Langkah mudah untuk memperbaiki panggilan Galaxy Tab S5e tidak berfungsi | tidak dapat melakukan atau menerima panggilan

Pengarang: Roger Morrison
Tanggal Pembuatan: 7 September 2021
Tanggal Pembaruan: 1 Boleh 2024
Anonim
3 Cara Perbaiki Hp Android Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Masuk
Video: 3 Cara Perbaiki Hp Android Tidak Bisa Menerima Panggilan Telepon Masuk

Isi

Apakah Anda mengalami masalah saat melakukan atau menerima panggilan di tablet Samsung baru Anda? Posting ini akan membantu Anda jika panggilan Galaxy Tab S5e Anda tidak berfungsi, atau jika tidak dapat melakukan atau menerima panggilan apa pun.

Langkah mudah untuk memperbaiki panggilan Galaxy Tab S5e tidak berfungsi | tidak dapat melakukan atau menerima panggilan

Jika panggilan Galaxy Tab S5e Anda tidak berfungsi, berikut adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan:

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 1: Periksa apakah kontak ada di daftar Tolak Otomatis

Jika Anda tidak dapat menerima panggilan ke satu kontak saja, nomor tersebut mungkin ditempatkan di daftar Tolak Otomatis. Fitur ini khusus operator, yang berarti akun Anda mungkin memiliki daftar nomor yang tidak Anda inginkan untuk menerima panggilan. Setiap ponsel Samsung memiliki fitur untuk memblokir nomor yang tidak ingin diperhatikan oleh pengguna. Pastikan untuk memeriksa daftar Tolak Otomatis Tab S5e Anda untuk melihat apakah kontak yang tidak Anda terima panggilannya disertakan. Untuk memeriksa:

  1. Buka aplikasi Telepon.
  2. Buka Pengaturan Panggilan dengan mengetuk ikon tiga titik di kanan atas.
  3. Ketuk Pengaturan.
  4. Ketuk pada Blokir nomor.
  5. Periksa apakah nomor yang bermasalah ada dalam daftar.
  6. Untuk menghapus nomor dari daftar blokir Anda, cukup ketuk ikon di sebelah kanan.

Jika Anda tidak yakin apakah ini benar atau tidak, hubungi operator jaringan atau operator Anda dan tanyakan kepada mereka. Namun, jika Anda mengalami masalah untuk tidak menerima panggilan dari semua nomor, itu adalah masalah yang sama sekali berbeda dan mungkin disebabkan oleh kesalahan pada perangkat atau oleh hal lain sama sekali. Lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah jika demikian.



Tab S5e menyebut tidak berfungsi solusi # 2: Mulai ulang perangkat

Beberapa masalah jaringan diperbaiki dengan melakukan langkah pemecahan masalah sederhana: mulai ulang. Pastikan Anda melakukan reboot sebagai tindak lanjut dari yang pertama di atas. Terkadang, bug minor dapat berkembang setelah perangkat dibiarkan berjalan dalam waktu lama. Disarankan agar Anda memulai ulang perangkat setidaknya sekali seminggu untuk mencegah masalah dari bug jenis ini. Sebagai langkah pemecahan masalah dalam situasi ini, Anda ingin memastikan bahwa Anda telah melakukan boot ulang perangkat. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.

Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:


  1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat.Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Perawatan Perangkat.
  3. Ketuk 3 titik di bagian atas.
  4. Pilih Mulai ulang otomatis.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 3: Atur ulang pengaturan jaringan

Saat menangani masalah jaringan apa pun, salah satu hal dasar yang harus dilakukan adalah mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat. Itu karena beberapa bug kecil di setelan dapat memengaruhi fungsi pengiriman pesan atau pesan, dan panggilan. Jika panggilan masih tidak berfungsi di Galaxy Tab S5e Anda saat ini, pastikan untuk mengatur ulang semua pengaturan jaringan. Ini adalah salah satu langkah pemecahan masalah penting untuk masalah jaringan apa pun di perangkat Galaxy. Berikut langkah-langkah yang harus Anda lakukan:


  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang pengaturan jaringan.
  3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Tab S5e menyebut tidak berfungsi solusi # 4: Bersihkan cache aplikasi Telepon

