Isi
Samsung Galaxy J7 Pro memiliki baterai yang besar tetapi akan sia-sia jika ponsel tidak mau hidup. Demikian halnya dengan beberapa pembaca kami yang melaporkan bahwa ponsel mereka baru saja dimatikan suatu hari dan tidak lagi hidup terlepas dari berapa kali mereka menekan tombol Daya. Dengan kata lain, ponsel tidak responsif dengan layar hitamnya. Saat terhubung ke pengisi dayanya, itu tidak akan mengisi daya dan bahkan tidak akan mengenali fakta bahwa itu terhubung ke pengisi daya.
Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini. Bahkan, ponsel flagship Samsung pun mengalami masalah seperti ini. Ini mungkin hanya masalah dengan firmware atau itu bisa menjadi tanda masalah yang lebih serius. Tujuan dari posting ini adalah untuk mengetahui yang mana dan tentu saja kami akan mencoba untuk memperbaiki masalahnya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy J7 Pro dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Solusi untuk Galaxy J7 Pro yang tidak mau hidup
Lebih sering daripada tidak, masalah ini pada dasarnya hanyalah akibat dari sistem crash asalkan dimulai sendiri tanpa alasan atau sebab yang jelas. Namun, jika ponsel terjatuh di permukaan yang keras atau jika terkena air dan kemudian masalah ini dimulai, ini merupakan indikasi yang jelas bahwa masalah tersebut disebabkan oleh kerusakan fisik dan / atau cairan. Dalam kasus seperti itu, Anda harus segera membawa ponsel ke pusat layanan tanpa melakukan prosedur pemecahan masalah apa pun.
Namun dalam panduan pemecahan masalah ini, anggap saja masalahnya bukan karena kerusakan fisik atau cairan. Inilah yang harus Anda lakukan…
Solusi Efektif
tekan dan memegang itu Volume Turun tombol dan Kekuasaan kunci secara bersamaan untuk 10 detik atau lebih. Ini akan mem-boot telepon secara normal karena mensimulasikan pelepasan baterai dan menyegarkan memori perangkat. Ini adalah prosedur yang sederhana tetapi sangat efektif dalam menangani kerusakan sistem atau masalah firmware kecil lainnya.
Jika J7 Pro Anda masih tidak merespons, Anda harus mencoba melakukan ini…
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya memiliki efek yang sama seperti prosedur di atas, tetapi kali ini, kami hanya mencoba memastikan Anda melakukan kombinasi dengan benar. Menekan tombol Daya terlebih dahulu tidak sama dengan menekan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu. Saat melakukan kombinasi, akan lebih baik tekan tombol Power terakhir.
Sekarang, jika ponsel masih tidak merespons setelah ini, ada hal lain yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan menghidupkan ponsel. Mungkin saja baterainya benar-benar habis, itulah mengapa baterai tidak merespons apa pun yang terjadi. Untuk mengatasinya, inilah yang harus Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke AC atau stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas apakah telepon merespons atau tidak, biarkan telepon mengisi daya setidaknya selama sepuluh menit.
- Sekarang, tekan dan tahan Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik lagi.
Jika baterai habis, ponsel akan merespons setelah melakukan prosedur ini. Namun, jika masalah terus berlanjut dan Anda yakin telah melakukan semuanya dengan benar, inilah saatnya untuk membawa ponsel ke pusat layanan sehingga teknisi dapat melihatnya dan melakukan beberapa pengujian.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan baterainya alih-alih mengisi daya saat dicolokkan di [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan saat Samsung Galaxy S8 Anda yang baru macet di layar Verizon selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Anda terus melakukan boot ulang sendiri setelah proses rooting [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy S8 mulai muncul kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda mulai menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
