Isi
Jika Anda memiliki masalah dalam menerima atau menerima pemberitahuan tentang Fitbit Versa dari Galaxy S10, Anda harus melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mengidentifikasi dari mana masalah itu berasal. Dalam banyak kasus, masalah dapat diperbaiki hanya dengan memulai ulang kedua perangkat atau memutuskan sambungan Bluetooth. Kami menyarankan Anda mencoba dua solusi ini sebelum melakukan saran lain di bawah ini.
Cara memperbaiki Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 | tidak menerima pemberitahuan dari Android
Mungkin ada sejumlah faktor yang dapat menyebabkan masalah pada Fitbit Versa Anda. Dalam panduan pemecahan masalah ini, pelajari cara memperbaiki Fitbit Versa Anda jika tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 Anda.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 1: Pastikan Bluetooth diaktifkan
Fitbit Versa Anda disinkronkan melalui Bluetooth. Jika fungsionalitas Bluetooth dimatikan pada Galaxy S10 atau perangkat Android Anda, itu tidak akan dapat meneruskan pemberitahuan ke S10 Anda. Di Galaxy S10 Anda, tarik ke bawah bilah notifikasi, ketuk ikon Bluetooth, dan pastikan Bluetooth AKTIF.
Selain itu, pastikan perangkat Fitbit Anda berada dalam jangkauan ponsel Anda. Sambungan Bluetooth berfungsi paling baik jika kedua perangkat kurang dari 20 kaki satu sama lain. Untuk tujuan pemecahan masalah, pastikan Anda menempatkan kedua perangkat sedekat mungkin satu sama lain.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 2: Periksa apakah ponsel bluetooth terhubung ke perangkat Fitbit
Salah satu alasan umum mengapa beberapa pengguna Fitbit melaporkan tidak bisa mendapatkan notifikasi di ponsel mereka adalah bahwa perangkat Fitbit mereka sebenarnya tidak terhubung ke perangkat yang tepat. Pastikan milik Anda terhubung ke Galaxy S10 Anda dan bukan ke perangkat lain. Misalnya, jika Anda menggunakan headset nirkabel seperti Samsung Galaxy Buds, ada kemungkinan Fitbit Versa Anda terhubung ke headset tersebut, bukan ke Galaxy S10 Anda. Untuk melihat apakah itu masalahnya, coba periksa perangkat Bluetooth yang terdeteksi oleh ponsel Anda dan pastikan Anda mengetuk Versa untuk membangun kembali koneksi.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 3: Periksa pengaturan notifikasi
Di aplikasi Fitbit Anda, terdapat setelan yang dapat Anda periksa untuk memastikan bahwa notifikasi dari S10 Anda sedang diteruskan ke Fitbit Versa Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka aplikasi Fitbit di ponsel Anda.
- Di tab Hari Ini, pilih akun Anda di kiri atas.
- Ketuk perangkat Fitbit Versa Anda.
- Tap Notifikasi.
- Pastikan pemberitahuan untuk panggilan, teks, dll. Diaktifkan atau dipilih dengan benar. Jika Anda menggunakan beberapa aplikasi untuk, misalnya, pesan teks, pastikan untuk memilih default atau yang sedang Anda gunakan.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 4: Periksa Jangan Ganggu MATI di ponsel
Satu hal lain yang perlu diperiksa pada Galaxy S10 Anda adalah fitur Jangan Ganggu. Saat ini AKTIF, ponsel tidak akan dapat mengirim notifikasi apa pun kepada Fitbit Anda. Jadi, jika Anda sudah mencoba semua langkah pemecahan masalah di atas tetapi Fitbit Versa Anda masih belum mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10, pastikan Do Not Disturb dicentang.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 5: Mulai ulang perangkat fitbit
Memulai ulang Fitbit Versa dapat memperbaiki masalah jika tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 Anda. Ada dua cara tentang cara memulai ulang Fitbit Versa Anda. Pelajari cara melakukannya di bawah ini.
