Isi

• Perbaikan nyata untuk tidak dapat menerima masalah MMS di Huawei P30 | pecahkan masalah SMS Huawei P30

Halo penggemar Huawei! Ada sejumlah masalah SMS yang dapat terjadi di perangkat Android. Dalam artikel ini, kami memberikan langkah-langkah pemecahan masalah tentang cara memperbaiki Huawei P30 Anda jika tidak dapat menerima MMS. Kami berharap postingan ini bermanfaat bagi Anda.

Perbaikan nyata untuk tidak dapat menerima masalah MMS di Huawei P30 | pecahkan masalah SMS Huawei P30

Jika Huawei P30 Anda tidak dapat menerima MMS baru-baru ini, kemungkinan besar penyebabnya adalah perubahan jaringan atau bug perangkat lunak. Secara umum, memperbaiki masalah semacam ini mudah. Pelajari cara memperbaiki masalah ini dengan mengikuti panduan ini.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 1: Konfirmasikan bahwa ponsel memiliki sinyal

Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah memverifikasi bahwa Huawei P30 Anda berada di area tertutup. Yang kami maksud dengan ini adalah untuk memeriksa apakah perangkat Anda berkomunikasi dengan jaringan Anda. Setidaknya harus ada beberapa bilah sinyal di bilah status. Cara termudah untuk memeriksa apakah ada sinyal di mana Anda berada adalah dengan mengirim dan menerima SMS. Anda juga bisa mencoba menelepon seseorang. Salah satu dari ini harus dilakukan jika Anda berada dalam jangkauan yang efektif oleh jaringan Anda.

Jika SMS dan panggilan suara biasa berfungsi normal tetapi Huawei P30 Anda masih tidak dapat menerima MMS, lanjutkan dengan pemecahan masalah lainnya di bawah.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 2: Aktifkan data seluler

MMS membutuhkan data seluler agar dapat berfungsi. Salah satu hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah data seluler berfungsi normal di perangkat Anda. Untuk melakukannya, Anda hanya perlu membuka aplikasi yang memerlukan koneksi internet agar berfungsi seperti YouTube, Netflix, dll. Pastikan Anda mengaktifkan data seluler terlebih dahulu sebelum membuka aplikasi. Jika Anda lebih mengandalkan wifi, matikan dulu. Setelah Anda selesai melakukannya, aktifkan data seluler dan periksa apakah berfungsi. Kemudian, periksa cara kerja MMS.

Penting juga bagi Anda untuk mencatat kesalahan apa pun (jika ada) saat mencoba menerima MMS. Kesalahan adalah indikator bawaan yang dirancang untuk membantu dalam pemecahan masalah. Jika aplikasi perpesanan menampilkan pesan atau kesalahan setelah pemulihan MMS yang gagal, catat dan lakukan pencarian Google dengan cepat apa artinya.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 3: Tutup paksa aplikasi perpesanan

Langkah pemecahan masalah berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah menangani aplikasi perpesanan itu sendiri. Aplikasi mungkin hanya mengalami bug yang tidak dapat diselesaikan oleh sistem sendiri. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memulai ulang aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Arahkan ke Manajer Aplikasi.
3. Ketuk tab Semua.
4. Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
5. Lalu ketuk Paksa Berhenti

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 4: Hapus utas percakapan

Jika Anda suka berkirim pesan dan melakukannya dengan banyak kontak setiap hari, ada kemungkinan aplikasi perpesanan telah kehabisan ruang penyimpanan untuk memungkinkan pengiriman SMS atau menyimpan teks masuk. Coba hapus pesan lama dan lihat apakah akan memperbaiki masalah. Prioritaskan penghapusan pesan dengan banyak MMS atau lampiran karena memakan ruang penyimpanan yang lebih besar daripada utas teks biasa.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 5: Hapus cache aplikasi perpesanan

Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Arahkan ke Manajer Aplikasi.
3. Ketuk tab Semua.
4. Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
5. Ketuk Hapus Cache.
6. Periksa masalahnya.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 6: Setel ulang aplikasi perpesanan

Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Arahkan ke Manajer Aplikasi.
3. Ketuk tab Semua.
4. Pilih aplikasi Perpesanan Anda.
5. Ketuk Hapus Data.
6. Periksa masalahnya.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 7: Lakukan setel ulang lunak

Memulai ulang perangkat terkadang dapat menghasilkan keajaiban. Pastikan Anda memaksa restart telepon Anda jika tidak ada saran yang berhasil sejauh ini. Coba lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol Daya selama 10 hingga 15 detik. Jika ponsel Anda berfungsi, ponsel akan melakukan boot ulang dan Anda akan merasakan getaran dan melihat logo Huawei. Jika Anda tidak merasakan getaran dan layar masih kosong, cukup tekan dan tahan Tombol Daya untuk waktu yang lebih lama hingga Anda melihat perangkat memulai ulang sendiri.

