Isi
Huawei P30 Pro menampilkan serangkaian fitur perangkat lunak dan perangkat keras yang luar biasa dan merupakan salah satu smartphone teratas di dunia saat ini. Namun, ini masih rentan terhadap serangkaian masalah umum yang sama untuk banyak ponsel. Salah satu masalah umum yang biasanya kami temui adalah kegagalan mengisi daya. Jika Huawei P30 Pro Anda tidak dapat mengisi daya dan Anda tidak tahu alasannya, artikel ini dapat membantu.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki Huawei P30 Pro tidak akan dikenakan biaya | memecahkan masalah pengisian daya
Jika Huawei P30 Pro Anda tidak mengisi daya akhir-akhir ini, mungkin ada kesalahan perangkat lunak, bug aplikasi, atau kerusakan perangkat keras yang menyebabkannya. Pelajari apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah ini di bawah.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 1: Periksa kerusakan perangkat keras
Secara historis, perangkat Huawei memiliki rekam jejak yang baik. Dalam banyak kasus di mana mereka gagal mengisi daya, penyebab utamanya adalah kerusakan atau kegagalan perangkat keras. Agar tidak membuang waktu untuk memecahkan masalah yang salah, Anda ingin tahu terlebih dahulu apakah ada kemungkinan perangkat keras yang buruk mungkin menjadi penyebabnya. Jika Anda menjatuhkan Huawei P30 Pro atau membenturnya dengan keras sebelum menyadari bahwa ia tidak dapat mengisi daya, mungkin perangkat kerasnya tidak berfungsi. Menjatuhkan perangkat elektronik dapat menyebabkan segala macam masalah termasuk kemungkinan ponsel Anda mati. Jika ada tanda-tanda kegagalan perangkat keras yang jelas, seperti layar retak, casing rusak, atau retakan yang terlihat jelas di bagian tubuh mana pun, ponsel Anda mungkin perlu diperbaiki dan bukan pemecahan masalah perangkat lunak. Sebagai pengguna akhir, hanya sedikit yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah perangkat Anda. Memperbaiki perangkat keras yang rusak secara fisik bukanlah salah satunya.
Jika menurut Anda alasan mengapa Huawei P30 Pro Anda tidak dapat mengisi daya adalah karena masalah perangkat keras, seperti ketika jatuh secara tidak sengaja atau ketika Anda memukulnya dengan sesuatu yang keras, kami menyarankan agar Anda mencari dukungan dari Huawei sebagai gantinya. diperiksa secara fisik.
Huawei P30 Pro tidak akan mengisi daya perbaikan # 2: Isi daya perangkat
Jika sebelumnya Anda pernah menggunakan Huawei P30 Pro tanpa masalah tepat sebelum berhenti menyala kembali, mungkin saja baterai habis lebih cepat dari yang diharapkan. Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah membiarkan ponsel mengisi daya selama sekitar 30 menit. Ini akan memberi baterai lebih dari cukup waktu untuk mengisi sendiri. Setelah sesi pengisian daya selesai, coba hidupkan kembali ponsel.
Saat masih mengisi daya, pastikan untuk tidak mencoba menghidupkan perangkat untuk menghindari menguras baterai jika tidak perlu.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 3: Lakukan restart paksa
Langkah pemecahan masalah berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mencari tahu apakah Huawei P30 Anda masih menyala setelah restart. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 4: Mengisi daya menggunakan set aksesori lain
Seperti ponsel utama itu sendiri, kabel dan adaptor pengisi daya Huawei P30 Pro juga bisa rusak. Jika masalahnya terletak pada aksesori pengisian daya, Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan set kabel dan adaptor lain untuk perangkat ini. Jika Anda memiliki teman dengan perangkat yang sama, coba pinjam kabel pengisi daya dan adaptornya untuk mengisi daya perangkat Huawei Anda selama 30 menit. Ini akan membantu Anda menentukan apakah rangkaian kabel dan adaptor saat ini rusak atau tidak.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 5: Periksa port pengisian daya
Di lain waktu, ternyata masalahnya mungkin terletak pada port pengisian daya. Ini adalah bagian yang paling terbuka ke elemen dan terkadang kotoran, benda asing, serat kantong, dll. Dapat menghalangi kabel pengisi daya saat mengisi daya. Jika perangkat Huawei Anda biasanya kehabisan baterai tetapi sekarang tidak dapat mengisi daya karena ada masalah dengan port pengisian, ini mungkin alasan untuk tidak mengisi masalah. Untuk memeriksa port, coba gunakan kaca pembesar untuk melihat bagian dalam dengan lebih jelas. Jika Anda melihat ada kotoran atau kotoran di dalamnya, pastikan untuk membersihkannya dengan menggunakan sekaleng udara bertekanan. Jangan masukkan apapun ke dalam untuk menghindari kerusakan sistem.
Alasan lain mengapa port pengisian daya mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan adalah kerusakan air. Huawei P30 Pro tahan air tetapi mungkin tidak dapat mengisi daya jika ada air, cairan, atau kelembapan di port pengisian daya. Jika Anda mendapatkan peringatan tentang cairan atau kelembapan di port sebelum mengalami masalah, bukan ide yang buruk untuk memeriksa port lagi, kali ini untuk kemungkinan adanya cairan. Untuk mencegah kerusakan perangkat, Huawei P30 Pro Anda tidak akan mengisi daya jika port mendeteksi kelembapan atau air. Cobalah untuk mengeringkan perangkat selama beberapa jam dengan menyekanya dan membiarkannya dalam suhu garis selama beberapa jam. Air secara alami menguap dengan sendirinya setelah beberapa jam.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 6: Buat cadangan
Jika layar adalah satu-satunya masalah, mungkin masih ada kemungkinan Anda dapat mentransfer data ke komputer sebelum mengirimnya. Membuat cadangan di Android biasanya membutuhkan layar yang berfungsi baik untuk memungkinkan pengguna membuka kunci perangkat dan menavigasi perangkat lunak. Kami tidak terlalu optimis tentang yang satu ini, tetapi setidaknya Anda harus mencobanya.
