Isi
Galaxy S10 adalah perangkat yang luar biasa tetapi masih dapat menemukan bug kecil dan besar dari waktu ke waktu. Jika Galaxy S10 Anda terus kehilangan sinyal, atau jika sinyal terus turun atau terputus, pelajari cara menanganinya di bawah ini.
Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S10 terus kehilangan sinyal | sinyal terus turun atau terputus
Memecahkan masalah jaringan memerlukan sejumlah langkah. Jika Galaxy S10 Anda terus kehilangan sinyal, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaikinya.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 1: Pastikan jaringan sudah aktif dan berjalan
Jika Galaxy S10 Anda terus kehilangan sinyal, atau jika layanan jaringan terputus-putus, kemungkinan besar penyebabnya adalah jangkauan jaringan yang buruk atau masalah jaringan. Hal pertama yang harus Anda periksa selanjutnya adalah mengonfirmasi apakah layanan jaringan operator Anda berfungsi normal. Yang kami maksud adalah semua hal yang membutuhkan layanan mereka seperti SMS, panggilan, dan data seluler harus aktif dan berjalan. Jika satu atau semua layanan terpengaruh, itu bisa menjadi indikator bahwa masalahnya tidak berasal dari perangkat Anda. Mungkin ada pemadaman atau pemeliharaan jaringan yang dilakukan yang mempengaruhi layanan yang telah berhenti bekerja. Jika Anda ingin memastikan, coba hubungi jaringan Anda untuk mendapatkan informasi tangan pertama.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 2: Periksa apakah sinyal terputus-putus
Ini adalah kelanjutan dari langkah pemecahan masalah pertama tetapi hanya boleh dilakukan jika Anda memperhatikan bahwa sinyal terus terputus secara teratur. Misalnya, jika Anda dapat melihat bahwa sinyal menghilang saat Anda mencoba mengirim teks atau selama panggilan (menyebabkan panggilan terputus), alasannya pasti terkait jaringan. Periksa bilah sinyal pada S10 Anda untuk melihat apakah kekuatan (bilah sinyal) menghilang atau berubah menjadi 2 bilah atau 1 bilah. Jika itu masalahnya, mungkin ada masalah dengan menara seluler yang menyiarkan sinyal.
Ingatlah bahwa sinyal mungkin hilang atau layanan jaringan menjadi tidak menentu jika Anda sedang bepergian. Setelah Anda mencapai area dengan jangkauan yang baik, sinyal akan menjadi kuat kembali.
Jika area tempat Anda berada selalu tertutup dan memberikan sinyal yang kuat sejak saat itu, coba periksa dengan menggunakan ponsel lain. Pastikan ponsel yang akan Anda gunakan kompatibel dengan sistem operator jaringan Anda. Jika sinyal di ponsel kedua baik-baik saja dan tidak turun, pasti ada masalah dengan S10 Anda dan bukan dengan jaringan. Dalam hal ini, Anda harus melanjutkan pemecahan masalah perangkat Anda.
S10 terus kehilangan perbaikan sinyal # 3: Lakukan soft reset
Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa tidak ada masalah jaringan sama sekali, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah menyetel ulang S10 Anda secara lunak. Kami menyarankan Anda mencoba melakukan langkah-langkah di bawah ini untuk menyegarkan sistem sepenuhnya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 12 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan tombol volume untuk melihat opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
- Jika layar Maintenance Boot Mode tidak muncul, berarti perangkat Anda tidak memilikinya. Cukup tunggu hingga perangkat mati sepenuhnya.
S10 terus kehilangan perbaikan sinyal # 4: Pasang kembali SIM
Salah satu hal dasar yang dapat Anda lakukan saat menangani masalah jaringan apa pun adalah melepaskan kartu SIM untuk sementara. Ini terutama berguna jika Anda memiliki perangkat GSM tetapi juga dapat berfungsi meskipun Anda memiliki telepon CDMA. Sebelum Anda melepaskan kartu SIM, pastikan perangkat Anda MATI. Ini mencegah data rusak saat kartu SIM tiba-tiba dikeluarkan. Pastikan untuk mematikan telepon saat memasukkan kembali SIM.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 5: Atur ulang pengaturan jaringan
Saat Anda mengalami masalah jaringan apa pun pada perangkat Samsung Galaxy, salah satu langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda mengkonfigurasi semua fungsi jaringan dengan benar. Mengetahui cara mengatur ulang pengaturan ulang jaringan pada Galaxy S10 dapat berguna jika Anda mengalami masalah tiba-tiba yang tidak dapat dijelaskan dengan wifi, Bluetooth, atau data seluler.
