Isi

• Cara memperbaiki data Seluler Galaxy Note10 terus terputus

Galaxy Note10 cepat di semua lini sehingga terkadang membuat frustasi bagi pengguna mana pun yang mengalami koneksi data seluler yang lambat atau terputus. Dalam beberapa kasus, pemutusan koneksi sebenarnya merupakan gejala dari koneksi yang lambat dan sebaliknya. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami akan membantu Anda memperbaiki Galaxy Note10 yang menderita data seluler yang terus terputus.

Cara memperbaiki data Seluler Galaxy Note10 terus terputus

Masalah data seluler biasanya dapat diperbaiki di tingkat pengguna. Jika data seluler terus terputus dan Anda tidak tahu mengapa, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memecahkan masalah Galaxy Note10 Anda.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 1: Periksa lokasi masalah

Pemadaman jaringan dapat terjadi dari waktu ke waktu. Coba periksa apakah ada gangguan layanan di area Anda saat ini dengan menggunakan ponsel lain yang terhubung ke jaringan Anda. Jika terdapat setidaknya 2 telepon dengan masalah persis yang sama, Anda dapat memverifikasi lebih lanjut dengan menghubungi operator Anda melalui telepon rumah.

Beberapa operator mungkin memiliki aplikasi mereka sendiri yang membantu pelanggan mereka memeriksa kemungkinan masalah jaringan. Instal aplikasi dan lihat apakah ada masalah terkait jaringan yang menyebabkan data seluler menjadi buruk.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutuskan koneksi # 2: Periksa bilah sinyal

Bilah sinyal adalah indikator yang jelas dari kemungkinan masalah jaringan. Jika sinyal menghilang saat data seluler Galaxy Note10 Anda terus terputus, itu adalah masalah jaringan. Anda dapat menunggu atau berbicara dengan operator Anda untuk meminta nasihat.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 3: Verifikasi kecepatan koneksi

Jika tidak ada sinyal yang turun sama sekali, mungkin masalahnya disebabkan oleh koneksi internet yang lambat. Jika internet lambat, terkadang internet terputus secara teratur. Coba lakukan uji kecepatan cepat dengan membuka fast.com atau speedtest.net. Jika kecepatan koneksi internet terlalu rendah untuk kecepatan berlangganan Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari operator Anda tentang hal itu.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 4: Putuskan sambungan VPN (jika Anda menggunakannya)

Meskipun menggunakan VPN dapat membantu memperbaiki masalah konektivitas dari waktu ke waktu, ini juga dapat menjadi penyebab gangguan koneksi. Jika Anda menggunakan VPN, coba putuskan sambungannya dan lihat cara kerja seluler tanpanya. Jika tidak ada pemutusan sama sekali, layanan VPN yang Anda gunakan mungkin mengalami beberapa masalah.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus koneksi # 5: Mulai ulang perangkat

Masalah jaringan terkadang hilang saat perangkat dimulai ulang. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk mem-boot ulang Note10 Anda. Tekan tombol Power untuk mengakses menu boot lalu pilih Restart. Jika tidak berhasil, coba tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Bixby / Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.

Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Perawatan Perangkat.
3. Ketuk 3 titik di bagian atas.
4. Pilih Mulai ulang otomatis.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 6: Atur ulang pengaturan jaringan

Jika data seluler masih terus terputus, Anda harus mencoba menyegarkan konfigurasi jaringan Galaxy Note10 Anda. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 7: Memecahkan masalah aplikasi (jika masalah hanya terjadi di aplikasi tertentu)

Jika data seluler hanya tampak terputus saat menggunakan aplikasi tertentu, mungkin Anda memiliki masalah aplikasi. Coba pecahkan masalah aplikasi untuk melihat apa yang terjadi. Ada lima hal yang perlu Anda lakukan:

• Keluar paksa
• Hapus cache aplikasi
• Setel ulang data aplikasi
• Perbarui aplikasi
• Setel ulang preferensi aplikasi

Tutup paksa aplikasi. Memulai ulang aplikasi yang berperilaku tidak semestinya dapat membuat sistem bekerja secara normal kembali. Ikuti langkah-langkah berikut tentang apa yang harus dilakukan:

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
3. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi.
6. Tap Paksa Berhenti.

