Isi
Apakah Anda mengalami masalah dengan data seluler di Huawei P30 Anda? Dalam episode pemecahan masalah hari ini, kami memberikan solusi yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki jika data seluler Huawei P30 tidak berfungsi. Pastikan untuk membaca semua solusi dan melakukannya.
Cara memperbaiki data seluler yang tidak berfungsi pada Huawei P30 | memecahkan masalah jaringan Huawei P30
Memperbaiki data seluler yang tidak berfungsi biasanya mudah. Dalam banyak kasus, solusi tersedia di tingkat pengguna akhir, jadi kami berharap hal ini juga terjadi dalam situasi khusus Anda. Ikuti saran di bawah ini jika Huawei P30 Anda mengalami masalah data seluler.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 1: Aktifkan data seluler
Apakah data seluler tidak berfungsi pada Huawei P30 Anda? Periksa dan pastikan Anda mengetuk sakelar Data seluler. Ini mungkin terdengar seperti no-brainer tetapi banyak orang lupa melakukannya. Daripada panik apa yang harus segera dilakukan, pastikan Anda melakukan satu langkah sederhana ini.
Data seluler tidak berfungsi perbaikan # 2: Periksa apakah jaringan sudah aktif
Hal dasar berikutnya yang harus dilakukan dalam situasi ini adalah memverifikasi apakah ada masalah jaringan atau tidak. Ini cukup mudah dilakukan. Cukup lihat bilah status dan lihat apakah ada tanda-tanda kegagalan jaringan. Jika bilah sinyal dan indikator mode jaringan (2G, 3G, 4G / LTE) tidak ada, itu berarti mungkin ada pemadaman listrik, atau ada masalah dengan jaringan Anda. Jika Anda tidak yakin, segera hubungi operator jaringan Anda untuk mendapatkan informasi tangan pertama yang akurat. Anda tidak ingin membuang waktu untuk memecahkan masalah perangkat Huawei Anda jika alasan masalahnya ada di luar itu.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 3: Perhatikan kekuatan sinyal
Meskipun jaringan tampaknya berfungsi dan layanannya ada, itu tidak berarti bahwa data seluler berfungsi seperti yang diharapkan. Meskipun ada banyak faktor yang dapat memengaruhi konektivitas data seluler di ponsel Anda, salah satu indikator terbaik dari kinerjanya yang tersedia untuk Anda adalah jumlah bilah sinyal di bilah status. Secara umum, koneksi data seluler akan berfungsi cepat jika Anda memiliki jangkauan yang sangat baik, yang berarti bilah sinyal untuk 4G LTE sudah penuh. Jika hanya ada beberapa bilah sinyal di perangkat Anda, itu bisa menjadi alasan mengapa data seluler lambat atau tidak berfungsi sama sekali. Jika bilah sinyal tampak datang dan pergi dan data seluler cenderung juga terputus atau berhenti berfungsi saat indikator padam, itu adalah tanda yang jelas dari kemungkinan masalah jaringan. Anda dapat menunggu atau mentransfer ke area dengan jangkauan jaringan yang lebih stabil. Jika Anda tidak memiliki masalah data seluler di area yang sama sebelumnya, Anda dapat melaporkan masalah tersebut ke operator Anda sehingga mereka dapat melakukan sesuatu.
Data seluler tidak berfungsi perbaikan # 4: Periksa akun / status penagihan
Jika Anda tidak menyadarinya, data seluler biasanya tidak disertakan dalam paket panggilan dan teks biasa. Jika paket langganan Anda tidak termasuk data seluler, Anda harus berbicara dengan operator Anda untuk menambahkan layanan tambahan ini ke akun Anda. Ini memiliki harga terpisah tergantung pada berapa banyak data yang Anda inginkan setiap bulan. Dapatkan informasi dari operator Anda jika Anda berencana menggunakan data seluler selain paket dasar Anda saat ini.
Jika Anda sudah menggunakan data seluler sebelumnya tetapi layanan terputus atau berhenti bekerja secara tiba-tiba, itu mungkin karena ada masalah dengan akun Anda. Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah perangkat apa pun, Anda ingin memastikan bahwa akun Anda sudah teratur dan layanan data seluler diaktifkan.
Data seluler tidak berfungsi perbaikan # 5: Masukkan SIM ke telepon lain
Jika Anda yakin bahwa data seluler seharusnya berfungsi dan tidak ada masalah akun sama sekali, langkah pemecahan masalah selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah memasukkan kartu SIM Anda ke telepon lain yang kompatibel dan memeriksa data seluler di dalamnya. Yang kami maksud dengan ponsel yang kompatibel adalah perangkat yang dapat bekerja dengan jaringan saat ini yang Anda gunakan. Misalnya, jika Anda menggunakan AT&T, pastikan perangkat kedua dapat berjalan di jaringan AT&T. Jika data seluler masih tidak berfungsi di perangkat kedua, itu karena masalah jaringan atau akun. Namun, jika data seluler berfungsi normal di ponsel lain, itu berarti Huawei P30 Anda yang harus disalahkan. Mungkin ada masalah dengan pengaturan, aplikasi, atau perangkat lunaknya. Lanjutkan pemecahan masalah Anda dengan mengikuti saran kami di bawah ini.
