- Baca dan pahami mengapa smartphone premium seperti #Huawei Mate 9 (# Mate9) Anda tiba-tiba berhenti mengisi daya dan tidak merespons saat dicolokkan. Selain itu, pelajari cara memecahkan masalah perangkat Anda jika masalah ini terjadi pada Anda.
Langkah 3: Periksa pengisi daya, kabel, dan port secara fisik
Sebelum Anda benar-benar melakukan pemeriksaan, coba colokkan pengisi daya ke stopkontak lain yang Anda tahu berfungsi karena itu mungkin masalahnya di sini. Jika masalah berlanjut bahkan dengan outlet lain, lanjutkan dengan pemeriksaan fisik pengisi daya.
Lepaskan kabel dari itu dan kemudian lihat ke port untuk melihat apakah ada kotoran, serat, korosi atau pin bengkok. Untuk serpihan dan serat, Anda sebenarnya bisa mengeluarkannya dari pelabuhan menggunakan pinset atau Anda bisa memberinya semburan udara bertekanan jika memungkinkan. Untuk korosi, Anda dapat membersihkannya dengan ujung Q dengan alkohol dan untuk pin bengkok, coba luruskan dengan pinset.
Dalam memeriksa kabel, yang perlu Anda lakukan adalah menggerakkan jari Anda dari satu ujung ke ujung lainnya untuk merasakan gumpalan atau putus. Anda juga harus memeriksa konektor di kedua ujungnya untuk mengetahui hal yang sama yang kami coba temukan di port pengisi daya Anda. Namun, untuk memeriksa apakah kabel masih menghantarkan listrik, coba sambungkan ke komputer Anda, jika memungkinkan, lalu hubungkan ke ponsel Anda. Komputer Anda harus dapat mendeteksinya asalkan opsi USB disetel ke media atau transfer file (tidak hanya mengisi daya) dan jika tidak ada jeda.
Setelah memverifikasi bahwa pengisi daya dan kabel tidak bermasalah, periksa port pengisian daya ponsel Anda untuk menemukan serpihan, korosi, dan pin bengkok. Hembuskan dengan udara bertekanan untuk memastikannya bersih dan jika pin bengkok, Anda dapat mencoba meluruskannya tetapi berhati-hatilah agar tidak merusaknya. Rute teraman adalah membiarkan teknisi melakukannya untuk Anda jika memang begitu.
Langkah 4: Minta penggantian
Jika 3 langkah pertama tidak memberikan hasil yang baik, tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk ponsel Anda. Saatnya untuk membawanya kembali ke toko, menjelaskan kepada teknisi apa yang terjadi dan jika memungkinkan, ganti daripada memperbaikinya terutama jika masalahnya baru saja dimulai tanpa alasan yang jelas. Ini mungkin masalah internal atau produksi dan Anda tidak harus mengatasinya selama durasi paket atau masa pakai ponsel Anda.
Namun, jika masalah dimulai setelah dicelupkan ke dalam air atau dijatuhkan di trotoar keras, maka penggantian tidak mungkin dilakukan tanpa biaya. Jadi, semuanya tergantung.
Saya harap panduan pemecahan masalah sederhana ini dapat membantu Anda.
TERHUBUNG DENGAN KAMI
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.