• Pelajari cara menyinkronkan #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda dengan server sehingga email di ponsel Anda terhapus setelah dihapus dari server.
• Apa yang perlu Anda lakukan jika beberapa aplikasi macet, macet, atau menyebabkan ponsel melambat dan lambat setelah pembaruan.
• Apakah Galaxy S7 masih memiliki fitur penjadwalan #email serta penghitung pesan harian?
• Cara memecahkan masalah ponsel baru Anda yang tidak dapat mengirim dan / atau menerima pesan teks.
• Pelajari cara memperbaiki Kalender saham yang tidak disinkronkan secara otomatis dengan Akun Google Anda.
• Pelajari cara memperbaiki ponsel Anda yang menampilkan pesan kesalahan "Kesalahan saat mengambil informasi dari server. [BM-PPH-01] ”saat mencoba membeli lagu dari Play Store.

SEBUAH: Ketika klien email diatur untuk terhubung ke server menggunakan POP3, pesan akan diunduh ke telepon sehingga aksesnya lokal. Jadi, meskipun Anda menghapus pesan dari server, pesan yang telah diunduh ke ponsel Anda akan tetap ada kecuali Anda menghapusnya. Jika Anda ingin ponsel Anda benar-benar disinkronkan dengan server, ubah pengaturan email dan gunakan IMAP sebagai gantinya. Lebih baik lagi, atur ulang email di telepon.

Q: “Galaxy S7 saya baru, saya baru membelinya beberapa bulan yang lalu. Sebenarnya masalah dimulai setelah pembaruan diunduh. Ya, saya mengunduh pembaruan itu karena saya tidak benar-benar memiliki opsi apa pun dan itu terus mengganggu saya. Saya pikir semuanya akan baik-baik saja setelah pembaruan tetapi tak lama setelah itu, beberapa aplikasi berhenti berfungsi sementara yang lain menyebabkan ponsel terkadang membeku atau sedikit melambat. Pembaruan mengacaukan ponsel saya. Jika saya tahu ini akan terjadi, saya seharusnya tidak mengunduhnya. Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih sebelumnya.”

SEBUAH: Sepertinya beberapa cache sistem rusak karena pembaruan yang Anda unduh. Sebenarnya ini bukan masalah besar, Anda bisa memperbaikinya dengan satu prosedur – menghapus cache sistem. Dan inilah cara Anda melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika menghapus cache sistem tidak menyelesaikan masalah, bukan hanya cache sistem yang mungkin rusak, tetapi juga beberapa data. Karena itu, Anda juga perlu melakukan master reset agar ponsel Anda kembali normal. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan data dan file penting Anda karena semua yang ada di penyimpanan internal ponsel akan dihapus. Ingatlah untuk menghapus akun Google Anda dan melepaskan semua kunci layar juga hanya untuk memastikan bahwa Factory Reset Protection (FRP) tidak akan tersandung.

Q: “Saya baru saja beralih dari Samsung S5 ke S7, saya memerlukan fitur jadwal email di email pertukaran saya, apakah sudah hilang? Program email juga digunakan untuk menghitung berapa banyak email yang diterima pada hari tertentu, apakah ini juga menghilang?”

SEBUAH: Fitur ini sudah lama hilang karena varian S6 tidak memiliki fitur ini lagi. Sepertinya Samsung telah menghilangkan banyak fitur bagus dan ini adalah salah satunya. Sebenarnya tidak ada yang bisa kami lakukan, hanya Samsung yang bisa. Mengenai jumlah pesan setiap hari, saya khawatir fitur ini juga hilang.

Q: “Sejak beralih ke ponsel baru saya, semua teks saya yang dikirim melalui teks gagal. Saya telah menggunakan Verizon, Samsung message, dan message + dengan hasil yang sama baik saya tersambung ke Wi-Fi atau tidak.”

SEBUAH: Demi pemecahan masalah ini, saya sarankan Anda menggunakan aplikasi Pesan stok atau asli sehingga kita berada di halaman yang sama. Saya tidak yakin apakah ponsel Anda telah disediakan oleh penyedia layanan karena itu adalah hal pertama yang harus mereka lakukan agar pelanggan dapat memiliki layanan. Namun, sebelum Anda memutuskan untuk menghubungi penyedia Anda, coba lakukan master reset terlebih dahulu hanya untuk memastikan semuanya dengan telepon Anda dalam pengaturan default.