Data seluler tidak berfungsi perbaikan # 6: Setel ulang pengaturan jaringan
Perangkat Huawei terkadang dapat mengalami masalah jaringan jika pengaturan jaringan salah. Ini tidak berarti bahwa Anda secara pribadi melakukan beberapa perubahan yang salah. Terkadang, aplikasi atau pembaruan dapat menyebabkan perubahan yang tidak optimal untuk aplikasi lain atau untuk Sistem Operasi. Konfigurasi jaringan yang buruk dapat terjadi karena banyak alasan. Apa yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memastikan bahwa Anda mengembalikan semua pengaturan jaringan ke default sehingga sistem dapat menggunakannya di masa mendatang. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
- Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang setelan jaringan, boot ulang ponsel Anda lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 7: Lakukan soft reset
Pada titik ini, hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menyegarkan sistem. Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Pastikan Anda memaksa restart telepon Anda jika tidak ada saran yang berhasil sejauh ini. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.
Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 8: Instal pembaruan
Beberapa masalah jaringan hanya dapat diperbaiki dengan mengubah kode perangkat lunak. Jika perangkat Anda masih menunjukkan masalah Tidak Ada Sinyal pada saat ini, pastikan Anda menginstal pembaruan perangkat lunak apa pun yang tersedia saat ini. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia sama sekali, abaikan saja saran ini. Beberapa masalah jaringan hanya dapat diperbaiki dengan mengubah kode perangkat lunak. Jika perangkat Anda masih menunjukkan masalah Tidak Ada Sinyal pada saat ini, pastikan Anda menginstal pembaruan perangkat lunak apa pun yang tersedia saat ini. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia sama sekali, abaikan saja saran ini. Berikut cara memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual di P30:
- Pergi ke pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem.
- Ketuk opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi tertunda apa pun yang telah Anda unduh melalui aplikasi Google Play Store, luncurkan Play Store, lalu buka bagian Pembaruan. Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan. Cukup ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu atau ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi secara bersamaan.
Jangan lupa untuk melakukan reboot / soft reset P30 Anda setelah menginstal pembaruan untuk memastikan semua perubahan perangkat lunak baru diterapkan dengan benar dan untuk mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 9: Hapus partisi cache
Perangkat Android seperti Huawei P30 Anda menggunakan cache khusus yang disebut cache sistem untuk membuka dan memuat aplikasi lebih cepat. Cache sistem mencakup item seperti tautan situs web, gambar, video, iklan, dan lain-lain. Itu disimpan di sebagian dari penyimpanan internal yang disebut partisi cache. Terkadang, cache sistem mungkin kedaluwarsa atau rusak yang menyebabkan masalah kinerja atau bug. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan secara efisien dan cache dalam kondisi prima, Anda ingin membersihkan partisi cache secara teratur (sekitar sekali setiap beberapa bulan). Saat menangani masalah aplikasi apa pun, ini juga bisa menjadi salah satu langkah pemecahan masalah. Berikut cara melakukannya:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 10: Periksa aplikasi yang buruk
Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah atau mengganggu Sistem Operasi. Memiliki masalah jaringan karena aplikasi yang buruk sering terjadi di perangkat Huawei. Nyalakan ulang ponsel ke mode aman dan lihat apakah itu masalahnya. Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika wifi berfungsi normal pada mode aman, Anda dapat bertaruh bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah penyebabnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Nyalakan kembali.
- Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
- Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 11: Kembalikan ke setelan pabrik
Jika tidak ada perubahan sama sekali dan data seluler masih tidak berfungsi saat ini, solusi drastis terakhir yang harus Anda coba adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya, menghapus semua aplikasi yang Anda unduh dan data pribadi, dan pada dasarnya membersihkan telepon. Jika alasan masalahnya adalah bug perangkat lunak yang tidak diketahui, pengaturan ulang pabrik kemungkinan akan membantu. Sebelum Anda melakukan langkah pemecahan masalah ini, pastikan untuk membuat cadangan data pribadi Anda untuk menghindari kehilangannya.
Untuk mengatur ulang pabrik Huawei P30 Anda:
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Perbaikan data seluler tidak berfungsi # 12: Dapatkan bantuan dari operator
Jarang melihat masalah data seluler yang tidak diselesaikan dengan pengaturan ulang pabrik, tetapi jika kasus Anda terus berlanjut bahkan setelah menghapus ponsel, Anda dapat bertaruh bahwa perangkat keras yang buruk atau kesalahan pengkodean adalah penyebabnya. Mungkin juga ada masalah dengan akun Anda yang tidak dapat dideteksi oleh perwakilan sebelumnya. Coba hubungi tim teknis operator Anda lagi sehingga mereka dapat melakukan pemecahan masalah lebih lanjut. Jika mereka akan mengatakan bahwa akun Anda sempurna (ini dapat divalidasi dengan memasukkan SIM Anda ke ponsel lain dan memeriksa data seluler menggunakannya), perangkat Anda mungkin rusak. Dalam situasi ini, Anda mungkin ingin mendapatkan bantuan dari Huawei sendiri.
