Isi

• Cara memperbaiki pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi | pemindai sidik jari tidak mendeteksi jari

Ada sejumlah pengguna Galaxy Note10 + yang melaporkan bahwa pemindai sidik jarinya tidak berfungsi. Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah ini, pelajari apa yang harus dilakukan di bawah.

Cara memperbaiki pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi | pemindai sidik jari tidak mendeteksi jari

Jika pemindai sidik jari Galaxy Note10 + Anda tidak berfungsi, ada sejumlah kemungkinan faktor yang mungkin menyebabkannya. Ikuti panduan ini untuk memperbaiki masalah tersebut.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 1: Membersihkan layar | lepaskan pelindung layar

Jika pemindai sidik jari Galaxy Note10 + Anda tampaknya tidak berfungsi, langkah pemecahan masalah pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa layar bersih. Secara teknis, kehadiran debu, noda, atau kotoran di layar akan sedikit berpengaruh pada pemindai sidik jari perangkat Anda karena menggunakan suara untuk memindai gambar 3D dari sebuah jari. Namun, tes dunia nyata menunjukkan sebaliknya. Pastikan Anda menyeka layar dengan kain bersih dan lembut sebelum membuka kunci perangkat dengan jari Anda.

Jika Anda menggunakan pelindung layar, coba lepaskan dan lihat apakah pemindai sidik jari mulai berfungsi kembali. Pelindung layar yang dipasang dengan buruk atau berkualitas rendah dapat menurunkan kemampuan pemindai. Jika tidak ada yang berhasil, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 2: Ubah posisi jari Anda

Pemindai sidik jari terletak sedikit di bawah bagian tengah layar. Jika jari Anda jauh di bawah bagian itu, pemindai mungkin tidak dapat memindai jari Anda sepenuhnya.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 3: Instal pembaruan

Beberapa bug hanya dapat diperbaiki dengan pembaruan. Pastikan untuk selalu memperbarui semua aplikasi dan perangkat lunak. Untuk terus memperbarui aplikasi, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Ketuk Perbarui atau Perbarui Semua.

Selain memeriksa pembaruan untuk aplikasi atau aplikasi tertentu, pastikan Anda juga memperbarui perangkat lunak. Untuk perangkat Galaxy Note10 bermerek operator, memperbarui perangkat lunak semudah mengetuk pemberitahuan yang muncul. Anda juga dapat memeriksa pembaruan secara manual dengan membuka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 4: Hapus dan tambahkan sidik jari

Dalam beberapa kasus, menyegarkan daftar sidik jari yang disimpan dapat memperbaiki pemindai sidik jari yang tidak berfungsi dengan baik. Pertama, coba hapus sidik jari yang disimpan. Begini caranya:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Biometrik dan keamanan.
4. Ketuk Sidik Jari. Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi, atau pola saat ini.
5. Pilih sidik jari yang akan dihapus. Untuk memilih semua, sentuh dan tahan sidik jari hingga dipilih lalu ketuk Semua (kiri atas). Saat dipilih, tanda centang biru akan muncul di sebelah kiri sidik jari.
6. Ketuk Hapus (kanan atas).
7. Untuk mengonfirmasi, tinjau penafian, lalu ketuk Hapus.
8. Itu dia. Anda sekarang telah menghapus sidik jari dari perangkat Anda.

Setelah Anda menghapus semua sidik jari yang tersimpan, atur kembali pengenalan sidik jari. Sebelum memulai penyiapan, pastikan bahwa:

• tangan Anda, terutama jari yang ingin Anda tambahkan, bersih dari debu, kelembapan, kotoran, minyak, losion, pewarna, dll.
• Anda telah menyiapkan opsi buka kunci layar (PIN, Pola, atau Pola).

Berikut adalah langkah-langkah cara menambahkan sidik jari tambahan pada Galaxy Note10 +:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Layar kunci.
4. Dari bagian 'Mencari sesuatu yang lain?', Ketuk Sidik Jari. Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi, atau pola saat ini.
5. Tap Tambahkan sidik jari. Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi, atau pola saat ini.
6. Ikuti tutorial di layar untuk memindai sidik jari Anda. Ulangi langkah ini seperlunya hingga prosesnya selesai.
7. Ketuk SELESAI (kanan bawah).
8. Itu dia! Anda sekarang telah mendaftarkan sidik jari lain. Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak, cukup ulangi Langkah 1-8.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 5: Tingkatkan sensitivitas layar

Jika menurut Anda pemindai sidik jari Galaxy Note10 + Anda gagal membaca jari Anda atau tidak berfungsi, atau jika layar tidak responsif seperti yang Anda harapkan, itu mungkin karena pelindung layar. Jika tidak, tidak perlu khawatir, karena Anda dapat dengan mudah meningkatkan sensitivitas layar dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan di baki aplikasi atau ketuk tombol pengaturan berbentuk roda gigi di bilah tarik-turun
2. Pilih Tampilan dari daftar opsi
3. Gulir ke bawah hingga Anda menemukan Sensitivitas Sentuh
4. Alihkan sakelar ke ON untuk meningkatkan sensitivitas sentuhan untuk digunakan dengan pelindung layar.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 6: Hapus partisi cache

Android menggunakan cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan sistem atau aplikasi, mungkin ada masalah cache sistem. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
5. Gunakan tombol Volume Turun sampai Anda menyorot 'Hapus partisi cache'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe cache partition.'
7. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
8. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan membersihkan cache.
9. Tunggu sebentar saat sistem menghapus cache.
10. Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat. Ini akan mengembalikan perangkat ke antarmuka normal.
11. Itu dia!

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 7: Atur ulang preferensi aplikasi

Beberapa aplikasi memerlukan aplikasi dan layanan default agar berfungsi. Jika aplikasi atau layanan yang diperlukan ini dinonaktifkan karena alasan tertentu, aplikasi yang memerlukannya untuk bekerja mungkin berhenti berjalan sama sekali, atau berhenti bekerja dengan semestinya. Untuk memastikan bahwa aplikasi dan layanan default diaktifkan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang Galaxy Note10 + Anda dan periksa masalahnya.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 8: Amati pada Safe Mode

Alasan lain yang mungkin untuk masalah ini mungkin aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk memeriksa, coba restart perangkat ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga ditangguhkan jadi jika pemindai sidik jari Galaxy Note10 + berfungsi normal, Anda dapat berasumsi bahwa masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulai ulang ponsel ke mode aman. Berikut cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalahnya tidak ada pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy Note10 + Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Galaxy Note10 + pemindai sidik jari tidak berfungsi perbaikan # 9: Hapus perangkat (reset pabrik)

Langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini adalah mengembalikan perangkat lunak ke defaultnya. Ini adalah solusi potensial yang drastis tetapi jika alasan tidak ada masalah suara pada Galaxy Note10 + Anda terkait dengan perangkat lunak, ini mungkin membantu.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik Note10 + Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy Note10 + Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
5. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.

Pemindai sidik jari Galaxy Note10 + tidak berfungsi perbaikan # 10: Perbaikan

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang membantu, Anda dapat berasumsi bahwa perangkat keras yang buruk mungkin menjadi penyebabnya.Perangkat Anda mungkin perlu diperbaiki atau diganti, jadi kunjungi toko Samsung atau Pusat Layanan terdekat.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.