Isi
- Apakah Netflix Down?
- Cara Memperbaiki Masalah Streaming Netflix: Kualitas atau Muatan Buruk Perlahan
- Cara Memperbaiki Gangguan Aplikasi Netflix
- Cara Memperbaiki Masalah Black Mirror Bandersnatch
- Cara Memperbaiki Masalah Netflix 4K
- Cara Memperbaiki Film Netflix yang Tidak Akan Unduh
- Cara Mengatur Ulang Netflix
- Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Netflix
- Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 1011 & 1012
- Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 12001
- Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 1016
- Cara Memperbaiki Terlalu Banyak Pengguna di Netflix
- Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Netflix
- Cara Memperbaiki Masalah Netflix yang Mencurigakan Masuk
- Cara Memperbaiki Masalah Apple TV Netflix
- Cara Memperbaiki Masalah Netflix PS4
- Cara Memperbaiki Masalah Xbox One Netflix
- Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Netflix
- Hubungi Netflix untuk Bantuan dengan Masalah Netflix
- Sewa Film & Acara TV
Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana memperbaiki banyak masalah Netflix yang umum tanpa menunggu dukungan Netflix untuk kembali kepada Anda dengan solusi. Kami memiliki solusi untuk menonton Black Mirror Bandersnatch di Apple TV yang akan membantu Anda menikmati seri ini di Apple TV Anda dengan iPhone atau iPad Anda.
Ketika Anda mendapati diri Anda bertanya, "Apakah Netflix tidak aktif?" Atau "Mengapa saya memiliki masalah Netflix ini?" Secara teratur panduan ini akan membantu Anda memperbaiki masalah sehingga Anda dapat kembali menonton Netflix. Kami juga akan menjelaskan cara mengatur ulang Netflix dan apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengunduh film Netflix di iPhone atau Android.
Kami akan membahas kode kesalahan Netflix, masalah koneksi Netflix dan masalah umum Netflix di iPhone, iPad, Android, dan PC. Kami juga akan mengikuti langkah-langkah yang harus diambil jika Anda mengalami kesulitan streaming Netflix ke Apple TV, PS4, Xbox One, dan perangkat lain yang tersambung.
Jika Anda selalu mengalami kesulitan dalam streaming di ruangan tertentu, Anda mungkin perlu router yang lebih baik seperti Netgear Nighthawk seharga $ 99 di Amazon atau Google Wifi yang mencakup seluruh rumah Anda seharga $ 250 di Best Buy.
Pelajari cara memperbaiki banyak masalah Netflix dalam hitungan menit. Desain Kembar / Shutterstock.com
Kami tidak melihat Netflix dalam waktu lama untuk semua pengguna, tetapi ada banyak tempat Anda dapat mengalami masalah yang akan mengganggu sesi streaming Anda di Netflix ketika aplikasi lain dan Internet Anda berfungsi dengan baik.
Kami akan menelusuri kumpulan masalah Netflix dengan perbaikan khusus, dan perbaikan yang perlu Anda coba saat Anda tidak dapat melakukan streaming Netflix, tetapi Anda memiliki masalah.
Apakah Netflix Down?
Kami sering melihat orang bertanya apakah Netflix tidak aktif karena mereka melihat salah satu kesalahan Netflix berikut ini.
- Maaf, kami tidak dapat mencapai layanan Netflix. Silakan coba lagi nanti atau kunjungi www.netflix.com
- Tidak Dapat Terhubung ke Netflix
- Tidak dapat menjangkau Netflix.com
- Netflix tidak tersedia
- Netflix tidak tersedia
- Tidak Dapat Terhubung ke Netflix
- Android Error: Koneksi Gagal
Jika Anda ingin mengetahui apakah Netflix sedang down, Anda dapat menggunakan DownDetector untuk melihat di mana orang-orang mengalami masalah menggunakan Netflix.
Jika Netflix sedang down menurut layanan ini atau ada lonjakan besar dalam keluhan, itu mungkin tidak layak dilanjutkan saat ini karena masalah di seluruh sistem akan membutuhkan perbaikan dari Netflix. Anda dapat mencoba mengatur ulang koneksi Anda atau menguji pada koneksi ponsel untuk melihat apakah ada masalah lokal, tetapi mungkin lebih besar dari itu.