Jika tidak ada yang berubah setelah mencoba me-reboot perangkat beberapa kali, Anda dapat meninggalkan pemecahan masalah ini dan melanjutkan ke langkah berikutnya di bawah.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 8: Hapus partisi cache

Untuk memuat aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti tautan situs web, gambar, video, iklan, antara lain di bagian penyimpanan internal yang disebut partisi cache. Terkadang, item ini secara kolektif disebut cache sistem mungkin kedaluwarsa atau rusak yang menyebabkan masalah kinerja atau bug. Untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan secara efisien dan cache dalam kondisi prima, Anda ingin membersihkan partisi cache secara teratur (sekitar sekali setiap beberapa bulan). Saat menangani masalah aplikasi apa pun, ini juga bisa menjadi salah satu langkah pemecahan masalah. Berikut cara melakukannya:

1. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
2. Lepaskan tombol saat logo Honor muncul.
3. Tak lama setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
4. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot opsi berikutnya dan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 9: Setel ulang setelan jaringan

Terkadang, pengaturan jaringan yang salah juga dapat menyebabkan masalah. Konfigurasi jaringan yang buruk dapat terjadi karena banyak alasan. Terkadang, aplikasi atau pembaruan dapat menyebabkan pengaturan jaringan baru. Untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Pergi ke Pengaturan lanjutan.
3. Gulir ke dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
4. Pilih Network Settings Reset dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang dua kali untuk mengonfirmasi.
6. Izinkan perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang jaringan dan mengembalikan nilai default. Setelah selesai menyetel ulang setelan jaringan, boot ulang ponsel Anda lalu sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 10: Pasang kembali SIM

Secara fisik mengeluarkan kartu SIM sebagai solusi terkadang bisa efektif dalam memperbaiki semua jenis masalah jaringan. Perangkat dipaksa untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringan setelah mendeteksi kartu SIM baru. Jika bug telah berkembang yang menyebabkan pengaturan jaringan yang salah, memasang kembali kartu SIM dapat membantu.

Sebelum Anda melepas dan memasukkan kembali SIM, penting bagi Anda untuk mematikan perangkat. Ini harus mencegah korupsi data.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 11: Periksa aplikasi yang buruk

Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah atau mengganggu Sistem Operasi. Memiliki masalah jaringan karena aplikasi yang buruk sering terjadi di perangkat Huawei. Nyalakan ulang ponsel ke mode aman dan lihat apakah itu masalahnya. Dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat dijalankan. Jadi, jika wifi berfungsi normal pada mode aman, Anda dapat bertaruh bahwa aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah penyebabnya. Berikut cara mem-boot-nya ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Nyalakan kembali.
3. Setelah Anda melihat animasi Huawei di layar, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Anda dapat melihat mode aman di sudut kiri bawah setelah perangkat selesai booting.
5. Sekarang perangkat telah dimulai dalam mode aman, isi daya dan lihat apakah ada perbedaan.

Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Huawei P30 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 12: Kembalikan ke setelan pabrik

Jika tidak ada yang berfungsi pada saat ini dan Huawei P30 Anda masih tidak dapat menerima MMS, Anda harus menghapus perangkat dengan reset pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default dan menghapus semua data pribadi Anda. Untuk menghindari kehilangan file penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya. Setelah Anda selesai melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengembalikan perangkat ke setelan pabrik:

1. Matikan ponsel dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
3. Saat Recovery Mode muncul, lepaskan semua tombol.
4. Sekarang pilih "wipe data / factory reset". Gunakan tombol Volume untuk menavigasi dan tombol Daya untuk menerimanya.
5. Konfirmasikan operasi dengan mengetik "ya" dan pilih "hapus data / reset pabrik".
6. Saat Anda melihat info Verifikasi Google, konfirmasikan operasi dengan memilih "wipe data / factory reset".
7. Terakhir, pilih "sistem reboot sekarang" dengan menggunakan tombol Daya.

Tidak dapat menerima perbaikan MMS # 13: Dapatkan bantuan dari operator jaringan Anda

Kemungkinan masalahnya bukan karena kerusakan perangkat keras, jadi jika masalah masih tidak kunjung hilang setelah penyetelan ulang pabrik, Anda harus menghubungi operator jaringan Anda.