Saat Anda mengatur ulang pengaturan jaringan pada S10 Anda, berikut ini hal-hal yang terjadi:
- Memungkinkan sinkronisasi data latar belakang.
- Menghapus batas data seluler.
- Menghapus semua SSID Wi-Fi atau nama wifi.
- Putuskan sambungan semua antarmuka tertambat.
- Lupakan perangkat yang disandingkan.
- Menghapus semua batasan data aplikasi.
- Setel mode pemilihan jaringan ke otomatis.
- Menyetel jenis jaringan seluler yang disukai ke yang terbaik yang tersedia.
- Mematikan mode Pesawat.
- Matikan Bluetooth.
- Matikan roaming data.
- Matikan hotspot seluler.
- Matikan VPN.
- Mengaktifkan data seluler.
- Nyalakan Wi-Fi.
Di bawah ini adalah langkah-langkah mudah untuk menghapus pengaturan jaringan perangkat Anda saat ini.
- Pada layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy S10 tidak akan mengakibatkan hilangnya data pribadi Anda. Anda dapat melakukan ini dengan aman tanpa khawatir kehilangan sesuatu yang penting. Semoga langkah-langkah di atas akan membantu memperbaiki masalah jaringan apa pun yang Anda alami.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 6: Instal pembaruan
Menjaga perangkat lunak dan aplikasi di S10 Anda diperbarui adalah salah satu cara untuk meminimalkan bug berkembang. Jika S10 Anda masih terus kehilangan sinyal pada saat ini, pastikan Anda menginstal pembaruan saat mereka datang.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 7: Amati pada Safe Mode
Dalam beberapa kasus, S10 Anda mungkin terus kehilangan sinyal karena aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, Anda dapat menjalankan ponsel dalam mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan jadi jika sinyal S10 Anda menjadi stabil, itu pertanda bahwa salah satu aplikasi yang harus disalahkan.
Untuk menjalankan S10 Anda ke mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk.Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 8: Hapus partisi cache
Membersihkan partisi cache dapat memperbaiki masalah di perangkat Samsung Anda jika penyebabnya adalah cache sistem yang rusak. Android menggunakan cache ini untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, pembaruan atau penginstalan aplikasi dapat merusak cache sistem, mengakibatkan berbagai macam masalah. Untuk memastikan bahwa cache sistem S10 Anda segar, coba bersihkan partisi cache. Beginilah cara Anda melakukannya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
S10 terus kehilangan sinyal perbaikan # 9: Ubah koneksi jaringan secara manual
Terkadang, masalah jaringan dapat diperbaiki dengan beralih sementara dari satu operator jaringan ke operator jaringan lainnya. Ini memaksa ponsel untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringannya, yang pada dasarnya, membantu membersihkan bug. Jika Anda belum melakukannya, berikut caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Operator jaringan.
- Ketuk Pilih secara manual.
- Tunggu perangkat memindai gelombang udara untuk operator jaringan lain.
- Pilih operator jaringan lain (yang bukan milik Anda).
- Perangkat Anda harus memberi tahu Anda bahwa ia gagal mendaftar ke jaringan itu.
- Setelah itu, pilih jaringan Anda sendiri untuk memaksa perangkat mendaftar lagi.
- Periksa masalahnya.
S10 terus kehilangan perbaikan sinyal # 10: Reset pabrik
Jika S10 Anda terus kehilangan sinyal saat ini, Anda harus menghapus telepon dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke defaultnya. Ini akan menghapus data pribadi Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.
Untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
S10 terus kehilangan sinyal memperbaiki # 11: Hubungi operator jaringan
Jika penghapusan total dari pabrik tidak akan membantu sama sekali, itu berarti masalahnya ada di luar perangkat Anda. Anda harus menghubungi operator jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan dalam masalah ini.
