Isi
Aplikasi streaming musik Pandora Music atau hanya Pandora telah dilaporkan oleh beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 8 sering macet. Menurut beberapa orang, aplikasi ditutup dengan sendirinya saat dibuka atau saat streaming dimulai. Yang lain melaporkan bahwa mereka mendapatkan pesan kesalahan "Sayangnya, Pandora telah berhenti". Tutup paksa dan kesalahan adalah tanda umum dari aplikasi crash dan itu mungkin karena beberapa aplikasi atau masalah firmware.
Beberapa pengguna mungkin dapat menggunakan aplikasi untuk waktu yang singkat sebelum masalah terwujud lagi. Ini hanya masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan mudah tetapi sangat mengganggu karena menghalangi Anda untuk menggunakan aplikasi. Jika Anda sering mendengarkan musik melalui Pandora, maka Anda perlu segera mengatasi masalah ini dan itulah tujuan dari posting ini. Kami akan membantu Anda memperbaiki masalah dengan ponsel dan aplikasi Anda melalui artikel ini. Kami akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk menyelesaikan masalah serupa di masa lalu. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca postingan ini karena dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan aplikasi Pandora yang terus mogok
Hal pertama yang harus kita lakukan adalah mencoba melihat apakah ini masalah yang sangat sederhana yang disebabkan oleh beberapa gangguan kecil pada sistem atau aplikasi itu sendiri. Jika tidak dapat diperbaiki menggunakan solusi pertama, kami akan mencoba menggunakan solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah serupa di masa lalu. Dan dengan semua yang dikatakan, ikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah ponsel Anda…
Solusi Pertama: Nyalakan ulang ponsel Anda karena mungkin ada kesalahan
Ini adalah salah satu solusi paling efektif namun sangat mudah dan aman untuk dilakukan. Namun selain mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda, ada lebih dari metode ini yang menarik perhatian.Sebenarnya, reboot melakukan banyak hal di latar belakang seperti menyegarkan memori ponsel Anda, menutup aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang, memuat ulang layanan dan fungsi inti, dll. Ini adalah beberapa alasan mengapa Anda mengalami masalah bahkan dengan telepon sekuat Note 8, Anda harus me-reboot ponsel Anda sebelum melakukan hal lain.
Jika reboot normal tidak memperbaiki masalah, coba lakukan Reboot Paksa; tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ini mensimulasikan pelepasan baterai dan sering memperbaiki banyak masalah dengan firmware atau yang disebabkan oleh aplikasi. Namun, jika aplikasi masih macet setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi Kedua: Setel ulang Pandora dengan membersihkan cache dan datanya
Ini akan mengembalikan aplikasi ke pengaturan default atau konfigurasi yang berfungsi. Saat aplikasi mogok, masuk akal untuk berpikir bahwa masalahnya ada pada aplikasi saja dan itu hal pertama yang harus Anda asumsikan jika boot ulang tidak dapat memperbaiki masalah. Menghapus cache dan data aplikasi sering kali berdampak positif pada kinerja aplikasi dan ponsel Anda. Inilah cara Anda melakukannya:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Pandora.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Setelah ini, buka aplikasi untuk melihat apakah masih tertutup sendiri atau muncul kesalahan. Anda harus masuk ke akun Anda untuk menyelaraskan telepon dengan server Pandora. Namun, jika masalah tetap ada, coba prosedur selanjutnya.
Solusi Ketiga: Hapus instalan Pandora, lalu instal ulang
Setelah solusi kedua dan masalah terus mengganggu Anda, maka itu lebih dari sekadar masalah kecil yang terkait dengan aplikasi. Kali ini, daripada memperbaruinya, akan lebih baik jika Anda mencopot pemasangan Pandora untuk menghapus semua asosiasinya dengan aplikasi lain dan firmware. Itu juga akan menghapus semua file yang dibuatnya serta yang dibuat oleh sistem untuk itu. Berikut cara Anda mencopot pemasangan Pandora dari Catatan 8 Anda:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Pandora.
- Keran UNINSTAL.
- Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
Setelah reboot, Anda harus menginstal ulang aplikasi dan mengamati apakah masalah berlanjut. Menginstal ulang aplikasi akan selalu memberi Anda versi terbaru dan itu mungkin menjadi solusi untuk masalah tersebut terutama jika itu hanya masalah kompatibilitas:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Keran Play Store.
- Ketik 'pandora' di kotak pencarian.
- Pilih Pandora lalu ketuk Install.
- Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.
Tiga solusi pertama sudah cukup untuk memperbaiki masalah. Namun, jika kebetulan masalah berlanjut setelah Anda memasangnya kembali, Anda tidak punya pilihan lain selain menggunakan penyetelan ulang.
Pilihan Terakhir: Cadangkan file dan data Anda dan lakukan Master Reset
Master reset pasti akan memperbaiki masalah ini, namun Anda harus memastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Selain itu, setelah pencadangan, hapus akun Google Anda dari ponsel sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah penyetelan ulang…
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika Anda mengalami kesulitan untuk menghapus akun Google Anda, ikuti prosedur ini:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Ketuk ikon 3 titik.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Saya harap solusi kami berhasil untuk Anda. Terima kasih telah membaca dan jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda dan Anda ingin membaginya dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
