Isi

• Alasan mengapa Galaxy Note10 + Anda tidak mau hidup dan cara memperbaiki masalahnya

Jika Galaxy Note10 + Anda menjadi tidak responsif dan tidak mau hidup karena alasan tertentu, itu bisa disebabkan oleh kerusakan perangkat keras yang serius, atau aplikasi kecil atau bug perangkat lunak. Pelajari cara memperbaiki masalah ini dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Alasan mengapa Galaxy Note10 + Anda tidak mau hidup dan cara memperbaiki masalahnya

Jika Galaxy Note10 + Anda tidak mau hidup, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mencari tahu apa penyebabnya. Ada sejumlah faktor yang dapat menyebabkan masalah ini. Di bawah ini adalah beberapa daftar umum alasan mengapa perangkat mahal seperti itu mungkin tidak berfungsi sama sekali:

• Kerusakan perangkat keras
• Masalah baterai
• Masalah aplikasi pihak ketiga
• Kesalahan perangkat lunak tidak dikenal

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 1: Periksa retakan atau kerusakan yang terlihat

Galaxy Note10 + umumnya dapat diandalkan tetapi dari waktu ke waktu, beberapa unit mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Jika Galaxy Note + Anda tidak mau hidup, hal pertama yang ingin Anda periksa adalah kemungkinan perangkat keras yang buruk menjadi penyebabnya. Apakah Note10 + Anda memiliki retakan atau tanda kerusakan perangkat keras? Hal-hal seperti itu biasanya akibat menjatuhkan perangkat atau membentur telepon dengan sesuatu yang keras. Keduanya biasanya menjadi alasan kerusakan perangkat keras yang serius pada ponsel. Jika masalah Anda dimulai setelah Anda menjatuhkan perangkat, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari Samsung. Alasan yang paling mungkin untuk itu adalah perangkat keras yang rusak dan tidak ada penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Kunjungi toko Samsung lokal Anda sehingga teknisi dapat memberi Anda nasihat profesional.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 2: Isi daya

Jika ponsel Anda tidak pernah rusak, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah sederhana: mengisi daya. Baterai mungkin telah terkuras hingga tingkat tertentu dan sekarang tidak dapat melakukan boot dengan benar. Ini terkadang bisa terjadi dari waktu ke waktu. Untungnya, situasi seperti ini mudah diperbaiki. Cukup isi daya ponsel setidaknya selama 30 menit. Ini seharusnya cukup untuk mengisi baterai dari 0-100%.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 3: Gunakan set aksesori pengisian daya lainnya

Jika Galaxy Note10 + Anda masih belum menyala pada saat ini, Anda ingin memastikan bahwa penyebabnya bukan karena aksesori pengisian daya. Jika Anda dapat meminjam kabel atau adaptor pengisi daya lain dari seseorang, itu akan bagus. Ini adalah cara termudah untuk menguji apakah set saat ini yang Anda gunakan rusak atau tidak. Baterai ponsel Anda mungkin kehabisan daya dan yang dibutuhkan hanyalah mengisi daya. Jika Anda memiliki pengisi daya yang rusak, itu bisa menjadi alasan mengapa perangkat tidak menyala. Jika Anda tidak dapat menemukan satu set aksesori pengisian daya baru, kunjungi toko Samsung setempat dan isi daya perangkat Anda selama beberapa menit menggunakan pengisi dayanya.

Penting pada tahap ini bahwa Anda hanya menggunakan pengisi daya Samsung Galaxy Note10 atau Note + resmi yang berfungsi. Menggunakan pengisi daya dari perangkat Samsung lain tidak mengisi daya dengan cukup cepat, memberikan kesan bahwa masalahnya masih ada. Tetap gunakan pengisi daya untuk perangkat khusus Anda dan pastikan itu berfungsi.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 4: Periksa port pengisian daya

Alasan umum lainnya mengapa perangkat Galaxy gagal menyala adalah kurangnya daya dan itu karena ada sesuatu dalam pengisian daya yang mencegahnya untuk mengisi daya. Coba periksa port pengisian daya menggunakan alat pembesar jika memungkinkan. Jika Anda melihat ada kotoran, serat, atau benda asing di dalamnya, mungkin itulah penyebab baterai mati. Gunakan udara bertekanan kalengan untuk meniup kotoran atau serat. Hindari menempelkan apapun di dalam agar tidak merusak sistem.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 5: Reboot paksa

Dalam beberapa kasus, cukup dengan memulai ulang perangkat dapat mencairkannya. Jika Note 10+ Anda macet atau menjadi tidak responsif, memaksanya untuk memulai ulang adalah cara yang efektif untuk memperbaikinya. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda melakukannya kali ini. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.

Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Perawatan Perangkat.
3. Ketuk 3 titik di bagian atas.
4. Pilih Mulai ulang otomatis.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 6: Periksa kesalahan terdeteksi Kelembaban

Galaxy Note10 + memiliki peringkat IP68, yang berarti tahan air dan debu. Namun, resistensi ini tidak mutlak dan dapat dikompromikan jika Anda tidak merawat perangkatnya. Meskipun ponsel dapat terkena cipratan air, Anda tidak disarankan untuk berenang atau menyelam dengannya. Anda tentu tidak ingin dengan sengaja menjatuhkannya ke dalam kolam atau laut hanya untuk memeriksa efektivitas peringkat IP68. Terkadang, perlindungan ini mungkin tidak berfungsi seperti yang diiklankan.

