Meskipun pelacak kesehatan seperti Fitbit Charge 3 Anda adalah perangkat mandiri, mereka dirancang untuk bekerja berdampingan dengan ponsel cerdas Anda. Kami dapat menganggapnya sebagai perpanjangan dari ponsel Anda di mana Anda juga dapat menerima pemberitahuan untuk hal-hal yang ingin Anda beri tahu. Namun, ada kalanya ada hal yang tidak berjalan dengan baik sehingga notifikasi tidak diterima. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Charge 3 Anda yang tidak lagi dapat menerima pemberitahuan dari perangkat Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Fitbit Charge 3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner kami.
Kembali ke pemecahan masalah kami, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Fitbit Charge 3 Anda tidak dapat lagi menerima pemberitahuan dari ponsel Anda…
- Pastikan pelacak Anda berada dalam jarak 20 kaki dari ponsel Anda.
- Mulai ulang ponsel Anda dan Charge 3 Anda.
- Pecahkan masalah hanya dengan pelacak yang terhubung ke ponsel Anda.
- Pastikan fitur Jangan Ganggu (DND) dinonaktifkan.
- Mulai ulang aplikasi Fitbit.
- Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi Fitbit.
- Setel ulang Pengaturan Jaringan di telepon Anda.
- Atur Ulang Pabrik Biaya Fitbit Anda 3.
Pelacak kesehatan mengandalkan stabilitas koneksi Bluetooth dan hal pertama yang perlu Anda pastikan saat memecahkan masalah ini adalah rentang tersebut tidak menjadi masalah. Jadi, letakkan kedua perangkat di atas meja lalu mulai ulang. Setelah selesai, koneksi di antara mereka juga akan disegarkan, jadi cobalah untuk melihat apakah pemberitahuan akan muncul di pelacak Anda.
Hal lain yang harus Anda perhatikan adalah kemungkinan bahwa perangkat Bluetooth lain mengganggu koneksi pelacak Anda ke ponsel Anda. Jadi, saat Anda memecahkan masalah ini, pastikan hanya Charge 3 Anda yang terhubung ke perangkat Anda melalui Bluetooth karena jika ponsel Anda terhubung ke perangkat lain, itu mungkin masalahnya. Dan saat Anda melakukan ini, saya juga menyarankan untuk menonaktifkan fitur "Jangan Ganggu" (dan fitur serupa) karena itu mungkin alasan mengapa pemberitahuan tidak muncul di pelacak Anda.
Selanjutnya, mulai ulang aplikasi Fitbit di ponsel Anda untuk memastikan itu tidak terkait dengan aplikasi. Kami sudah memastikan ini bukan tentang koneksi jadi kali ini, mari kita singkirkan kemungkinan bahwa itu bukan masalah dengan aplikasi. Dengan itu, saya juga merekomendasikan untuk mencopot pemasangan aplikasi Fitbit dan menginstalnya kembali jika masalah berlanjut.
Setelah memecahkan masalah aplikasi dan masalah berlanjut, kemudian segarkan koneksi lagi tetapi kali ini, kembalikan pengaturan koneksi telepon Anda ke default pabrik. Sebagian besar perangkat akan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang pengaturan jaringan, jadi coba lakukan ini di ponsel Anda dan lihat apa yang terjadi. Jika semuanya gagal, Factory reset Fitbit Charge 3 Anda, sambungkan kembali dengan telepon Anda dan kemudian atur notifikasi lagi.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.