Hampir dapat dipastikan bahwa saat ponsel mulai berjalan lambat, ia mengalami masalah terkait firmware. Seperti halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy A5. Menurut mereka, perangkat mereka menjadi sangat lambat tiba-tiba dan mereka benar-benar tidak tahu apa penyebabnya. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami atau bahkan mengatasi masalah seperti ini sehingga kami tahu satu atau dua hal yang dapat memperbaikinya.

Penyelesaian masalah: Samsung Galaxy A5 adalah perangkat kelas menengah dan menerima cukup banyak ulasan positif dari penggunanya karena spesifikasi dan kinerjanya yang mengesankan. Jadi, ketika mulai berjalan lambat, mungkin benar-benar ada sesuatu yang salah dengan itu dan itulah yang perlu kita ketahui untuk dapat merumuskan solusi yang tidak hanya memperbaiki masalah tetapi juga mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:

Langkah 1: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman untuk melihat apakah masih lambat

Kami perlu mengesampingkan kemungkinan bahwa kelesuan yang Anda alami saat ini disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga. Dengan itu, Anda perlu menjalankan ponsel Anda dalam mode aman dan mengamatinya dengan cermat. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan jadi jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan masalah ini, ponsel Anda akan berfungsi normal tanpa kelesuan. Coba ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Dengan asumsi ponsel berfungsi normal dalam mode aman, maka kecurigaan kami benar. Tetapi masalahnya, jika ponsel melambat karena elemen pihak ketiga, maka penyebabnya harus lebih dari satu aplikasi. Dengan itu, Anda harus mencoba mencari tahu apakah ada aplikasi yang perlu diperbarui dan diperbarui. Jika masalah ini disebabkan oleh masalah ketidakcocokan, maka masalah ini harus diperbaiki dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu opsi berikut:
   • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
   • Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Jika Anda memiliki beberapa aplikasi yang Anda curigai sebagai penyebab masalah ini, maka setel ulang aplikasi tersebut satu per satu atau bahkan hapus instalannya.

Cara mengatur ulang aplikasi di Galaxy A5 Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LAINNYA> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy A5 Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
6. Ketuk Copot Pemasangan.
7. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 2: Hapus semua cache sistem agar dapat diganti

Penyebab lain yang mungkin dari masalah ini adalah cache atau file sistem yang rusak. Saat digunakan oleh sistem, masalah kinerja dapat terjadi sehingga cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghapus semuanya sehingga sistem akan membuat cache baru yang sepenuhnya kompatibel dengannya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan me-reboot ponsel Anda dalam mode pemulihan dan kemudian menghapus partisi cache…

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah ini, tunggu hingga ponsel benar-benar aktif karena akan membutuhkan lebih banyak waktu untuk melakukan boot ulang karena akan membangun kembali cache. Jika ponsel masih berjalan lambat setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Buat cadangan file dan data penting Anda, lalu setel ulang ponsel Anda

Setelah melakukan langkah-langkah di atas dan masalah masih terjadi, maka sekarang saatnya mengatur ulang ponsel Anda. Namun karena tindakan ini akan menghapus semua file dan data penting Anda, Anda harus membuat cadangan dari yang tidak ingin hilang. Setelah itu, nonaktifkan fitur anti-pencurian ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah reset.

Cara menonaktifkan Factory Reset Protection (anti-theft) di Galaxy A5 Anda

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Akun.
4. Tap Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Tap Lainnya.
7. Tap Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara Menguasai Reset Samsung Galaxy A5 Anda

Sebenarnya ada dua cara umum untuk mengatur ulang perangkat Anda tetapi saya lebih suka Anda mengatur ulang telepon Anda dari mode Pemulihan karena tidak hanya mengatur ulang perangkat Anda, itu juga memformat ulang cache dan partisi data.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika mau, Anda juga dapat mengatur ulang telepon dari menu Pengaturan…

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketuk Reset data pabrik.
7. Ketuk Setel ulang perangkat.
8. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
9. Tap Lanjutkan.
10. Ketuk Hapus semua.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.