Pastikan untuk menyambungkan Huawei P30 Pro Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang berfungsi baik. Kemudian, setelah selesai, periksa komputer untuk melihat apakah ia mendeteksi Huawei P30 Anda, ponsel Anda harus dihidupkan agar dapat dideteksi.Jika komputer mendeteksinya, coba buka kunci layar (jika mungkin) dan kembali ke komputer Anda. Jika peramban file dapat mengakses konten perangkat Anda, salin semua yang ingin Anda simpan.
Untuk tujuan keamanan data, perangkat Android harus memberikan izin ke komputer sebelum transfer file dapat terjadi. Ini berarti Anda harus membuka kunci layar dan mengkonfirmasi permintaan transfer data dari komputer. Jelas, Anda tidak dapat melakukan semua ini jika layarnya rusak. Jika ponsel memiliki kunci layar, Anda harus membuka kuncinya terlebih dahulu sehingga layar yang rusak berarti Anda tidak akan dapat melakukannya. Tak perlu dikatakan, membuat cadangan tidak mungkin jika layar tidak berfungsi. Lupakan tentang membuat cadangan jika Anda berada dalam situasi ini.
Banyak pengguna Android berharap ada cara untuk mencerminkan layar mereka ke monitor atau komputer untuk menavigasi perangkat lunak. Sayangnya, ini tidak mungkin dilakukan di Android jika layarnya rusak. Rakitan layar adalah layar dan cara untuk mengakses perangkat lunak sehingga dua bagian utamanya termasuk monitor dan digitizer. Yang pertama menampilkan gambar sedangkan yang kedua adalah sensor yang mengambil sentuhan jari dan mengubahnya menjadi sinyal. Meskipun monitor berfungsi, Anda masih tidak dapat membuka kunci layar jika digitizer rusak.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 7: Mulai ulang pada Mode Aman
Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah atau mengganggu Sistem Operasi. Memiliki masalah jaringan karena aplikasi yang buruk sering terjadi di perangkat Huawei. Nyalakan ulang ponsel ke mode aman dan lihat apakah itu masalahnya. Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika wifi berfungsi normal pada mode aman, Anda dapat bertaruh bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah penyebabnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 8: Kembalikan perangkat lunak ke kondisi pabrik
Jika Huawei P30 Pro Anda masih tidak dapat mengisi daya pada saat ini, Anda harus melakukan solusi penting dari pengaturan ulang pabrik. Seperti namanya, ini akan mengembalikan pengaturan perangkat lunak pada perangkat Anda ke status pabrik. Jika alasan mengapa Huawei P30 Pro Anda tidak dapat mengisi daya adalah karena perangkat lunak, reset pabrik atau hard reset dapat menjadi cara yang efektif untuk memperbaikinya.
Ada dua metode untuk melakukan reset pabrik pada Huawei P30 Anda. Anda ingin melakukan yang pertama terlebih dahulu jika tidak ada masalah dengan membuka menu Pengaturan.
Metode 1: Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan
Menyeka ponsel Anda dengan reset pabrik akan secara otomatis menghapus informasi dari penyimpanan internal perangkat Anda. Lingkungan perangkat lunak di perangkat Anda pada dasarnya kembali ke bentuk aslinya, seperti saat perangkat dikeluarkan dari pabrik. Artinya, semua yang Anda tambahkan ke perangkat seperti file, foto, video, dan aplikasi semuanya akan dihapus. Jika Anda tidak ingin kehilangan data yang tidak dapat diganti, pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya.
Ada banyak alasan berbeda mengapa pengguna mungkin ingin mengembalikan perangkat ke setelan pabrik. Jika situasi Anda memerlukan Hard reset pada Huawei P30 dan Anda dapat mengakses menu pengaturan perangkat Anda, maka metode pertama ini untuk Anda. Ini lebih mudah dilakukan dibandingkan dengan yang kedua di bawah, jadi ini adalah metode masuk untuk Anda.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Pengaturan:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Nyalakan perangkat.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Reset.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Ketuk Atur ulang semua pengaturan.
- Konfirmasikan tindakan dengan mengetuk Atur ulang semua pengaturan.
- Tunggu hingga reset pabrik selesai.
Metode 2: Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan
Metode ini berguna dalam satu situasi tertentu: saat menu Pengaturan tidak dapat diakses. Mungkin ada berbagai alasan mengapa menu Pengaturan tidak dapat dijangkau. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin membeku atau tidak merespons. Di lain waktu, ini bisa jadi karena masalah yang saat ini Anda coba pecahkan. Bagaimanapun, Anda harus melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Mode Pemulihan ketika situasi memaksa Anda melakukannya. Kami tetap menyarankan Anda menggunakan metode pertama sebagai pilihan utama Anda untuk alasan kenyamanan. Dari segi efek, kedua metode tersebut tidak memiliki perbedaan sama sekali. Perangkat akan benar-benar bersih dan semua data pengguna dihapus setelah melakukan semua itu.
Untuk melakukan Hard reset pada Huawei P30 melalui Recovery Mode:
- Buat cadangan data pribadi Anda.
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Huawei P30 Pro tidak akan mengenakan biaya perbaikan # 9: Hubungi Huawei
Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, hal terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mendapatkan bantuan dari Huawei. Pada titik ini, Anda tahu bahwa masalahnya tidak dapat diperbaiki di level Anda. Kunjungi toko Huawei lokal Anda untuk mengatur perbaikan atau penggantian janji temu.
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