Cara memulai ulang Fitbit Versa melalui Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk memulai ulang Fitbit Versa Anda. Lakukan ini jika Anda mengalami masalah, atau jika Anda ingin menghemat daya baterai.
- Di Fitbit Versa Anda, buka layar utama atau Beranda.
- Geser ke kiri pada layar sampai Anda melihat Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan.
- Gulir ke bawah dan ketuk Tentang.
- Pilih Shutdown.
- Ketuk Ya untuk mengonfirmasi pematian.
Jika Anda ingin menghidupkan kembali arloji, cukup tekan dan tahan tombol Kembali (kiri) selama beberapa saat.
Cara memulai ulang Fitbit Versa menggunakan prosedur 2 tombol
Cara alternatif untuk mem-boot ulang Fitbit Versa Anda adalah dengan menekan dua tombol alih-alih masuk ke Pengaturan. Ini adalah cara yang berguna untuk memulai ulang jika jam tangan Anda bermasalah atau tidak responsif. Melakukan ini tidak akan menghapus data Anda sehingga Anda dapat melakukannya dengan aman. Begini caranya:
- Di Fitbit Versa Anda, tekan dan tahan tombol Kembali dan kanan bawah selama beberapa detik.
- Setelah Anda melihat layar logo Fitbit, lepaskan tombolnya.
- Tunggu beberapa detik hingga perangkat bergetar. Ini menandakan bahwa reboot telah berhasil.
CATATAN: Versa memiliki lubang kecil (sensor altimeter) di bagian belakang perangkat. Jangan mencoba memulai ulang perangkat Anda dengan memasukkan item apa pun, seperti klip kertas, ke dalam lubang ini karena Anda dapat merusak Versa Anda.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 6: Mulai ulang Galaxy S10 atau perangkat Android
Jika memulai ulang perangkat Fitbit Anda tidak membantu, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah memulai ulang ponsel Anda, dalam hal ini, Galaxy S10. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda melakukannya kali ini. Coba mulai ulang secara normal terlebih dahulu dengan menekan tombol Daya untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih opsi Restart dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulai ulang perangkat adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala. Ini mensimulasikan efek setelah melepaskan baterai dari perangkat. Jika berhasil, ini dapat membuka kunci perangkat.
Jika melakukan restart biasa tidak membantu, coba ini:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Prosedur restart kedua mencoba untuk mensimulasikan efek pelepasan unit baterai. Pada perangkat yang lebih lama, melepas baterai sering kali merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif. Jika tidak ada yang berubah, lanjutkan ke saran berikutnya.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 7: Hubungkan kembali Bluetooth
Cara sederhana lain untuk menangani masalah pemberitahuan Fitbit adalah dengan memutuskan koneksi Bluetooth untuk sementara. Cukup tarik bilah notifikasi ke bawah di ponsel Anda, ketuk ikon Bluetooth, dan putuskan sambungan perangkat Versa Anda. Kemudian, mulai ulang ponsel Anda dan sambungkan kembali ke Versa Anda untuk diperiksa.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 8: Tutup paksa aplikasi Fitbit di ponsel
Seperti aplikasi lain, Fitbit mungkin tiba-tiba mogok tanpa alasan yang jelas. Itu karena ada banyak kemungkinan titik kegagalan di Android sepanjang waktu. Terkadang, kesalahan sementara dapat berkembang di aplikasi setelah pembaruan atau perubahan pengkodean apa pun di sistem operasi. Bug semacam itu mungkin hilang ketika aplikasi di-refresh. Untuk memeriksa apakah masalahnya bersifat sementara, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang aplikasi Fitbit.
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terbaru ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Fitbit.
- Tap Paksa Berhenti.
Fitbit Versa tidak mendapatkan pemberitahuan dari Galaxy S10 perbaikan # 9: Hapus cache aplikasi Fitbit
Dalam beberapa kasus, masalah Fitbit disebabkan oleh cache aplikasi Fitbit yang buruk. Untuk melihat apakah itu masalahnya, coba bersihkan cache aplikasi di Galaxy S10 Anda. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi Fitbit.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus cache.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 10: Instal ulang aplikasi Fitbit
Solusi yang mungkin ini merupakan tindak lanjut dari saran sebelumnya. Ini akan menghapus akun Fitbit Anda dari ponsel (Anda tidak akan kehilangan akun Fitbit Anda secara permanen).