1. Cadangkan data Anda.
2. Hapus akun Google Anda.
3. Lepaskan kunci layar.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
5. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.

CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.

1. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
2. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.

CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
2. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
4. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
5. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika Anda masih tidak dapat mengirim dan / atau menerima teks setelah penyetelan ulang, inilah saatnya Anda menelepon Verizon dan melihat apakah itu ada hubungannya dengan akun Anda.

Q: “Kalender stok tidak diperbarui setelah melakukan perubahan seperti sebelumnya di Galaxy S5 saya sebelumnya. Kemudian saya selalu dapat menemukan semua perubahan kalender di Google Kalender segera setelah saya membuat perubahan pada S5. Sekarang saya selalu harus masuk ke akun dan menyinkronkan kalender secara manual untuk menyinkronkannya setelah ada perubahan.”

SEBUAH: Pertama-tama, saya berasumsi bahwa Anda menggunakan Kalender asli untuk disinkronkan dengan Akun Google Anda. Secara default, aplikasi kalender asli diatur untuk secara otomatis menyinkronkan dengan kalender online apa pun yang Anda inginkan untuk disinkronkan, namun, jika secara kebetulan Anda mengubah beberapa pengaturan di aplikasi, Anda perlu memeriksa ulang apakah Anda belum menonaktifkan atau mematikan apa pun. . Ini juga dimungkinkan jika Anda mencoba menggunakan kalender pihak ketiga dan mematikan sinkronisasi dengan kalender stok.

Saya memahami bahwa Anda masih dapat menyinkronkan entri Anda secara manual, jadi sebelum melakukan langkah-langkah di bawah ini, coba sinkronkan entri Anda dengan kalender Google Anda sehingga Anda akan memiliki cadangan. Setelah Anda selesai melakukannya, kosongkan cache dan data aplikasi Kalender untuk mengatur ulang ke pengaturan default pada saat yang sama, semua entri Anda akan dihapus tetapi jangan khawatir, setelah Anda memperbaiki masalahnya, entri di akun Google Anda akan diunduh ke aplikasi Kalender selama sinkronisasi.

Menghapus Cache dan Data

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
4. Geser ke SEMUA tab.
5. Temukan dan sentuh Kalender.
6. Sentuh tombol Tutup Paksa terlebih dahulu.
7. Lalu, ketuk Penyimpanan.
8. Ketuk Hapus cache lalu Hapus data, Hapus.

Q: “Menggunakan POP3 mencari cara mengatur e-mail sehingga e-mail akan otomatis terhapus dari telepon jika sudah dihapus dari server oleh Outlook melalui komputer.”

SEBUAH: Anda perlu menyetel email Anda lagi dan kali ini menggunakan IMAP. Dengan POP3, email sedang diunduh ke ponsel Anda sehingga meskipun Anda menghapus email dari server, pesan yang diunduh di ponsel Anda tetap ada hingga Anda menghapusnya. Dengan IMAP, ponsel Anda mengakses pesan dari server, meskipun koneksi internet yang aktif dan stabil diperlukan.

Q: “Tidak yakin apakah Anda dapat membantu tetapi setiap kali saya mencoba membeli lagu di Play Store, saya mendapatkan pesan kesalahan berikut: Kesalahan saat mengambil informasi dari server. [BM-PPH-01].

Saya dapat mengunduh aplikasi lain tanpa masalah dan saya telah mengikuti semua solusi forum lainnya untuk pergi ke Manajer Aplikasi, Kerangka Layanan Google, Paksa Berhenti dan Hapus cache dll dan reboot, masalah tetap ada. Semoga Anda bisa membantu saya. Terima kasih! - Rita”

SEBUAH: Ini ada hubungannya dengan pembayaran dan informasi pribadi Anda khususnya alamat Anda. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buka Google Wallet, lalu hapus semua kartu dan alamat Anda.
2. Klik pada ikon Pengaturan.
3. Ubah Alamat Anda dan itu harus benar.
4. Tambahkan kartu Anda lagi.
5. Di ponsel Anda, hapus data aplikasi Google Play Store dan Layanan Google Play.
6. Mulai ulang perangkat Anda.

Sekarang Anda dapat membeli lagu, lihat apakah itu membantu. Jika belum, maka sudah saatnya Anda menghubungi Google karena ternyata ada masalah yang lebih serius di sini.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.