Anda juga dapat melihat masalah Netflix baru-baru ini di umpan Twitter CS Netflix, di mana perusahaan baru-baru ini mengkonfirmasi masalah mencari Netflix, masalah streaming Netflix, masalah dengan Netflix di Smart TV atau Apple TV dan bug lain yang dapat merusak rencana Anda. Ini sedekat dengan halaman status Netflix resmi seperti yang akan Anda temukan.
Ada kemungkinan bahwa Netflix sedang down, tetapi juga sangat mungkin bahwa ada masalah Netflix yang dimulai di rumah Anda, dengan koneksi Internet Anda atau dalam perjalanan ke Server Netflix. Inilah cara Anda dapat memperbaiki Masalah Netflix yang umum ini.
Cara Memperbaiki Masalah Streaming Netflix: Kualitas atau Muatan Buruk Perlahan
Jika masalah streaming Netflix mencegah Anda menikmati pertunjukan, Anda mungkin melihat video berkualitas buruk atau mungkin hanya butuh waktu lama untuk benar-benar memulai pertunjukan.
Cara memperbaiki banyak masalah streaming Netflix.
Ini kemungkinan karena koneksi internet yang buruk. Ini bisa terjadi di rumah, tetapi juga sangat umum ketika menggunakan koneksi Internet bersama. Anda dapat menjalankan Speedtest pada perangkat Anda untuk melihat apakah Anda memiliki kecepatan minimum yang diperlukan untuk kualitas SD dan HD.
Inilah cara untuk memperbaiki banyak masalah streaming Netflix.
- Mulai ulang iPhone, Smart TV, Konsol Game Anda atau perangkat apa pun yang Anda gunakan untuk melakukan streaming Netflix.
- Mulai ulang Router Anda. Cabut router nirkabel Anda dari daya selama 60 detik kemudian pasang kembali.
- Mulai Ulang Modem Anda. Cabut modem dari perusahaan Internet Anda selama 30 hingga 60 detik.
- Periksa Lokasi Router WiFi. Jika router Anda tersembunyi di balik sesuatu, pindahkan ke tempat yang lebih tinggi dan keluar dari belakang item.
Jika Anda masih memiliki masalah, Anda dapat mencoba menghubungkan langsung perangkat Anda ke modem dari ISP Anda dengan kabel Ethernet untuk mencari tahu apakah router Anda adalah masalahnya atau jika itu adalah masalah dengan perusahaan yang Anda bayar untuk akses Internet. Sering kali perusahaan yang Anda bayar untuk online akan menyalahkan router Anda, jadi mencoba langkah ini akan membuat Anda melihat di mana kesalahannya dan mendapatkan dukungan dari mereka di telepon.
Jika router Anda sudah tua, Anda mungkin perlu meningkatkan ke router yang lebih baru atau seluruh pengaturan WiFi rumah yang dapat mencakup rumah yang lebih besar. Google WiFi, Linksys Velop dan Netgear Orbi adalah pilihan yang bagus. Anda bisa mendapatkannya di Best Buy atau di Amazon.
Cara Memperbaiki Gangguan Aplikasi Netflix
Kami sering mendengar dari teman-teman yang bertanya, "Mengapa aplikasi Netflix terus mogok?" Ini sangat menyebalkan, tetapi Anda dapat memperbaikinya dengan mudah dalam kebanyakan kasus. Solusi yang tepat akan tergantung pada apa yang Anda coba tonton di Netflix.
Hal pertama yang harus Anda coba pada perangkat apa pun adalah memulai ulang aplikasi. Jika gagal, Anda harus memulai ulang perangkat dengan mematikannya dan menyalakannya kembali. Ini berfungsi untuk TV, pemutar Blu-Ray dan telepon.
jika itu tidak memperbaiki aplikasi Netflix yang mogok, Anda perlu menyelami masalahnya lebih dalam. Jika Anda menggunakan ponsel, tablet, atau kotak streaming seperti Apple TV, Anda harus mencoba untuk menghapus instalan aplikasi, memulai ulang perangkat Anda dan menginstal ulang Netflix.
Di Smart TV dan pada beberapa perangkat blu-ray Anda harus keluar dari aplikasi Netflix dan kemudian mencoba masuk kembali. Anda juga dapat memeriksa pembaruan aplikasi dengan produsen Anda.
