Isi
Facebook telah diinstal sebelumnya pada Samsung Galaxy A8 2018 Anda, tetapi seperti aplikasi lainnya, ada kalanya ia mengalami cegukan. Beberapa pembaca kami mengeluh bahwa aplikasi mogok di perangkat mereka. Aplikasi crash dapat ditandai dengan force close dimana aplikasi, dalam hal ini Facebook, menutup sendiri saat dibuka. Tanda lain dari aplikasi crash, dan yang ini sangat jelas, adalah pesan kesalahan yang mengatakan "Sayangnya, Facebook telah berhenti."
Saya juga mengalami kasus ketika aplikasi macet atau lambat dari waktu ke waktu sebelum crash. Meskipun masalah seperti ini tidak terlalu rumit, ini sangat mengganggu terutama jika Anda menghabiskan beberapa jam sehari untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga. Jadi, dalam artikel ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah ini. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua hal yang dapat membantu Anda memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami saat mencoba mencari solusi, coba lihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat tersebut, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memperbaiki Galaxy A8 2018 dengan Facebook yang terus macet
Masalah terkait aplikasi terlepas dari apakah aplikasi yang dimaksud sudah diinstal sebelumnya atau pihak ketiga adalah masalah yang cukup kecil. Tetapi bagi mereka yang belum pernah mengalami masalah serupa di masa lalu mungkin merasa sangat sulit untuk memahami dan memperbaikinya. Jangan khawatir, selalu ada solusi untuk jenis masalah ini dan ini dia…
Solusi pertama: Nyalakan ulang Galaxy A8 2018 Anda
Anda harus me-restart telepon Anda jika masalah dimulai atau dimanifestasikan untuk pertama kalinya. Aplikasi mungkin macet karena beberapa gangguan kecil di firmware. Dengan kata lain, mereka mungkin hanya hasil dari masalah. Reboot sudah cukup untuk memperbaiki masalah kecil di firmware. Jadi, tekan tombol daya itu dan reboot Galaxy A8 2018 Anda.
Jika reboot normal tidak menyelesaikan masalah, coba lakukan Restart Paksa; tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik. Ponsel Anda dapat melakukan boot ulang secara normal dan masalahnya dapat diperbaiki saat menyegarkan memori perangkat Anda, menutup semua aplikasi dan layanan yang berjalan di latar belakang dan memuat ulang semua fungsi inti.
Jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Solusi kedua: Setel ulang Facebook
Ini berarti Anda harus menghapus cache dan data Facebook untuk mengembalikannya ke pengaturan default serta menghapus semua file yang terkait dengannya. Ini sangat efektif dan mungkin satu-satunya hal yang harus Anda lakukan:
- Dari layar Beranda, sentuh dan usap ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
- Dari layar Beranda, navigasi: Pengaturan > Aplikasi.
- Keran Manajer Aplikasi.
- Temukan kemudian ketuk Facebook.
- Keran Penyimpanan.
- Keran HAPUS CACHE.
- Keran Data dalam cache.
- Keran BERSIH.
Setelah melakukan ini, reboot ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya dan kemudian ketika sudah siap, buka aplikasi untuk mengetahui apakah masih macet atau menampilkan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti". Jika tidak, maka Anda dapat masuk kembali ke akun Anda tetapi jika masalahnya tetap ada, ada beberapa prosedur lagi yang harus Anda lakukan.
Solusi ketiga: Hapus cache sistem
Salah satu alasan mengapa aplikasi macet adalah ketika ada cache yang rusak karena suatu alasan. Sementara cache adalah file kecil, ketika mereka rusak, mereka dapat menyebabkan masalah kinerja yang sangat mengganggu. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus semua file sistem di ponsel Anda sehingga sistem dapat membuat yang baru.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Solusi keempat: Lakukan Master Reset
Facebook, sebagai aplikasi pra-instal, tertanam di firmware dan karena masalah berlanjut setelah menghapus partisi cache, Anda tidak punya pilihan selain melakukan reset master. Ini akan mengembalikan ponsel ke pengaturan default pabrik serta menghapus semua file dan data pribadi Anda. Jadi, pastikan Anda membuat cadangan file penting Anda sehingga Anda dapat mengambilnya kembali setelah reset. Selain itu, sebelum Anda menyetel ulang ponsel, pastikan Anda menghapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah menyetel ulang.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap solusi kami berhasil untuk Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
