset Pabrik opsi dan tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Pilih Ya - hapus semua data, tekan Kunci kekuatan untuk mengkonfirmasi
- Pesan konfirmasi akan muncul saat proses selesai
- Kemudian, pilih Reboot Sistem Sekarang dan tekan tombol Daya untuk konfirmasi
- Sistem akan memulai ulang, kali ini akan memakan waktu lebih lama dari biasanya.
Langkah 5: Kunjungi Pusat Layanan Terdekat
Bawa Samsung Galaxy Note 4 Anda ke pusat layanan Samsung terdekat di wilayah Anda. Perangkat Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras yang memerlukan perhatian spesialis.
Kami berharap panduan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Terima kasih telah membaca dan kami berharap yang terbaik untuk Anda.
Pertanyaan-pertanyaan Terkait
Di sini saya memiliki beberapa pertanyaan singkat yang diajukan oleh pembaca kami yang terkait dengan topik yang kami tangani dalam posting ini.
pertanyaan 1: Note 4 saya mati sendiri sehingga layar layar menjadi hitam. Saya pikir itu dimatikan tetapi ketika pesan masuk, itu memutar suara notifikasi tetapi layar tetap hitam. Apa yang harus saya lakukan karena telepon tidak mau merespons apa pun yang saya lakukan?
Menjawab: Sepertinya firmware ponsel mogok sehingga layar kosong dan tidak merespons. Itu terjadi setiap saat tetapi lebih mudah untuk diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah mengeluarkan baterai sebentar lalu tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik. Pasang kembali baterai dan hidupkan telepon. Itu seharusnya menghidupkan kembali perangkat.
Pertanyaan 2: Ponsel saya mati setelah update dan tidak mau hidup kembali. Jika saya tahu ini akan terjadi, saya tidak akan menginstal pembaruan. Apakah saya masih bisa memperbaiki masalah?
Menjawab: Mungkin tidak! Kami tidak tahu pasti apakah memang pembaruan yang menyebabkan masalah, jadi sebelum melakukan hal lain, coba keluarkan baterai lalu tekan dan tahan tombol daya sebentar untuk menyegarkan memori ponsel. Pasang kembali baterai dan coba hidupkan telepon. Jika tidak merespons, coba isi daya perangkat. Jika tidak mengisi daya, baca posting ini untuk membantu Anda memecahkan masalah pengisian daya: Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 4 yang tidak mengisi daya - Panduan Mengatasi Masalah.
Jika ponsel mengisi daya tetapi masih tidak mau menyala, coba baca pos ini: Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 4 yang tidak mau hidup [Panduan Mengatasi Masalah].
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu.Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
