Isi
Dalam hal streaming film dan acara TV, Netflix adalah nama yang dapat dipercaya dan demikian pula halnya jika Anda menggunakan ponsel saat menonton acara favorit. Beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 8 telah menghubungi kami baru-baru ini untuk meminta bantuan karena menurut beberapa, mereka mendapatkan kesalahan “Sayangnya, Netflix telah berhenti” sementara yang lain mengalami masalah streaming film karena kelambatan dan macet.
Dalam artikel ini, saya akan memandu Anda untuk menghilangkan kesalahan "Sayangnya, Netflix telah berhenti" serta macet dan lambat sehingga Anda dapat terus menggunakan aplikasi dan streaming film tanpa masalah. Jika Anda salah satu pemilik Galaxy Note 8 dan saat ini mengalami masalah dengan Netflix, lanjutkan membaca posting ini karena dapat membantu Anda memperbaiki masalah tersebut.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Perbaiki Netflix yang terus mogok di Galaxy Note 8
Masalah seperti ini sering kali terbatas pada aplikasi yang mengalami masalah. Dengan kata lain, ini adalah masalah kecil dan dapat diperbaiki dengan mudah. Karena itu, berikut adalah solusi yang kami tahu berfungsi untuk masalah semacam ini…
Solusi Pertama: Reboot Note 8 Anda
Sebelum melakukan prosedur pemecahan masalah apa pun, yang terbaik adalah Anda me-reboot Galaxy Note 8 Anda karena mungkin saja masalah ini hanya kesalahan dalam aplikasi atau sistem itu sendiri.Urutan reboot sederhana sebenarnya dapat melakukan banyak hal bermanfaat untuk ponsel Anda; itu menyegarkan memori perangkat Anda, menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, memulai ulang semua fungsi dan layanan, dll.
Tetapi alih-alih melakukan urutan reboot normal, saya sarankan Anda melakukan prosedur Paksa Restart yang sering mengatasi banyak masalah kecil. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik dan Note 8 Anda akan reboot secara normal. Setelah ini, buka Netflix untuk mengetahui apakah masih menunjukkan kesalahan, macet, atau lambat. Jika ya, maka Anda harus melakukan metode selanjutnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Chrome telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi Kedua: Hapus cache dan data Netflix
Melakukan ini akan mengatur ulang aplikasi dan menghapus cache dan file datanya. Untuk sebagian besar masalah terkait aplikasi, ini adalah jenis solusi yang akan memperbaikinya. Faktanya, berdasarkan laporan dari pembaca kami yang pernah mengalami masalah serupa di masa lalu, membersihkan cache dan data adalah metode terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini dan berikut cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Netflix.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya.
Setelah reboot, buka Netflix untuk menguji apakah kesalahan masih muncul atau apakah macet dan kelambatan masih terjadi. Meskipun ada kemungkinan bahwa ini tidak akan menyelesaikan masalah, lebih sering daripada tidak itu akan terjadi dan saya harap ini sejauh yang Anda bisa. Tetapi dalam kasus apa pun itu masalah terus mengganggu Anda, maka lakukan metode selanjutnya.
Solusi Ketiga: Copot pemasangan Netflix dan pasang kembali
Saya ingin Anda melakukan ini untuk memastikan bahwa Anda memiliki versi terbaru Netflix di Galaxy Note 8. Saya tahu memperbarui aplikasi akan melakukan pekerjaan itu tetapi yang ini melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Dengan mencopot pemasangan aplikasi, Anda menghapus semua komponennya dan file terkait termasuk yang mungkin rusak. Dengan kata lain, ini menghapus semua sisa aplikasi dari ponsel Anda. Setelah itu, instal ulang aplikasi untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru. Anda mungkin harus masuk ke akun Netflix setelah melakukannya, tapi itu bagian dari penyiapan.
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Netflix.
- Keran UNINSTAL.
- Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
Sekarang, untuk menginstal ulang Pandora, ikuti langkah-langkah berikut…
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Keran Play Store.
- Ketik 'netflix' di kotak pencarian.
- Pilih Netflix lalu ketuk Install.
- Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.
Jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka langkah selanjutnya pasti akan mengatasi masalah tersebut.
Solusi Keempat: Cadangkan semua file dan data Anda kemudian Atur ulang telepon Anda
Ya, ini adalah solusi pamungkas untuk masalah terkait aplikasi dan sebagian besar masalah firmware yang mungkin Anda temui dari waktu ke waktu jika Anda memiliki ponsel Android. Sebelum melakukan penyetelan ulang, pastikan Anda mencadangkan semua file dan data penting Anda kemudian nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik dengan menghapus akun Google Anda dari ponsel sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah ini, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.
Posting yang mungkin juga menarik untuk Anda baca:
- Samsung Galaxy Note 8 tertinggal, macet dan menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Aplikasi Twitter terus mogok di Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Mengatasi Masalah]
- Facebook Messenger terus mogok di Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 tertinggal saat meluncurkan aplikasi, mulai berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy Note8 terus bermunculan error "Sayangnya, Internet telah berhenti"
- Samsung Galaxy Note8 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