Jika panggilan Galaxy Tab S5e Anda masih tidak berfungsi pada saat ini, langkah Anda selanjutnya adalah memastikan bahwa cache sistem dihapus. Ini memaksa sistem untuk membangun kembali cache sistem. Terkadang, pembaruan atau penginstalan aplikasi dapat merusak penyebab dan penyebab masalah. Cache ini adalah sekumpulan file sementara yang digunakan oleh Android untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika sudah usang atau rusak, perangkat mungkin mengalami masalah kinerja atau jenis masalah lainnya. Untuk menangani cache sistem dalam situasi ini, berikut yang perlu Anda lakukan:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
  7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
  9. Periksa masalah dengan menelepon.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 5: Periksa kesalahan jaringan atau pemadaman

Tidak semua penyebab masalah panggilan berakar di dalam perangkat. Terkadang, jaringan juga mengalami masalah. Coba masukkan kartu SIM Anda ke perangkat lain yang kompatibel untuk mengetahui apakah panggilan suara berfungsi. Selain itu, coba periksa apakah ada masalah sinyal yang mungkin menyebabkan masalah tersebut. Jika sinyal lemah atau terus menghilang, Anda mungkin berada di area yang kualitas layanannya tidak terlalu bagus. Coba pindah ke area terbuka untuk melihat apakah itu akan menyelesaikan masalah.

Jika panggilan Galaxy Tab S5e Anda masih tidak berfungsi, lanjutkan pemecahan masalah di bawah ini.

Tab S5e memanggil solusi tidak berfungsi # 6: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Penerbangan

Mode Penerbangan atau Mode Pesawat juga dapat memblokir panggilan masuk dan keluar serta fungsi jaringan lainnya. Jika layanan panggilan berhenti berfungsi secara misterius setelah melakukan perjalanan, mungkin Anda lupa mematikan Mode Penerbangan. cukup tarik Bilah Pemberitahuan ke bawah dan matikan Mode Penerbangan di antara opsi.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 7: Periksa kontak yang diblokir

Jika Anda kebetulan mengalami masalah hanya untuk menelepon satu kontak, mungkin kontak tersebut telah memblokir nomor Anda. Hubungi dia menggunakan cara lain untuk memeriksa ulang ini.

Selain itu, jika Anda mengalami masalah dengan satu kontak dan Anda tidak dapat menerima panggilan darinya, Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa apakah nomor tersebut diblokir atau tidak.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 8: Periksa Pembatasan Panggilan

Pembatasan panggilan adalah fitur di sebagian besar ponsel tetapi mungkin atau mungkin tidak diaktifkan oleh operator Anda. Pastikan bahwa orang yang mencoba menelepon Anda tidak termasuk dalam daftar pembatasan panggilan Anda.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 9: Pasang kembali kartu SIM

Masalah panggilan suara terkadang disebabkan oleh kartu SIM yang buruk. Ini jarang terjadi tetapi bukan tidak mungkin. Meskipun secara fisik tingkat kerusakan kartu SIM sangat rendah, tingkat kerusakannya masih bisa buruk. Selain itu, ketika kartu SIM longgar di baki, atau ketika kontaknya tidak terhubung dengan benar di dalam, masalah jaringan dapat terjadi. Coba keluarkan kartu SIM, lalu masukkan kembali untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah.
Ikuti langkah-langkah ini untuk melepaskan kartu SIM Anda dari perangkat Anda.

  1. Matikan Galaxy Tab S5e Anda. Ini penting. Memasukkan SIM saat perangkat aktif dapat menyebabkan data rusak.
  2. Dengan layar ponsel menghadap Anda, lepaskan baki kartu. Anda dapat menggunakan alat penyisipan / pelepasan (atau penjepit kertas) untuk membuka kunci baki dengan memasukkannya ke dalam slot yang disediakan. Lubang kecil ini akan terlihat di bagian atas perangkat Anda.
  3. Keluarkan kartu SIM dari baki. Anda dapat mengangkat kartu dari bawah. Untuk membantu, gunakan lubang di sisi berlawanan dari baki untuk mengeluarkan (menggunakan kuku atau alat serupa).
  4. Masukkan kembali baki kartu.
  5. Tekan baki untuk menguncinya pada tempatnya.
  6. Itu dia!

