Isi
Samsung Galaxy A70 seharusnya tidak memiliki masalah pengiriman pesan gambar atau MMS tetapi sepertinya beberapa pemilik disadap oleh masalah ini. Keluhan yang paling umum adalah perangkat tidak dapat mengirim MMS karena beberapa alasan. Beberapa pemilik mengatakan bahwa masalah dimulai setelah pembaruan sementara ada yang melaporkan bahwa masalah terjadi secara tiba-tiba meskipun pengaturannya belum diubah.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A70 Anda yang tidak dapat mengirim MMS. Kami akan melihat semua kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat mengetahui apa masalahnya atau mengapa ponsel Anda tidak dapat lagi mengirim MMS. Itulah cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini. Jadi, jika Anda adalah pemiliknya, lanjutkan membaca postingan ini karena Anda mungkin merasa terbantu.
Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy A70 yang tidak dapat mengirim MMS
Jika Anda telah dapat mengirim MMS sebelum masalah ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini dengan melakukan prosedur di bawah ini. Saya telah menjelaskan beberapa solusi untuk Anda ikuti. Kami tidak tahu mengapa masalah ini terjadi sehingga kami harus mempertimbangkan semua kemungkinan dan kemudian mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menemukan alasan di baliknya. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Pastikan ponsel tidak dalam Flight Mode dan memiliki penerimaan
Saat mode penerbangan dihidupkan, biasanya, semua komunikasi nirkabel dinonaktifkan dan ini bisa menjadi alasan mengapa ponsel baru Anda tidak lagi dapat mengirim pesan MMS. Anda akan tahu jika itu diaktifkan jika ada ikon pesawat di samping indikator sinyal.
Dalam hal komunikasi nirkabel, sinyal adalah segalanya. Jadi, jika perangkat Anda tidak mendapatkan penerimaan yang baik, Anda dapat berharap bahwa hal-hal seperti ini akan terjadi terutama dan pesan MMS memerlukan koneksi yang stabil ke menara karena Anda mengirimkan data dalam jumlah besar. Hanya dengan melihat indikator sinyal akan memberi tahu Anda jika masalahnya disebabkan oleh penerimaan yang buruk.
Setelah memastikan bahwa Flight Mode dan penerimaannya baik, coba kirim MMS untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.
POSTING RELEVAN: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A70 yang macet di Black Screen of Death
Solusi kedua: Paksa restart telepon Anda
Jika masalah ini terjadi tiba-tiba tanpa alasan atau penyebab yang jelas, mungkin itu hanya kesalahan dalam sistem.Yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah Restart Paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Jika ini memang hanya karena kesalahan firmware kecil, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A70 muncul di layar.
Setelah ponsel Anda selesai melakukan boot ulang, coba lihat apakah ponsel masih tidak dapat mengirim MMS.
Solusi ketiga: Matikan dan Nyalakan kembali data seluler.
Berikut satu hal penting yang perlu Anda ketahui saat mengirim MMS atau pesan gambar; data seluler perlu diaktifkan. Jika sudah diaktifkan, coba matikan sakelar OFF dan kemudian kembali ON untuk menyegarkan koneksi antara ponsel Anda dan jaringan.
- Buka layar Aplikasi dengan menggesek di tempat kosong dari layar Beranda.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Pilih Penggunaan data.
- Ketuk sakelar Data seluler untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur. Dalam hal ini, itu harus dihidupkan untuk mengaktifkan layanan data seluler pada perangkat Anda termasuk pengiriman dan penerimaan MMS.
- Jika sudah dihidupkan, coba alihkan sakelar untuk mematikan Data seluler selama beberapa detik lalu ketuk sakelar untuk menyalakannya kembali.
Setelah ini, coba kirim MMS ke nomor Anda sendiri dan lihat apakah itu masuk dan apakah Anda benar-benar dapat menerimanya. Jika masih tidak dapat mengirim MMS, sekarang saatnya menyegarkan semua setelan jaringan perangkat Anda.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy A70 Anda tidak dapat terhubung ke jaringan WiFi
Solusi keempat: Atur ulang semua Pengaturan Jaringan
Setelah tiga prosedur pertama dan Galaxy A70 Anda masih tidak dapat mengirim MMS, maka ini adalah hal berikutnya yang harus Anda lakukan. Menyetel ulang pengaturan jaringan akan mengatasi semua masalah konektivitas nirkabel di telepon Anda. Jika ini hanya masalah dengan salah satu layanan, maka ini akan memperbaiki masalah dan inilah cara Anda melakukannya:
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Manajemen Umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih opsi untuk Reset pengaturan.
- Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba Reset pengaturan jaringan untuk mengembalikan default jaringan pada telepon Anda. Ini juga membantu terutama jika masalahnya disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah pada perangkat Anda.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk melanjutkan.
- Masukkan PIN perangkat Anda, jika diminta.
- Ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.
Sebaiknya reboot ponsel Anda setelah melakukan prosedur ini. Setelah memulai ulang selesai, coba lihat apakah ponsel Anda tidak dapat mengirim MMS.
Solusi kelima: Kembalikan ponsel Anda ke setelan pabrik yang tidak dapat mengirim MMS
Setelah prosedur keempat dan Galaxy A70 Anda masih belum bisa mengirim MMS, maka Anda tinggal membuat cadangan file dan data Anda, lalu reset ponsel Anda. Ini akan memperbaiki masalah apa pun yang memiliki beberapa masalah terkait firmware. Ada kemungkinan yang lebih besar bahwa ini hanya masalah dengan firmware sehingga perlu menyetel ulang sekarang. Berikut ini cara menyetel ulang ponsel Anda secara efektif:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A70 muncul, lepaskan tombolnya.
- Galaxy A70 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset, atur telepon Anda sebagai perangkat baru dan kemudian coba kirim MMS. Jika masalah terus membeli Anda, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A70 dengan masalah layar berkedip
Solusi keenam: Hubungi dukungan teknis atau penyedia layanan.
Ketika sampai pada masalah terkait jaringan, penyedia layanan Anda adalah pihak terbaik yang dapat membantu Anda. Bagaimanapun, mereka memiliki semua informasi tentang akun atau kartu SIM Anda dan alat yang dapat membantu Anda memperbaiki masalah. Mungkin saja setelan APN berubah dan yang ada di ponsel Anda juga harus diubah. Penyedia Anda dapat memberi tahu Anda tentang hal itu. Selain itu, mereka dapat memberi Anda lebih banyak informasi jika akun Anda dilarang menggunakan layanan atau jika Anda tidak memiliki kredit yang cukup untuk melakukannya. Jika ada masalah dengan menara di daerah Anda, mereka juga dapat memberi tahu perkiraan waktu saat masalah tersebut diperbaiki. Dan terakhir, jika ponsel perlu diatur ulang, mereka akan dapat melakukannya di pihak mereka.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy A70 Anda yang tidak dapat mengirim MMS. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.