Jika aplikasi Netflix Anda mogok dan Anda memiliki Linksys Wireless Range Extender Linksys RE6500 AC1200 di rumah Anda, Anda perlu memperbarui firmware itu. Netflix menyadari masalah ini dan perbaikannya meningkatkan jangkauan extender. Di sini lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan jika aplikasi Netflix Anda mogok.
Cara Memperbaiki Masalah Black Mirror Bandersnatch
Film baru yang memilih petualangan Anda sendiri Black Mirror Bandersnatch tidak berfungsi di Apple TV, Chromecast, atau Windows App. Jika Anda ingin menonton Black Mirror Bandersnatch di Apple TV, Anda dapat mirror iPhone atau iPad Anda ke layar, membiarkan Anda menontonnya di Apple TV Anda dengan AirPlay dan masih mendapatkan semua pilihan pilihan petualangan Anda sendiri.
- Untuk melakukan ini, buka Pusat Kontrol di iPhone atau iPad Anda dan ketuk Screen Mirroring.
- Pilih Apple TV Anda dari daftar.
- Kembali ke aplikasi Netflix Anda, buka dan mulai main Black Mirror Bandersnatch.
Ini akan meletakkannya di Apple TV dan iPhone Anda. Anda akan menggunakan iPhone Anda untuk membuat pilihan dan Anda dapat menonton di layar lebar.
Cara Memperbaiki Masalah Netflix 4K
Anda memerlukan TV yang mendukung 4K, dan opsional HDR, perangkat yang dapat melakukan streaming Netflix dalam HDR 4K dan koneksi internet yang cukup cepat untuk menggunakan Netflix dalam 4K. Anda juga harus berlangganan paket Netflix paling mahal. Beberapa pengguna akan mengalami masalah Netflix 4K karena salah satu masalah ini. Anda juga harus menonton acara atau film yang tersedia dalam Ultra HD. Sebagian besar Netflix asli dan beberapa acara lainnya adalah bagian dari koleksi ini.
Periksa untuk memastikan Anda sudah siap dengan Ultra HD dan 4 layar streaming. Anda dapat memeriksa paket Anda dengan tautan ini.
Periksa kecepatan koneksi Internet Anda. Netflix merekomendasikan 25Mbps ke bawah atau lebih cepat untuk melakukan streaming 4K.
Jika Anda memiliki pengaturan itu dan tidak mendapatkan HDR 4K atau 4K, Anda perlu memeriksa de es tempat Anda streaming. 4K Smart TV akan streaming dalam 4K jika Anda memenuhi opsi di atas, tetapi Apple TV yang lebih lama, Fire TV, dan perangkat streaming lainnya tidak akan kecuali mereka secara eksplisit mendukung streaming 4K. Anda mungkin perlu membeli perangkat baru atau streaming dari perangkat seperti TV, Xbox One S, Xbox One X atau kotak kabel yang mendukung Netflix 4K.
Jika Anda menggunakan TV, kotak streaming, dan paket yang tepat, tetapi Anda masih tidak melihat ikon Ultra HD di sebelah film, Anda harus memeriksa kabel HDMI. Anda mungkin perlu mencolokkan ke port yang berbeda. Beberapa TV hanya mendukung standar yang tepat dengan koneksi tunggal. TV dan perangkat streaming Anda perlu mendukung HDCP 2.2 untuk menonton konten Ultra HD. Berikut ini lebih lanjut tentang perangkat apa yang mendukung 4K di Netflix.
Anda mungkin ingin memutakhirkan ke TV 4K baru seperti TCL 55-inch 4K TV dengan Roku yang memungkinkan Anda untuk streaming Netflix dan lainnya seharga $ 349,99.
Cara Memperbaiki Film Netflix yang Tidak Akan Unduh
Anda mungkin mengalami masalah dengan fitur Netflix baru yang memungkinkan Anda mengunduh film ke iPhone, iPad atau ponsel Android Anda.
Sebelum Anda mencari perbaikan, pastikan Anda menggunakan iOS 8.0 atau lebih tinggi atau Android 4.4.2 atau lebih tinggi dan pada Netflix versi terbaru.
Jika Anda di-jailbreak atau di-root, Anda mungkin memiliki masalah dalam mengunduh film Netflix. Netflix tidak akan membiarkan Anda mengunduh di perangkat ini.
