Isi
Apakah Anda mengalami masalah saat mengirim SMS ke Huawei P30 Anda? Posting ini akan membantu jika Huawei P30 Anda tidak dapat mengirim atau menerima teks. Ini biasanya merupakan masalah yang mudah diperbaiki. Cari tahu apa yang harus dilakukan dengan mengikuti solusi kami di bawah ini.
Cara memperbaiki Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks | pecahkan masalah SMS Huawei P30
Sebelum Anda melakukan langkah pemecahan masalah khusus pada perangkat Huawei Anda, Anda ingin memastikan bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh kurangnya layanan. Pastikan untuk memeriksa apakah ponsel Anda memiliki sinyal atau tidak. Jika memiliki jangkauan yang sangat baik dari jaringan Anda tetapi Huawei P30 Anda tidak dapat mengirim atau menerima teks sama sekali, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 1: Mulai ulang aplikasi perpesanan
Jika tidak ada masalah sinyal sama sekali, atau jika SMS tiba-tiba berhenti karena suatu alasan, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menutup paksa aplikasi perpesanan. Aplikasi mungkin hanya mengalami bug yang tidak dapat diselesaikan oleh sistem sendiri. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai ulang aplikasi:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Lalu ketuk Paksa Berhenti
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks. Perbaikan # 2: Hapus utas percakapan
Jika Anda suka berkirim pesan dan melakukannya dengan banyak kontak setiap hari, ada kemungkinan aplikasi perpesanan telah kehabisan ruang penyimpanan untuk memungkinkan pengiriman SMS atau menyimpan teks masuk. Coba hapus pesan lama dan lihat apakah akan memperbaiki masalah. Prioritaskan penghapusan pesan dengan banyak MMS atau lampiran karena memakan ruang penyimpanan yang lebih besar daripada utas teks biasa.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 3: Masukkan kartu SIM di perangkat lain
Mungkin ada masalah dengan akun Anda yang membuat SMS tidak dapat berfungsi. Untuk memeriksanya, masukkan kartu SIM Anda ke perangkat lain yang kompatibel (perangkat apa pun yang bekerja dengan jaringan Anda) dan lihat apakah memungkinkan Anda untuk mengirim dan menerima SMS. Jika perpesanan teks berfungsi di perangkat kedua tetapi tidak di Huawei P30 Anda, Anda dapat bertaruh ada masalah dengan ponsel Anda. Lanjutkan pemecahan masalah untuk mencari tahu di mana letak masalahnya.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 4: Hapus cache aplikasi perpesanan
Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Cache.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 5: Setel ulang aplikasi perpesanan
Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Arahkan ke Manajer Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
- Ketuk Hapus Data.
- Periksa masalahnya.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 6: Perbarui aplikasi perpesanan
Mungkin ada bug dalam bug pengiriman pesan yang berkembang. Jika Anda beruntung dan bug ini diketahui oleh pengembang, pembaruan mungkin sudah tersedia untuk mengatasinya. Jaga bug seminimal mungkin dengan memastikan bahwa Anda menginstal pembaruan untuk semua aplikasi setiap kali tersedia. Jika aplikasi perpesanan teks Anda memiliki pembaruan yang tertunda saat ini, pastikan untuk segera menginstalnya.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 7: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru yang tersedia
Pembaruan perangkat lunak dan aplikasi biasanya menawarkan perbaikan tambalan untuk melenyapkan masalah yang ada yang disebabkan oleh bug acak dan perangkat lunak berbahaya. Jika Anda belum menyetel perangkat dan / atau aplikasi ke pembaruan otomatis, Anda perlu memasang pembaruan yang menunggu keputusan secara manual. Berikut cara memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual di P30:
- Pergi ke pengaturan.
- Ketuk Sistem.
- Pilih Pembaruan Sistem.
- Ketuk opsi untuk Memeriksa Pembaruan.
Untuk memeriksa pembaruan aplikasi tertunda apa pun yang telah Anda unduh melalui aplikasi Google Play Store, luncurkan Play Store, lalu buka bagian Pembaruan. Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi dengan pembaruan yang menunggu keputusan. Cukup ketuk Perbarui untuk menginstal pembaruan aplikasi individu atau ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui aplikasi secara bersamaan.
Jangan lupa untuk melakukan reboot / soft reset P30 Anda setelah menginstal pembaruan untuk memastikan semua perubahan perangkat lunak baru diterapkan dengan benar dan untuk mencegah aplikasi apa pun menjadi nakal.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 8: Setel ulang pengaturan jaringan
Terkadang, pengaturan jaringan yang salah juga dapat menyebabkan masalah. Konfigurasi jaringan yang buruk dapat terjadi karena banyak alasan. Terkadang, aplikasi atau pembaruan dapat menyebabkan pengaturan jaringan baru. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Pergi ke Pengaturan lanjutan.
- Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
- Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang setelan jaringan, boot ulang ponsel Anda lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 9: Hapus partisi cache
Untuk memuat aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti tautan situs web, gambar, video, iklan, antara lain di bagian penyimpanan internal yang disebut partisi cache. Terkadang, item ini secara kolektif disebut cache sistem mungkin kedaluwarsa atau rusak yang menyebabkan masalah kinerja atau bug. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan secara efisien dan cache dalam kondisi prima, Anda ingin membersihkan partisi cache secara teratur (sekitar sekali setiap beberapa bulan). Saat menangani masalah aplikasi apa pun, ini juga bisa menjadi salah satu langkah pemecahan masalah. Berikut cara melakukannya:
- Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
- Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
- Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
- Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 10: Kembalikan ke setelan pabrik
Jika tidak ada yang masih berfungsi pada saat ini dan Huawei P30 Anda masih tidak dapat mengirim atau menerima teks, Anda harus memulihkan semua pengaturan perangkat lunaknya ke default. Reset pabrik akan menghapus semua data pribadi Anda jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya. Setelah itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai reset pabrik:
- Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
- Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
- Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
- Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
- Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
- Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.
Huawei P30 tidak dapat mengirim atau menerima teks perbaikan # 11: Hubungi operator jaringan
Jika tidak ada yang berubah setelah reset pabrik, penyebab masalahnya harus di luar perangkat. Pastikan untuk menghubungi operator jaringan Anda sehingga mereka dapat membantu Anda mengidentifikasi dari mana masalahnya.