Jika perangkat Anda terkena air secara tidak sengaja, salah satu hal yang ingin Anda lakukan adalah segera menyeka dengan kain lembut yang bersih untuk mengeringkannya secara eksternal. Kemudian, Anda ingin membiarkan air menetes dari port pengisian yang terbuka. Jika ada kelembaban atau air di dalam port, perangkat tidak akan mengisi daya sama sekali. Ini untuk mencegah korslet, yang dapat merusak elektroniknya secara fatal. Apa yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah mengeringkan ponsel secara menyeluruh dengan menyekanya dan membiarkan air keluar. Air secara alami menguap dalam suhu kamar setelah beberapa jam, jadi tinggalkan perangkat. JANGAN mencoba mempercepat proses pengeringan dengan meniup ke dalam porta. Itu berpotensi mendorong kelembapan ke dalam dan menyebabkan masalah.

Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 7: Gunakan stopkontak lain

Jika Anda baru saja mengisi daya perangkat di tempat yang sama cukup lama, ada kemungkinan masalahnya berasal dari stopkontak dinding. Coba gunakan outlet lain atau sambungkan ponsel ke komputer sebagai gantinya. Sekali lagi, pastikan untuk mengisi daya setidaknya selama 30 menit. Hindari mengganggu perangkat saat sedang mengisi daya.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 8: Periksa masalah Layar Hitam

Terkadang, pengguna akhir mungkin tidak dapat mengetahui apakah ponsel mengalami masalah dengan layar (masalah Layar Hitam), atau jika perangkat benar-benar mati (masalah Tidak Ada Daya). Kedua masalah tersebut terkadang bercampur, tetapi cukup mudah untuk membedakannya, meskipun salah satunya mungkin memerlukan perbaikan.

Masalah Black Screen biasanya ditandai dengan, seperti namanya, layar hitam. Layar tetap hitam atau tidak responsif meskipun ada tanda-tanda bahwa ponsel mungkin masih berfungsi. Jika Galaxy Note10 Anda tidak mau hidup atau layar tetap hitam tetapi terus berbunyi saat ada pesan atau peringatan masuk, masih bergetar saat Anda mencoba untuk memulai ulang melalui tombol Daya, berarti Anda memiliki masalah Layar Hitam. Tidak ada masalah Daya di tangan yang membuat perangkat benar-benar tidak responsif dan sama sekali tidak ada tanda-tanda bahwa Note10 masih berfungsi.

Jika Anda memiliki masalah layar Hitam, hal terbaik untuk melanjutkan dari sini adalah meminta telepon diperiksa oleh seorang profesional, sebaiknya seseorang dari Pusat Layanan Samsung.

Jika Anda memiliki masalah Tidak Ada Daya, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 9: Mulai ulang ke Mode Aman

Jika Galaxy Note10 + Anda masih tidak mau menyala, Anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang buruk. Tidak semua aplikasi dibuat sama dan terkadang, maliciuos atau kode yang buruk dapat mengganggu Android. Jika Note + Anda mulai mengalami masalah setelah Anda menginstal aplikasi, itu mungkin penyebabnya. Coba mulai ulang ke mode aman. Jika Anda berhasil mem-boot Note10 + Anda ke mode aman, kemungkinan besar Anda mengalami masalah aplikasi.

Untuk mem-boot perangkat ke mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika Galaxy Note10 berhasil memulai ulang ke mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy Note10 + Anda masih tidak menyala secara normal (tetapi berfungsi pada mode aman), ulangi langkah 1-4.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 10: Boot ke Pemulihan

Beberapa perangkat Samsung mungkin menolak untuk boot ke Safe Mode tetapi mungkin dapat bekerja pada Recovery Mode. Ini dapat terjadi jika ada masalah dengan perangkat lunak selama tahap boot. Dalam kebanyakan kasus, masalah seperti itu dapat diperbaiki dengan menghapus perangkat dengan reset pabrik atau master. Untuk melakukannya, Anda harus mem-boot ponsel terlebih dahulu ke Mode Pemulihan. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.

Jika Note10 + Anda melakukan booting ke Pemulihan dengan baik, Anda harus menghapusnya dengan reset pabrik, yang merupakan salah satu opsi di menu Pemulihan. Sayangnya, ini akan menghapus semua data pribadi Anda. Jika Anda tidak membuat cadangan data pribadi Anda sebelum masalah dimulai, Anda akan kehilangannya setelah proses ini. Jika Note10 Anda hanya melakukan booting ke Pemulihan pada tahap ini, sudah terlambat untuk membuat cadangan.

Galaxy Note10 + tidak akan mengaktifkan perbaikan # 11: Perbaikan

Sebagai pengguna akhir, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jika perangkat Anda masih gagal untuk boot setelah reset pabrik Mode Pemulihan, atau jika bahkan tidak bisa boot ke Pemulihan sama sekali, Anda dapat berasumsi bahwa masalah memiliki penyebab yang lebih dalam. Dalam situasi ini, Anda ingin mengirim perangkat untuk diperbaiki atau diganti. Hubungi toko Samsung atau Pusat Layanan Anda untuk bantuan terkait masalah tersebut.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.