Ketika Anda mengalami masalah pengunduhan Netflix pada perangkat yang disetujui, Anda perlu memeriksa untuk memastikan aplikasi Netflix diperbarui, bahwa Anda memiliki cukup penyimpanan dan bahwa koneksi Internet Anda berfungsi.
Di Android, Anda juga dapat mengalami masalah dengan beberapa ponsel seperti Huawei, Honor dan merek lain yang tidak terdaftar di halaman dukungan streaming HD.
Cara Mengatur Ulang Netflix
Jika Anda memiliki masalah Netflix di Smart TV, PS4, Xbox One atau perangkat lain yang tersambung, Anda dapat mencoba memasukkan kode berikut pada perangkat Anda.
Buka Netflix dan kemudian gunakan remote Anda untuk masuk, "Atas, Atas, Bawah, Bawah, Kiri, Kanan, Atas, Atas, Atas, Atas, Atas"
Ketika ini terbuka, Anda akan melihat opsi untuk menonaktifkan Netflix. Dari sini Anda dapat masuk kembali seperti baru. Terkadang ini akan menyelesaikan masalah yang mengganggu dengan layanan Anda di konsol.
Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Netflix
Jika Anda tidak dapat terhubung ke Netflix sama sekali, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah Anda dapat mengunjungi situs web lain di komputer atau perangkat itu. Dengan asumsi Anda dapat mengunjungi situs web lain, kami dapat mencoba untuk memperbaiki masalah koneksi Netflix.
Gunakan ini untuk memperbaiki masalah koneksi Netflix.
Pengguna yang menggunakan perangkat seluler harus beralih ke seluler atau WiFi untuk melihat apakah itu akan memperbaiki masalah.Kadang-kadang Anda berada di koneksi yang buruk dan beralih ke bentuk konektivitas lain yang ditawarkan ponsel Anda akan memulai Netflix.
Langkah umum lainnya adalah memulai ulang aplikasi Netflix, memulai ulang perangkat Anda atau menghapus instalasi dan menginstal ulang Netflix. Gunakan panduan ini untuk memecahkan masalah perangkat khusus Anda ketika Anda tidak dapat terhubung ke Netflix.
Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 1011 & 1012
Dua dari masalah Netflix yang paling umum pada iPhone atau iPad adalah Netflix Error 1011 dan Netflix Error 1012.
Jika Anda telah melalui pemecahan masalah koneksi yang tercantum di atas, Anda mungkin perlu mengambil langkah-langkah tambahan untuk memperbaiki masalah. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk memperbaiki masalah iPhone Netflix.
Perbaiki masalah Netflix yang umum di iPhone atau iPad.
Hal pertama yang harus dicoba adalah mengatur ulang aplikasi Netflix. Buka Pengaturan iPhone Anda -> Gulir ke bawah hingga Anda melihat Netflix -> Ketuk pada Netflix -> Ketuk pada Reset -> Tekan Tombol Beranda Anda. Buka Netflix lagi dan masuk kembali.
Jika itu tidak memperbaiki masalah, coba mulai ulang iPhone atau iPad Anda. Jika gagal, langkah selanjutnya adalah menekan lama pada aplikasi Netflix dan menghapusnya. Anda kemudian dapat menginstalnya lagi.
Jika gagal, matikan jaringan rumah Anda dan nyalakan kembali dan coba koneksi Internet lainnya.
Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 12001
Masalah Android Netflix juga umum dan biasanya termasuk Netflix Error 12001. Ketika Anda melihat ini berarti data pada perangkat Anda sudah usang dan perlu dibersihkan.
Hal pertama yang harus dicoba adalah memulai ulang Android Anda, tetapi jika itu tidak berhasil, Anda harus menghapus data Netflix dari perangkat Anda.
Gunakan tip ini untuk memperbaiki beberapa masalah Android Netflix.
Pergi ke Pengaturan Android -> Manajer Aplikasi (Aplikasi atau Aplikasi) -> Ketuk Netflix -> Ketuk pada Hapus Data -> Ketuk OK.
Jika gagal, Anda dapat mencoba koneksi nirkabel yang berbeda atau hubungi Netflix untuk mendapatkan dukungan.
Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 1016
Masalah Netflix umum lainnya yang mungkin dialami pengguna iPhone dan iPad akan menunjukkan kode kesalahan 1016. Ini terjadi ketika Anda tidak bisa mendapatkan koneksi internet yang baik.