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau mencopot aplikasi:
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
- Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Menu (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Copot pemasangan untuk menghapus aplikasi.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Setelah Anda menghapus aplikasi, mulai ulang ponsel Anda sebelum memasangnya kembali.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 11: Atur ulang pengaturan jaringan pada Galaxy S10 atau Android
Beberapa masalah Bluetooth disebabkan oleh konfigurasi jaringan yang salah. Pastikan Anda melakukan langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Fitbit Versa tidak mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 perbaikan # 12: Reset pabrik perangkat fitbit
Jika Fitbit Versa Anda masih belum mendapatkan notifikasi dari Galaxy S10 Anda, pertimbangkan untuk menghapus perangkat fitbit dengan melakukan reset pabrik.
Ada dua cara untuk mengatur ulang pabrik Fitbit Versa. Cara yang lebih mudah untuk menghapus arloji Anda adalah dengan melakukan opsi pertama, jadi kami menyarankan Anda untuk mencoba ini terlebih dahulu (setel ulang paksa melalui Pengaturan).
Cara hard reset Fitbit Versa melalui Pengaturan
Kecuali Fitbit Versa Anda gagal untuk dihidupkan, menghapus perangkat Anda melalui menu Pengaturan harus menjadi pilihan utama Anda. Jangan lupa: reset pabrik akan mengembalikan perangkat lunak ke defaultnya. Ini berarti bahwa semua aplikasi dan data pribadi Anda akan dihapus, termasuk kartu yang Anda tambahkan di Wallet.
Jika Anda ingin menjual atau memberikan perangkat itu, kami sarankan Anda menghapus Fitbit Versa dari akun Fitbit Anda terlebih dahulu dan melupakan perangkat di ponsel Anda.
Untuk menghapus Fitbit Versa dari akun Fitbit Anda:
- Buka www.fitbit.com dan masuk.
- Dari Dasbor, klik perangkat yang ingin Anda hapus.
- Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman.
- Klik Hapus Fitbit Ini (Versa) Dari Akun Anda dan klik OK.
Sekarang, jika Anda ingin melanjutkan pengaturan ulang pabrik, ikuti langkah-langkah sederhana di bawah ini:
- Di Fitbit Versa Anda, geser ke kiri pada layar.
- Lanjutkan menggesek ke kiri hingga Anda menemukan aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan.
- Geser ke bawah dan tap Tentang.
- Ketuk Reset Pabrik.
Cara mengatur ulang Fitbit Versa menggunakan tombol perangkat keras
Jika Anda mengalami masalah dengan Fitbit Versa Anda dan itu tidak memungkinkan Anda untuk membuka menu Pengaturan, jangan khawatir. Anda masih harus dapat mengatur ulang Fitbit Versa Anda dengan keras menggunakan tombol perangkat keras. Sekali lagi, prosedur ini akan menghapus perangkat dan menghapus data pribadi Anda. Pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelum melakukan langkah-langkah di bawah ini.
- Di Versa, tahan ketiga tombol selama sekitar dua belas detik. Ini memicu boot ulang perangkat keras 2 tombol setelah sekitar delapan detik.
- Saat logo Fitbit muncul, lalu menghilang, lepaskan tombol kanan bawah, lalu terus tahan tombol kiri dan kanan atas hingga Anda merasakan getaran yang kuat. Ini menunjukkan pengaturan ulang pabrik telah dimulai.
- Proses ini mungkin memakan waktu beberapa detik, dan akhirnya, logo Fitbit muncul dan perangkat melakukan booting dan menampilkan masuk ke Fitbit.com/setup.
- Jika Anda gagal melepaskan tombol kanan bawah tepat waktu, atau sebaliknya tidak mengikuti prosedur dengan tepat, logo Fitbit muncul kembali dengan cepat dan melakukan booting tanpa reset pabrik.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.