Pengisian daya sangat penting untuk perangkat elektronik karena tanpa daya, ponsel Anda hanya akan menjadi penindih kertas mahal di meja Anda. Kami telah menerima beberapa keluhan dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy A3 dan beberapa di antaranya melaporkan bahwa perangkat mereka tidak dapat lagi mengisi daya dengan semestinya. Ponsel baru seharusnya berfungsi tanpa hambatan, tetapi karena ini terjadi, ada kemungkinan ada masalah dengan firmware karena kami pernah mengalami masalah pengisian daya di masa lalu yang disebabkan oleh pembaruan firmware. Kami juga mengalami masalah serupa yang disebabkan oleh beberapa masalah perangkat keras, jadi kami benar-benar tidak tahu apa masalah ponsel Anda.

Penyelesaian masalah: Seringkali, pemilik hanya akan tahu ponsel mereka tidak lagi mengisi daya ketika baterainya hampir habis. Itu karena tidak ada yang mau mengisi daya ponsel mereka jika baterai masih tersisa 30%. Jadi, Anda hanya akan tahu ponsel Anda memiliki masalah pengisian daya saat sudah sekarat. Jika ponsel Anda tidak lagi mengisi daya, inilah yang perlu Anda lakukan:

Langkah 1: Setel ulang lembut ponsel Anda dan coba isi daya lagi

Saya tidak tahu berapa kali Anda sudah mencoba mengisi daya ponsel, jadi saya berasumsi bahwa apa pun yang Anda lakukan, ponsel tidak dapat mengisi daya. Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mencoba melakukan soft reset ponsel Anda untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan pada firmware atau perangkat keras.

Soft reset yang kita bicarakan di sini setara dengan prosedur penarikan baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas. Ini sangat efektif dalam menangani masalah yang berkaitan dengan gangguan baik di firmware atau perangkat keras. Cukup tekan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 10 detik dan jika ponsel Anda masih memiliki sisa baterai yang cukup, maka ponsel akan reboot secara normal. Setelah reboot, pasang pengisi daya dan kemudian hubungkan telepon Anda untuk melihat apakah telepon mengisi daya kali ini. Jika masih tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Hubungkan ponsel Anda ke komputer atau laptop untuk melihat apakah sudah mengisi daya

Jadi perangkat Anda tidak mengisi daya saat terhubung ke pengisi dayanya dan sekarang saatnya untuk mengetahui apakah masalahnya ada pada pengisi daya itu sendiri. Jika Anda memiliki komputer atau laptop, coba sambungkan ponsel Anda ke sana untuk melihat apakah itu menunjukkan ikon pengisian daya. Biasanya, komputer mengeluarkan sekitar setengah Ampere arus dan ponsel Anda biasanya mendapat 2 dari pengisi dayanya tetapi kami sebenarnya tidak mencoba melihat seberapa cepat ponsel dapat mengisi daya tetapi jika merespons ketika mendeteksi arus mengalir melalui sirkuitnya. Jika sudah terisi, maka belilah pengisi daya baru tetapi jika masih belum terisi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode aman dan coba isi daya

Kami mengalami masalah saat aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah pengisian daya. Faktanya, yang paling umum adalah daya ponsel benar-benar habis meskipun dicolokkan. Jadi, mari kita coba tentukan apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan itu.

Reboot Galaxy A3 Anda dalam mode Aman untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan kemudian coba isi daya ponsel Anda saat dalam mode itu. Beginilah cara Anda memulai ponsel dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.

Yang perlu Anda ketahui adalah apakah ponsel Anda masih mampu mengisi baterainya karena jika ya, setidaknya, Anda sudah memiliki solusi yang dapat Anda gunakan hanya untuk mengisi daya perangkat Anda. Jika Anda memiliki cukup waktu untuk memecahkan masalah, maka Anda perlu menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian mencoba memperbarui, mengatur ulang, atau bahkan mencopotnya dalam upaya untuk memperbaiki masalah.

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy A3 Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Pilih salah satu opsi berikut:
   • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
   • Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda dengan menghapus cache aplikasi dan data

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LAINNYA> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
6. Tap Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
8. Ketuk Hapus cache.

Cara mencopot atau menghapus aplikasi dari Galaxy A3 Anda

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
6. Ketuk Copot Pemasangan.
7. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ponsel masih tidak mengisi daya bahkan dalam mode aman, coba langkah berikutnya.

Langkah 4: Matikan ponsel Anda dan coba isi daya

Sekarang kami ingin tahu apakah ponsel mengisi daya saat ponsel tidak dinyalakan. Ini sebenarnya adalah salah satu cara untuk mengetahui apakah perangkat kerasnya masih bagus atau tidak karena jika ponsel mengisi daya dengan baik saat dimatikan, maka masalahnya mungkin semua ada di firmware. Namun, jika ponsel menolak mengisi daya bahkan saat dimatikan, kemungkinan besar itu masalah perangkat keras dan Anda memerlukan teknisi untuk memperbaiki masalah tersebut untuk Anda.

Sekarang, anggaplah ponsel mengisi daya saat dimatikan, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah membiarkan ponsel Anda mengisi penuh baterainya terlebih dahulu dan kemudian mencoba untuk mengatur ulang.

Ada dua cara umum untuk menyetel ulang ponsel Anda. Anda dapat mengatur ulang melalui mode Pemulihan atau dari menu Pengaturan. Jika Anda ingin mengatur ulang ponsel Anda melalui mode Pemulihan, maka Anda perlu menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga ponsel Anda tidak akan terkunci setelah pengaturan ulang. Anda harus melakukan ini terutama jika Anda tidak mengetahui ID Google dan sandinya yang digunakan di ponsel Anda. Tetapi Anda ingin mengatur ulang dari mode pemulihan atau menu pengaturan, Anda perlu membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus.

Cara menonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Akun.
4. Tap Google.
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Tap Lainnya.
7. Tap Hapus akun.
8. Ketuk HAPUS AKUN.

Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda dalam mode Pemulihan

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda dari menu Pengaturan

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
5. Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
6. Ketuk Reset data pabrik.
7. Ketuk Setel ulang perangkat.
8. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
9. Tap Lanjutkan.
10. Ketuk Hapus semua.

Jika semuanya gagal, bawa ponsel ke toko dan minta teknisi memeriksanya.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.