Isi
Instagram, sebagai salah satu aplikasi paling populer di Google Play Store, dikembangkan dan dipelihara dengan baik dan jika ada masalah dengannya, aplikasi tersebut minimal dan seringkali mudah diperbaiki. Namun, beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 8 telah mengeluhkan aplikasi yang kabarnya terus mogok tersebut. Masalah seperti itu dapat terbatas pada aplikasi saja atau bisa juga menjadi tanda masalah firmware yang serius.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk memperbaiki masalah yang berhubungan dengan crash aplikasi. Masalah seperti ini cukup mudah diperbaiki asalkan firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun. Namun, bagi pemilik yang telah menginstal ROM kustom, Anda dapat merujuk ke changelog yang sering disediakan pengembang untuk memberi tahu pengguna mana yang berhasil dan apa yang tidak.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy Note 8 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy Note 8 Anda dengan aplikasi Instagram yang terus mogok
Ketika datang ke masalah dengan aplikasi pihak ketiga, Anda selalu memiliki pilihan untuk menghapusnya jika masalah tidak diperbaiki dengan prosedur pemecahan masalah dasar. Namun, berdasarkan pengalaman, akan selalu ada metode yang akan menghilangkan masalah atau pesan kesalahan terkait aplikasi. Jadi, baca terus untuk mempelajari cara memperbaiki Instagram yang terus mogok…
Solusi pertama: Reboot Samsung Galaxy Note 8 Anda
Ini adalah prosedur pemecahan masalah yang paling dasar, tetapi juga sangat efektif terhadap hampir semua masalah yang mungkin Anda alami dengan ponsel Anda. Masalahnya adalah reboot lebih dari sekadar mematikan dan menghidupkan kembali ponsel, layanan dan fungsi inti yang berjalan di latar belakang juga dimuat ulang selama urutan boot.
Jadi, tekan tombol Daya itu dan reboot ponsel Anda sebelum hal lain. Setelah ponsel berhasil di-boot ulang, buka Instagram untuk mengetahui apakah ponsel masih macet atau menunjukkan kesalahan. Jika demikian, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi kedua: Atur ulang Instagram dengan membersihkan cache dan datanya
Ini adalah prosedur paling efektif untuk masalah terkait aplikasi apa pun. Meskipun reboot tidak memperbaikinya, ini mungkin hal terakhir yang harus Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Dengan melakukan ini, Anda benar-benar menyetel ulang aplikasi kembali ke setelan defaultnya sekaligus menghapus semua cache dan datanya yang mungkin rusak karena beberapa alasan. Beginilah cara Anda melakukannya:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Instagram.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Setelah ini, buka aplikasi untuk melihat apakah masih tertutup sendiri atau muncul kesalahan. Anda harus masuk ke akun Anda untuk menyinkronkan ponsel dengan server Instagram. Namun, jika masalah tetap ada, coba prosedur selanjutnya.
Solusi ketiga: Copot pemasangan Instagram dan pasang kembali
Alasan mengapa saya lebih suka mencopot aplikasi dan menginstal ulang daripada hanya memperbaruinya adalah karena ketika Anda menghapus aplikasi dari ponsel Anda, semua file yang terkait dengannya juga akan dihapus. Selalu ada kemungkinan bahwa beberapa file tersebut adalah penyebab masalah, itulah mengapa penting untuk menghapus semuanya sebelum Anda memasang ulang aplikasi. Dengan ini, Anda juga memastikan Anda memiliki aplikasi versi terbaru. Jadi, untuk melakukan prosedur ini, ikuti langkah-langkah berikut…
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Instagram.
- Keran UNINSTAL.
- Tinjau notifikasi lalu ketuk baik untuk mengkonfirmasi.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori dan koneksi lainnya.
Sekarang, untuk menginstal ulang Snapchat, ikuti langkah-langkah ini…
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Keran Play Store.
- Ketik 'instagram' di kotak pencarian.
- Pilih Instagram lalu ketuk Install.
- Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan lalu ketuk Menerima.
Setelah ini dan masalahnya masih berlanjut, maka Anda harus melakukan metode selanjutnya. Masalah aplikasi dapat diperbaiki dengan ini, tetapi jika karena alasan tertentu masalah berlanjut setelah Anda memasang ulang aplikasi, maka sekarang kami dapat mengatakan bahwa masalahnya ada pada firmware. Hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat Anda.
Solusi Keempat: Cadangkan file Anda dan lakukan Master Reset
Setelah melakukan solusi ketiga dan masalah masih berlanjut, maka kemungkinan masalahnya ada pada firmware. Masalah terkait aplikasi selalu dapat diperbaiki dengan tiga solusi pertama, tetapi karena masalah dengan ponsel Anda terus berlanjut, maka inilah saatnya untuk menggunakan metode yang berdampak sangat besar pada kinerja ponsel Anda. Jadi, buat cadangan semua file dan data Anda karena akan dihapus selama proses reset, lalu nonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik dengan menghapus ID Google Anda dari ponsel Anda. Setelah semuanya siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika Anda mengalami kesulitan untuk menghapus akun Google Anda, ikuti prosedur ini:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda jika beberapa akun sudah disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Ketuk ikon 3 titik.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Saya harap ini berhasil untuk Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
