Isi

• Memecahkan masalah Galaxy A50 yang terus restart

Ketika smartphone seperti Samsung Galaxy A50 terus restart dengan sendirinya, Anda hampir dapat mengharapkan itu menjadi masalah dengan firmware, terutama jika tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan. Namun, Anda perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk dapat menentukan apa sebenarnya masalah itu dan mudah-mudahan memperbaikinya.

Jadi, dalam artikel ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A50 Anda yang mulai terus restart karena beberapa alasan. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan menyingkirkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan penyebabnya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan sedang mengalami masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Galaxy A50 yang terus restart

Sebagai pemilik ponsel, Anda harus menjadi orang pertama yang mengetahui masalah ini disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan. Jika Anda menjatuhkan ponsel Anda di beberapa titik dan kemudian masalah ini dimulai, maka itu mungkin masalah perangkat keras. Selain itu, jika ponsel menjadi basah sebelum masalah ini terjadi, maka Anda dapat mengharapkannya sebagai kerusakan cairan. Tetapi dengan asumsi itu bukan kerusakan fisik atau cairan, inilah yang perlu Anda lakukan untuk memecahkan masalahnya:

Solusi pertama: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman

Menjalankan ponsel Anda dalam mode aman akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Kami perlu mencari tahu apakah ada aplikasi yang menyebabkan ponsel melakukan reboot. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang ponsel:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
2. Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
3. Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
4. Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.

Saat dalam mode aman, terus gunakan ponsel Anda seperti yang selalu Anda lakukan untuk melihat apakah ponsel masih terus menyala ulang. Jika masalah tidak terjadi, artinya memang ada aplikasi yang memicu boot ulang. Inilah yang harus Anda lakukan selanjutnya:

1. Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
2. Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai reboot dengan sendirinya.
3. Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
4. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
5. Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
6. Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
7. Tap Penyimpanan.
8. Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
9. Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
10. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.

Di sisi lain, ponsel Anda masih terus memulai ulang bahkan dalam mode aman, lalu beralih ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Panduan langkah demi langkah dalam memperbaiki Samsung Galaxy A50 yang terus membeku

Solusi kedua: Hapus partisi cache

Saya pribadi mengalami masalah ini sebelumnya dan memperbaikinya hanya dengan menghapus cache sistem. Itu karena ada kalanya cache rusak atau menjadi usang, terutama setelah pembaruan firmware. Cache sistem perlu dihapus dari waktu ke waktu agar dapat diganti dengan yang baru. Anda dapat melakukannya dan mungkin memperbaiki masalah ini dengan menghapus partisi cache. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
6. tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
8. Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
9. tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.

Setelah ponsel Anda berhasil di-boot ulang, coba gunakan seperti yang biasa Anda lakukan dan lihat apakah masih terus memulai ulang. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Perbaikan cepat untuk Samsung Galaxy A50 yang tidak mau hidup

Solusi ketiga: Master reset ponsel Anda

Pada titik ini, reset master diperlukan. Ini mungkin hanya masalah firmware dan reset dapat memperbaikinya. Namun, jangan lupa untuk membuat cadangan file dan data penting Anda, terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Setelah Anda selesai mencadangkan file, ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus akun Google Anda. Penting untuk mencegah ponsel mengunci Anda setelah penyetelan ulang:

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Akun dan cadangan.
4. Ketuk Akun.
5. Pilih alamat Gmail yang sesuai. Jika ada beberapa akun, pastikan untuk memilih salah satu yang ingin Anda hapus dari perangkat.
6. Tap Hapus akun.
7. Untuk mengonfirmasi, tinjau notifikasi lalu ketuk Hapus akun.
8. Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan memori.

Dan kemudian, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan Master Reset:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Setelah menyetel ulang, siapkan ponsel Anda sebagai perangkat baru dan jangan instal apa pun. Alih-alih, gunakan telepon dan amati untuk melihat apakah masih terus menyala ulang karena jika masih menyala, maka inilah saatnya untuk membawanya kembali ke toko atau toko lokal Anda dan minta teknisi memeriksanya karena mungkin ada masalah dengan perangkat keras atau bahkan baterai.

BACA JUGA: Cara Menambahkan atau Menyiapkan akun Google dan Samsung di Galaxy A50 Anda

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A50 Anda yang terus menyala ulang. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.