Perbaiki masalah Netflix lainnya di iPhone, iPad atau iPod touch.
Hal pertama yang harus dicoba adalah mengatur ulang koneksi iPhone atau iPad. Geser ke atas dari layar beranda dan ketuk ikon pesawat. Tunggu sekitar 30 detik, lalu ketuk lagi ikon pesawat untuk mematikannya.
Coba Netflix lagi untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah Anda. Jika tidak, Anda dapat mencoba me-restart perangkat, jaringan Anda atau menggunakan koneksi Internet lain.
Cara Memperbaiki Terlalu Banyak Pengguna di Netflix
Jika Anda membagikan kata sandi Netflix Anda dengan orang lain atau jika Anda tiba-tiba kehilangan koneksi, Anda mungkin melihat pesan yang menyatakan, “Akun Netflix Anda digunakan pada perangkat lain. Tolong berhenti bermain di perangkat lain untuk melanjutkan. Kunjungi Netflix.com/help untuk informasi lebih lanjut. "
Jika ini terjadi karena Anda kehilangan koneksi ke Internet atau listrik tiba-tiba harus hilang sendiri, tetapi bisa memakan waktu hingga dua jam.
Anda dapat memeriksa untuk melihat siapa yang terhubung ke akun Anda. Banyak paket hanya menyertakan kemampuan untuk menggunakan satu atau dua layar sekaligus. Jika Anda membutuhkan lebih banyak layar, Anda mungkin perlu meningkatkan ke paket yang lebih mahal.
Jika Anda perlu memutuskan koneksi dengan seseorang yang tidak lagi ingin Anda bagikan akun lagi, Anda dapat mengubah kata sandi dan kemudian pergi ke situs web Netflix,Akun Saya, Keluar dari Semua Perangkat. Ini mungkin membutuhkan waktu beberapa jam untuk diselesaikan.
Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Netflix
Anda mungkin perlu mengubah kata sandi Netflix di beberapa titik dan ini akan memandu Anda melakukan hal itu jika masih bisa masuk dan cara mendapatkan kata sandi Netflix baru jika Anda lupa informasi login Anda.
Cara mengubah kata sandi Netflix Anda.
Di situs web masuk ke Netflix dan klik pada Akun Saya. Selanjutnya, klik Ubah kata sandi. Masukkan kata sandi lama Anda sekali dan kata sandi baru Anda dua kali.
Di sini, Anda dapat memilih apakah pengguna perlu masuk lagi dengan kata sandi baru atau tidak. Jika Anda mencoba untuk menendang seseorang dari akun Anda atau khawatir tentang akses tidak sah, ini adalah opsi yang ingin Anda periksa.
Jika Anda lupa kata sandi Netflix, Anda dapat mengatur ulang dengan mengklik Lupa kata sandi di halaman login Netflix. Anda dapat memilih untuk mengatur ulang melalui email, teks atau panggilan suara.
Cara Memperbaiki Masalah Netflix yang Mencurigakan Masuk
Anda dapat menerima email dari Netflix dengan subjek, “Reset Kata Sandi Netflix diperlukan” dan mengarahkan Anda untuk membuat kata sandi Netflix baru. Jika Anda mendapatkan email yang mengatakan hal berikut, Anda perlu mengambil tindakan.
“Kami telah mendeteksi masuk yang mencurigakan ke akun Netflix Anda. Akun Netflix Anda mungkin telah disusupi oleh situs web atau layanan yang tidak terkait dengan Netflix. Agar aman dan mencegah akses tidak sah lebih lanjut ke akun Anda, kami telah mengatur ulang kata sandi Anda. "
Kami tidak menyarankan mengklik salah satu tautan dalam email karena selalu ada kemungkinan scammer bertindak sebagai Netflix. Sebaliknya, kami sarankan Anda pergi ke Netflix dan memilih untuk lupa kata sandi Anda untuk mendapatkan tautan reset yang dikirimkan kepada Anda.
Dari sana Anda dapat membuat kata sandi baru. Jika Anda menggunakan kembali kata sandi itu, ide yang baik untuk mengubahnya pada layanan atau situs web itu juga.