Hapus cache aplikasi. Menghapus cache aplikasi terkadang dapat memperbaiki masalah aplikasi kecil. Untuk melakukannya:

1. Buka layar Beranda.
2. Ketuk ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Tap Aplikasi.
5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
8. Tap Penyimpanan.
9. Ketuk tombol Hapus Cache.

Hapus data aplikasi. Jika tidak ada yang berfungsi pada saat ini, Anda dapat mengatur ulang aplikasi ke status pabrik dengan langkah-langkah ini:

1. Buka layar Beranda.
2. Ketuk ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Tap Aplikasi.
5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
8. Tap Penyimpanan.
9. Ketuk tombol Hapus Data.

Perbarui aplikasi. Aplikasi yang kedaluwarsa terkadang menjadi tidak kompatibel dan menyebabkan masalah. Pastikan Anda memeriksa pembaruan di Google Play Store. Jika aplikasi berasal dari luar Play Store, hubungi pengembangnya agar Anda tahu cara memperbaruinya.

Setel ulang preferensi aplikasi. Beberapa aplikasi memerlukan aplikasi sistem default lain agar berfungsi. Terkadang, aplikasi default ini mungkin dimatikan oleh aplikasi lain atau setelah beberapa perubahan sistem seperti setelah pembaruan. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan kembali, Anda dapat melakukan langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang Galaxy Note10 Anda dan periksa masalahnya.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 8: Hapus partisi cache

Cache sistem yang buruk dapat menyebabkan berbagai macam masalah. Untuk memastikan bahwa Note10 Anda memiliki cache sistem yang diperbarui, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan perangkat. Ini penting karena perangkat Anda tidak akan boot ke Mode Pemulihan saat dihidupkan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
3. Setelah layar Pemulihan Android muncul, lepaskan tombol.
4. Gunakan tombol Volume Turun sampai Anda menyorot 'Hapus partisi cache'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe cache partition.'
6. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan membersihkan cache.
8. Tunggu sebentar saat sistem menghapus cache.
9. Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke antarmuka normal.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutus perbaikan # 9: Mode Aman

Aplikasi pihak ketiga yang buruk terkadang dapat menyebabkan masalah dengan Android atau aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, reboot Galaxy Note10 Anda ke mode aman dan periksa apakah data seluler terus terputus. Jika tidak melakukannya hanya dalam mode aman, salah satu aplikasi yang diinstal harus menjadi penyebabnya.

Untuk memulai ulang Samsung Galaxy Note10 Anda ke mode aman:

1. Dengan perangkat Anda dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga menu Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" akan muncul di kiri bawah layar beranda.
6. Periksa masalahnya.

Mode Aman mungkin merupakan trik yang berguna dalam memeriksa masalah tetapi tidak akan menunjukkan aplikasi yang tepat. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang mungkin berada di balik masalah, Anda harus melakukan proses eliminasi. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

1. Boot Galaxy Note10 ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Jika masalah muncul kembali atau setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Anda perlu meluangkan waktu untuk melakukan ini jika Anda memiliki banyak aplikasi yang terpasang. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Penting bagi Anda untuk hanya meng-uninstal satu aplikasi dalam satu waktu. Setelah menghapus aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya lagi.
5. Jika Galaxy Note10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4 hingga aplikasi jahat diidentifikasi.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutuskan koneksi # 10: Reset pabrik

Anda dapat melanjutkan dan menghapus perangkat Anda dengan reset pabrik jika tidak ada saran yang berfungsi. Reset pabrik seringkali efektif dalam memperbaiki masalah perangkat lunak. Jika data seluler pada perangkat Anda disebabkan oleh bug perangkat lunak unik, ini mungkin membantu.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Note10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
5. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.

Galaxy Note10 Data seluler terus memutuskan koneksi # 11: Dapatkan bantuan dari operator jaringan

Tidak semua penyebab masalah data seluler ada di dalam perangkat. Jika reset pabrik gagal untuk memperbaiki masalah, Anda dapat berasumsi bahwa mungkin ada masalah di luar kendali Anda. Hubungi operator jaringan Anda dan minta bantuan mereka.

Bacaan terkait: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note10 terus menunjukkan Tidak Ada Layanan

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi halaman Youtube kami untuk pemecahan masalah.