Memasukkan kembali kartu SIM hanyalah kebalikan dari langkah-langkah di atas. Pastikan telepon masih mati saat Anda memasukkan kartu.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 10: Alihkan Mode Jaringan

Jika Anda tinggal di daerah dengan populasi yang kurang padat seperti pedesaan, jenis jaringan yang terhubung dengan telepon Anda mungkin tidak dapat diandalkan. Coba gunakan 3G dan bukan 4G untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Anda dapat melakukannya dengan membuka Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Mode Jaringan.

Setelah Anda mengubah mode jaringan ke 3G, coba lakukan panggilan untuk melihat apakah ada peningkatan. Jika panggilan kembali normal, coba alihkan kembali jaringan 4G.

Tab S5e memanggil solusi tidak berfungsi # 11: Periksa aplikasi yang buruk

Terkadang, aplikasi yang buruk dapat menyebabkan masalah dengan Android atau dengan aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah pihak ketiga yang buruk berada di balik masalah, boot ponsel ke mode aman dan periksa masalahnya. Jika masalah tidak ada pada mode aman tetapi kembali ke mode normal, Anda dapat bertaruh aplikasi buruk yang harus disalahkan.

Ini adalah langkah-langkah untuk menjalankan Galaxy Tab S5e Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
  8. Periksa masalah dengan melakukan atau menerima panggilan.

Setelah dalam mode aman, coba isi daya telepon setidaknya selama 30 menit dan lihat apa yang terjadi.

Safe Mode bukanlah solusi dengan sendirinya. Ini lebih merupakan alat untuk membantu Anda mengonfirmasi apakah aplikasi yang buruk menyebabkan masalah pada Android. Jadi, jika panggilan Galaxy Tab S5e hanya berfungsi pada mode aman, Anda dapat berasumsi bahwa ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal yang menyebabkannya. Jika kesalahan dimulai setelah menginstal aplikasi, pastikan untuk menghapus aplikasi tersebut untuk memperbaikinya. Jika Anda tidak dapat mengingat aplikasi atau jika Anda tidak tahu apa itu, Anda dapat menggunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasinya. Beginilah caranya:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Galaxy Tab S5e Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tab S5e menyebut tidak berfungsi solusi # 12: Segarkan cache sistem

Beberapa masalah panggilan suara mungkin disebabkan oleh cache sistem yang buruk. Cache ini digunakan oleh Android saat memuat aplikasi. Ini mungkin rusak setelah pembaruan atau instalasi aplikasi. Untuk memeriksa apakah ada masalah cache yang buruk, Anda dapat menghapus partisi cache tempat penyimpanannya. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
  7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tab S5e menyebut solusi tidak berfungsi # 13: Reset Pabrik

Menghapus perangkat adalah pilihan terakhir. Pastikan untuk melakukannya jika tidak ada yang berubah pada saat ini. Pelajari cara mengembalikan perangkat ke setelan pabrik dengan metode ini:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

  1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
  4. Ketuk Reset.
  5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

  1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
  2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
  3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
  4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
  5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
  6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
  7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
  9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
  10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
  11. Siapkan ponsel tetapi jangan instal aplikasi apa pun.
  12. Gunakan telepon secara normal dan lihat apakah terlalu panas.

Tab S5e panggilan tidak berfungsi solusi # 14: Dapatkan bantuan dari operator jaringan

Hanya banyak yang dapat Anda lakukan saat menghadapi masalah ini. Jika panggilan Galaxy Tab S5e Anda masih tidak berfungsi setelah reset pabrik, Anda harus meminta bantuan dari operator jaringan Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.

Berdagang di gim lama Anda untuk membeli gim baru telah menjadi tradii. Bertentangan dengan apa yang dipikirkan ebagian bear pemain inti, ebagian bear orang di paar untuk permainan video baru tidak me...

Laptop Window 8, eperti emua laptop tidak bertahan elamanya. Maalah baterai lembur bia membuat laptop Anda tidak tahan lama ekali. Lebih ering, aplikai dan game baru membuat peningkatan ke laptop baru...

Pilihan Situs