Cara Memperbaiki Masalah Apple TV Netflix
Jika Anda tidak dapat menonton Netflix di Apple TV, Anda mungkin perlu mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah memutar film Netflix.
Dengan asumsi Anda sudah dapat menggunakan Apple TV Anda untuk terhubung ke layanan Internet lainnya, Anda dapat mencoba untuk memulai kembali Apple TV Anda. Cabut int dari Internet dan dari TV selama satu menit dan kemudian pasang kembali int dan nyalakan kembali semuanya. Ini akan menyelesaikan banyak masalah.
Jika gagal, Anda harus keluar. jika Anda melihat kesalahan pada layar Anda tekan tombol putar dan kemudian pilih keluar atau nonaktifkan.
Jika Anda melihat kesalahan saat menonton film, tekan menu. Saat Anda melihat pesan Whoflix Watching Netflix, Anda dapat memilih Keluar. Masuk kembali setelah tugas-tugas ini dan lihat apakah itu berhasil.
Jika semuanya gagal, Anda mungkin perlu memperbarui Apple TV ke perangkat lunak yang lebih baru. Gunakan panduan ini untuk memperbarui Apple TV Anda.
Anda juga mungkin ingin meningkatkan ke Apple TV 4K untuk mendapatkan Dolby Atmos dan dukungan streaming 4K.
Cara Memperbaiki Masalah Netflix PS4
Pengguna yang mengalami masalah PS4 Netflix, tetapi yang masih dapat menggunakan aplikasi dan layanan Internet lainnya di PS4 harus mencoba menginstal ulang aplikasi Netflix.
Buka layar TV & Video di PS4 Anda. Tekan tombol Opsi pada pengontrol. Pilih Hapus lalu OK.
Setelah Anda menghapusnya, ikon Netflix akan tetap ada di layar Anda. Pilih itu dan itu akan mengunduh ulang. Setelah selesai masuk dan mulai streaming.
Cara Memperbaiki Masalah Xbox One Netflix
Jika Anda mengalami masalah Xbox One Netflix, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil segera untuk memperbaiki masalah.
Hal pertama yang harus dicoba adalah mematikan Xbox One Anda sepenuhnya selama 15 hingga 30 detik. Ini akan memperbaiki sebagian besar masalah dengan aplikasi.
Jika gagal, Anda harus membuka aplikasi Netflix, tekan tombol menu Xbox One pada pengontrol dan pilih Pengaturan -> Logout. Sekarang login kembali dan lihat apakah itu berfungsi.
Untuk pengguna yang masih tidak dapat menggunakan Netflix, saatnya untuk menghapus instalasi aplikasi dan kemudian mencari aplikasi dan menginstalnya kembali.
Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Netflix
Saat Anda mencoba melakukan streaming Netflix di Mac atau PC Anda dan melihat layar hitam ada beberapa langkah yang harus diambil. Semoga dalam beberapa menit Anda dapat memperbaiki masalah layar hitam Netflix Anda.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah pergi ke situs web Netflix Cookie Clearing. Ini akan mengeluarkan Anda dari Netflix dan menghapus beberapa file dari komputer Anda. Setelah menyelesaikan ini, kembali ke Netflix dan masuk.
Jika ini tidak berhasil, coba tutup browser Anda sepenuhnya dan kemudian streaming. jika itu masih tidak berhasil coba gunakan Chrome atau FireFox daripada Safari atau Internet Explorer.
Anda mungkin juga perlu menghapus plugin Silverlight dari komputer Anda. Gunakan panduan ini untuk melakukannya jika Anda menggunakan Windows atau Mac.
Masalah lain mungkin termasuk plugin FireFox dan perangkat lunak antivirus. Jika perangkat lunak antivirus Anda kedaluwarsa, ini dapat mencegah Netflix bekerja.
Hubungi Netflix untuk Bantuan dengan Masalah Netflix
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah Netflix dengan panduan kami, Anda harus meminta bantuan Netflix. Perusahaan menawarkan dukungan telepon, obrolan, dan Twitter.
Anda sering dapat terhubung dengan seseorang di Netflix melalui telepon atau mengobrol dalam waktu kurang dari lima menit dan Anda dapat mengirim Tweet tentang masalah Anda ke @NetflixHelps dan mendapatkan dukungan.
21 Hal Menyenangkan yang Dapat Anda Lakukan Dengan Apple TV