Isi

• Cara mem-boot Huawei P10 / P10 Plus Anda dalam mode Aman
• Cara menghapus partisi cache Huawei P10 / P10 Plus Anda
• Cara Menguasai reset Huawei P10 / P10 Plus Anda

Huawei P10 dan P10 Plus adalah salah satu smartphone paling kuat dan penuh fitur yang dapat Anda beli di pasaran saat ini dengan harga yang wajar. Mereka juga hadir dengan spesifikasi teknis yang mengesankan, yang membuat mereka cepat dalam proses dan respon mereka. Namun, mereka tidak lepas dari masalah dan kesalahan. Faktanya, beberapa pemilik telah beralih ke forum online untuk mencari bantuan atas masalah yang mereka hadapi.

Cara mem-boot Huawei P10 / P10 Plus Anda dalam mode Aman

Mem-boot ulang ponsel Anda dalam mode aman berarti Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan lebih sering daripada tidak, Anda hanya melakukan ini ketika Anda mengalami masalah dengan perangkat Anda yang kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi.

Beginilah cara Anda memulai aplikasi ponsel dalam mode aman:

1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Setelah layar Huawei muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Jika berhasil, Anda dapat melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.

Jika Anda memecahkan masalah, prosedur ini sangat membantu dalam menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau aplikasi yang sudah ada di dalamnya. Untuk mengetahuinya, Anda hanya perlu mengamati perangkat Anda untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dalam mode ini. Jika tidak, maka dipastikan bahwa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Temukan pelakunya dan hapus instalannya sehingga tidak lagi mengganggu operasi normal ponsel.

Namun, jika masalah masih terjadi bahkan dalam mode ini, kemungkinan besar itu adalah masalah dengan salah satu aplikasi bawaan, firmware, atau bahkan perangkat keras. Dalam hal ini, Anda harus melanjutkan dengan pemecahan masalah firmware.

Cara menghapus partisi cache Huawei P10 / P10 Plus Anda

Android membuat file sementara yang digunakannya untuk membuat aplikasi, layanan, dan proses lain bekerja dengan lancar saat dipanggil oleh aplikasi lain. Misalnya, saat Anda menggunakan kamera, sistem membuat cache untuk aplikasi kamera itu sendiri, lalu membuat cache Galeri yang akan mengelola foto dan video yang diambil oleh kamera sebelumnya. Jadi, pada saat Anda memotret, Galeri akan cukup cepat untuk menjawab panggilan aplikasi kamera.

Ada kalanya cache rusak dan ketika sistem terus menggunakannya, masalah kinerja dapat terjadi. Itulah mengapa Anda perlu menghapus cache sistem dari waktu ke waktu untuk memastikan setiap file berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya bersamaan.
3. Saat logo Huawei muncul, terus tahan kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
4. Layar mungkin menjadi hitam selama satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan tombol pada saat ini.
5. Saat Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti Anda telah mencapai sistem pemulihan ponsel Anda.
6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot "Wipe cache partition" dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Konfirmasikan tindakan Anda dan tunggu telepon selesai menghapus konten partisi cache.
8. Mungkin perlu waktu telepon untuk boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Jika Anda memecahkan masalah, lanjutkan pengamatan Anda setelah Anda menghapus partisi cache untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi karena jika demikian, maka cache tidak ada hubungannya dengan itu.

Cara Menguasai reset Huawei P10 / P10 Plus Anda

Prosedur pemecahan masalah yang efektif dalam menangani hampir semua masalah yang mungkin Anda temui adalah pengaturan ulang pabrik. Asalkan masalah terjadi dengan penyebab fisik seperti air dan kerusakan fisik, dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang. Namun, jika Anda tidak cukup berhati-hati, Anda dapat kehilangan file dan data karena semua yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda akan dihapus. Ini termasuk gambar, video, file, aplikasi, kontak, dan data lain yang mungkin Anda kumpulkan setelah penggunaan berbulan-bulan. Jadi, pastikan Anda mencadangkan setiap bit data yang tidak ingin hilang sebelum melakukan langkah-langkah berikut:

1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya bersamaan.
3. Saat logo Huawei muncul, terus tahan kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
4. Layar mungkin menjadi hitam selama satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan tombol pada saat ini.
5. Saat Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti Anda telah mencapai sistem pemulihan ponsel Anda.
6. Sekarang, dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi "Wipe data / factory reset" dan kemudian tekan tombol daya untuk memilihnya.
7. Anda akan dibawa ke layar lain yang meminta "Konfirmasi hapus semua data pengguna?"
8. Sorot opsi "Wipe data / factory reset" sekali lagi dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilih.
9. Mungkin perlu waktu beberapa detik untuk menyelesaikan penyetelan ulang jadi tunggu sampai selesai. Anda sebenarnya dapat melihat kemajuan di layar.
10. Setelah pengaturan ulang selesai, Anda akan dibawa kembali ke layar EMUI.
11. Tekan tombol Volume Naik untuk menyorot opsi "Reboot system now" dan kemudian tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang ponsel Anda.
12. Mungkin perlu waktu telepon untuk boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Sebagai alternatif, Anda dapat mengatur ulang telepon Anda melalui menu pengaturan dan juga memiliki efek yang sama seperti master reset di atas. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengaturan.
2. Sentuh Pengaturan lanjutan, lalu ketuk Cadangkan & setel ulang.
3. Sentuh Reset data pabrik dan pilih apakah akan memformat penyimpanan internal Anda. Memilih Hapus penyimpanan internal akan menghapus semua file di penyimpanan internal Anda, seperti
4. musik dan gambar. Lanjutkan dengan hati hati.
5. Sentuh Setel ulang ponsel untuk memulihkan perangkat Anda ke pengaturan pabrik.

Sekarang setelah Anda mengetahui tiga prosedur pemecahan masalah paling dasar yang dapat Anda gunakan untuk mencoba memperbaiki masalah yang mungkin Anda hadapi dengan perangkat Anda, setidaknya, Anda sekarang memiliki kesempatan untuk menyelesaikan masalah tanpa bantuan dari teknisi.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.