Isi

• Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galeri Galaxy S10 terus membeku | perbaikan untuk masalah crash aplikasi Galeri

Apakah Anda memiliki masalah dengan aplikasi Galeri di perangkat Anda? Posting ini memberi Anda solusi untuk memperbaiki aplikasi Galeri Galaxy S10 yang terus membeku. Pelajari apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galeri terus mogok.

Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galeri Galaxy S10 terus membeku | perbaikan untuk masalah crash aplikasi Galeri

Aplikasi Galeri biasanya merupakan aplikasi yang stabil di sebagian besar ponsel Samsung tetapi jika aplikasi Galeri S10 Anda terus membeku, solusi di bawah ini akan membantu.

Aplikasi galeri terus membekukan perbaikan # 1: Tutup paksa aplikasi Galeri

Memulai ulang aplikasi yang dimaksud adalah hal pertama yang ingin Anda lakukan. Ada dua cara untuk memulai ulang aplikasi. Pelajari cara melakukan masing-masing di bawah ini.

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
3. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi.

Aplikasi galeri terus membeku # 2: Lakukan soft reset

Jika masalah kembali setelah me-reboot aplikasi itu sendiri, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah melakukan soft reset. Ini akan menghapus sistem dan mungkin juga menghilangkan bug. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama sekitar 10 detik. Setelah telepon dihidupkan ulang, lepaskan tombolnya. Ini biasanya efektif dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Kami menyarankan Anda untuk me-restart S10 Anda menggunakan metode ini setidaknya sekali seminggu untuk mengurangi kemungkinan bug.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeda untuk mendapatkan metode yang sama. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Aplikasi galeri terus membeku # 3: Perbarui aplikasi Galeri

Jika masalahnya disebabkan oleh bug aplikasi, pastikan bahwa Galeri sudah yang terbaru. Ada cara lain untuk memperbarui aplikasi Samsung. Untuk aplikasi Galeri, Anda dapat masuk di bawah pengaturannya. Ini adalah hal yang perlu kamu lakukan:

1. Buka aplikasi Galeri.
2. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kanan atas.
3. Ketuk Pengaturan.
4. Gulir ke bawah ke Tentang Galeri.
5. Ketuk tombol Perbarui. (Jika tidak ada tombol Perbarui, artinya aplikasi menjalankan versi terbaru).

Aplikasi galeri terus membekukan perbaikan # 4: Bersihkan cache aplikasi Galeri

Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk memecahkan masalah aplikasi yang bermasalah. Ini biasanya efektif dalam memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang kedaluwarsa atau file sementara. Ini dapat dilakukan dengan aman tanpa kehilangan konten terkait pengguna di aplikasi. Begini caranya:

1. Buka layar Beranda.
2. Ketuk ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Tap Aplikasi.
5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
8. Tap Penyimpanan.
9. Ketuk tombol Hapus Cache.
10. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Aplikasi galeri terus membekukan perbaikan # 5: Setel ulang cache aplikasi Galeri

Jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus cache aplikasi, hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, prosedur ini mungkin menghapus informasi atau data penting di dalam aplikasi. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mengatasi masalah dengan aplikasi perpesanan, menghapus datanya akan menghapus semua pesan Anda. Untuk game, melakukan ini dapat menghapus kemajuan Anda. Jika Anda tidak ingin kehilangan barang penting, pastikan untuk mencadangkannya sebelumnya.

1. Meskipun menghapus data aplikasi Galeri tidak akan menghapus foto atau video Anda, kami sangat menyarankan agar Anda mencadangkannya sebelumnya untuk mencegah kehilangan data.
2. Buka layar Beranda.
3. Ketuk ikon Aplikasi.
4. Buka aplikasi Pengaturan.
5. Tap Aplikasi.
6. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
7. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
8. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
9. Tap Penyimpanan.
10. Ketuk tombol Hapus Data.
11. Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Aplikasi galeri terus membeku # 6: Setel ulang preferensi aplikasi

Android telah menetapkan pengaturan dan layanan default yang digunakan oleh aplikasi lain agar berfungsi. Terkadang, perubahan sistem dapat mengakibatkan rusaknya pengaturan default, atau beberapa aplikasi default mungkin dinonaktifkan secara tidak sengaja. Salah satu dari situasi ini dapat menimbulkan masalah. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi dan layanan default aktif dan berjalan, coba setel ulang preferensi aplikasi dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik di kanan atas).
4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
5. Ketuk Atur Ulang untuk mengonfirmasi.

Langkah pemecahan masalah ini tidak akan menghapus data pribadi Anda. Ini hanya akan mengatur ulang preferensi untuk:

• Aplikasi yang dinonaktifkan
• Pembatasan pemberitahuan untuk aplikasi
• Aplikasi default
• Pembatasan data latar belakang untuk aplikasi
• Pembatasan izin

Aplikasi galeri terus membeku # 7: Periksa aplikasi yang buruk

Terkadang, aplikasi dengan kode yang buruk dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah Anda telah memasang aplikasi pihak ketiga yang buruk, jalankan S10 Anda ke mode aman. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
8. Setelah dalam mode aman, coba isi daya telepon setidaknya selama 30 menit dan lihat apa yang terjadi.

Saat dalam mode aman, ponsel Anda hanya menjalankan aplikasi prainstal. Semua aplikasi yang Anda unduh dianggap pihak ketiga dan tidak akan dapat berjalan sama sekali. Jadi, jika perangkat Anda berfungsi normal dan masalahnya tidak ada pada mode aman, Anda dapat bertaruh aplikasi buruk yang menyebabkannya. Karena mode aman tidak dapat membantu Anda menunjukkan aplikasi dengan tepat, Anda harus menggunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasinya. Beginilah caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Aplikasi galeri terus membekukan perbaikan # 8: Reset pabrik

Jika tidak ada yang berhasil hingga saat ini, Anda tidak perlu ragu untuk mengembalikan semua pengaturan ke default. Jika alasan masalahnya adalah perangkat lunak secara alami, pengaturan ulang pabrik kemungkinan besar akan memperbaikinya. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda untuk menghindari kehilangannya.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Aplikasi galeri terus membeku # 9: Dapatkan bantuan Samsung

Kami belum pernah mendengar tentang aplikasi Galeri yang secara permanen dirender sama sekali tidak dapat digunakan tetapi jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari Samsung. Aplikasi ini adalah salah satu aplikasi inti Samsung yang kemungkinan besar tidak dapat Anda jalani tanpa menelusuri foto dan video dengan nyaman. Kecuali Anda benar-benar baik-baik saja menggunakan aplikasi browser file untuk memeriksanya, Anda harus mendapatkan bantuan dari Samsung untuk perbaikan permanen.